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品牌設計

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1.品牌設計概述

當世界進入品牌競爭的時代,當品牌成為中華大地上商界的熱點時,品牌設計也成為人們常掛在嘴邊的時髦詞匯。有人統(tǒng)計說企業(yè)每投在品牌形象設計上1美元,所獲得的收益是227美元。如此誘人的投資回報率,無怪乎企業(yè)界對品牌設計趨之若鶩。那么,品牌設計究竟是什么?其魅力來自何處?

2.品牌設計與品牌形象

翻開品牌叢書,幾乎所有的書上都會談及品牌形象和品牌設計,但幾乎沒有一本書試圖將它們區(qū)分開來,而是籠統(tǒng)地冠之以“品牌形象設計”、“品牌形象策劃” 等標題。的確,品牌設計和品牌形象緊密相關,因為設計的便是形象,而形象也離不開設計,要準確地將二者區(qū)別開來幾乎是不可能的。但這并不是說二者可以混為一談,尤其是在本書中,品牌設計和品牌形象的區(qū)分更有其必要性。

打個比喻:如果說品牌是一未經(jīng)雕鑿的女子,我們希望她展現(xiàn)給“上帝”——消費者是年輕、熱情奔放、充滿現(xiàn)代氣息的都市女郎形象,那么現(xiàn)在要做的是對她進行從內到外的包裝和設計,就像時裝設計師按照他們的理想裝扮模特一樣,我們需要做的是提升她的內在素質:知識的熏陶、才藝的訓練以及現(xiàn)代精神的灌輸,提高她的著裝和審美品味:休閑的健康的運動的高品質的審美情趣;必要的話還要進行眼睛、鼻子等五官的整形手術等等,最后把她的美麗動人、風情萬種表現(xiàn)給消費者。品牌形象就像這個女子的形象,是企業(yè)和消費者想要看到的、感受到的,是他們對品牌的認知和評價,是靜態(tài)的。而品牌設計就是按照確實的品牌形象所進行的一系列的包裝設計,是塑造品牌形象的工具、方法和途徑,是一個過程。

3.品牌設計和企業(yè)形象設計

不同的人對品牌設計有不同的理解。廣義品牌設計包括戰(zhàn)略設計產品設計、形象設計和CI設計。企業(yè)形象設計是品牌設計的一個方面,這個內涵比較寬泛。狹義的品牌設計則認為品牌設計主要是指品牌名稱、商標、商號包裝裝潢等方面的設計,基本上等同于企業(yè)的視覺系統(tǒng)設計。在此觀念中,品牌設計是企業(yè)形象設計的一個方面。

后一種品牌設計的定義過于狹窄,僅僅把品牌設計理解為對牌子的設計,不符合現(xiàn)代營銷對品牌的理解,而前者更為全面地涵蓋了品牌設計的內容?;诒緯懊鎺渍聦ζ放菩蜗蟆⑵放贫ㄎ灰延性敿氷U述,在本章中主要以CI設計為主闡明品牌設計的內容。

4.品牌設計的原則

企業(yè)進行品牌設計的目的是將品牌個性化為品牌形象,為了更好地實現(xiàn)這一目標,在進行品牌方案設計和實施時,應遵循下列原則:

(一)全面兼顧的原則

企業(yè)導入品牌戰(zhàn)略,會涉及到企業(yè)的方方面面,因此,品牌設計必須從企業(yè)內外環(huán)境、內容結構、組織實施、傳播媒介等方面綜合考慮,以利于全面地貫徹落實。具體而言,就是說品牌設計要適應企業(yè)內外環(huán)境;符合企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略;在實施時具體措施要配套合理,以免因為某一環(huán)節(jié)的失誤影響到全局。

(二)以消費者為中心的原則

品牌設計的目的是表現(xiàn)品牌形象,只有為公眾所接受和認可,設計才是成功的,否則,即便天花亂墜也沒有意義。以消費者為中心就要做到:

(1)進行準確的市場定位,對目標市場不了解,品牌設計就是“無的放矢”。

(2)努力滿足消費者的需要。消費者的需要是企業(yè)一切活動包括品牌設計的出發(fā)點和歸宿,IBM成功的最大奧秘即在于其一切的顧客為中心的企業(yè)理念。

