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張近東

1.張近東簡(jiǎn)介

  張近東,1963年出生于安徽,1984年畢業(yè)于南京師范大學(xué)中文系。1990年,他和他的哥哥張桂平(本排名第148位)創(chuàng)辦了一家空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店,后兄弟分家,張桂平開(kāi)始投資建筑業(yè)。張近東繼續(xù)經(jīng)營(yíng)電器連鎖。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,蘇寧電器已成為中國(guó)最大的家電連鎖零售商之一,在全國(guó)擁有250多家連鎖店。04年7月在深圳證券交易所中小企業(yè)板上市,成為國(guó)內(nèi)首家IPO首發(fā)上市的家電連鎖企業(yè)

  1984年,張近東畢業(yè)于南京師范大學(xué)中文系,后供職于南京鼓樓區(qū)工業(yè)公司。1990年12月26日,張近東以10萬(wàn)元自有資金,在南京寧海路租下一個(gè)200平方米的門(mén)面房,取名為蘇寧交家電,專(zhuān)營(yíng)空調(diào)。蘇寧電器在以后的十八年時(shí)間里改寫(xiě)了中國(guó)家電零售市場(chǎng)的格局,掀起了中國(guó)零售市場(chǎng)的一輪又一輪驚濤駭浪。

  在創(chuàng)業(yè)發(fā)展早期,張近東就意識(shí)到以服務(wù)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”,首創(chuàng)自營(yíng)服務(wù),并依靠“淡季打款”等創(chuàng)新模式迅速成為中國(guó)空調(diào)銷(xiāo)售冠軍。1999年張近東率蘇寧全面切入綜合電器領(lǐng)域,提出“3年1500店”的發(fā)展目標(biāo),帶領(lǐng)蘇寧走向全國(guó),率先開(kāi)創(chuàng)了家電連鎖發(fā)展模式,引起了深遠(yuǎn)的行業(yè)性變革,直接推動(dòng)了中國(guó)現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。在全國(guó)連鎖過(guò)程中,本著“信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化”的發(fā)展策略,張近東又先后開(kāi)創(chuàng)了“1200工程”、“3C模式”、“5315工程”、“3C+模式”、 “旗艦店戰(zhàn)略”、“后臺(tái)戰(zhàn)略”等系列經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新模式,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了全球領(lǐng)先的SAP/ERP系統(tǒng),打造了自主培養(yǎng)為主的專(zhuān)業(yè)化人才梯隊(duì),構(gòu)筑了國(guó)際化的管理平臺(tái)。2004年蘇寧電器在深交所中小企業(yè)板上市,成為中國(guó)家電連鎖IPO第一股,這些都為蘇寧電器的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  18年后的今天,蘇寧電器已經(jīng)成為中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至2008年5月1日,蘇寧電器在中國(guó)29個(gè)省、直轄市和自治區(qū),190多個(gè)城市擁有超過(guò)700家連鎖店,員工人數(shù)10萬(wàn)多名,2007年銷(xiāo)售規(guī)模近900億元,在商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)前100家連鎖企業(yè)中,位居前三甲,也是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,企業(yè)品牌價(jià)值高達(dá)425億元,成為中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域第一品牌。

  窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下,這是中國(guó)古人對(duì)財(cái)富的理解。蘇寧電器從個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展到國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)三甲之一,從個(gè)人企業(yè)到公眾公司已經(jīng)走過(guò)了18年的路。這18年既是蘇寧不斷發(fā)展的過(guò)程,也是張近東不斷與團(tuán)隊(duì)和社會(huì)分享蘇寧財(cái)富的過(guò)程。2004年蘇寧電器在中小板上市,并且隨著全流通改革和定向增發(fā),張近東的股權(quán)已經(jīng)稀釋到公司的三分之一左右。在2006年中國(guó)資本市場(chǎng)的財(cái)富統(tǒng)計(jì)中,前50位個(gè)人財(cái)富榜單中,蘇寧電器占據(jù)5席,除張近東本人外,還有4名中高層管理人員入選。盡管如此,張近東還在規(guī)劃一個(gè)更加大手筆的造富計(jì)劃,進(jìn)一步稀釋手中的股權(quán),實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃最高涉及的標(biāo)的股票可達(dá)公司股本總額的10%,業(yè)內(nèi)人士分析,此計(jì)劃如果得以實(shí)施,在未來(lái)5年內(nèi),蘇寧將打造出1000個(gè)千萬(wàn)富翁。

