登錄

目標(biāo)考評(píng)

百科 > 績(jī)效考核 > 目標(biāo)考評(píng)

1.什么是目標(biāo)考評(píng)

目標(biāo)考評(píng)是目標(biāo)管理的重要環(huán)節(jié),其基本目的是檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)成果、考核管理績(jī)效、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作和促進(jìn)下級(jí)向更高的目標(biāo)奮斗。目標(biāo)考評(píng)是目標(biāo)管理最后一個(gè)環(huán)節(jié),既是上一輪目標(biāo)管理的終點(diǎn)也是下一輪目標(biāo)管理的起點(diǎn),起著承上啟下的作用。

2.目標(biāo)考核內(nèi)容

3.目標(biāo)考評(píng)的方法

目標(biāo)考評(píng)的方法很多,主要有如下幾種:

1)分項(xiàng)記分法、綜合評(píng)定法。它是考評(píng)目標(biāo)的最基本方法。其基本步驟是:在一個(gè)目標(biāo)周期結(jié)束時(shí),首先依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)給各項(xiàng)目標(biāo)分項(xiàng)記 分,然后依據(jù)分項(xiàng)得分的多少,并結(jié)合協(xié)作情況、目標(biāo)時(shí)度均衡情況、目標(biāo)對(duì)策有效性,個(gè)人努力程度等因素,均對(duì)單位或個(gè)人的目標(biāo)成果進(jìn)行綜合評(píng)定。從試點(diǎn)單位的經(jīng)驗(yàn)看,綜合評(píng)定一般可分為優(yōu)、良腫、差四個(gè)等級(jí)。運(yùn)用分項(xiàng)記分、綜合評(píng)定法的要點(diǎn)是:

一是各目標(biāo)項(xiàng)目的基本分值(即各目標(biāo)項(xiàng)目的權(quán)數(shù))應(yīng)設(shè)置得當(dāng),否則有可能引導(dǎo)人們?nèi)プ非竽切?duì)整體目標(biāo)作用不大、而分值較高的次要目標(biāo)項(xiàng)目;

二是當(dāng)各目標(biāo)項(xiàng)目得分相關(guān)較大時(shí),應(yīng)進(jìn)一步考察其離散程度,即通過(guò)均方差計(jì)算來(lái)反映完成各項(xiàng)目標(biāo)的均衡程度;

三是有些難于量化、不好直接記分的目標(biāo)項(xiàng)目,可通過(guò)群眾評(píng)議或自報(bào)公議等方法間接記分。

2)逐月評(píng)分累計(jì)法。這是一種月評(píng)分、年累計(jì)的評(píng)分方法。具體步驟是根據(jù)年度目標(biāo)分解的各項(xiàng)具體指標(biāo),按十二個(gè)月平均,確定月指標(biāo),每月進(jìn)行一次考核,逐月評(píng)分,年末匯總累計(jì)。其好和處是:使考核評(píng)價(jià)經(jīng)?;⒛芘c月獎(jiǎng)結(jié)合。它適用于對(duì)目標(biāo)任務(wù)單一,工作指標(biāo)周期性強(qiáng)的個(gè)人進(jìn)行考評(píng),例如對(duì)醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士,軍人企業(yè)化工廠中的工人等。運(yùn)用這種方法時(shí),指標(biāo)分解要具體,評(píng)分方法要簡(jiǎn)單,標(biāo)準(zhǔn)要明確。

3)名次排列法。這是目標(biāo)考評(píng)的一種輔助方法。其具體做法是通過(guò)征詢表的形式,讓群眾對(duì)本單位各個(gè)部門或本部門各個(gè)人員按優(yōu)劣排出名次,一般可每季度排序一次。運(yùn)用此種方法的要點(diǎn):一是當(dāng)名次排列完畢后,領(lǐng)導(dǎo)者只公布前幾名名單,其余順序要注意保密,以免挫傷群眾的積極性;二是征詢意見(jiàn)前,要讓群眾全面了解各部門或每個(gè)人的目標(biāo)完成情況,防止投"印象票"、"關(guān)系票"。

