信息組織也稱信息整序，是利用一定的規(guī)則、方法和技術(shù)對(duì)信息的外部特征和內(nèi)容特征進(jìn)行揭示和描述，并按給定的參數(shù)和序列公式排列，使信息從無序集合轉(zhuǎn)換為有序集合的過程。

序是事物的一種結(jié)構(gòu)形式，是指事物或系統(tǒng)的各個(gè)結(jié)構(gòu)要素之間的相互關(guān)系以及這種關(guān)系在時(shí)間和空間中的表現(xiàn)。當(dāng)事物結(jié)構(gòu)要素具有某種約束性且在時(shí)間序列和空間序列呈現(xiàn)某種規(guī)律性時(shí)，這一事物就處于有序狀態(tài)；反之，則處于無序狀態(tài)。

（1）信息選擇：從采集到的、處于無序狀態(tài)的信息流中甄別出有用的信息，剔除無用的信息，是信息組織過程的第一步。

（2）信息分析：按照一定的邏輯關(guān)系從語法、語義和語用上對(duì)選擇過的信息內(nèi)、外特征進(jìn)行細(xì)化、挖掘、加工整理并歸類的信息活動(dòng)。

（3）信息描述與揭示：也稱為信息資源描述，根據(jù)信息組織和檢索的需要，對(duì)信息資源的主題內(nèi)容、形式特征、物質(zhì)形態(tài)等進(jìn)行分析、選擇、記錄的活動(dòng)。

（4）信息存貯：將經(jīng)過加工整理序化后的信息按照一定的格式和順序存貯在特定的載體中的一種信息活動(dòng)。

1、按信息表現(xiàn)形式劃分

（1）文字信息組織

（2）文字信息組織

（3）圖像信息組織

（4）聲音信息組織

（5）視頻信息組織

2、按信息的加工程度劃分

（1）一次信息組織

（2）二次信息組織

（3）三次信息組織

3、按信息的傳播載體劃分

（1）文獻(xiàn)信息源

（2）非文獻(xiàn)信息源

非文獻(xiàn)信息源特指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下沒有以傳統(tǒng)文獻(xiàn)載體形式出現(xiàn)的信息源，如程序代碼、網(wǎng)頁、超文本等。為了學(xué)習(xí)的方便，我們統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)信息源。

（1）信息組織的滲透性

信息組織的滲透性指信息組織存在于各種信息揭示、存貯和檢索活動(dòng)之中。

（2）信息組織的依附性

信息組織的依附性指信息組織無法獨(dú)立存在，它要以信息的識(shí)別、揭示等活動(dòng)為前提。

（3）信息組織的增效性

信息組織的增效性指信息組織可以增加信息傳播、檢索、利用的效率，是其他信息加工活動(dòng)和利用信息的保障。

1.客觀性原則

信息組織中進(jìn)行描述和揭示的基本依據(jù)就是信息本身（the item obtained），因此，我們描述和揭示信息的外在特征和內(nèi)容特征必須客觀而準(zhǔn)確，要根據(jù)信息本身所反映的各種特征加以科學(xué)地反映和序化，形成相應(yīng)的信息組織的成果。

2.系統(tǒng)性原則

系統(tǒng)性原則要求在信息組織中把握好這四個(gè)關(guān)系：

（1）宏觀信息組織與微觀信息組織的關(guān)系

（2）信息組織部門與其他部門的關(guān)系

（3）信息組織工作各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系

（4）不同信息處理方法之間的關(guān)系

3.目的性原則

信息組織具有鮮明的目的性，必須圍繞用戶的信息需求開展工作，注意信息機(jī)構(gòu)的目標(biāo)市場的需求狀態(tài)及其變化特征，滿足成本收益對(duì)稱的原則。

4.現(xiàn)代化原則

信息組織現(xiàn)代化原則包括思想觀念現(xiàn)代化和技術(shù)手段現(xiàn)代化兩個(gè)方面。

信息組織的思想觀念現(xiàn)代化集中體現(xiàn)在信息組織的標(biāo)準(zhǔn)化上，即信息組織工作的一致性、信息組織方法的規(guī)范性、信息組織系統(tǒng)的兼容性和信息組織成果的通用性。

(1) 信息特征有序化。

一是要將內(nèi)容或外在特征相同或者相關(guān)的信息集中在一起，把無關(guān)的信息區(qū)別開來；二是集中在一起的信息要有系統(tǒng)、有條理，按一定標(biāo)識(shí)呈現(xiàn)某種秩序，并能表達(dá)某種意義；三是相關(guān)信息單元之間的關(guān)系要明確化，并能產(chǎn)生某種關(guān)聯(lián)性，或者能給人某種新的啟示。

(2) 信息流向明確化。

現(xiàn)代管理科學(xué)的基本原理表明，信息作用力的大小取決于信息流動(dòng)的方向。信息整序要做到信息流向明確化。首先，要認(rèn)真研究用戶的信息需求和信息行為，按照不同用戶的信息活動(dòng)特征確定信息的傳遞方向；其次，要注意根據(jù)信息環(huán)境的發(fā)展變化不斷調(diào)整信息流動(dòng)的方向，盡量形成信息合力。