(3)盡量尊重消費者的習俗。習俗是一種已形成的定勢,它既是企業(yè)品牌設計的障礙也是其機會。

(4)正確引導消費者的觀念。以消費者為中心并不表明一切都迎合消費者的需要,企業(yè)堅持自我原則科學合理的引導是品牌設計的一大功能。

(三)實事求是的原則

品牌設計不是空中建樓閣,而是要立足于企業(yè)的現(xiàn)實條件,按照品牌定位的目標市場和品牌形象的傳播要求來進行。品牌設計要對外展示企業(yè)的競爭優(yōu)勢,但絕非杜撰或編排子虛烏有的故事。堅持實事求是的原則,不隱瞞問題、不回避矛盾,努力把真實的企業(yè)形態(tài)展現(xiàn)給公眾,不但不會降低企業(yè)的聲譽,反而更有利于樹立起真實可靠的企業(yè)形象來。

(四)求異創(chuàng)新原則

求異創(chuàng)新就是要塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象。為此,品牌設計必須有創(chuàng)新,發(fā)掘企業(yè)獨特的文化觀念,設計不同凡響的視覺標志,運用新穎別致的實施手段。日本電子表生產廠家為了在國際市場上戰(zhàn)勝瑞士的機械表,在澳大利亞使用飛機把上萬只表從空中撒到地面,好奇的人們拾起手表發(fā)現(xiàn)居然完好無損,于是對電子表的看法大為改觀,電子表終于擊潰了機械表,在國際市場上站穩(wěn)了腳跟。

(五)兩個效益兼顧的原則

企業(yè)作為社會經(jīng)濟組織,在追求經(jīng)濟效益的同時,也要努力追求良好的社會效益,做到兩者兼顧,這是一切企業(yè)活動必須堅持的原則,也是要在品牌設計中得到充分體現(xiàn)的原則。很多人認為,追求社會效益無非就是要拿錢出來贊助公益事業(yè),是“花錢買名聲,其實不然。贊助公益事業(yè)確實有利于樹立企業(yè)的良好形象,但兼顧經(jīng)濟利益和社會效益并不僅止于此。它還要求企業(yè)在追逐利潤的同時注意環(huán)境的保護、生存的平衡;在發(fā)展生產的同時注意提高員工的生活水平和綜合素質,維護社會穩(wěn)定,在品牌理念設計中體現(xiàn)社會公德、職業(yè)道德,堅實一定的道德準則”。

5.品牌設計的導入

美國國際商用機器公司(IBM)是世界上第一家導入CI的企業(yè),時間是1956年,從此,藍色巨人進入了一個新的境界,其巨大成功將企業(yè)界也帶入了一個新的時代。步藍色巨人之后,可口可樂、麥當勞、3M、東方航空等企業(yè)也紛紛導入CI,到20世紀70年代,歐美的許多大公司先后完成了CI的改造。

善于模仿的日本企業(yè)不甘落后,于70年代初引入CI,馬自達、索尼、第一勸業(yè)銀行、三井銀行等日本企業(yè)先后實施了CI戰(zhàn)略。幾年以后,臺灣宏基(ACER)等企業(yè)也開始導入CI,并逐漸形成潮流。短短十幾年,CI已成為企業(yè)成功的一大法寶風行國際企業(yè)界。

我國導入CI的時間較晚。直到1988年,廣東“萬事達”保健品企業(yè)為了打開銷路。委托廣東新境界設計群進行CI策劃,CI才開始進入我國企業(yè)。實施CI戰(zhàn)略后的“萬事達”更名為“太陽神”,并取得了巨大的成功,從而帶動了中國企業(yè)導入CI的熱潮,不到幾年的時間,當你再問起企業(yè)家們是否對CI有興趣時,100個之中會有99個說他們企業(yè)已成功地實施了CI戰(zhàn)略。今天,CI已經(jīng)被我國企業(yè)界普遍接受,盡管不是所有實施過CI的企業(yè)界普遍接受,盡管不是所有實施過CI的企業(yè)都能達到“太陽神”那樣的效果,但CI的重要性及其功效卻已是不爭的事實。

時至今日,當全世界都在為CI癡狂的時候,過于追究CI的字面意義已沒有多大的意義,重要的是知道CI的實質,是抓住CI的靈魂。正如一家臺灣CI設計公司的名稱是“ICOM”即“CI均NO CI”一樣,正如真正的用劍高手可以折柳當劍一樣,CI說到底是用來解決企業(yè)問題的工具,CI的目的不是制定多么完美的CI戰(zhàn)略,而是它給企業(yè)帶來多大的效益。CI的實質就是要塑造一個獨特的鮮明的易于識記的品牌形象,這個形象包括理念、行為、視覺等幾個方面的一致性。

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