  作為中國(guó)家電連鎖行業(yè)唯一的民族企業(yè),國(guó)務(wù)院總理溫家寶曾勉勵(lì)蘇寧電器“成為中國(guó)的沃爾瑪”,在這一使命下,張近東堅(jiān)持企業(yè)本土化特性,不斷壯大企業(yè)規(guī)模和國(guó)際化管理能力,多次在政協(xié)會(huì)議上提出關(guān)于“壯大中國(guó)現(xiàn)代零售業(yè)”的提案。他始終堅(jiān)信“13億人的中國(guó)市場(chǎng)一定能夠培育出世界500強(qiáng)的現(xiàn)代零售企業(yè) ”,并正在朝這一目標(biāo)不斷前進(jìn)。在帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),張近東也非常注重承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,將企業(yè)定位于社會(huì)化的蘇寧,將企業(yè)家本身定位為社會(huì)工作者。目前蘇寧已經(jīng)成為中國(guó)解決就業(yè)最多的民營(yíng)企業(yè),年納稅額位列中國(guó)民企第二,同時(shí)張近東還創(chuàng)立了中國(guó)首個(gè)大型企業(yè)社工制度——1+1陽(yáng)光行社工志愿者行動(dòng),號(hào)召蘇寧10萬(wàn)多名員工每人每年拿出一天的工資進(jìn)行社會(huì)公益援助,拿出一天的時(shí)間參與社區(qū)公益活動(dòng)。而企業(yè)自身十多年來(lái)也已累計(jì)捐贈(zèng)公益事業(yè)數(shù)億元,其中張近東在四川汶川大地震中個(gè)人捐贈(zèng) 5000萬(wàn)元,創(chuàng)國(guó)內(nèi)個(gè)人捐贈(zèng)之最。

  由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)出色、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,張近東先生先后被授予“中國(guó)青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ皟?yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“2006CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”、 “2007年度中國(guó)25大企業(yè)領(lǐng)袖”等國(guó)家級(jí)榮譽(yù),并擔(dān)任全國(guó)政協(xié)委員、中華全國(guó)工商聯(lián)副主席等職務(wù),成為中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)袖。

2.張近東的工作經(jīng)歷

  • 1981年至1984年在南京師范大學(xué)中文系讀書(shū)。
  • 1984年至1989年在南京市鼓樓工業(yè)公司工作。
  • 1990年,他和哥哥張桂平創(chuàng)辦了一家空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店,后兄弟分家,張近東繼續(xù)經(jīng)營(yíng)電器連鎖。
  • 1990年,在南京寧海路一家不起眼的門(mén)店里,蘇寧電器誕生了。
  • 1990年,擔(dān)任蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁、蘇寧電器連鎖股份有限公司董事長(zhǎng)、黨支部書(shū)記。
  • 2008年,擔(dān)任全國(guó)政協(xié)委員、中華全國(guó)工商聯(lián)副主席、蘇寧電器集團(tuán)董事長(zhǎng)。

3.張近東的創(chuàng)業(yè)史

  1984年,張近東走出南京師范大學(xué)的校門(mén),進(jìn)入一家南京鼓樓區(qū)屬企業(yè)。上世紀(jì)80年代末90年代初,中國(guó)出現(xiàn)一股“下?!背绷鳌D贻p的張近東也在此時(shí)躍躍欲試。

  張近東利用工作之余承攬了一些空調(diào)安裝工程,為自己創(chuàng)業(yè)攢到了10萬(wàn)元資本。當(dāng)時(shí)最熱門(mén)也最賺錢(qián)的商品是家用電器,彩電、冰箱、洗衣機(jī)等供不應(yīng)求。但張近東卻沒(méi)湊這個(gè)熱鬧,在冷靜思考了幾天后,他做出了令周?chē)S多人驚訝的選擇:專(zhuān)營(yíng)那時(shí)還屬于“奢侈品”的空調(diào)。

  1990年12月,27歲的張近東,憑著“初生牛犢不怕虎”的勁頭辭去了固定工作,在遠(yuǎn)離鬧市的南京寧海路上租下一個(gè)面積不足200平方米的小門(mén)面,成立了一家專(zhuān)營(yíng)空調(diào)批發(fā)的小公司——蘇寧交家電,開(kāi)始了個(gè)人和蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)歷程。誰(shuí)也不會(huì)想到,十幾年后,從這家并不起眼的“小門(mén)面”竟駛出一艘中國(guó)屈指可數(shù)的家電連鎖業(yè)“航母”——蘇寧電器,而其掌舵人張近東則成為“中國(guó)連鎖風(fēng)云人物”。

