雅芳始終引領(lǐng)世界最新潮流的國際美容巨子，全美500家最有實力的企業(yè)之一，一家屬于女性的公司。雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。1886年，“雅芳之父”大衛(wèi)·麥可尼(David McConnell)從一瓶隨書附送的小香水中受到啟發(fā)，“加州香芬公司”(the California Perfume Company )由此誕生。出于對偉大詩人莎士比亞的仰慕，1939年, 麥可尼先生以莎翁故鄉(xiāng)一條名為“AVON”的河流重新為公司命名。

　　在一百多年的源遠流長中，雅芳人一直恪守著 “信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的雅芳價值觀。 如今，雅芳已發(fā)展成為世界上最大的美容化妝品公司之一，在53個國家和地區(qū)進行直接投資，擁有43000名員工，通過440余萬名營業(yè)代表向145個國家和地區(qū)的女性提供兩萬多種產(chǎn)品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔膚系列、雅芳肌膚管理系列、維亮專業(yè)美發(fā)系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康產(chǎn)品和全新品牌Mark系列，以及種類繁多的流行珠寶飾品。2003年，雅芳的年凈銷售額達到了68億美元。

　　雅芳的人力資源，是我們企業(yè)發(fā)展策略的根基。在公司遠景和價值觀的引導(dǎo)下，我們要充分發(fā)揮雅芳人的力量，建立一個追求高績效的環(huán)境: 　　

1. 力行我們的準則與價值觀
2. 積極推動我們的策略
3. 成為能激勵別人、有抱負的領(lǐng)導(dǎo)
4. 致力于對卓越表現(xiàn)進行獎勵
5. 全心以顧客為尊
6. 培養(yǎng)世界級的卓越人才

指導(dǎo)原則

1. 為個人提供發(fā)展和盈利的機會，給他們富裕和快樂
2. 憑產(chǎn)品質(zhì)量保證，向全球的家庭提供高品質(zhì)產(chǎn)品
3. 以高度的熱忱和誠意為每一位營業(yè)代表和顧客服務(wù)
4. 充分尊重為雅芳發(fā)展而奉獻的職員和營業(yè)代表
5. 與人們一道，分享公司的發(fā)展和成功
6. 充分履行社會義務(wù)，為繁榮社會作出應(yīng)有的貢獻
7. 保持和發(fā)揚雅芳的友好精神

經(jīng)營理念

1. 生產(chǎn)品質(zhì)一流的產(chǎn)品
2. 提供熱情專業(yè)的服務(wù)
3. 保持科技領(lǐng)先優(yōu)勢
4. 拓展多種購物渠道
5. 傳播國際化的企業(yè)形象

管理宗旨

• 有效的領(lǐng)導(dǎo)建立在與下屬良好的關(guān)系之上。這一關(guān)系的建立，則基于以下五個方面：

• 信任他人、尊重他人、對他人有信心、謙遜、高標準--這就是雅芳企業(yè)文化的精神所在。

管理風(fēng)格

　　我們相信，在雅芳的每個員工，不論其個人背景如何，都應(yīng)得到公正平等的待遇。我們將為所有員工提供一個開放的、友好的、不斷更新的工作環(huán)境。運用靈活的管理作風(fēng)，結(jié)合運作規(guī)范來培養(yǎng)團隊精神和鼓勵每個人發(fā)揮其最高潛能，獎勵他們?yōu)楣镜某晒Χ龀龅呢暙I。

“在二十一世紀作為雅芳的一員，我們感到無比榮耀。這是公司歷史上特殊的時刻，因為我們的努力與信念有助于給未來的女性創(chuàng)造更美好的生活和開創(chuàng)新的機會。然而這種機會也伴隨重大的責(zé)任。幸而在雅芳愿景、使命、價值觀和原則引導(dǎo)下，我們不會忘卻初衷，更不會迷失方向。”　——董事會主席兼首席執(zhí)行官鐘彬嫻

　　迎著新世紀的朝陽，雅芳又一次煥發(fā)出她耀眼的光芒。

　　新世紀之初，雅芳被美國“經(jīng)濟優(yōu)先委員會”在其2000年暢銷書Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列為綜合排名第二，排名充分肯定了雅芳在履行社會職責(zé)方面所作的貢獻。

　　◆2001年初，雅芳在《職業(yè)女性》雜志舉辦的“25家最適合女性行政人員服務(wù)的公司”評比中榮登榜首，這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續(xù)第三次摘冠。

　　◆2001年11月，雅芳全球董事會主席兼CEO(首席行政長官)鐘彬嫻(Andrea Jung)女士被美國著名雜志《時代》(Times)評選為 “全球25位最有影響力的商界領(lǐng)袖”之一。

　　◆2002年3月，在美國著名的《財富》雜志（FORTUNE）關(guān)于 “美國最受尊敬的公司”的年度評選結(jié)果中，雅芳入選“最受尊敬的日化品公司”排行榜并名列第四。

　　◆2002年4月，雅芳再次被美國著名的《商業(yè)道德》雜志 （Business Ethics） 評選為“全美最佳企業(yè)公民”，排名第10位。

　　◆2002年5月，雅芳榮獲東南亞最暢銷的雜志《讀者文摘》亞洲版評選的“最受亞洲消費者喜愛的化妝品牌的最高獎——白金獎”。

　　◆2002年11月，雅芳成為世界時尚美容界內(nèi)頂尖的商業(yè)日報《Women’s Wear Daily》評選的“最受女性喜愛的十大品牌”之一，而且是入選品牌中唯一的一個美容化妝品品牌；

