中間商是指在制造商與消費者之間“專門媒介商品交換”經(jīng)濟(jì)組織或個人。電子中間商就是基于網(wǎng)絡(luò)（現(xiàn)階段為Internet）的提供信息服務(wù)中介功能的新型中間商。

1.成本

網(wǎng)絡(luò)中間商提供中介服務(wù)進(jìn)行收費的模式一般有兩種：一種是網(wǎng)絡(luò)中間商按照企業(yè)使用的資源和使用站點提供的服務(wù)程度來收取費用，另一種是網(wǎng)絡(luò)中間商根據(jù)企業(yè)由其網(wǎng)站形成的銷售額進(jìn)行提成。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中間商自身實力不足以對企業(yè)的銷售額形成較樂觀的預(yù)期時，企業(yè)通過使用網(wǎng)絡(luò)中間商站點提供的服務(wù)所支付的成本相對會低一些。而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中間商自身實力足以對企業(yè)的銷售額形成較樂觀的預(yù)期時，網(wǎng)絡(luò)中間商就會采取有利于自己的收費方式，如根據(jù)其網(wǎng)站所創(chuàng)造的銷售額進(jìn)行提成。

2.資信

資信是指網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商所具有的信用程度的大小。目前，我國還沒有權(quán)威性的認(rèn)證機構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供商進(jìn)行認(rèn)證。因此，在選擇網(wǎng)絡(luò)中間商時需注意其資信程度。企業(yè)在評價網(wǎng)絡(luò)中間商的資信狀況時，可利用金融機構(gòu)、專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)和內(nèi)部調(diào)查方式來進(jìn)行調(diào)查，防止發(fā)生資信條件不足而帶來的損失。

3.覆蓋面

覆蓋面是指網(wǎng)絡(luò)中間商宣傳所能到達(dá)的地區(qū)和影響到的人數(shù)，以及網(wǎng)絡(luò)站點所能影響到的市場區(qū)域。對于企業(yè)來說，站點覆蓋面并非越廣越好，而是要看市場覆蓋面是否合理、有效，是否能夠最終給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

4.特色

每一個網(wǎng)絡(luò)站點都要受到網(wǎng)絡(luò)中問商的總體規(guī)模、財力、服務(wù)態(tài)度、文化素質(zhì)、工作精神等因素的影響。在網(wǎng)站設(shè)計、更新過程中表現(xiàn)出各自的特色，會影響到不同的訪問群。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究這些訪問群的特點、購買渠道和購買頻率，為選擇不同的網(wǎng)絡(luò)交易中介機構(gòu)打下良好的基礎(chǔ)。

5.連續(xù)性

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展實踐證明，網(wǎng)站的壽命有長有短。一個企業(yè)如果要使其網(wǎng)絡(luò)分銷渠道持續(xù)穩(wěn)定地運行，就必須選擇具有連續(xù)性的網(wǎng)站，這樣才能在消費者中建立品牌信譽、服務(wù)信譽等。同時，企業(yè)還應(yīng)采取措施密切與網(wǎng)絡(luò)中間商的聯(lián)系，保持企業(yè)產(chǎn)品在其網(wǎng)頁中位置的連續(xù)性。

1）存在前提不同。傳統(tǒng)中間商是因為生產(chǎn)者和消費者直接達(dá)成交易成本較高；而電子中間商是對傳統(tǒng)直銷的替代，是中間商職能和功效在新的領(lǐng)域的發(fā)展和延伸。

2）交易主體不同。傳統(tǒng)中間商是要直接參加生產(chǎn)者和消費者交易活動的，而且是交易的軸心和驅(qū)動力；而電子中間商作為一個獨立主體存在，它不直接參與生產(chǎn)者和消費者的交易活動，但它提供一個媒體和場所，同時為消費者提供大量的產(chǎn)品和服務(wù)信息，為生產(chǎn)者傳遞產(chǎn)品服務(wù)信息和需求購買信息，高效促成生產(chǎn)者和消費者的具體交易實現(xiàn)。

3）交易內(nèi)容不同。傳統(tǒng)中間商參與交易活動，需要承擔(dān)物質(zhì)、信息、資金等交換活動，而且這些交換活動是伴隨交易同時發(fā)生的；而電子中間商作為交易的一種媒體，它主要提供的是信息交換場所，具體的物質(zhì)、資金交換等實體交易活動則由生產(chǎn)者和消費者直接進(jìn)行，因此交易中間的信息交換與實體交換是分離的。

4）交易方式不同，傳統(tǒng)中間商承擔(dān)的是具體實體交換包括實物、資金等；而電子中間商主要是進(jìn)行信息交換，屬于虛擬交換，它可以代替部分不必要的實體交換。

5）交易效率不同，通過傳統(tǒng)中間商達(dá)成生產(chǎn)者和消費者之間的交易需要兩次，而中間的信息交換特別不暢通，造成生產(chǎn)者和消費者之間缺乏直接溝通；而電子中間商提供信息交換可以幫助消除生產(chǎn)者和消費者之間的信息不對稱，在有交易意愿的前提下才實現(xiàn)具體實體交換，可以極大減少中間因信息不對稱造成無效交換和破壞性交換，最大限度降低交易成本提高交易效率和質(zhì)量。

