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目標(biāo)管理系統(tǒng)

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1.什么是目標(biāo)管理系統(tǒng)

目標(biāo)管理系統(tǒng):指以目標(biāo)管理為核心的系列管理性文件,是基于工作任務(wù)分配與考核流程的的網(wǎng)絡(luò)化工作管理應(yīng)用系統(tǒng),目標(biāo)管理系統(tǒng)是核心,公司的一切工作皆以此為基礎(chǔ)進行運作,主要有公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度及月度預(yù)算目標(biāo)等。

2.目標(biāo)管理系統(tǒng)解決的問題

1. 企業(yè)不知道用什么方法去面對內(nèi)外部環(huán)境的變化或不景氣。

2. 企業(yè)不知道用什么方法設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

3. 企業(yè)無法達成預(yù)定的目標(biāo)。

4. 個人工作沒有和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合,造成缺乏工作動機。

5. 執(zhí)行目標(biāo)的過程沒有充分授權(quán),造成部屬失去了應(yīng)有的積極性和創(chuàng)造力。

6. 企業(yè)中生產(chǎn)、人事、研發(fā)、業(yè)務(wù)…等各管理功能未進行有效監(jiān)控、衡量與改進。

7. 個人工作結(jié)果沒有進行自我評價及上級評價,缺乏成果意識及自我啟發(fā)與成長。

3.目標(biāo)管理系統(tǒng)的組成

目標(biāo)管理是系統(tǒng)整體的管理。為了提高目標(biāo)管理的整體效應(yīng),應(yīng)在管理組織系統(tǒng)內(nèi)建立起結(jié)構(gòu)科學(xué)、合理、有序的目標(biāo)管理系統(tǒng),并組織專門(或兼職)的班子,如目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組或目標(biāo)管理辦公室,來協(xié)調(diào)目標(biāo)管理體制中各系統(tǒng)的正常運行。通常,目標(biāo)管理系統(tǒng)應(yīng)包括以下幾具組成部分:

(一)目標(biāo)系統(tǒng)。

即根據(jù)本單位的基本任務(wù)、上級目標(biāo)及各種主客觀因素而建立起來的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系。它既包括空間結(jié)構(gòu),也包括時間結(jié)構(gòu)。空間結(jié)構(gòu)是由總體目標(biāo)按縱向和橫向分解展開構(gòu)成的有機整體,通過它能反映一個單位在一定時間范圍內(nèi)整體目標(biāo)的內(nèi)容和要求。時間結(jié)構(gòu)是按長、中、短期目標(biāo)及按時序展開的目標(biāo)實施進度建立起來的目標(biāo)時序網(wǎng)絡(luò)體系,通過它能反映目標(biāo)隨時間變化的內(nèi)容和要求。當(dāng)前,有些單位推行目標(biāo)管理時,對目標(biāo)的時間結(jié)構(gòu)體系研究和重視不夠。這是造成目標(biāo)管理時,對目標(biāo)的時間結(jié)構(gòu)體系研究和重視不夠。這是造成目標(biāo)的連續(xù)性、穩(wěn)定性差,易受外界干擾的熱處理要原因。

(二)目標(biāo)考評系統(tǒng)。

目標(biāo)考評系統(tǒng)是為檢查、考核目標(biāo)實施情況而建立起來的。其基本依據(jù)是目標(biāo)體系的具體內(nèi)容、要求及可能采取的檢查,評價方法。它包括三個方面的內(nèi)容:一是目標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)體系,如數(shù)量、質(zhì)量、時限等要求,項目劃分,權(quán)數(shù)規(guī)定,計分標(biāo)準(zhǔn)等。二是目標(biāo)考評方法體系,如分項記分法,綜合評定法,名次排列法,成果發(fā)表考評法等。通過建立考評方法體系,使目標(biāo)考評實現(xiàn)科學(xué)化。三是目標(biāo)考評制度體系,如考評程序、權(quán)責(zé)劃分,獎懲辦法等。

(三)目標(biāo)保障系統(tǒng)。

就是為保障目標(biāo)實現(xiàn)而制定的對策措施,極限及資源分配,信息工作,協(xié)調(diào)控制和總和。它包括:

目標(biāo)責(zé)權(quán)系統(tǒng)。在縱向上,實行首長(主官)目標(biāo)負(fù)責(zé)制;在橫向上,實行部門目標(biāo)項目負(fù)責(zé)制等。

目標(biāo)管理信息系統(tǒng)。確定信息的內(nèi)容、范圍、分類、收集方式,規(guī)定信息流通渠道,確定信息處理與存貯方法等。

目標(biāo)對等系統(tǒng)。例如人力、物力、財力的應(yīng)變措施,目標(biāo)計劃的調(diào)整預(yù)案,協(xié)調(diào)、控制手段等。

目標(biāo)管理方法系統(tǒng)。這是為順利開展目標(biāo)管理而運用的,各種管理方法的總稱。如目標(biāo)決策論證方法,目標(biāo)展開方法,目標(biāo)實施中的協(xié)調(diào)、控制方法等。

4.建立目標(biāo)管理系統(tǒng)的益處

建立完善的目標(biāo)管理與績效評估制度可以獲得以下直接好處:

1. 清楚組織內(nèi)外優(yōu)劣、機會與危機,便于應(yīng)對決策。

2. 有效設(shè)定組織的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),合理的分解展開使目標(biāo)得以達成。

3. 透過對目標(biāo)達成過程中的自我管制和結(jié)果進行自我反省,提升團隊管理水平、工作效率和合作精神。

4. 實現(xiàn)上下之間雙向交流和培養(yǎng)上司卓越領(lǐng)導(dǎo)能力。

5. 有效集中綜合力量制定并完成與整體目標(biāo)相關(guān)連的個人目標(biāo),推動重點業(yè)務(wù),清除

6. 不必要的損失,充分有效地發(fā)揮能力和協(xié)調(diào)相互關(guān)系。

7. 合理有效的進行績效評估,清楚工作成果,有助于績效的提高。

8. 有利于組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、更具柔性,強化團結(jié)奮發(fā)的組織文化,有利于穩(wěn)定組織的人才隊伍,吸引高素質(zhì)的加盟者。

9. 以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)評價,提升個人自我實現(xiàn)的滿足感,提升全員工作士氣。

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