職業(yè)忠誠(chéng)度顧名思義，即對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)；職業(yè)忠誠(chéng)度高的人員往往有利于本身專(zhuān)業(yè)技能的提高和帶動(dòng)整體技能的提升。職業(yè)忠誠(chéng)度高的員工大多數(shù)是技術(shù)水準(zhǔn)較高、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)或者職位較高的高技能型人員。

(1)職業(yè)必須要為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和條件。

(2)職業(yè)不能經(jīng)常與員工正常的家庭生活相沖突。收入必須能保障當(dāng)?shù)厝谌说某源┳⌒小⒔逃妥罨镜陌l(fā)展需求。

(3)職業(yè)要經(jīng)常讓員工有哪怕是絲毫的成就感。

(4)職業(yè)有助于同事的和睦相處，有助于建立和諧的大家。

(5)員工離開(kāi)這個(gè)職業(yè)時(shí)可以輕松地選擇新的工作，獲得更好的待遇。

(6)這個(gè)職業(yè)可以成為員工將來(lái)美好的回憶。

如果企業(yè)提供的職業(yè)能達(dá)到以上六個(gè)條件，那么，員工一定會(huì)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。

職業(yè)忠誠(chéng)度高的人員有利于本身專(zhuān)業(yè)技能的提高和帶動(dòng)整體技能的提升，而企業(yè)忠誠(chéng)度高的人員有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和企業(yè)文化的塑造。職業(yè)忠誠(chéng)度高的大多數(shù)是技術(shù)水準(zhǔn)較高、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)或者職位較高的高技能型人員，而相對(duì)技術(shù)水準(zhǔn)不高、專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)職位較低的低技能型人員其企業(yè)忠誠(chéng)度就比較高。現(xiàn)在很多企業(yè)出現(xiàn)了高技能型人員留不住，留得住的都是低技能型人員的狀況充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。尤其是在崗位調(diào)整時(shí)更容易出現(xiàn)高技能型人員的跳槽，這種狀況的主要原因是崗位調(diào)整后，員工對(duì)新崗位知道不多，同時(shí)到新崗位后高技能型人員在新崗位上要達(dá)到原有的水平需要的時(shí)間就較長(zhǎng)，從原來(lái)的“高手”變?yōu)椤暗褪帧焙?，其心理接受程度低、適應(yīng)程度低，離其期望值較遠(yuǎn)；而技能低的人員則反之。從年齡分布上看在一家企業(yè)呆的時(shí)間越長(zhǎng)的員工其企業(yè)忠誠(chéng)度越強(qiáng)，而越是剛剛出校門(mén)的員工其職業(yè)忠誠(chéng)度越強(qiáng)企業(yè)忠誠(chéng)度越低，所以也出現(xiàn)了“二三二”定律。

1.建立良好的培訓(xùn)、輪崗、提升機(jī)制

在了解員工意愿、理想的基礎(chǔ)上提供良好的培訓(xùn)，使員工能不斷的充實(shí)自己的大腦，學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，了解到企業(yè)外的信息，增強(qiáng)本職工作方面的知識(shí)，擴(kuò)大視野，不使之產(chǎn)生因?yàn)樘焯煸?a href="/wiki/%E5%85%AC%E5%8F%B8" title="公司">公司工作缺少和社會(huì)的接觸，慢慢的落后于社會(huì)的感覺(jué)，以便留住員工，既提高其能力增強(qiáng)職業(yè)忠誠(chéng)度又增強(qiáng)其企業(yè)忠誠(chéng)度；

同時(shí)通過(guò)輪崗讓員工不斷的接觸其他方面的工作，實(shí)踐培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)，并培養(yǎng)其在本職工作之外，公司需要或可能將其調(diào)整到的新崗位的興趣，使之不斷的積累其他崗位的知識(shí)、能力，避免其在崗位調(diào)整時(shí)的恐懼：那個(gè)崗位我一無(wú)所知！使員工對(duì)參與新的工作有足夠的信心和興趣；

