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市場信息咨詢

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1.市場信息咨詢[1]

市場信息咨詢是信托機(jī)構(gòu)接受委托對(duì)某種產(chǎn)品或行業(yè)的市場狀況及相關(guān)因素進(jìn)行綜合分析,并對(duì)市場的發(fā)展趨勢以及產(chǎn)品的銷售前景或行業(yè)發(fā)展變化做出合理的預(yù)測和論證,供委托人參考。

2.市場信息咨詢的步驟[2]

咨詢公司接受企業(yè)委托,提供市場信息咨詢,要明確咨詢的目的和內(nèi)容,在對(duì)企業(yè)的情況初步了解后,雙方簽訂合同,并組織市場調(diào)查,預(yù)測市場趨勢,最后提出咨詢報(bào)告。其步驟是:

第一步 進(jìn)行市場調(diào)查

市場調(diào)查的內(nèi)容與方式為:

1.收集該商品的生產(chǎn)、銷售、庫存資料。了解同類產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)量、質(zhì)量、市場占有率、技術(shù)改造措施、今后的規(guī)劃。收集的對(duì)象有:

·統(tǒng)計(jì)部門;

·行業(yè)宅管部門;

·系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)商品的信息網(wǎng);

·兄弟行有關(guān)商品的信息網(wǎng);

·選擇有代表性的生產(chǎn)同類產(chǎn)品的先進(jìn)企業(yè),了解他們的技術(shù)裝備、工藝流程、生產(chǎn)管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料成本、銷售方式、廣告情況等。

2.了解國家和主管部門對(duì)該商品的行業(yè)政策,替代商品的技術(shù)情況與市場占有率。

3.了解消費(fèi)者對(duì)該商品的消費(fèi)傾向。其中包括了解人均收入和消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)構(gòu)成,了解人們的消費(fèi)傾向。

4.調(diào)查該商品的經(jīng)濟(jì)壽命。

一切加工產(chǎn)品都有其生命周期。產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命包括研制、試銷、暢銷、銷量穩(wěn)定、下降、淘汰等階段,呈拋物線狀。與之相對(duì)應(yīng),產(chǎn)品要經(jīng)歷引進(jìn)市場、擴(kuò)張?jiān)鲩L、成熟、衰弱、下降階段。

經(jīng)濟(jì)壽命長短因商品而異,因國情而異。一般說它與商品質(zhì)量價(jià)格、售后服務(wù)、收入水平等有密切聯(lián)系。人均收入水平低,價(jià)格高的高檔消費(fèi)品,經(jīng)濟(jì)壽命就長一些,其更新?lián)Q代主要受新技術(shù)競爭的影響。商品價(jià)格低市場銷售量大,經(jīng)濟(jì)效益高,同行業(yè)競爭激烈,其經(jīng)濟(jì)壽命就短得多。在市場競爭的形勢下,有遠(yuǎn)見的企業(yè)家,應(yīng)在商品銷售增長很快的擴(kuò)張階段,就研制性能更好、價(jià)格更便宜,樣式更新穎的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品更新?lián)Q代,使老產(chǎn)品的銷售進(jìn)入穩(wěn)定階段后期時(shí),新產(chǎn)品已能大批投放市場。

第二步 對(duì)市場需求進(jìn)行預(yù)測

在充分占有有關(guān)商品市場情況和銷售資料以后,即應(yīng)運(yùn)用科學(xué)方法,對(duì)市場未來需要量進(jìn)行預(yù)測。預(yù)測的方法很多,有的學(xué)者把它們概括為定性、定量兩大類。

定性預(yù)測,是將搜集來的信息,根據(jù)以往的主觀經(jīng)驗(yàn)來揭示預(yù)測目標(biāo)的未來發(fā)展的性質(zhì)和趨勢。主要方法有:

·調(diào)查分析法:通過典型調(diào)查、抽樣調(diào)查普查等方式進(jìn)行收集各種材料。

·通過展銷、試銷進(jìn)行市場調(diào)查。

·通過新聞、廣播、電視、廣告進(jìn)行宣傳,征求訂戶,從反饋中調(diào)查市場需求

·特爾菲法。

所謂特爾菲法,是指依靠有經(jīng)驗(yàn)的專家并結(jié)合綜合分析來進(jìn)行調(diào)查的方法。根據(jù)特定題目的需要,選擇若干名專家或有經(jīng)驗(yàn)的人員,向他們提出書面的調(diào)查問題,并提供背景材料,請(qǐng)其以不記名方式作出答復(fù),此后將收到的答復(fù)進(jìn)行集中、分類,對(duì)不同的答復(fù)說明其理由(不注明哪個(gè)專家的意見),再寄給各位專家,濤其繼續(xù)考慮再作答復(fù)。如此反復(fù)兩、三次,直到意見基本一致為止。這種調(diào)查方法的好處在于,一是可以集思廣益,二是為調(diào)查詢問創(chuàng)造了直言不諱的機(jī)會(huì),三是專家們以書面材料來回答問題,對(duì)理解、分析、吸取其意見有個(gè)可靠性的依據(jù)。

定量預(yù)測,是運(yùn)用計(jì)量經(jīng)濟(jì)法和數(shù)學(xué)模型來確定對(duì)預(yù)測目標(biāo)與各個(gè)因素之間數(shù)量的關(guān)系與影響程度及其發(fā)展趨勢的預(yù)測。其方法主要有:

·時(shí)間序列法:其中包括簡單平均法、加權(quán)平均法、指數(shù)移動(dòng)平均法、直線式最小平方法(Y=a+bT),曲線式最小平方法(Y=a+bT+CT2)訂貨預(yù)測法和季節(jié)變動(dòng)預(yù)測法等。

·相關(guān)分析法:矩陣法、投入產(chǎn)出法等。

·盈虧分析法。

·數(shù)量經(jīng)濟(jì)法。

定性和定量預(yù)測法不是互相孤立的,二者要結(jié)合起來運(yùn)用,最后還要根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)規(guī)劃、國際市場的動(dòng)態(tài)等進(jìn)行綜合論證,才能取得比較接近實(shí)際的市場預(yù)測結(jié)論.

第三步 提出咨詢報(bào)告

市場咨詢報(bào)告應(yīng)按合同要求進(jìn)行,其重點(diǎn)介紹的內(nèi)容有:

1.各主要廠家發(fā)展的歷史背景:目前狀況、技術(shù)水平、市場占有率、未來發(fā)展規(guī)劃。

2.國家和行業(yè)主管部門對(duì)該商品的產(chǎn)業(yè)政策。國內(nèi)有關(guān)該商品新技術(shù)研制和發(fā)展情況。

3.本企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。在未來經(jīng)營戰(zhàn)略中,該企業(yè)應(yīng)該采取的具體措施,將之提交委托企業(yè)。

4.咨詢報(bào)告應(yīng)在咨詢公司評(píng)估小組中討論通過,然后提交給委托企業(yè)。

3.開展市場信息咨詢的方式[2]

為了滿足常年咨詢客戶的各種需要,銀行咨詢機(jī)構(gòu)采用的咨詢方式常用的有:

1.提供《金融經(jīng)濟(jì)信息》專刊

銀行咨詢機(jī)構(gòu)組織專門人員,對(duì)搜集到的各種信息資料進(jìn)行加工整理,根據(jù)客戶需要,編印成信息專刊,定期或不定期提供給客戶。這種方式也稱書面咨詢方式。

2.召開信息發(fā)布會(huì)

這種方式又稱口頭咨詢方式。召開信息發(fā)布會(huì),可以使客戶與銀行咨詢機(jī)構(gòu)直接交流,便于咨詢機(jī)構(gòu)與客戶建立起互相信任和融洽的工作關(guān)系。信息發(fā)布會(huì)一般包括三項(xiàng)內(nèi)容:一是動(dòng)態(tài)信息,主要是最近發(fā)生的重大金融經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)事實(shí):二是綜合信息,主要揭示經(jīng)濟(jì)變化發(fā)展的本質(zhì);把握經(jīng)濟(jì)變化的趨勢;三是評(píng)述信息,對(duì)正在發(fā)生的某些重要經(jīng)濟(jì)事件進(jìn)行評(píng)述和預(yù)測。

3.向客戶委派咨詢顧問,直接進(jìn)行咨詢服務(wù)。

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