(3) 信息流速適度化。

信息流速的不斷加快使人們感受到巨大的信息壓力，眼花繚亂的信息流可能會(huì)降低決策的效率。同時(shí)，人們面對(duì)的決策問題在不斷地發(fā)展變化，信息需要也在不斷地更新。為此必須適當(dāng)控制信息流動(dòng)速度，把握信息傳遞時(shí)機(jī)，提高信息的效用。

信息組織的目的可以概括為“實(shí)現(xiàn)無序信息向有序信息的轉(zhuǎn)換”。具體地說，信息組織的目的應(yīng)包括：

①減少社會(huì)信息流的混亂程度；

②提高信息產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值；

③建立信息產(chǎn)品與用戶的聯(lián)系；

④節(jié)省社會(huì)信息活動(dòng)的總成本。

信息組織是由來已久的一種人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在其發(fā)展過程中，不斷地從相關(guān)學(xué)科的理論和方法中汲取營養(yǎng)，使自身逐漸得到充實(shí)和完善。

（1）系統(tǒng)理論

系統(tǒng)科學(xué)的思想是20世紀(jì)20年代由奧地利學(xué)者路得維希.馮.貝塔朗菲（Ludwig Von Bertalanffy）在研究理論生物學(xué)的時(shí)候提出來的，他把系統(tǒng)定義為“相互作用的諸要素的復(fù)合體”，認(rèn)為系統(tǒng)是處于一定的相互關(guān)系中并與環(huán)境發(fā)生關(guān)系的各個(gè)組成部分的總體。系統(tǒng)具有整體性、內(nèi)部相關(guān)性、環(huán)境相關(guān)性、層次性、有序性、目的性等特征。信息組織使信息有序化，使有組織的信息整體功能大于各個(gè)信息單元的功能之和。

（2）耗散結(jié)構(gòu)理論

耗散結(jié)構(gòu)理論由比利時(shí)布魯塞爾學(xué)派領(lǐng)導(dǎo)人伊利亞.普里高津（Ilya Prigogine）提出。其基本思想有兩點(diǎn)：一是系統(tǒng)內(nèi)部非平衡是有序之源；二是開放系統(tǒng)通過與外界交換物質(zhì)、能量而增加、維持有序性。信息組織通過與外界交換物質(zhì)、能量與信息，對(duì)信息整序加工使信息系統(tǒng)成為遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)。因此，耗散結(jié)構(gòu)理論可作為信息組織的理論基礎(chǔ)。

（3）協(xié)同學(xué)理論

協(xié)同學(xué)由德國科學(xué)家哈肯（Haken）于1970年提出，是一門研究系統(tǒng)進(jìn)化普遍規(guī)律的科學(xué)，它研究由許多子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)是如何通過協(xié)作從無序到有序演化的規(guī)律。由于信息由許多信息單元構(gòu)成，如何建立各個(gè)信息單元之間的協(xié)同作用機(jī)制，使信息由無序向有序轉(zhuǎn)化是信息組織的基本目標(biāo)。

（4）突變理論

突變理論由法國數(shù)學(xué)家托姆（R. Thom）提出，它用形象而精確的數(shù)學(xué)模型來揭示和預(yù)測事物的連續(xù)性中斷的質(zhì)變過程。突變理論的一個(gè)重要觀點(diǎn)是“突變是產(chǎn)生有序性的重要源泉”。突變理論為信息組織理論的發(fā)展與完善提供了理論基礎(chǔ)。

（5）知識(shí)組織理論

知識(shí)組織理論最早由英國著名的分類法學(xué)家布利斯（Bliss）提出。所謂知識(shí)組織，是指對(duì)知識(shí)客體進(jìn)行諸如整理、加工、揭示、控制等一系列組織化過程，是關(guān)于知識(shí)組織的理論與方法。知識(shí)組織可分為主觀知識(shí)的組織和客觀知識(shí)的組織。主觀知識(shí)的組織在人的大腦中進(jìn)行，表現(xiàn)為復(fù)雜的神經(jīng)生理活動(dòng)，人工智能、認(rèn)知心理學(xué)等重點(diǎn)研究主觀知識(shí)組織的內(nèi)在機(jī)理；客觀知識(shí)的組織是通過人的認(rèn)知進(jìn)行分類，并憑借一定的方法完成的。信息組織主要關(guān)注客觀知識(shí)的組織活動(dòng)。

（6）信息自組織理論

信息自組織是信息組織方法的拓展，是信息組織理論研究中的新課題。不借助外部控制而能實(shí)現(xiàn)從無序到有序的轉(zhuǎn)變，并維持穩(wěn)定有序狀態(tài)的系統(tǒng)稱為自組織系統(tǒng)。信息自組織是指作為信息系統(tǒng)組成要素的信息，由于人與人之間、人與系統(tǒng)其他要素之間存在的相關(guān)性、協(xié)同性和默契性而形成特定結(jié)構(gòu)與功能的過程，也就是信息系統(tǒng)無需外界指令而能自行組織信息，自我有序化和優(yōu)化的過程。近年來，信息總量的持續(xù)增長、信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使信息系統(tǒng)顯著地具備了自組織的條件，特別是網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)具有自組織的開放性、遠(yuǎn)離平衡和非線性相關(guān)等特征。因此，研究信息自組織理論對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的組織具有非常重要的理論與實(shí)踐意義。