在員工成長(zhǎng)起來(lái)后，就要盡快的給予其更大空間：對(duì)其進(jìn)行提升，加擔(dān)子，委以更重要的工作，滿足員工被認(rèn)可的心理，使之感到自己被別人被組織所需要。讓員工真正從心理上感覺(jué)到，企業(yè)給員工提供能力提升的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給予其施展的舞臺(tái)，讓其更加努力的提高自己的能力增強(qiáng)其對(duì)自己職業(yè)的信心，真正將自己的職業(yè)生涯與企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，最終將企業(yè)忠誠(chéng)度提高。

2.建立執(zhí)行一個(gè)良好的薪酬制度

企業(yè)要將企業(yè)忠誠(chéng)度和職業(yè)忠誠(chéng)度結(jié)合好，達(dá)到“兩度”的同時(shí)提高，應(yīng)該建立執(zhí)行一個(gè)良好的薪酬制度。馬斯洛的“需求理論”中提到的五個(gè)階層的需求：生理的需求、安全的需求、隸屬的需求、自尊的需求及自我體現(xiàn)的需求。最先需要滿足的就是生理的需求和安全的需求，所以企業(yè)首先應(yīng)該有一個(gè)良好的薪酬制度，保證員工能夠“吃好、喝好”，當(dāng)然這個(gè)“吃好、喝好”不只是溫飽，而應(yīng)是小康，在此基礎(chǔ)上員工才能將心思全部放到為公司做貢獻(xiàn)，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)能力上。否則，員工只能每天考慮：我在哪里怎么才能小康？

所以真正的企業(yè)忠誠(chéng)度和職業(yè)忠誠(chéng)度是建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上的，公司必須有一個(gè)良好的薪酬制度保證物質(zhì)的需要，實(shí)現(xiàn)職業(yè)忠誠(chéng)、企業(yè)忠誠(chéng)都會(huì)有物質(zhì)基礎(chǔ)，才會(huì)有職業(yè)忠誠(chéng)度、企業(yè)忠誠(chéng)度的共同存在共同提高。

3.建立良好的工作環(huán)境文化氛圍

此處“工作環(huán)境文化氛圍”并不是“企業(yè)文化”體系，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的大部分企業(yè)提“企業(yè)文化”都只是“提”而已，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)還沒(méi)有達(dá)到足以建立企業(yè)文化體系的程度，大家還只是為了一個(gè)“面子”而提出幾句口號(hào)，但是口號(hào)是很難鼓勵(lì)人的，甚至不如員工私下的議論有用：公司提倡節(jié)約，如果你有企業(yè)忠誠(chéng)度節(jié)約了，那么和你同職級(jí)的同事馬上會(huì)說(shuō)你“假裝”“假先進(jìn)”等，只要一次估計(jì)你就不敢再節(jié)約，不然會(huì)“群起而攻之”給你小鞋穿，直到你不再節(jié)約為止，想當(dāng)然么，你節(jié)約了你忠誠(chéng)度高了，我們都不節(jié)約忠誠(chéng)度不高，你讓我們?cè)趺椿?？要是提高技能那就更是了，你提高了，我們沒(méi)提高，“你就一官迷”成天順著領(lǐng)導(dǎo)，提高了想當(dāng)官，想做經(jīng)理、想做主管……要是將你的工作進(jìn)行調(diào)整，你有足夠職業(yè)忠誠(chéng)度，你根據(jù)實(shí)際情況建議領(lǐng)導(dǎo)將自己留在原職位，那你就是“玩?zhèn)€性”“搞特殊”……

所以，我們首先應(yīng)該在工作環(huán)境中樹(shù)立一種好的風(fēng)氣，也就是一種好的文化氛圍：至少你做什么有利于提高職業(yè)忠誠(chéng)度和企業(yè)忠誠(chéng)度的事情別人不會(huì)“難為”你，這樣才有可能真正的樹(shù)立“紅旗”讓好的員工成為表率，才能讓員工敢于提高企業(yè)忠誠(chéng)度和職業(yè)忠誠(chéng)度，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。為企業(yè)建立良好的真正的企業(yè)文化打下基礎(chǔ)。只有這兩個(gè)忠誠(chéng)度可以存在并可以提高了才可能實(shí)現(xiàn)兩個(gè)度的真正結(jié)合。

