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前向一體化戰(zhàn)略

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1.什么是前向一體化戰(zhàn)略

縱向一體化是企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,它包括前向一體化和后向一體化。

前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷(xiāo)商零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)它們的控制,也就是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的需要和生產(chǎn)技術(shù)的可能條件,利用自己的優(yōu)勢(shì),把成品進(jìn)行深加工的戰(zhàn)略。在生產(chǎn)過(guò)程中,物流從順?lè)较蛞苿?dòng),稱(chēng)為前向一體化,采用這種戰(zhàn)略,是為獲得原有成品深加工的高附加價(jià)值。一般是把相關(guān)的前向企業(yè)合并起來(lái),組成統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。這通常是制造商的戰(zhàn)略。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值鏈上的前面環(huán)節(jié)對(duì)它的生存和發(fā)展至關(guān)重要時(shí),它就會(huì)加強(qiáng)前向環(huán)節(jié)的控制。典型的實(shí)施這一戰(zhàn)略的例子是可口可樂(lè)公司,它發(fā)現(xiàn)決定可樂(lè)銷(xiāo)售量的不僅僅是零售商最終消費(fèi)者,分裝商也起了很大作用時(shí),它就開(kāi)始不斷地收購(gòu)國(guó)內(nèi)外分裝商,并幫助它們提高生產(chǎn)和銷(xiāo)售效率。

越來(lái)越多的制造商借助互聯(lián)網(wǎng)和直銷(xiāo)隊(duì)伍直接銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,這也是一種前向一體化。

實(shí)施前向一體化戰(zhàn)略的一種有效方式是特許經(jīng)營(yíng)(franchising ),采用特許經(jīng)營(yíng)的形式授權(quán)其他廠商經(jīng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品并提供售后服務(wù),是用途最廣、也是非常有效的前向一體化方式。

2.前向一體化戰(zhàn)略的選擇要點(diǎn)

前向一體化戰(zhàn)略的選擇要點(diǎn)是:

  • 企業(yè)現(xiàn)在利用的銷(xiāo)售商或成本高昂、或不可靠、或不能滿(mǎn)足企業(yè)的銷(xiāo)售需要。
  • 可利用的高質(zhì)量銷(xiāo)售商數(shù)量有限,采取前向一體化的公司將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

聯(lián)想公司的1+1專(zhuān)賣(mài)店就是這種原因。

  • 企業(yè)具備銷(xiāo)售自己產(chǎn)品所需要的資金和人力資源??梢允莿冸x富余人員的替代。
  • 當(dāng)穩(wěn)定的生產(chǎn)對(duì)企業(yè)十分重要時(shí)。這是由于通過(guò)前向一體化,企業(yè)可以更好地預(yù)見(jiàn)對(duì)自己產(chǎn)品的需求。
  • 現(xiàn)在利用的經(jīng)銷(xiāo)商或零售商有較高的利潤(rùn)。這意味著通過(guò)前向一體化,企業(yè)可以在銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品中獲得高額剩潤(rùn),并可以為自己的產(chǎn)品制定更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

3.前向一體化戰(zhàn)略適用準(zhǔn)則

企業(yè)現(xiàn)有銷(xiāo)售商存在以下不足:

  • 對(duì)出廠價(jià)格壓得過(guò)低,或不可靠,或不能滿(mǎn)足企業(yè)銷(xiāo)售需要;
  • 現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商(下游行業(yè))有較高利潤(rùn)(通過(guò)前向一體化進(jìn)入渠道行業(yè))。
  • 穩(wěn)定的生產(chǎn)對(duì)企業(yè)十分重要(通過(guò)前向一體化提高需求預(yù)測(cè)能力);
  • 可利用的高質(zhì)量經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)據(jù)很有限;
  • 企業(yè)具備銷(xiāo)售自己產(chǎn)品所需要的資金和人力資源。

4.前向一體化與直銷(xiāo)與傳銷(xiāo)的區(qū)別

前向一體化(forward integration )戰(zhàn)略指獲得分銷(xiāo)商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制,實(shí)施前向一體化戰(zhàn)略的一種有效方式是特許經(jīng)營(yíng)(franchising )。

