中間商是指在制造商與消費(fèi)者之間“專門媒介商品交換”經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人。電子中間商就是基于網(wǎng)絡(luò)（現(xiàn)階段為Internet）的提供信息服務(wù)中介功能的新型中間商。

1.成本

網(wǎng)絡(luò)中間商提供中介服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)的模式一般有兩種：一種是網(wǎng)絡(luò)中間商按照企業(yè)使用的資源和使用站點(diǎn)提供的服務(wù)程度來收取費(fèi)用，另一種是網(wǎng)絡(luò)中間商根據(jù)企業(yè)由其網(wǎng)站形成的銷售額進(jìn)行提成。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中間商自身實(shí)力不足以對(duì)企業(yè)的銷售額形成較樂觀的預(yù)期時(shí)，企業(yè)通過使用網(wǎng)絡(luò)中間商站點(diǎn)提供的服務(wù)所支付的成本相對(duì)會(huì)低一些。而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中間商自身實(shí)力足以對(duì)企業(yè)的銷售額形成較樂觀的預(yù)期時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中間商就會(huì)采取有利于自己的收費(fèi)方式，如根據(jù)其網(wǎng)站所創(chuàng)造的銷售額進(jìn)行提成。

2.資信

資信是指網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商所具有的信用程度的大小。目前，我國(guó)還沒有權(quán)威性的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商進(jìn)行認(rèn)證。因此，在選擇網(wǎng)絡(luò)中間商時(shí)需注意其資信程度。企業(yè)在評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)中間商的資信狀況時(shí)，可利用金融機(jī)構(gòu)、專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)和內(nèi)部調(diào)查方式來進(jìn)行調(diào)查，防止發(fā)生資信條件不足而帶來的損失。

3.覆蓋面

覆蓋面是指網(wǎng)絡(luò)中間商宣傳所能到達(dá)的地區(qū)和影響到的人數(shù)，以及網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)所能影響到的市場(chǎng)區(qū)域。對(duì)于企業(yè)來說，站點(diǎn)覆蓋面并非越廣越好，而是要看市場(chǎng)覆蓋面是否合理、有效，是否能夠最終給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

4.特色

每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)都要受到網(wǎng)絡(luò)中問商的總體規(guī)模、財(cái)力、服務(wù)態(tài)度、文化素質(zhì)、工作精神等因素的影響。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、更新過程中表現(xiàn)出各自的特色，會(huì)影響到不同的訪問群。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究這些訪問群的特點(diǎn)、購買渠道和購買頻率，為選擇不同的網(wǎng)絡(luò)交易中介機(jī)構(gòu)打下良好的基礎(chǔ)。

5.連續(xù)性

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展實(shí)踐證明，網(wǎng)站的壽命有長(zhǎng)有短。一個(gè)企業(yè)如果要使其網(wǎng)絡(luò)分銷渠道持續(xù)穩(wěn)定地運(yùn)行，就必須選擇具有連續(xù)性的網(wǎng)站，這樣才能在消費(fèi)者中建立品牌信譽(yù)、服務(wù)信譽(yù)等。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)采取措施密切與網(wǎng)絡(luò)中間商的聯(lián)系，保持企業(yè)產(chǎn)品在其網(wǎng)頁中位置的連續(xù)性。

1）存在前提不同。傳統(tǒng)中間商是因?yàn)樯a(chǎn)者和消費(fèi)者直接達(dá)成交易成本較高；而電子中間商是對(duì)傳統(tǒng)直銷的替代，是中間商職能和功效在新的領(lǐng)域的發(fā)展和延伸。

2）交易主體不同。傳統(tǒng)中間商是要直接參加生產(chǎn)者和消費(fèi)者交易活動(dòng)的，而且是交易的軸心和驅(qū)動(dòng)力；而電子中間商作為一個(gè)獨(dú)立主體存在，它不直接參與生產(chǎn)者和消費(fèi)者的交易活動(dòng)，但它提供一個(gè)媒體和場(chǎng)所，同時(shí)為消費(fèi)者提供大量的產(chǎn)品和服務(wù)信息，為生產(chǎn)者傳遞產(chǎn)品服務(wù)信息和需求購買信息，高效促成生產(chǎn)者和消費(fèi)者的具體交易實(shí)現(xiàn)。