案例一:新聞從業(yè)人員的職業(yè)忠誠(chéng)度^[2]

　　職業(yè)忠誠(chéng)度，與一個(gè)職業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)和潛藏的問(wèn)題有著直接的聯(lián)系。新聞從業(yè)者，這個(gè)在普通人眼中擁有很高的社會(huì)聲望和很強(qiáng)職業(yè)吸引力的工作，在如今的地市級(jí)報(bào)社，新聞從業(yè)者對(duì)它的忠誠(chéng)度如何呢？

　　無(wú)論是自身原因還是外部因素，都為新聞從業(yè)者提供了更多的機(jī)會(huì)，相對(duì)應(yīng)的，便是地市級(jí)報(bào)社面臨著人才流失。如何留住人才，使之愿意為報(bào)社貢獻(xiàn)自己的熱情和智慧，是需要很多地市級(jí)報(bào)社認(rèn)真思考并拿出切實(shí)可行解決辦法的問(wèn)題。

　　培養(yǎng)自己編采人員的職業(yè)忠誠(chéng)度是一個(gè)最為有效的辦法。作為現(xiàn)代傳媒業(yè)的核心資本，新聞從業(yè)者的忠誠(chéng)度對(duì)媒體的影響是巨大的，它可以增強(qiáng)媒體的凝聚力、降低管理成本、激發(fā)采編人員的潛能等。忠誠(chéng)度，取決于從業(yè)者個(gè)人因素、單位因素以及外部環(huán)境的相互影響。由于地市級(jí)報(bào)社在工作環(huán)境、薪資水平、繼續(xù)教育等方面處于弱勢(shì)，培養(yǎng)其從業(yè)者的忠誠(chéng)度并不容易。

　　采編人員的忠誠(chéng)分為兩種：被動(dòng)忠誠(chéng)和主動(dòng)忠誠(chéng)。所謂主動(dòng)忠誠(chéng)指基于報(bào)社的目標(biāo)與新聞采編人員個(gè)人目標(biāo)的高度協(xié)調(diào)一致，報(bào)社的價(jià)值最大化的要求能夠?qū)崿F(xiàn)，采編人員發(fā)展自我和實(shí)現(xiàn)自我的要求能夠得到滿足，在主觀上有忠誠(chéng)于自己工作的媒體的強(qiáng)烈愿望。主動(dòng)忠誠(chéng)采編人員的比例，對(duì)一家新聞媒體來(lái)說(shuō)是極為重要的。

　　所謂被動(dòng)忠誠(chéng)，是指基于報(bào)社與采編人員之間地位的不平等或信息的不對(duì)稱(chēng)而建立的制度，以約束限制員工的流動(dòng)或因員工個(gè)人的工作態(tài)度及能力的局限性而不可能流動(dòng)，從而形成的采編人員對(duì)報(bào)社的忠誠(chéng)。通常通過(guò)某些行政手段或規(guī)章制度，使采編人員不能選擇離開(kāi)當(dāng)下工作的報(bào)社，但他們對(duì)本單位的不滿最終會(huì)以被動(dòng)勞動(dòng)的形式體現(xiàn)出來(lái)。

　　同時(shí)，在報(bào)社中也確實(shí)存在一部分缺乏進(jìn)取心、工作責(zé)任心和創(chuàng)新能力的采編人員,他們除了要求有較好的工作待遇和穩(wěn)定的工作環(huán)境外，極少關(guān)心媒體的發(fā)展。這種表面上的忠誠(chéng)在本年上來(lái)說(shuō)危害更大。

　　那么，如何提高新聞從業(yè)人員尤其是核心員工的職業(yè)忠誠(chéng)度？如何提高主動(dòng)忠誠(chéng)人員的比例？

　　一家專(zhuān)業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)新聞從業(yè)人員的調(diào)查顯示，作為知識(shí)型人才的新聞從業(yè)者與一般企業(yè)的員工有著一定的差異。

