采購管理成本是指組織采購過程中發(fā)生的費用，其構成為：

　　采購管理成本=人力資本+辦公費用+差旅費用+信息通訊費用

　　其中，人力資本是指采購部門人員的工資、輔助性工資、獎金和補貼等支出；采購人員的招聘、培訓、輪崗等發(fā)生的費用均計人人力資本，這些費用支出以固定成本的形式分攤計入采購成本。此外，采購管理成本中的辦公費、差旅費、收集信息及通訊費用都是必要組成部分。

　　有效降低采購管理成本的途徑之一就是要加強對采購業(yè)務人員的管理。優(yōu)秀的有經驗的采購人員可以有效地降低采購管理成本，進而降低采購成本。采購企業(yè)可以從以下兩方面提高采購人員的素質。

　　1．提高采購人員的業(yè)務能力

　　首先，應該培養(yǎng)和提高采購人員的業(yè)務分析能力、精打細算的財務分析能力和成本效益觀念，比較投入與產出效益、正確分析供應商報價單內容等的能力。其次，使采購人員具備對市場的預測能力。由于商品的采購價格與供應數量隨著市場周期而變動，采購人員應具備能夠根據市場供給關系、供應商信息以及原材料價格的漲跌趨勢，正確判斷采購成本的變動幅度。再次，采購人員與供應商交流溝通時，必須具備準確、清晰表達采購計劃(fg括擬采購物資的各種條件)的能力和隨機應變的技巧。此外，要與供應商建立長期穩(wěn)定的友好合作關系，采購人員就需要與供應商相關人員保持良好的人際關系，確立相互信任、忠誠的伙伴關系。最后，采購人員必須具備全面扎實的專業(yè)技術知識，才能充分了解供應商各方面情況以及其產品的規(guī)格和性能，還能主動參與開發(fā)物資采購的新來源，從而降低采購成本。

　　2．增強采購人員的職業(yè)道德

　　采購人員首先必須在采購工作中，以企業(yè)利益為重，恪守職業(yè)道德，決不見利忘義，圖私利而損害整個企業(yè)的利益。其次，采購人員要盡心盡力地做好本職工作，不怕采購工作的煩瑣和辛苦。特別是要時刻注意不能出現短缺物料的情況，負責按時采購所需的物資，確保企業(yè)生產經營的正常進行。最后，采購人員在與供應商談判和議價的過程中，不能利用其主動的優(yōu)勢地位而趾高氣揚、高高在上，對復雜和艱難的談判應該虛心和耐心，才能取得最后的優(yōu)惠價格。