班前會
1.什么是班前會
班前會顧名思義它是班組(科室、部門)每天工作前開的會,要對每天的工作作具體的安排,工作中要注意的安全事項,它所開展的內容是豐富多彩的,除了由班長(科長、部長)作工作安排外,還可以讓組員在會上就本職工作各抒己見,談自己對本職工作的看法,把工作中有關難題說出來,讓組員討論、分析,找出解決的辦法,以此來調動組員的積極性,做到人人參與。
2.班前會的作用
班前會有利于把管理工作細化到車間、班組、個人,有利于培養(yǎng)主管部門目標任務觀念;有利于提高管理人員的檢查、監(jiān)督、執(zhí)行力度。通過召開班前會,管理人員的領導能力、組織能力、表達能力、指揮能力、策劃能力都將得到極大地提高;同時,也能便于各部門之間的信息交流,從而提高工作效率;也為員工提供了一個學習交流的平臺,提高了企業(yè)的學習氛圍和員工的知識水平。
班前會作為企業(yè)(單位)的一個制度,就要嚴格的執(zhí)行,并通過一些具體的行為要求來培養(yǎng)員工的時間觀念、紀律觀念、形象觀念,同時也增強了企業(yè)的凝聚力,樹立了企業(yè)的良好形象;班前會又是企業(yè)的鏡子,能夠把企業(yè)存在的問題及時地反映給大家,使企業(yè)、員工都能充分地認識自己。真正做到認識自己、提高自己;班前會可以還能做到員工與員工之間,員工與領導之間的互相監(jiān)督。不管是領導還是員工只要是違反了班前會制度或是企業(yè)的其他制度,都要當場按照規(guī)定采取一定的措施,這種監(jiān)督有很大的透明度,提高了員工主人翁意識,是一種有效的激勵機制,也便于企業(yè)各種規(guī)章制度的推行。
利用早會執(zhí)行管理。
適時進行工作教導。
針對員工普遍存在的問題實施培訓, 以利于下屬的工作技能的提升。
利用主持早會,樹立基層管理干部良好形象,在下屬中培養(yǎng)威信。
3.班前會的重要性
班前會,是企業(yè)基層管理的重要組成部分,是基層管理干部(班組長)向部屬傳達上層的意見,布置工作任務,檢討工作績效的主要途徑。
基層管理干部(班組長)可以通過主持班前會來培養(yǎng)做領導的風范和氣質,鍛煉看書的組織和領導才能,還可以籍此向部屬宣導企業(yè)的文化理念和管理思想,帶動部門氣氛并提供良好的溝通園地。
生產(chǎn)人員通過參與班前會,可以培養(yǎng)良好的工作習慣,適應公司的氛圍,改變不良行為使自己陳舊觀念與思想得到更新,并由此提升個人的價值觀。
班前會,也是基層管理干部(班組長)向部屬進行工作教導、激勵工作熱情的手段。
4.班前會的程序
首先,班組長應先準備好班前會報告單,并擬定好內容;
其次,班組長根據(jù)“班前會報告單”進行報告;
然后,生產(chǎn)人員可以反映問題;
有必要的還可以請上司位臨指導、協(xié)助及列席;
最后,操作標準之維持。(現(xiàn)場管理之主題)。
1、班前點名
所有參會人員以班組為單位到指定的地點集合,列隊站好(一般列兩面橫隊)等待班組長點名。
站姿要求:腳跟并攏,腳尖分開呈60度,挺胸、收腹、腰直、肩平,雙臂在體前交叉,兩手相握準備點名,班組長面對員工,點名時員工應答“到”。
2、整理隊列
完名后,要進行整理隊列訓練,由班長喊立正、稍息、向右看齊等口令,員工要按照口令進行相應動作。
3、宣讀口號
公司理念要作為班前會一項內容集體宣讀。
(如:改善、改善,天天向上?。?
(又如:不接受不良品,不制造不良品,不讓不良品流入下工序?。?
4、班前排查
班前會上做好“ 三查”
1、查儀表: 檢查工作服、工作帽穿戴情況,有無不符合要求;
2、查安全:檢查安全帽、安全帶、防護眼鏡等防護用品是否佩戴正確;
3、查精神狀態(tài):要做到察言觀色,觀察員工是否有未休息好、班前飲灑、身體不適、情緒波動等不利于工作的狀態(tài),確保員工精神飽滿,心情舒暢。
5、布置工作
1、交任務:做到工作任務目標明確,員工對干什么、如何干、達到何種質量標準明明白白,清清楚楚,明確本班要完成的工作指標并分工到個人,增強當班員工完成工作任務的信心和決心。
2、交安全:介紹當天作業(yè)的內容和部位,分析存在的安全隱患,制定防范措施逐項交代,并落實責任人。
3、交技術 :對當天作業(yè)的工藝及技術要求進行交代,要求逐項、逐條,講清、講透,讓員工掌握工作的要點。
6、總結表揚
總結前一天工作情況,對出現(xiàn)的問題或存在的隱患進行點評、分析,并表揚、鼓勵在前一天工作中表現(xiàn)突出的員工,倡導大家向其學習。
最后,應加重語氣詢問員工 “對完成今天的工作有沒有信心 ”?
5.班前會注意事項
- 班組長在做班前會時,請先說:“各位同仁、大家好”,注意禮貌用語;
- 生產(chǎn)人員反映問題應是自己在工作時無法解決的或客觀存在的;
- 班組長應讓輕松和諧的氣氛貫穿始終;
- 班組長應衣著整齊、干凈;面帶微笑、態(tài)度誠懇、吐詞清晰、音調大;并注意自己的站立姿勢、不可左右搖擺。
- 不可做人身攻擊的發(fā)言和動作;
- 不可不懂裝懂、胡言亂語,或者中途離席。