特許經(jīng)營(yíng)是指“特許者將自己所擁有的商標(biāo)(包括服務(wù)商標(biāo))、商號(hào)、產(chǎn)品、專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用”。在美國(guó)每8 分鐘就有一家特許經(jīng)營(yíng)店開(kāi)張,約有2000家公司以此銷(xiāo)售或服務(wù),每年約有1 萬(wàn)億美元的銷(xiāo)售額,成為零售業(yè)的半壁江山。特許經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為新加坡的國(guó)策。前向一體化特許經(jīng)營(yíng)的最大意義在于避免了分銷(xiāo)商的不可靠性(如避免水貨的發(fā)生、避免失去價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的控制等等),將成本和機(jī)會(huì)分散到大量個(gè)人,企業(yè)與個(gè)人共同擴(kuò)大市場(chǎng)份額,迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù),贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這對(duì)于無(wú)店鋪銷(xiāo)售者個(gè)人而言,可以背靠大公司,分享知名品牌及整體廣告所帶來(lái)的人氣,分享經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo),自己做老板又不孤軍奮戰(zhàn)。一句話(huà),獲得合法賺錢(qián)的“機(jī)會(huì)”。

直銷(xiāo)企業(yè)前向一體化的具體工具形式有:

1 .推薦加入,訂立合同,辦理營(yíng)業(yè)代表戶(hù)籍卡號(hào),儲(chǔ)入信息系統(tǒng);

2 .購(gòu)買(mǎi)相關(guān)業(yè)務(wù)資料,如音像磁帶、光盤(pán)、《業(yè)務(wù)須知》、《營(yíng)業(yè)守則》、《公司介紹》、《產(chǎn)品推廣訓(xùn)練》以及企業(yè)畫(huà)報(bào)、特刊等;

3 .設(shè)立生產(chǎn)企業(yè)區(qū)域辦事處,負(fù)責(zé)一體化特許經(jīng)營(yíng)、訂單配貨、結(jié)算和納稅業(yè)務(wù),如“分公司”、“物流中心”、“倉(cāng)庫(kù)”等等,在中國(guó)地方大、人口多、消費(fèi)習(xí)慣及管理水平等國(guó)情條件下,強(qiáng)調(diào)設(shè)廠、“店鋪加營(yíng)業(yè)代表”制度,體現(xiàn)無(wú)店鋪的主流特色,而這個(gè)店鋪只不過(guò)是“分公司”、“物流中心”的替身,并非要顧客去投資開(kāi)店,這實(shí)際是中國(guó)特色的社會(huì)主義直銷(xiāo),或直銷(xiāo)革命中國(guó)化。當(dāng)然,設(shè)立店鋪,也要有“度”,能控即可;

4 .建立多層次浮動(dòng)傭金、獎(jiǎng)金、職級(jí)制度,進(jìn)行績(jī)效管理,由公司統(tǒng)一核定并任命職銜等等。目前,已在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多年的幾個(gè)主要的直銷(xiāo)企業(yè),這四套組織工具的使用已走向成熟,當(dāng)然也有待與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展創(chuàng)新。前向一體化使無(wú)店分銷(xiāo)在直接銷(xiāo)售渠道中成為有別于傳銷(xiāo)的亮點(diǎn),通過(guò)營(yíng)業(yè)代理做起了生意,挑起了使商品資本向貨幣資本回流的重?fù)?dān),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。如果說(shuō)直銷(xiāo)是人類(lèi)歷史上的商業(yè)革命,那么生產(chǎn)企業(yè)前向一體化特許經(jīng)營(yíng)制度便是這場(chǎng)革命的組織保證??床坏角跋蛞惑w化特許經(jīng)營(yíng)制度,勢(shì)必抓不到直銷(xiāo)的本質(zhì),將直銷(xiāo)與傳銷(xiāo)混同。

5.實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略的理由

前向一體化的理由:突破銷(xiāo)售或技術(shù)瓶頸

企業(yè)之所以決定進(jìn)行前向一體化,通常是想借此解決日趨嚴(yán)重的銷(xiāo)售或技術(shù)方面的問(wèn)題。由于包括中國(guó)在內(nèi)亞洲地區(qū)的交通設(shè)施不夠發(fā)達(dá),銷(xiāo)售就成了一個(gè)大問(wèn)題。因此,有些生產(chǎn)消費(fèi)品的企業(yè)就建立起廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),向銷(xiāo)售領(lǐng)域進(jìn)行前向一體化。企業(yè)控制了銷(xiāo)售,就能夠更快地對(duì)顧客的需求做出反應(yīng),提供更好的售后服務(wù),并且獲得更多的潛在優(yōu)勢(shì),從而領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)還可以在技術(shù)方面進(jìn)行前向一體化。比如,一個(gè)零部件生產(chǎn)企業(yè)就可以充分利用本企業(yè)的零部件,向組裝領(lǐng)域發(fā)展。日本的京瓷公司本來(lái)是一家硅酸鹽材料生產(chǎn)企業(yè),為其它廠商提供各種電子原件與瓷制零部件?,F(xiàn)在,京瓷公司在原有生產(chǎn)范圍之外,又生產(chǎn)電話(huà)設(shè)備與數(shù)碼相機(jī)等電器商品,成為大型電子聯(lián)合企業(yè)之一。

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