德勤咨詢公司是德勤集團主管咨詢業(yè)務(wù)的子公司，由德勤集團咨詢部門發(fā)展而來，過去4年，德勤咨詢收入的年增長率都超過30％，為五大之首。受審計和咨詢共存爭議的影響，2002年2月7日，德勤國際會計師事務(wù)所正式對外宣布，德勤咨詢脫離德勤集團而成為完全獨立的咨詢公司。德勤咨詢分支機構(gòu)遍布世界，涉及的行業(yè)領(lǐng)域包括消費品行業(yè)、制造業(yè)、通信媒體業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、教育保健以及公共事業(yè)等，客戶關(guān)系管理是它的一大長項。

全球居領(lǐng)導(dǎo)地位的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)德勤(Deloitte Touche Tohmatsu) 2002年2月7日宣布計劃與德勤咨詢公司(Deloitte Consulting)分拆，目的是讓審計客戶能繼續(xù)采用德勤咨詢公司的專業(yè)知識及技術(shù)，而無須引起公眾就審計獨立性的顧慮。

德勤首席執(zhí)行官James E Copeland, Jr.說："我們很多的客戶都有賴于德勤咨詢公司的服務(wù)來解決廣泛的業(yè)務(wù)問題，我們不能讓客戶面臨一個兩難的選擇：要在全球最優(yōu)秀的審計隊伍和同等優(yōu)秀的德勤咨詢公司的專家之間作出取舍。"

Copeland還說："我們作出這個決定并不容易。至少對德勤來說，我相信咨詢對審計獨立性的影響是個觀點上而不是實質(zhì)性的問題。然而在現(xiàn)今的情況下，客戶有可能因為允許審計公司提供多方面的服務(wù)而受到市場的批評，我們不希望這種情形發(fā)生。"

德勤咨詢公司首席執(zhí)行官Doug McCracken說："我們對許多客戶所面對的關(guān)于審計獨立性的難題有深切體會。因此，我們決定分拆出來，讓客戶能繼續(xù)享用我們所提供的廣泛而深入的服務(wù)。"

德勤亞太區(qū)主管合伙人甘博文(Robert A. Campbell)說："德勤及德勤咨詢公司在亞太區(qū)發(fā)展迅速，這一分拆決定意味著我們的審計客戶能繼續(xù)選用德勤咨詢公司的專業(yè)服務(wù)，而無須顧慮審計的獨立性。"

Copeland強調(diào)："德勤仍然相信，為一些大型及復(fù)雜的企業(yè)及機構(gòu)提供有效的審計，需要在多個領(lǐng)域均擁有廣泛技能的專業(yè)團隊。除了會計及審計的知識外，還包括信息技術(shù)及系統(tǒng)安全、精算科學(xué)、資本市場交易、稅務(wù)等多個方面。我們分拆德勤咨詢公司的決定將不會影響為客戶提供高質(zhì)量的審計服務(wù)，我們將通過富有經(jīng)驗及技術(shù)的專業(yè)人員，一如既往地為客戶服務(wù)。"

德勤咨詢公司在全球管理咨詢公司中處于領(lǐng)先地位。它可以對企業(yè)經(jīng)營全過程提供全方位服務(wù)，如發(fā)展戰(zhàn)略、日常經(jīng)營、信息技術(shù)和人力資源管理。針對商業(yè)機構(gòu)和政府領(lǐng)導(dǎo)人面臨的特定的嚴(yán)重問題，德勤管理咨詢公司能夠幫助其開發(fā)和實施創(chuàng)新方案。作為提供財務(wù)、經(jīng)營、信息技術(shù)咨詢服務(wù)的佼佼者，德勤咨詢同客戶在實施有效管理咨詢方案方面保持密切合作，以使企業(yè)更具效率與競爭力，獲得更大的利潤。德勤咨詢涉及的行業(yè)領(lǐng)域包括消費品行業(yè)、制造業(yè)、通信媒體業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、教育保健以及公共事業(yè)等。具體說來，德勤咨詢在以下業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供咨詢服務(wù)：

