團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值，并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種潛意識(shí)文化。團(tuán)隊(duì)文化是社會(huì)文化與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物，包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)文化由以下幾個(gè)要素構(gòu)成，

人(People)，人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量；

共同目標(biāo)(Shared Purpose)，共同目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，讓團(tuán)隊(duì)成員知道要向何處去；

團(tuán)隊(duì)的定位(Place)，團(tuán)隊(duì)的定位是要明確團(tuán)隊(duì)由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬等問(wèn)題；

權(quán)限(Power)，明確團(tuán)隊(duì)在組織中及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的權(quán)限；

計(jì)劃(Plan)，明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和步驟。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著一定程度上的積極意義。

團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為眾多企業(yè)實(shí)踐企業(yè)文化管理過(guò)程中強(qiáng)有力的核心價(jià)值觀！團(tuán)隊(duì)建設(shè)也已經(jīng)成為企業(yè)文化深植過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的課題。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)具有一定的重要性和必要性。

根據(jù)經(jīng)營(yíng)部實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)及工作計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)部以全面建設(shè)“學(xué)習(xí)型?；?dòng)型”團(tuán)隊(duì)出發(fā)點(diǎn)，不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神，開(kāi)闊事業(yè)，調(diào)整思維方式和工作模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題以營(yíng)造和諧.蓬勃發(fā)展的團(tuán)隊(duì)！

(一)感覺(jué)自己不被重視。不要過(guò)分渲染團(tuán)隊(duì)概念，團(tuán)隊(duì)最初應(yīng)去解決自己“影響力范圍”內(nèi)的問(wèn)題，給團(tuán)隊(duì)規(guī)定一個(gè)時(shí)間范圍，要求其制定計(jì)劃以及如何達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。明確其權(quán)限，經(jīng)常申明這些權(quán)限。團(tuán)隊(duì)成功最關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和完成工作的能力。

(二)苦樂(lè)不均。每個(gè)人都有自己不同的工作風(fēng)格，盡管團(tuán)隊(duì)中有一定余地可以兼容不同工作風(fēng)格的員工，但也要制定起碼的要求以便避免沖突。雖然人們對(duì)不同工作的偏好可以通過(guò)崗位輪值得到滿(mǎn)足，但工作的速度和質(zhì)量是所有團(tuán)隊(duì)成員都必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)。因此要統(tǒng)一業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，平等的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)可培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的相互尊重。

(三)把握不準(zhǔn)“度”。許多團(tuán)隊(duì)剛開(kāi)始擁有新發(fā)現(xiàn)的權(quán)力和職責(zé)興奮不已，以致首次遇到始料不及的障礙時(shí)，只好打退堂鼓。因此要未雨綢繆，事先考慮到可能遇到的阻力和失敗，制定應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的計(jì)劃。最好同時(shí)進(jìn)行幾個(gè)項(xiàng)目，一些則可能陷入困境，而另外一些項(xiàng)目必定會(huì)成功，把這些成功和失敗作為學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。

(四)不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員不得不面臨以下?tīng)顩r：同時(shí)學(xué)習(xí)幾種職位所必須的知識(shí)、隨時(shí)準(zhǔn)備變換新的工作、升任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、掌握新的技能等。因此，需要有相應(yīng)的公正獎(jiǎng)勵(lì)，有相應(yīng)的激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

(五)不能相互包容。以下是對(duì)幾種團(tuán)隊(duì)人員的應(yīng)對(duì)策略。

1.“天才型”員工：胸藏機(jī)杼，工作游刃有余。他們感到失望是因?yàn)楣ぷ髦腥狈π碌奶魬?zhàn)。因此要讓他們參加特殊項(xiàng)目或做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。讓他們不斷加快輪換職位。

2.“沉默寡言型”員工：工作沒(méi)問(wèn)題，能應(yīng)付。但他們不會(huì)在團(tuán)體會(huì)議上分享觀念，也不會(huì)加入團(tuán)體項(xiàng)目。因此要讓他們與更積極自信的同事合作，或不斷給予他們要求更高的工作。

3.“大材小用型”員工：未能人盡其才，或相對(duì)其工作來(lái)說(shuō)培訓(xùn)過(guò)多。因此要多聽(tīng)取他們的建議或委派他們擔(dān)任更重要的角色。

1.選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)有兩類(lèi)：先鋒型領(lǐng)導(dǎo)和赤字型領(lǐng)導(dǎo)。前者往往會(huì)身體力行，試圖通過(guò)榜樣的力量灌輸給團(tuán)隊(duì)成員同樣的品質(zhì)。后者強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)要善于根據(jù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)差，團(tuán)隊(duì)缺乏活力，他就提供活力，團(tuán)隊(duì)缺少控制，他就提供控制；前者強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行激發(fā)，后者強(qiáng)調(diào)為團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)揮才智的空間；前者突出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)要求些什么，后者突出團(tuán)隊(duì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求些什么。進(jìn)入二十一以來(lái)，組織結(jié)構(gòu)的扁平化、知識(shí)更新的加速化傾向日益凸現(xiàn)，赤字型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)成為一種首選模式，注重去培養(yǎng)下屬，鼓勵(lì)和支持下屬承擔(dān)更為艱巨的任務(wù)。