　　◆2001年8月至2004年，雅芳憑借其驚人的實力和超群的品牌形象，連續(xù)4年入選美國極具權(quán)威的商業(yè)雜志《商業(yè)周刊》（Business Week）全球“最有價值的品牌”100強的評比，成為入選百強的唯一一個美容化妝品品牌，且排名不斷上升；。

　　◆2003年1月，雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻以年度最佳經(jīng)理人的身份成為《商業(yè)周刊》的封面人物。

　　◆2004年1月，雅芳護膚類產(chǎn)品獲中國國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品稱號。于女性的公司，其目標是： 　　“成為一家最了解女性需要，為全球女性提供一流的產(chǎn)品以及服務(wù)，并滿足她們自我成就感的公司。簡言之，成為一家比女人更了解女人的公司”。因為雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成功。

　　◆2004年4月，雅芳連續(xù)第五年被譽為全美“百名最佳企業(yè)公民”，排名不斷上升，近年一直保持在前10名；

　　◆2004年5月，紐約《每日新聞》（New York Daily News）評出“影響紐約市的100位女性”，雅芳全球董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻（Andrea Jung）女士成為其中僅有的兩位華裔女性之一。

　　◆2004年7月，中國雅芳廣州生產(chǎn)基地以其出色的環(huán)境管理體系獲得中國質(zhì)量認證中心頒發(fā)的ISO14001:1996認證。

　　◆2004年8月，雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻入選美國《福布斯》(Forbes) 雜志評選的““全球100位最有權(quán)勢的女性排行榜”。

　　◆2004年10月，《財富》雜志（Fortune）連續(xù)第七年推選雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻為“全美５０位最有影響力的商界女性”之一，名列第三。

　　◆2004年，基于我們“追求更高夢想” （Dream Bigger）的目標, 進而致力于“實現(xiàn)夢想”(Deliver the Dream)的事業(yè), 雅芳董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻(Andrea Jung)為雅芳人提出了新的行動綱領(lǐng)—“Grow, Lead & Transform”(增長、領(lǐng)導(dǎo)與改革)。這將指引著雅芳一如既往地邁著矯健的步伐，不斷拓展這一美麗而輝煌的事業(yè)。

　　◆1990年1月23日，雅芳投資2795萬美元，與廣州化妝品廠（1996年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合并）合資成立“中美合資·廣州雅芳有限公司”。

　　◆1990年11月14日，雅芳在中國正式投產(chǎn)，雅芳在中國的第一家分公司——廣州陵園西分公司也開始了雅芳在中國的首次業(yè)務(wù)。

　　◆1998年6月15日，雅芳成為中國首家獲政府批準轉(zhuǎn)型的企業(yè)，采用批發(fā)、零售方式銷售產(chǎn)品；同年9月又獲國家 對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部的批準，采用店鋪銷售并雇傭推銷員的體制銷售產(chǎn)品。

　　◆1998年11月，雅芳投資4300萬美元，在廣州從化太平工業(yè)區(qū)興建的生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)。

　　◆1999年5月，“廣州雅芳有限公司”更名為“雅芳（中國）有限公司”。

　　◆1998年5月，雅芳第一個專柜落戶東莞；1999年3月，雅芳第一個產(chǎn)品專賣店在廣州建立；2000年10月，雅芳第一個旗艦店在北京東方廣場成立；2002年，雅芳第一批概念店在北京、上海和廣州三地落成。

　　◆2000年11月，中國雅芳開始進行產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。

　　雅芳，一個具有120 多年歷史的屬于女性的跨國企業(yè)，自1990年開始把雅芳的歷史使命和文化帶到中國，致力于塑造中國女性獨特的美麗，為中國廣大女性開啟事業(yè)之門。

　　在中國，雅芳現(xiàn)有70家分公司。目前，中國雅芳超過69% 的員工，以及75%以上的主管均為女性；在雅芳的合作伙伴中， 80%的直銷員和約65%的服務(wù)網(wǎng)點經(jīng)營者也都是女性。目前，中國雅芳通過其遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)——超過6,000多個銷售及服務(wù)網(wǎng)點和數(shù)十萬名直銷員，為中國女性提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　繼成為中國惟一一個直銷試點之后，2006年3月，我們迎來了一個振奮人心的歷史時刻——中國第一張直銷經(jīng)營許可證花落雅芳。目前，雅芳已建立了一套整合了零售和直銷的優(yōu)勢、具有中國特色的新渠道模式，鞏固了專賣店、直銷員與雅芳堅不可摧的"鐵三角"關(guān)系。這是中國直銷歷史上具有里程碑意義的一頁，雅芳正為越來越多的中國女性提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)和多元化的購物樂趣，為希望加入直銷事業(yè)、完善自我成就的中國女性提供具有強大競爭力的企業(yè)支持——包括"鐵三角"式的渠道優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)、高覆蓋率的銷售系統(tǒng)、高質(zhì)量的培訓(xùn)，以及長期建立起來的消費者的良好口碑和合法的經(jīng)營環(huán)境。

我們的產(chǎn)品

　　雅芳是中國最著名的品牌之一。我們的產(chǎn)品包括：護膚用品、護發(fā)用品、彩妝產(chǎn)品、香芬產(chǎn)品、健康食品、保健器材和時尚服裝首飾。

• 2004年1月6日，雅芳的全線護膚類產(chǎn)品榮獲國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的2003年度護膚類“ 產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢” 證書。這是國家質(zhì)檢總局首次對化妝品行業(yè)授予免檢證書。
• 2006年12月，雅芳再次獲得2007-2009年度的護膚、洗發(fā)、護發(fā)系列“ 產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢” 證書。
• 2007年9月14日，國家工商總局商標局認定“ 雅芳AVON” 為中國馳名商標。