資源基礎(chǔ)論認(rèn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于企業(yè)擁有的異質(zhì)性資源(Jay Barney,1991;Prahalad and Hamel,1990)。

所謂異質(zhì)性資源，其表現(xiàn)為有價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性和難以替代性，構(gòu)成了企業(yè)競爭優(yōu)勢的內(nèi)生來源(Barney，1991)，也是創(chuàng)造租金的基礎(chǔ)。

企業(yè)的異質(zhì)性資源是企業(yè)市場競爭優(yōu)勢得以建立的基礎(chǔ)，擁有資源的差異形成了行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的利潤差異，但同時(shí)差異化的資源也限制了企業(yè)所能從事的業(yè)務(wù)范圍和邊界。即使在企業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，由于經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)變遷，企業(yè)擁有的任何資源優(yōu)勢也難以保證它可以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢；原先帶來競爭優(yōu)勢的異質(zhì)性資源可能難以適應(yīng)新的變化，甚至成為抵制變化的核心剛性因素。

外部異質(zhì)性資源

外部異質(zhì)性資源是指企業(yè)從外部獲取的異質(zhì)性資源。由于金融資源沒有異質(zhì)性,因此只討論自然資源、人力資源和組織資源。由于人力資源和組織資源都包括經(jīng)驗(yàn)、知識、技能、行為規(guī)范和文化品質(zhì)與社會關(guān)系,因此將它們合并討論。 外部自然資源的異質(zhì)性外部自然資源的一個(gè)重要部分是有利的地理位置,即靠近消費(fèi)者、原材料以及優(yōu)質(zhì)勞動力的地理位置,從而使企業(yè)可以節(jié)約產(chǎn)品和原材料運(yùn)輸以及向外招聘勞動力的成本。外購自然資源的另一個(gè)重要部分是企業(yè)控制了某種非再生性優(yōu)質(zhì)資源如煤炭、石油、水域等,對這種非再生性優(yōu)質(zhì)自然資源的控制事實(shí)上起到了縱向一體化的作用,從而克服一定的交易成本。此外,以上這兩類自然資源都具有供給的非彈性,因此企業(yè)能夠據(jù)此獲取絕對地租式的超額利潤,同時(shí)由于這些資源具有優(yōu)質(zhì)性, 因此它們能夠給企業(yè)帶來理查而德式(Richard)的經(jīng)濟(jì)租金。

外部人力資源和組織資源的異質(zhì)性企業(yè)可以在人才市場上招聘具有異質(zhì)性經(jīng)驗(yàn)、知識和技能的人才,也可以從其他企業(yè)吸引具有異質(zhì)性經(jīng)驗(yàn)、知識和技能的人才。如果這些異質(zhì)性的人力資源可以直接使用,企業(yè)就可以避免重新培植這些資源的成本;另外,由于異質(zhì)性人力資源具有稀缺性,因此可以給企業(yè)帶來理查而德式(Richard)的租金。企業(yè)可以通過收購、兼并和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式從其他企業(yè)中獲取具有異質(zhì)性的組織資源。同樣如果這些異質(zhì)性組織資源包括的知識、技能和行為規(guī)范與組織文化能夠被企業(yè)直接使用,企業(yè)就可以避免重新培植這些資源的成本;由于異質(zhì)性人力和組織資源具有供給的非彈性,因此企業(yè)能夠據(jù)此獲取絕對地租式的超額利潤。

外部異質(zhì)性資源的可能性企業(yè)從外部獲取異質(zhì)性自然資源、人力和組織資源的一個(gè)前提是企業(yè)認(rèn)識到而競爭者和原來的所有者沒有認(rèn)識到這些資源的價(jià)值,否則原來的所有者會向購買企業(yè)索取相當(dāng)于這些資源潛在價(jià)值的價(jià)格,這樣購買企業(yè)就不可能獲得由這些資源帶來的超額利潤。那么為什么購買者能夠認(rèn)識到而競爭者和原來的所有者不能夠認(rèn)識到這些資源的潛在價(jià)值呢?這是由于信息的不對稱分布使得購買者能夠領(lǐng)先認(rèn)識到這些資源的潛在價(jià)值并將它們購買并控制。

內(nèi)生異質(zhì)性資源

內(nèi)生資源的知識屬性內(nèi)部資源包括非自然性物質(zhì)資源、人力資源和組織資源,由于非自然性物質(zhì)資源是人力資源和組織資源運(yùn)用的結(jié)果,因此將其歸入人力資源和組織。新生的人力資源和組織資源包含的具體內(nèi)容都是經(jīng)驗(yàn)、知識、技能、行為規(guī)范和文化品質(zhì)與社會關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)是沒有系統(tǒng)化的知識,技能是經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)化知識的熟練應(yīng)用,因此將經(jīng)驗(yàn)、知識和技能都稱作知識。行為規(guī)范和文化品質(zhì)的載體是知識,只有行為主體理解了這些知識,它們才能夠被執(zhí)行和保持,因此行為規(guī)范和文化品質(zhì)的性質(zhì)由這些知識的性質(zhì)決定。新生社會關(guān)系產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)外部成員之間新的交往活動,新的交往活動的性質(zhì)決定新生社會關(guān)系的性質(zhì);新交往活動的性質(zhì)由新生的生產(chǎn)性知識資源和新生的規(guī)范性知識資源的性質(zhì)決定;因此新生社會關(guān)系的性質(zhì)由新生生產(chǎn)性知識和新生規(guī)范性知識的性質(zhì)決定。總之,內(nèi)生的物質(zhì)資源、人力資源和組織資源的性質(zhì)由它們包含的或影響它們的內(nèi)生新知識的性質(zhì)決定。