成為赤字型領(lǐng)導(dǎo)必須會(huì)要求不同層次的管理者進(jìn)行適當(dāng)?shù)?a href="/wiki/%E8%A7%92%E8%89%B2%E8%BD%AC%E6%8D%A2" title="角色轉(zhuǎn)換">角色轉(zhuǎn)換。企業(yè)的基層管理者們必須實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐者角色到充滿(mǎn)進(jìn)取精神的企業(yè)家角色的轉(zhuǎn)變，中層管理者們必須實(shí)現(xiàn)從行政管理者到支持輔導(dǎo)型教練角色的轉(zhuǎn)變，高層管理者們則必須實(shí)現(xiàn)從資源分配者到制度建設(shè)型角色的轉(zhuǎn)變，高層管理者的主要貢獻(xiàn)是為組織提供一種視野和活力。

2.滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)所必須的四個(gè)關(guān)聯(lián)條件。一是團(tuán)隊(duì)內(nèi)必須充滿(mǎn)活力?；盍梢酝ㄟ^(guò)員工的創(chuàng)造性、工作熱情、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍體現(xiàn)出來(lái)；二是團(tuán)隊(duì)內(nèi)必須有一套為達(dá)到目標(biāo)而設(shè)置的控制系統(tǒng)；三是團(tuán)隊(duì)必須擁有完成任務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(包括技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、關(guān)于運(yùn)作方法的知識(shí)以及政治知識(shí))；四是團(tuán)隊(duì)必須要有一定的影響能力。特別是團(tuán)隊(duì)里要有部分不僅在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有影響力，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)以外的更大范圍內(nèi)有足夠影響力的成員。

3.加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)。團(tuán)隊(duì)工作的宗旨就是委托與放權(quán)。一個(gè)普通的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常性在權(quán)力下放與權(quán)力控制、指令式風(fēng)格與協(xié)商式風(fēng)格之間做出分析、判斷、比較、抉擇。以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的管理結(jié)構(gòu)并不是指簡(jiǎn)單地?cái)[脫權(quán)威體系的束縛，領(lǐng)導(dǎo)者更主要的任務(wù)是學(xué)會(huì)改變組織內(nèi)權(quán)力的運(yùn)用方式，改變對(duì)員工的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系。

4.給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重。一是特定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員間能夠相互尊重、彼此理解，否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無(wú)法運(yùn)行而走向解散；二是組織的領(lǐng)袖或團(tuán)隊(duì)的管理者能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種相互尊重的氛圍，確保團(tuán)隊(duì)成員有一種完成工作的自信心。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，尊重彼此對(duì)組織的全部貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。

5.建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)該同時(shí)有三種不同技能的人：一是需要具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的成員；二是需要具有能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題建議，并權(quán)衡建議做出比較性選擇的決策技能的成員；三是需要若干能夠協(xié)調(diào)解決沖突，處理人際關(guān)系的成員。無(wú)論缺少何種類(lèi)型的人員，團(tuán)隊(duì)都不能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此要充分注意到個(gè)體能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)最大貢獻(xiàn)的個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并使工作分配與成員偏好風(fēng)格相一致。

6.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神。一支具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)具備這樣的特點(diǎn)：在團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣上，能夠容忍不同的觀點(diǎn)，支持在可接受范圍內(nèi)進(jìn)行不同的試驗(yàn)；在成員的忠誠(chéng)程度上，人們?cè)敢饬粼趫F(tuán)隊(duì)，共同擁有價(jià)值觀，并愿意為此付出努力；在成員合作方式上，團(tuán)隊(duì)成員之間能夠坦誠(chéng)交流，互通信息。這樣的團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)長(zhǎng)期的培養(yǎng)過(guò)程才能形成。領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供如下支持：一是明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；二是給予一定的資源，三是提供可靠的信息；四是不斷地培訓(xùn)和教育；五是定期信息反饋；六是技術(shù)及方法的指導(dǎo)。

7.支持和利用團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。一個(gè)積極的、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的團(tuán)隊(duì)不但非常清楚地了解自己的目標(biāo)體系，而且還會(huì)積極主動(dòng)地與組織的其他部分保持友好的合作關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)，往往易于接受新的工作方式。因此，如果企業(yè)主管人員能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要的溝通，團(tuán)隊(duì)成員為組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性就會(huì)被充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)。

8.要高度重視企業(yè)文化建設(shè)。團(tuán)隊(duì)賴(lài)以運(yùn)行的組織文化是團(tuán)隊(duì)是否成功的關(guān)鍵因素之一。團(tuán)隊(duì)一個(gè)很大特點(diǎn)是信任，一是團(tuán)隊(duì)成員間相互的高度信任，即團(tuán)隊(duì)成員必須彼此相信各自的正直、個(gè)性特點(diǎn)、工作能力。二是管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，主要表現(xiàn)為組織過(guò)程中的透明度和公開(kāi)性。為此，企業(yè)高層管理者必須致力于創(chuàng)造一種支持團(tuán)隊(duì)建設(shè)的、開(kāi)放性的組織文化。這種文化既能支持團(tuán)隊(duì)成員積極開(kāi)發(fā)自身技能，建立一種勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的自信心，又能接受來(lái)自基層對(duì)上級(jí)管理者制定的戰(zhàn)略方案、管理模式的種種質(zhì)疑，容許團(tuán)隊(duì)成員工作中的失敗，進(jìn)而達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造性潛能的最大釋放。