購(gòu)買頻率是指消費(fèi)者或用戶在一定時(shí)期內(nèi)購(gòu)買某種或某類商品的次數(shù)。

一般說(shuō)來(lái)，消費(fèi)者的購(gòu)買行為在一定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行是有規(guī)律可循的。購(gòu)買頻率就是度量購(gòu)買行為的一項(xiàng)指標(biāo)，它一般取決于使用頻率的高低。購(gòu)買頻率是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)、確定經(jīng)營(yíng)方式、制定營(yíng)銷策略的重要依據(jù)。

購(gòu)買頻率是影響品牌溢價(jià)大小的因素。

首先從質(zhì)量和購(gòu)買頻率的關(guān)系看，購(gòu)買頻率低的產(chǎn)品，賣方要在較長(zhǎng)時(shí)間之后才能享受溢價(jià)。這樣，只有溢價(jià)足夠大才能抑制其質(zhì)量欺詐傾向。相反，對(duì)于購(gòu)買頻率高的產(chǎn)品，賣方在未來(lái)存在更多的以降低質(zhì)量來(lái)牟利的機(jī)會(huì)，故在每次交易中要求補(bǔ)償其守信行為的溢價(jià)就較小，即溢價(jià)大小與購(gòu)買頻率成反比。

再?gòu)南M(fèi)者接受品牌溢價(jià)大小與購(gòu)買頻率看，對(duì)于那些購(gòu)買頻率高的產(chǎn)品，由于消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買該消費(fèi)品，所積累的品質(zhì)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)很豐富了，所以當(dāng)一個(gè)品牌的產(chǎn)品比另一個(gè)品牌的價(jià)格高許多而評(píng)價(jià)品質(zhì)相差不多時(shí)，他所可能接受的溢價(jià)支付就比較小了。這我們可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)有趣現(xiàn)象，就是購(gòu)買頻率可能降低品牌傳遞品質(zhì)優(yōu)秀資訊的能力。