  富有前瞻性的第一步奠定了張近東事業(yè)的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)正處于空調(diào)銷(xiāo)售的暴利時(shí)代。張近東下海第一年就做到了6000萬(wàn)元,純掙1000萬(wàn)元。此時(shí)的張近東年僅28歲。

  探索家電連鎖之路

  但好景不長(zhǎng),1995年以后,中國(guó)家電市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求狀況,許多制造商直接滲透零售市場(chǎng)。為此,張近東逐漸縮減批發(fā)業(yè)務(wù),開(kāi)始自建零售終端,賣(mài)家電也從單一空調(diào)逐步增加到綜合電器。1996年,蘇寧進(jìn)入揚(yáng)州市場(chǎng),標(biāo)志其開(kāi)始走出南京探索家電連鎖之路。

  2000年對(duì)于蘇寧電器是個(gè)轉(zhuǎn)折年。這一年蘇寧停止開(kāi)設(shè)單一空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店,全面轉(zhuǎn)向大型綜合電器賣(mài)場(chǎng),并喊出“3年要在全國(guó)開(kāi)設(shè)1500家店”的連鎖進(jìn)軍口號(hào)。蘇寧南京新街口店位于蘇寧電器大廈內(nèi),該大廈位于南京最大商圈新街口商圈中心,屬“黃金建筑”。大廈落成之初就有人勸張近東把這棟樓出租,一年至少可以凈賺3000萬(wàn)元,但張近東卻堅(jiān)定地表示:“哪怕虧4000萬(wàn)元,蘇寧也要做家電賣(mài)場(chǎng)”。

  時(shí)間證明了張近東的正確選擇,蘇寧的全國(guó)連鎖體系也在快速擴(kuò)張:2001年平均40天開(kāi)一家店,2002年平均20天開(kāi)一家店,2003年平均 7天開(kāi)一家店,2004年平均5天就開(kāi)一家新店,2005年前4個(gè)月,蘇寧平均2天就開(kāi)一家店。張近東當(dāng)初準(zhǔn)備虧4000萬(wàn)元開(kāi)的南京新街口店,如今已成為全國(guó)家電銷(xiāo)售第一店,一年銷(xiāo)售額達(dá)10億元。

  張近東說(shuō):“當(dāng)時(shí)我們對(duì)連鎖都很陌生,2000年我們提出要在全國(guó)開(kāi)出1500家店時(shí),受到業(yè)界頗多質(zhì)疑,當(dāng)時(shí)壓力很大,甚至有些零售同行嘲笑我,認(rèn)為是天方夜譚??墒?,現(xiàn)在不僅蘇寧實(shí)現(xiàn)了全國(guó)連鎖,而且全國(guó)的零售同行都在學(xué)習(xí)蘇寧走連鎖化的道路。”

  “在經(jīng)歷15年穩(wěn)健發(fā)展后,2005年蘇寧全國(guó)連鎖發(fā)展已進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。我們現(xiàn)在不再制定具體的開(kāi)店數(shù)量指標(biāo),而是放手看自己到底能跑多快?!比缃襁@位家電業(yè)的“江湖大佬”,似乎更著意蘇寧的未來(lái)。

  2008年蘇寧電器已經(jīng)成為中國(guó)3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至2008年5月1日,蘇寧電器在中國(guó)29個(gè)省、直轄市和自治區(qū),190多個(gè)城市擁有超過(guò)700家連鎖店,員工人數(shù)10萬(wàn)多名,2007年銷(xiāo)售規(guī)模近900億元,在商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)前100家連鎖企業(yè)中,位居前三甲,也是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,企業(yè)品牌價(jià)值高達(dá)425億元,成為中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域第一品牌。

  窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下,這是中國(guó)古人對(duì)財(cái)富的理解。蘇寧電器從個(gè)人創(chuàng)業(yè)發(fā)展到國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)三甲之一,從個(gè)人企業(yè)到公眾公司已經(jīng)走過(guò)了18年的路。這18年既是蘇寧不斷發(fā)展的過(guò)程,也是張近東不斷與團(tuán)隊(duì)和社會(huì)分享蘇寧財(cái)富的過(guò)程。2004年蘇寧電器在中小板上市,并且隨著全流通改革和定向增發(fā),張近東的股權(quán)已經(jīng)稀釋到公司的三分之一左右。在2006年中國(guó)資本市場(chǎng)的財(cái)富統(tǒng)計(jì)中,前50位個(gè)人財(cái)富榜單中,蘇寧電器占據(jù)5席,除張近東本人外,還有4名中高層管理人員入選。盡管如此,張近東還在規(guī)劃一個(gè)更加大手筆的造富計(jì)劃,進(jìn)一步稀釋手中的股權(quán),實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃最高涉及的標(biāo)的股票可達(dá)公司股本總額的10%,業(yè)內(nèi)人士分析,此計(jì)劃如果得以實(shí)施,在未來(lái)5年內(nèi),蘇寧將打造出1000個(gè)千萬(wàn)富翁。

  資本市場(chǎng)的想象空間

  《新財(cái)富500富人榜》分析認(rèn)為,零售行業(yè)的富人是最近一年中國(guó)財(cái)富增速最快的人群,零售業(yè)富豪人均財(cái)富增長(zhǎng)308%,其中張近東是一個(gè)樣板:由于2004年蘇寧電器上市,張近東個(gè)人財(cái)富陡增517%。

  實(shí)際上,張近東為蘇寧上市足足籌備了5年。2004年7月21日,蘇寧電器正式在深交所中小企業(yè)板掛牌交易。當(dāng)日漲幅100.24%,一舉成為滬深兩市第一高價(jià)股。張近東身家也因此一夜超過(guò)12億元。

  之后,蘇寧一直穩(wěn)居中國(guó)股市第一高價(jià)股,股價(jià)屢創(chuàng)新高,張近東身家也水漲船高,從上市之初12億元暴漲到28億元。加上張近東其他資產(chǎn),身家超過(guò)31億元。

  蘇寧此次上市成功融得近4億元發(fā)展資金。“現(xiàn)在的蘇寧電器已經(jīng)不是我個(gè)人的事業(yè),而是社會(huì)化的,我們已經(jīng)獲得了與外資商業(yè)巨頭同臺(tái)競(jìng)技的融資平臺(tái),這將為蘇寧的再次飛躍提供強(qiáng)大動(dòng)力”,張近東說(shuō)。

  美國(guó)最大家電連鎖企業(yè)百思買(mǎi),在1989—1999年10年間,其股票價(jià)格翻了100倍。全球零售巨頭沃爾瑪在上世紀(jì)80—90年代,股價(jià)也翻了500倍。目前美國(guó)家電連鎖企業(yè)已不足1000家,百思買(mǎi)為首的前三大電器連鎖控制了高達(dá)80%的市場(chǎng)份額。而國(guó)內(nèi)家電流通企業(yè)則超過(guò)3.2萬(wàn)家,家電連鎖企業(yè)所占市場(chǎng)份額僅為6%,資本市場(chǎng)和零售市場(chǎng)顯然給張近東留出了雙重想象空間。

  國(guó)際化的夢(mèng)想

  2005年5月12日,張近東率蘇寧高層赴美國(guó)商務(wù)考察,訪問(wèn)了美國(guó)最大的家電連鎖百思買(mǎi)集團(tuán)史密斯的整體廚衛(wèi),還有摩托羅拉的研發(fā)基地。每到一處,心情都難以言說(shuō),“與國(guó)際巨頭相比,我們還很弱小,有很大的差距。最大的差距不是國(guó)際巨頭發(fā)展的歷程長(zhǎng),而是他們的理念超前。站在國(guó)際市場(chǎng)上看,我們能看到自己理念上的巨大落差?,F(xiàn)在我們前進(jìn)的步伐已經(jīng)夠快,但是如果添上國(guó)際先進(jìn)理念這雙翅膀,我們一定會(huì)更加飛速發(fā)展”。

  當(dāng)被問(wèn)到怎么看待即將進(jìn)入中國(guó)的全球家電巨鱷百思買(mǎi)時(shí),張近東說(shuō),就像一個(gè)通常需要仰視對(duì)方的人,某一天突然發(fā)現(xiàn),他們能平等交流和溝通,這種心情的產(chǎn)生不僅僅是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)力上的提升,更重要的是從這一刻開(kāi)始有了足夠的信心。