• 在CRM領(lǐng)域，德勤咨詢公司將向客戶提供以下產(chǎn)品：客戶戰(zhàn)略評估、CRM愿景和商業(yè)案例、CRM籌備評估、戰(zhàn)略聯(lián)盟、CRM實施技術(shù)評估、CRM項目次序和時標(biāo)，等等。

• 在ERP領(lǐng)域，德勤咨詢公司與Oracle、PeopleSoft,SAP、等軟件商通力合作，向客戶提供ERP的相關(guān)解決方案、技術(shù)集成和流程改善等服務(wù)。

盡管德勤咨詢公司的信息技術(shù)系統(tǒng)包括了從Web到無線接人的整個范疇，公司集中在以下領(lǐng)域提供服務(wù)：企業(yè)接入(Enterprise Portals)、內(nèi)容管理(Content Management)、WEB開發(fā)和系統(tǒng)構(gòu)建(Web Development and Architecture)、電子支付集成服務(wù)(ePayments Integration Services)，等等。

德勤咨詢將通過以下服務(wù)來評估并實施客戶財務(wù)與經(jīng)營改進(jìn)計劃：企業(yè)業(yè)績評估和改善策略、財務(wù)分析和建模、合并和收購分析、價值管理(Value- Based Managemen)和戰(zhàn)略事業(yè)管理(Strategic Enterprise Management)、作業(yè)成本控制(Activity—Based Costing)、戰(zhàn)略成本管理(Strategic Cost Management)，等等。

在這一領(lǐng)域，德勤將通過客戶企業(yè)內(nèi)外兩部分的供應(yīng)鏈分析，提出供應(yīng)商管理、產(chǎn)品生命周期管理和物流后勤管理的相關(guān)方案，剖析企業(yè)整體的價值流以重組業(yè)務(wù)流程。另外，它還提供企業(yè)兼并方面的服務(wù)。

德勤咨詢公司認(rèn)為，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)聚焦核心能力并外包其他業(yè)務(wù)，這是因為：在核心能力方面集中資源和精力不僅可以產(chǎn)生最大的產(chǎn)出，而且可以阻止來自現(xiàn)有和潛在的競爭者方面的競爭，充分利用外部供應(yīng)商的特定能力，還可以降低風(fēng)險、縮短周轉(zhuǎn)期、更好的滿足消費者需求。

另外，德勤咨詢公司在組織戰(zhàn)略、人力資源與薪酬策略等方面也頗為擅長。

早在1917年，德勤咨詢公司已認(rèn)識到中國的商機，在上海成立辦事處，成為首家在這個城市開設(shè)分支機構(gòu)的外國會計師事務(wù)所。

自1972年，德勤咨詢公司在香港特別行政區(qū)擁有了辦事機構(gòu)，這是幾次成功并購的結(jié)果。在1989年，Deloitte Haskins & Sells International 和在1975年與日本的審計公司 Tohmatsu Awoki & Sanwa 聯(lián)合的Touche Ross International 合并，形成了Deloitte Touche Tohmatsu，即德勤全球。Spicer & Oppenheim 于1991年加入了我們在香港特別行政區(qū)和英國的國際網(wǎng)絡(luò)。1997年，德勤與香港特別行政區(qū)最大的華人會計師事務(wù)所 - 關(guān)黃陳方會計師事務(wù)所 - 合并。

在2004年，德勤宣布其5年計劃，于中國大陸，香港特別行政區(qū)及澳門特別行政區(qū)投資1億5千萬美元，這亦是德勤創(chuàng)建百多年來對單一市場所注入的最大一筆的投資。2005年，德勤中國宣布與中國大陸兩家優(yōu)秀的本地會計師事務(wù)所 - 北京天健和深圳天健信德進(jìn)行合并。這兩家事務(wù)所擁有大規(guī)模的客戶群，并為大型國有企業(yè)、金融機構(gòu)及中國本地客戶提供服務(wù)。該兩項合并將有助實現(xiàn)德勤于中國發(fā)展的遠(yuǎn)見，并提高我們服務(wù)高增長的本土市場的能力。

自上個世紀(jì)80年代以來，我們增設(shè)了事務(wù)所，在中國大陸及港澳地區(qū)擁有6,000名員工，分布在北京、大連、廣州、香港、澳門、南京、上海、深圳、蘇州和天津。