　　他們有自己顯著的特點(diǎn)：一是具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，在工作上具有較強(qiáng)的自主性；二是他們了解自身具有的知識(shí)對(duì)單位的價(jià)值，因此他們較多地忠誠(chéng)于自己的專(zhuān)業(yè)，而可能較低地忠誠(chéng)于單位；三是他們追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，追求終身就業(yè)能力，因此他們有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望，需要經(jīng)常更新知識(shí)；四是他們的成就欲望較強(qiáng)，樂(lè)意接受具有挑戰(zhàn)性的工作，同時(shí)要求工作有更大的自主權(quán)和決定權(quán)；五是他們自由選擇單位，如果原有單位不能滿足其需要，他們可能會(huì)另謀出路。

　　造成新聞采編人員流失的因素主要有：薪酬不能反映他們的貢獻(xiàn)或不公平的薪酬；看不出單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖；缺乏教育培訓(xùn)和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)；得不到充分的尊重、信任和認(rèn)可等。

　　新聞采編人員一方面希望學(xué)有所用，能充分展示自己的才華，另一方面他們更希望單位能提供發(fā)展自己、提升自己的平臺(tái)。

　　如果一家新聞單位只給采編人員使用知識(shí)的機(jī)會(huì),而不給其增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),即使再優(yōu)秀的記者和編輯也會(huì)因所掌握的知識(shí)過(guò)時(shí)而走向平庸,從而喪失工作興趣和不斷創(chuàng)造價(jià)值的能力,因此,要求他們主動(dòng)忠誠(chéng)于新聞單位則成為不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)。

　　所以，媒體的管理者需要因人而異，因時(shí)而異，有針對(duì)性地維護(hù)和提高采編人員的忠誠(chéng)度。

　　對(duì)新聞從業(yè)者而言，工作是否具有挑戰(zhàn)性？單位發(fā)展是否有良好前景？是否有學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)？是否能通過(guò)自己努力而在職稱(chēng)和職務(wù)上有所提升？能否獲得較好的社會(huì)聲譽(yù)以及是否能與領(lǐng)導(dǎo)者建立良好的溝通關(guān)系？他所工作的團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)上進(jìn)？等等，都是他們職業(yè)忠誠(chéng)度的影響因素。

　　地市級(jí)報(bào)社要根據(jù)自身的具體情況，在一些方面盡量滿足員工的需求。盡量給員工提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、在單位內(nèi)實(shí)施內(nèi)部流動(dòng)制度、建立公平合理的薪酬體系、營(yíng)造適當(dāng)?shù)墓芾盹L(fēng)格并建立有效溝通渠道、確立“人高于一切”的價(jià)值觀等等，都是提高員工職業(yè)忠誠(chéng)度的有效手段。

　　此外，也是最重要的一點(diǎn)，報(bào)社要積極爭(zhēng)取較好的宣傳環(huán)境，尊重新聞宣傳規(guī)律，尊重新聞事實(shí)本身，讓采編人員敢于說(shuō)真話。那么，無(wú)數(shù)懷有新聞夢(mèng)想、將新聞作為事業(yè)來(lái)追求的人會(huì)永情激情堅(jiān)守這個(gè)陣地。

　　總體上來(lái)講，新聞從業(yè)者忠誠(chéng)度的培育和保持是一個(gè)系統(tǒng)的工程，也是一個(gè)尊重知識(shí)、珍惜人才的工程。具體過(guò)程中是要圍繞招聘、使用和監(jiān)控管理三個(gè)環(huán)節(jié)相應(yīng)地制定預(yù)防性、對(duì)策性和監(jiān)控性措施,使之形成一個(gè)相互支持、相互補(bǔ)充的系統(tǒng)化方案，而貫穿其中的一點(diǎn)是尊重每一個(gè)新聞從業(yè)者，讓身處基層的他們樂(lè)意付出，甘于奉獻(xiàn)！