（1）目錄服務(wù)。利用Internet上的目錄化的Web站點提供菜單驅(qū)動進(jìn)行搜索，現(xiàn)在這種服務(wù)是免費的，將來可能收取一定的費用。現(xiàn)在有三種目錄服務(wù)，一種是通用目錄（如Yahoo!），可以對各種不同站點進(jìn)行檢索，所包含的站點分類按層次組織在一起；另一種是商業(yè)目錄（如Internet商店目錄），提供各種商業(yè)Web站點的索引，類似于印刷出版的工業(yè)指南手冊；最后一種是專業(yè)目錄，針對某個領(lǐng)域或主題建立Web站點。目錄服務(wù)的收入主要來源于為客戶提供Internet廣告服務(wù)。

（2）搜索服務(wù)。與目錄不同，搜索站點（如Lycos、Infoseek）為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)，站點利用大型數(shù)據(jù)庫分類存儲各種站點介紹和頁面內(nèi)容。搜索站點不允許用戶直接瀏覽數(shù)據(jù)庫，但允許用戶向數(shù)據(jù)庫添加條目。

（3）虛擬商業(yè)街。 虛擬商業(yè)街（Virtual Malls）是指在一個站點內(nèi)連接兩個或以上的商業(yè)站點。虛擬商業(yè)街與目錄服務(wù)的區(qū)別是，虛擬商業(yè)街定位某一地理位置和某一特定類型的生產(chǎn)者和零售商，在虛擬商業(yè)街銷售各種商品、提供不同服務(wù)。站點的主要收入來源依靠其它商業(yè)站點對其的租用。如我國的新浪網(wǎng)Sina.com開設(shè)的電子商務(wù)服務(wù)中，就提供網(wǎng)上專賣店店面出租。

（4）網(wǎng)上出版。由于網(wǎng)絡(luò)信息傳輸及時而且具有交互性，網(wǎng)絡(luò)出版Web站點可以提供大量有趣和有用的信息給消費者，目前出現(xiàn)的聯(lián)機報紙、聯(lián)機雜志屬于此類型。由于內(nèi)容豐富而且基本上免費，此類站點訪問量特別大，因此出版商利用站點做Internet廣告或提供產(chǎn)品目錄，并以廣告訪問次數(shù)進(jìn)行收費。如ICP屬于此類型。

（5）虛擬零售店（網(wǎng)上商店）。虛擬零售店不同于虛擬商業(yè)街，虛擬零售店擁有自己貨物清單和直接銷售產(chǎn)品給消費者。通常這些虛擬零售店是專業(yè)性的，定位于某類產(chǎn)品，它們直接從生產(chǎn)者進(jìn)貨，然后折扣銷售給消費者（如Amazon網(wǎng)上書店）。目前網(wǎng)上商店主要有三種類型：第一種是電子零售型（e-Tailers ），這種網(wǎng)上商店它直接在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站，網(wǎng)站中提供一類或幾類產(chǎn)品的信息供選擇購買；第二種是電子拍賣型（e-Auction），這種網(wǎng)上商店提供商品信息，但不確定商品的價格，商品價格通過拍賣形式由會員在網(wǎng)上相互叫價確定，價高者就可以購買該商品；第三種，電子直銷型（e-Sale），這類站點是由生產(chǎn)型企業(yè)開通的網(wǎng)上直銷站點，它饒過傳統(tǒng)的中間商環(huán)節(jié)，直接讓最終消費者從網(wǎng)上選擇購買

（6）站點評估。消費者在訪問生產(chǎn)者站點時，由于內(nèi)容繁多站點龐雜，往往顯得束手無策不知該訪問哪一個站點。提供站點評估的站點，可以幫助消費者根據(jù)以往數(shù)據(jù)和評估等級，選擇合適站點訪問。通常一些目錄和搜索站點也提供一些站點評估服務(wù)。

（7）電子支付。電子商務(wù)要求能在網(wǎng)絡(luò)上交易同時，能實現(xiàn)買方和賣方之間的授權(quán)支付?，F(xiàn)在授權(quán)支付系統(tǒng)主要是信用卡如Visa、Mastercard，電子等價物如填寫的支票，現(xiàn)金支付如數(shù)字現(xiàn)金，或通過安全電子郵件授權(quán)支付。這些電子支付手段，通常對每筆交易收取一定傭金以減少現(xiàn)金流動風(fēng)險和維持運轉(zhuǎn)。目前，我國的商業(yè)銀行也紛紛上網(wǎng)提供電子支付服務(wù)。

（8）虛擬市場和交換網(wǎng)絡(luò)。虛擬市場提供一虛擬場所，任何只要符合條件的產(chǎn)品可以在虛擬市場站點內(nèi)進(jìn)行展示和銷售，消費者可以在站點中任意選擇和購買，站點主持者收取一定的管理費用。如我國對外貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)合作部主持的網(wǎng)上市場站點─中國商品交易市場就屬于此類型。當(dāng)人們交換產(chǎn)品或服務(wù)時，實行等價交換而不用現(xiàn)金，交換網(wǎng)絡(luò)就可以提供此以貨易貨的虛擬市場。

（9）智能代理。隨著Internet的飛速發(fā)展，用戶在紛繁復(fù)雜的Internet站點中難以選擇。智能代理是這樣一種軟件，它根據(jù)消費者偏好和要求預(yù)先為用戶自動進(jìn)行初次搜索，軟件在搜索時還可以根據(jù)用戶自己的喜好和別人的搜索經(jīng)驗自動學(xué)習(xí)優(yōu)化搜索標(biāo)準(zhǔn)。用戶可以根據(jù)自己的需要選擇合適的智能代理站點為自己提供服務(wù)，同時支付一定的費用。