3）交易內(nèi)容不同。傳統(tǒng)中間商參與交易活動(dòng)，需要承擔(dān)物質(zhì)、信息、資金等交換活動(dòng)，而且這些交換活動(dòng)是伴隨交易同時(shí)發(fā)生的；而電子中間商作為交易的一種媒體，它主要提供的是信息交換場(chǎng)所，具體的物質(zhì)、資金交換等實(shí)體交易活動(dòng)則由生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接進(jìn)行，因此交易中間的信息交換與實(shí)體交換是分離的。

4）交易方式不同，傳統(tǒng)中間商承擔(dān)的是具體實(shí)體交換包括實(shí)物、資金等；而電子中間商主要是進(jìn)行信息交換，屬于虛擬交換，它可以代替部分不必要的實(shí)體交換。

5）交易效率不同，通過傳統(tǒng)中間商達(dá)成生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交易需要兩次，而中間的信息交換特別不暢通，造成生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間缺乏直接溝通；而電子中間商提供信息交換可以幫助消除生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱，在有交易意愿的前提下才實(shí)現(xiàn)具體實(shí)體交換，可以極大減少中間因信息不對(duì)稱造成無效交換和破壞性交換，最大限度降低交易成本提高交易效率和質(zhì)量。

（1）目錄服務(wù)。利用Internet上的目錄化的Web站點(diǎn)提供菜單驅(qū)動(dòng)進(jìn)行搜索，現(xiàn)在這種服務(wù)是免費(fèi)的，將來可能收取一定的費(fèi)用?，F(xiàn)在有三種目錄服務(wù)，一種是通用目錄（如Yahoo!），可以對(duì)各種不同站點(diǎn)進(jìn)行檢索，所包含的站點(diǎn)分類按層次組織在一起；另一種是商業(yè)目錄（如Internet商店目錄），提供各種商業(yè)Web站點(diǎn)的索引，類似于印刷出版的工業(yè)指南手冊(cè)；最后一種是專業(yè)目錄，針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域或主題建立Web站點(diǎn)。目錄服務(wù)的收入主要來源于為客戶提供Internet廣告服務(wù)。

（2）搜索服務(wù)。與目錄不同，搜索站點(diǎn)（如Lycos、Infoseek）為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)，站點(diǎn)利用大型數(shù)據(jù)庫分類存儲(chǔ)各種站點(diǎn)介紹和頁面內(nèi)容。搜索站點(diǎn)不允許用戶直接瀏覽數(shù)據(jù)庫，但允許用戶向數(shù)據(jù)庫添加條目。

（3）虛擬商業(yè)街。 虛擬商業(yè)街（Virtual Malls）是指在一個(gè)站點(diǎn)內(nèi)連接兩個(gè)或以上的商業(yè)站點(diǎn)。虛擬商業(yè)街與目錄服務(wù)的區(qū)別是，虛擬商業(yè)街定位某一地理位置和某一特定類型的生產(chǎn)者和零售商，在虛擬商業(yè)街銷售各種商品、提供不同服務(wù)。站點(diǎn)的主要收入來源依靠其它商業(yè)站點(diǎn)對(duì)其的租用。如我國(guó)的新浪網(wǎng)Sina.com開設(shè)的電子商務(wù)服務(wù)中，就提供網(wǎng)上專賣店店面出租。

（4）網(wǎng)上出版。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳輸及時(shí)而且具有交互性，網(wǎng)絡(luò)出版Web站點(diǎn)可以提供大量有趣和有用的信息給消費(fèi)者，目前出現(xiàn)的聯(lián)機(jī)報(bào)紙、聯(lián)機(jī)雜志屬于此類型。由于內(nèi)容豐富而且基本上免費(fèi)，此類站點(diǎn)訪問量特別大，因此出版商利用站點(diǎn)做Internet廣告或提供產(chǎn)品目錄，并以廣告訪問次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。如ICP屬于此類型。