  在美國(guó)百思買(mǎi)集團(tuán)考察了幾天之后,張近東說(shuō),百思買(mǎi)也是專(zhuān)門(mén)做電器流通的連鎖企業(yè)。它現(xiàn)在所處的階段就是蘇寧馬上要經(jīng)歷的階段。盡管我們不可能跟他們完全一樣,但是,他們的管理技術(shù)不能不說(shuō)對(duì)蘇寧的成長(zhǎng)有著重要的參考價(jià)值。“百思買(mǎi)的今天,就是蘇寧電器的明天。他們就像一面可以照見(jiàn)未來(lái)的鏡子,我從中看到了蘇寧電器的未來(lái)?!睆埥鼥|對(duì)這一點(diǎn)深信不疑。

  社會(huì)責(zé)任

  作為中國(guó)家電連鎖行業(yè)唯一的民族企業(yè),國(guó)務(wù)院總理溫家寶曾勉勵(lì)蘇寧電器“成為中國(guó)的沃爾瑪”,在這一使命下,張近東堅(jiān)持企業(yè)本土化特性,不斷壯大企業(yè)規(guī)模和國(guó)際化管理能力,多次在政協(xié)會(huì)議上提出關(guān)于“壯大中國(guó)現(xiàn)代零售業(yè)”的提案。他始終堅(jiān)信“13億人的中國(guó)市場(chǎng)一定能夠培育出世界500強(qiáng)的現(xiàn)代零售企業(yè)”,并正在朝這一目標(biāo)不斷前進(jìn)。

  在帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),張近東也非常注重承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,將企業(yè)定位于社會(huì)化的蘇寧,將企業(yè)家本身定位為社會(huì)工作者。目前蘇寧已經(jīng)成為中國(guó)解決就業(yè)最多的民營(yíng)企業(yè),年納稅額位列中國(guó)民企第二,同時(shí)張近東還創(chuàng)立了中國(guó)首個(gè)大型企業(yè)社工制度——1+1陽(yáng)光行社工志愿者行動(dòng),號(hào)召蘇寧10萬(wàn)多名員工每人每年拿出一天的工資進(jìn)行社會(huì)公益援助,拿出一天的時(shí)間參與社區(qū)公益活動(dòng)。而企業(yè)自身十多年來(lái)也已累計(jì)捐贈(zèng)公益事業(yè)數(shù)億元,其中張近東在四川汶川大地震中個(gè)人捐贈(zèng)5000萬(wàn)元,創(chuàng)國(guó)內(nèi)個(gè)人捐贈(zèng)之最。

4.張近東的慈善活動(dòng)

  • 2000年12月出資500萬(wàn)元設(shè)立“蘇寧教育基金”;
  • 2000年出資30萬(wàn)元興建希望小學(xué);
  • 2001年6月出資30萬(wàn)元開(kāi)展“蘇寧希望之星”活動(dòng),全省范圍內(nèi)資助140名貧困大學(xué)生;
  • 2001年10月向南京市社會(huì)福利院贈(zèng)送3萬(wàn)元的家用電器;
  • 2002年6月向南京市社會(huì)福利院捐資10萬(wàn)元。
  • 2008年張近東在四川汶川大地震中個(gè)人捐贈(zèng)5000萬(wàn)元,創(chuàng)國(guó)內(nèi)個(gè)人捐贈(zèng)之最。

5.張近東的主要言論

  • 立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的指導(dǎo)思想堅(jiān)持不變,成為中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖品牌的定位也不變。
  • 在未來(lái)的日子里,我們更加希望給供應(yīng)商提供最快捷的服務(wù),形成雙方的互補(bǔ),至于未來(lái)能發(fā)展到哪一步是機(jī)遇問(wèn)題。
  • 要取得與外資巨頭同臺(tái)競(jìng)技的能力,蘇寧未來(lái)的發(fā)展在穩(wěn)健的同時(shí)也一定要有速度。
  • 在未來(lái)的發(fā)展上,我們還是專(zhuān)心致志的做連鎖店,家電連鎖的蛋糕太大了,我們目前分到的僅有一點(diǎn)點(diǎn)。
  • 未來(lái)在這個(gè)駕輕就熟的領(lǐng)域多分一些蛋糕,這是蘇寧現(xiàn)在最大的愿望。
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