系統(tǒng)創(chuàng)新
1.什么是系統(tǒng)創(chuàng)新
系統(tǒng)創(chuàng)新是一項創(chuàng)新的組織管理技術,是對組成系統(tǒng)的諸要素、要素之間的關系、系統(tǒng)結構、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)與環(huán)境之間的關系進行動態(tài)的、全面地組織的過程,以促進系統(tǒng)整體功能不斷升級優(yōu)化。
2.系統(tǒng)創(chuàng)新的組成[1]
系統(tǒng)創(chuàng)新是由以下五個方面創(chuàng)新共同組成的創(chuàng)新內容體系。
- 1.管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保證。
管理創(chuàng)新是通過更新更有效的資源整合來實現(xiàn)企業(yè)目標的創(chuàng)新活動和過程。制度創(chuàng)新就是改變原有的企業(yè)制度,建立適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制和社會化大生產要求的以產權明晰、權責明確、政企分開和管理科學為特征的新型企業(yè)制度。
- 2.觀念創(chuàng)新和人才創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的根本。
觀念創(chuàng)新是企業(yè)一切創(chuàng)新活動的前提。觀念創(chuàng)新就是要轉變觀念和更新觀念即形成能夠更好地適應企業(yè)內外環(huán)境變化、更有效地利用各種資源、更有利地獲取利潤和謀求企業(yè)進一步發(fā)展的新思想新意識。人才創(chuàng)新是企業(yè)通過多種有效途徑引進各種急需的高級管理和技術人才和提高員工整體素質形成新的人才的過程。
- 3.技術創(chuàng)新和知識創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的關鍵。
技術創(chuàng)新是以一個新的技術思想為起點,以新的技術成果首次商業(yè)化為終點的過程。知識創(chuàng)新是通過基礎研究、應用研究和發(fā)展研究獲得基礎科學知識、技術科學知識和應用科學知識的過程。
- 4.產品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的載體。
產品創(chuàng)新是企業(yè)為了更好地滿足顧客需求而向市場推出具有新功能、新結構、新外觀產品的活動。品牌創(chuàng)新是企業(yè)為了進一步提高商業(yè)競爭力而向市場推出新品牌,塑造和提升品牌形象價值,提高品牌知名度、美譽度和認可度的活動。
- 5.市場創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的實現(xiàn)。
市場創(chuàng)新是企業(yè)通過實現(xiàn)各種新市場要素的商品化和市場化來開辟新的市場而進行的一系列創(chuàng)新活動。營銷創(chuàng)新是企業(yè)為了達到經(jīng)營目標,通過提高營銷活動水平來實現(xiàn)市場需求而進行的一系列創(chuàng)新活動。
3.局部創(chuàng)新與系統(tǒng)創(chuàng)新[2]
局部創(chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新是企業(yè)技術創(chuàng)新過程中的兩種表現(xiàn)。局部創(chuàng)新是指對產品的一部分功能或技術要素進行創(chuàng)新,系統(tǒng)創(chuàng)新是指意欲使整個技術系統(tǒng)發(fā)生質變或部分質變的創(chuàng)新。局部創(chuàng)新的結果表現(xiàn)為現(xiàn)有產品的不斷完善,系統(tǒng)創(chuàng)新的結果表現(xiàn)為更新?lián)Q代產品的推出。
局部創(chuàng)新具有風險小,見效快的特點,故幾乎所有企業(yè)都對其較為重視。但充分利用局部創(chuàng)新的同時,應看清其固有的局限性,那就是它無法保證企業(yè)擺脫現(xiàn)有競爭對手的圍追堵截,也很難對企業(yè)的長足發(fā)展做出貢獻。實踐證明,幾乎企業(yè)的每一次突破性進展都源于系統(tǒng)創(chuàng)新,如果企業(yè)一味強調局部創(chuàng)新,忽視對企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),就極有可能陷入局部創(chuàng)新的戰(zhàn)略盲點。