（5）虛擬零售店（網(wǎng)上商店）。虛擬零售店不同于虛擬商業(yè)街，虛擬零售店擁有自己貨物清單和直接銷售產(chǎn)品給消費(fèi)者。通常這些虛擬零售店是專業(yè)性的，定位于某類產(chǎn)品，它們直接從生產(chǎn)者進(jìn)貨，然后折扣銷售給消費(fèi)者（如Amazon網(wǎng)上書店）。目前網(wǎng)上商店主要有三種類型：第一種是電子零售型（e-Tailers ），這種網(wǎng)上商店它直接在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站，網(wǎng)站中提供一類或幾類產(chǎn)品的信息供選擇購買；第二種是電子拍賣型（e-Auction），這種網(wǎng)上商店提供商品信息，但不確定商品的價(jià)格，商品價(jià)格通過拍賣形式由會(huì)員在網(wǎng)上相互叫價(jià)確定，價(jià)高者就可以購買該商品；第三種，電子直銷型（e-Sale），這類站點(diǎn)是由生產(chǎn)型企業(yè)開通的網(wǎng)上直銷站點(diǎn)，它饒過傳統(tǒng)的中間商環(huán)節(jié)，直接讓最終消費(fèi)者從網(wǎng)上選擇購買

（6）站點(diǎn)評(píng)估。消費(fèi)者在訪問生產(chǎn)者站點(diǎn)時(shí)，由于內(nèi)容繁多站點(diǎn)龐雜，往往顯得束手無策不知該訪問哪一個(gè)站點(diǎn)。提供站點(diǎn)評(píng)估的站點(diǎn)，可以幫助消費(fèi)者根據(jù)以往數(shù)據(jù)和評(píng)估等級(jí)，選擇合適站點(diǎn)訪問。通常一些目錄和搜索站點(diǎn)也提供一些站點(diǎn)評(píng)估服務(wù)。

（7）電子支付。電子商務(wù)要求能在網(wǎng)絡(luò)上交易同時(shí)，能實(shí)現(xiàn)買方和賣方之間的授權(quán)支付。現(xiàn)在授權(quán)支付系統(tǒng)主要是信用卡如Visa、Mastercard，電子等價(jià)物如填寫的支票，現(xiàn)金支付如數(shù)字現(xiàn)金，或通過安全電子郵件授權(quán)支付。這些電子支付手段，通常對(duì)每筆交易收取一定傭金以減少現(xiàn)金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和維持運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，我國(guó)的商業(yè)銀行也紛紛上網(wǎng)提供電子支付服務(wù)。

（8）虛擬市場(chǎng)和交換網(wǎng)絡(luò)。虛擬市場(chǎng)提供一虛擬場(chǎng)所，任何只要符合條件的產(chǎn)品可以在虛擬市場(chǎng)站點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行展示和銷售，消費(fèi)者可以在站點(diǎn)中任意選擇和購買，站點(diǎn)主持者收取一定的管理費(fèi)用。如我國(guó)對(duì)外貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)合作部主持的網(wǎng)上市場(chǎng)站點(diǎn)─中國(guó)商品交易市場(chǎng)就屬于此類型。當(dāng)人們交換產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，實(shí)行等價(jià)交換而不用現(xiàn)金，交換網(wǎng)絡(luò)就可以提供此以貨易貨的虛擬市場(chǎng)。

（9）智能代理。隨著Internet的飛速發(fā)展，用戶在紛繁復(fù)雜的Internet站點(diǎn)中難以選擇。智能代理是這樣一種軟件，它根據(jù)消費(fèi)者偏好和要求預(yù)先為用戶自動(dòng)進(jìn)行初次搜索，軟件在搜索時(shí)還可以根據(jù)用戶自己的喜好和別人的搜索經(jīng)驗(yàn)自動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)化搜索標(biāo)準(zhǔn)。用戶可以根據(jù)自己的需要選擇合適的智能代理站點(diǎn)為自己提供服務(wù)，同時(shí)支付一定的費(fèi)用。