4)成果發(fā)表考評(píng)法。這也是一種輔助性的考評(píng)方法。目的是檢驗(yàn)各級(jí)目標(biāo)管理的成效性。成果發(fā)表會(huì)一般采取層層發(fā)表、層層選拔的辦法,將優(yōu)秀成果篩選出來(lái)。運(yùn)用成果發(fā)表法的要點(diǎn):

一是發(fā)言不搞"平攤",不搞"照顧",目標(biāo)成果不突出者無(wú)發(fā)表權(quán);

二是做好充分準(zhǔn)備,按規(guī)定內(nèi)容、方法、時(shí)間要求發(fā)表,憑數(shù)據(jù)說(shuō)話,憑事實(shí)說(shuō)話;

三是對(duì)優(yōu)秀成果及時(shí)作出正確的評(píng)價(jià)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

在目標(biāo)考評(píng)工作中,上述幾種方法應(yīng)綜合運(yùn)用,并切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)相結(jié)合。

4.目標(biāo)考評(píng)的實(shí)施

在目標(biāo)考評(píng)過(guò)程中主要應(yīng)意以下幾個(gè)問(wèn)題:

1)正確制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)目標(biāo)成果的基本依據(jù),能否制定出符合客觀實(shí)際 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),是做好目標(biāo)考評(píng)工作的關(guān)鍵。為此,應(yīng)廣泛發(fā)動(dòng)群眾,群策群力,努力做到:評(píng)價(jià)尺度明確具體;項(xiàng)目?jī)?nèi)容全面、準(zhǔn)確,并與目標(biāo)體系相一致,時(shí)限要求與目標(biāo)計(jì)劃期一致;獎(jiǎng)?wù)饕?guī)定體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則。

2)做好日??荚u(píng)記錄。所謂日??荚u(píng)記錄,是指在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中對(duì)各部門和個(gè)人實(shí)施目標(biāo)情況的文字記載。它是正確考評(píng)目標(biāo)成果的基礎(chǔ)性資料,一般有目標(biāo)檢查記事薄目標(biāo)管理卡兩種形式。只有認(rèn)真地做好日??荚u(píng)記錄,才能使負(fù)責(zé)目標(biāo)考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)正確地了解各目標(biāo)責(zé)任者的目標(biāo)實(shí)施情況,克服目標(biāo)考評(píng)中的"靠估計(jì)"和"憑印象"的弊病。

3)加強(qiáng)對(duì)考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。除加強(qiáng)思想教育,提高廣大指戰(zhàn)員對(duì)目標(biāo)考評(píng)重要性的認(rèn)識(shí)以外,最主要的是建立考評(píng)組織。一般的做法是成立考評(píng)小組??荚u(píng)小組要具有權(quán)威性,其成員應(yīng)由作風(fēng)正派、堅(jiān)持原、群眾信得過(guò)的人員組成。

4)綜合采用多種考評(píng)方法。目標(biāo)考評(píng)方法很多。但每種方法都有它的局限性,都不可能完全準(zhǔn)確地反映集體或個(gè)人的工作績(jī)效。特別是機(jī)關(guān)推行目標(biāo)管理,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)難以確定,目標(biāo)量化困難,更不能只采用某一種方法進(jìn)行考評(píng)。因此,必須綜合運(yùn)用多種考評(píng)方法,做到了上級(jí)評(píng)價(jià)與本級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合,個(gè)人評(píng)價(jià)與集體評(píng)價(jià)相結(jié)合,才達(dá)到考評(píng)目的,發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)作用。

5)及時(shí)實(shí)施獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)懲激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、調(diào)動(dòng)群眾積極性的重要手段。當(dāng)目標(biāo)考評(píng)結(jié)果公布后,必須立即實(shí)施獎(jiǎng)懲,做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)要說(shuō)話算數(shù),按預(yù)定的獎(jiǎng)懲規(guī)定辦,即便 是發(fā)現(xiàn)原獎(jiǎng)懲規(guī)定有不盡合理之處也要先執(zhí)行、后修改;不能言而無(wú)信,推翻原規(guī)定,搞平衡照顧。否則,將會(huì)給下期目標(biāo)管理造成困難。

評(píng)論  |   0條評(píng)論