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品牌名稱

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1.什么是品牌名稱

品牌名稱是指品牌中可以用語言稱呼的部分。例如,可口可樂、雪佛萊、愛芳等,都是美國著名的品牌名稱。

品牌商標(brand mark)通常結(jié)合的是圖像與語句,而品牌名稱的功用則像人的名字一樣,是由一個字或是一組文字所組成——也就是說,其本身單獨是無意義的,除非是用在一段有指示性并可加以解釋的文句當中。因此,Edse1這個字可以代表從1919年到1943年擔任福特汽車公司總裁亨利·福特的兒子,或者也可以代表在汽車設(shè)計與行銷上典型失敗案例的一種曇花一現(xiàn)的車子名稱。但是如果脫離了這個敘述之外,由e、d、s、e、l這五個字母所組成的字本身是毫無意義的。

2.品牌名稱的選擇

    品牌名稱應(yīng)該要能夠易于發(fā)音(如Sure deodorant),與產(chǎn)品有清楚的關(guān)聯(lián)性(如Downy fabric softener),并且易于記憶(如Odor Eaters foot deodorant pads)。把地理名詞用在品牌名稱上通常都被證實是一種差勁的選擇。因為法律無法禁止競爭者利用相同的地理名稱作為產(chǎn)品識別的方法從而讓某產(chǎn)品的制造商得到保障。

  范例:有三家公司現(xiàn)在都在生產(chǎn)“Smithfield”牌的火腿。即便是最早使用的一家公司,在美國獨立戰(zhàn)爭以前一直都是在位于弗吉尼亞州的 Smithfield市經(jīng)營生意,可是當有其他競爭者開始生產(chǎn)它們自己的“Smithfield”牌火腿的時候,這家老牌公司在法律上還是無法保障自己的品牌名稱。

  把一般性的詞句用在品牌名稱上也是差勁的選擇。凡是在字典中所能夠找到用來描述一種產(chǎn)品的任何字都是屬于一般性的字,把它拿來用在其行銷活動上都是合法的。

  范例:美樂釀酒公司(Miller Brewing Company)推出它的Lite(淡啤酒)品牌,采用的是light(淡)的同音字??墒窃摴緟s無法申請對這個字的獨家使用權(quán),因此它無法禁止安豪瑟—布什(Anhauser- Busch)與Schlitz公司推出它們自己的淡啤酒。

  有一些公司發(fā)現(xiàn)自己的品牌名稱漸漸流于通俗的名詞。從行銷的觀點來看,這樣的演變不會受到他人的羨慕,就像可以在舒潔公司(Kleenex)與施樂公司(Xerox)的例子所看到的一樣:今天有許多消費者都會直接把任何品牌的面紙叫做“舒潔”或是把任何品牌的影印機叫做“施樂”。當某一個品牌名稱流于通俗以后,再去做產(chǎn)品的促銷可能會造成其他競爭品牌銷售量的上升。

  從另一方面來看,品牌名稱可能會因為給人們的印象太深,反而讓人們通俗地使用這個品牌名稱,而失去了對這個品牌的忠誠度。固此,“聯(lián)邦快遞” (FedEx)和“施樂,,兩個字都已經(jīng)成為一般人所通俗使用的動詞了,這也是為什么我們會常常聽到有人答應(yīng)說“明天幫你把東西FedEx過去”。

  品牌的行銷者可以只使用制造商的品牌,也可以只使用經(jīng)銷商的品牌,或是結(jié)合兩有來使用。他們也可以采用一個家庭性的品牌、個別式的品牌或是通俗品牌的策略。當行銷者所賣的產(chǎn)品不只一項,而且每一項產(chǎn)品都選用同一名稱的時候——例如說通用電氣——就會使用家庭性產(chǎn)品的策略。依賴經(jīng)銷商品牌的公司包括西爾士百貨(Sears),它用kenmore作為它的家電用品品牌,并使用Craftsman作為它的工具器材品牌。其他如A&P食品超市,將其所有產(chǎn)品的品牌都叫作Ann Page。

  當行銷者將一個品牌名稱只用于一個產(chǎn)品上的時候,就是采用了所謂的個別式品牌策略。舉寶潔公司為例,其行銷的商品就有汰漬牌清潔劑、Crest牌牙膏、Folgers牌咖啡,以及Lvoy牌的碗盤清洗潔皂。產(chǎn)品線廣的公司通常都會采用此種策略,因為想要去吸引市場(market)中的特殊族群。有時候一家公司會同時使用家庭性品牌以及個別式的品牌。

   范例:pillsbury公司所賣的東西有Pillsbury's Best牌面粉、餅干,以及蛋糕組,可是它也使用Hungry Jack作為另一產(chǎn)品線上的餅干、薄餅,以及煎餅組的品牌。

  對于不同家公司所提供的產(chǎn)品,當消費者看不出任何差異的時候,行銷者就會采用通俗品牌的策略。這樣的例子包括冷凍豆子、漂白劑、罐裝水果以及瓶裝飲用水。在20世紀7O年代高通貨膨脹時期,通俗品牌定名法的使用達到了高峰,可是在最近幾年卻因為消費者基于這樣的產(chǎn)品背后沒有大公司的支持而感到懷疑,因此讓這樣的方法失去了它的效用。

  不論好壞,品牌名稱經(jīng)常都會與跟隨著消費者的好惡而改變的價值與風格有關(guān)聯(lián),甚至連最穩(wěn)定的公司都會感受到因為消費者的好惡無常所帶給它們的痛苦。盡管李維斯公司(Levis Strauss & Company)在牛仔褲的市場上還是能夠令人印象深刻的保持領(lǐng)先,但是卻已經(jīng)把部分市場拱手讓給了一些專門制造年輕人所喜歡的寬松、褲管破破爛爛、或是口袋邊裝有掛飾的牛仔褲制造公司。原先由三家公司獨大的午仔褲市場——李維斯公司、VF公司(Lee與Wrangler兩個品牌的制造商),以Guess公司——現(xiàn)在都很嚴肅地看待由一些專攻青少年市場的新公司所帶來的威脅——像JNCO、Meance,以及Pacific Sunwear of California公司。)。

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