人才測評師
1.什么是人才測評師
人才測評師是指運(yùn)用人才測評技術(shù)選賢任能的專業(yè)從業(yè)人員,是運(yùn)用多種方式解決人職匹配、掌握員工需求、進(jìn)行有效的職業(yè)生涯規(guī)劃、建立完善的績效管理體系等技術(shù)性問題,以此為各類型組織選拔人員的專業(yè)人才。
人才測評技術(shù)是選賢任能的一種科學(xué)方法和手段,它從個體的內(nèi)心深處去挖掘人才的潛能,甄別人才的內(nèi)在素質(zhì),綜合利用心理學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)、測量學(xué)、計算機(jī)技術(shù)等多種學(xué)科和技術(shù)對各類人才進(jìn)行測試、評價、考核、選拔和培訓(xùn),為單位選拔人才、使用人才、管理人才提供更科學(xué)客觀的參考依據(jù),使人力資源管理達(dá)到“人適其事,事得其人”的優(yōu)化組合。
人才測評師的工作是通過心理測驗、面試、情景模擬等技術(shù)手段對人員素質(zhì)狀況、發(fā)展?jié)摿?、個性特點(diǎn)等心理特征進(jìn)行客觀測量、科學(xué)評價。這個職位門檻相對較高,一般要求人力資源、管理學(xué)、心理學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)位,掌握心理測量學(xué)的基本理論,對國內(nèi)特別是國外的人才測評技術(shù)和測評手段比較了解,如果擁有中國人才交流協(xié)會、人事部全國人才流動中心頒發(fā)的《人才測評師證書》更好。目前的中國人才測評業(yè)剛處于起步階段,稀缺的人才測評師基本分布于人才咨詢、服務(wù)機(jī)構(gòu)以及少數(shù)高校。
在這個新興的領(lǐng)域,人才測評師的職業(yè)發(fā)展機(jī)會很大。一是從初級人才測評師逐步向中級、高級人才測評師發(fā)展,成為人才測評行業(yè)的資深專家。由于這個行業(yè)非常新,因此在這個領(lǐng)域中的專家往往能成為帶動國內(nèi)人才測評行業(yè)技術(shù)發(fā)展的領(lǐng)頭人,是這個行業(yè)的中流砥柱。二是沿管理通道,成為人才測評服務(wù)企業(yè)的測評總監(jiān)、總經(jīng)理。對于在探索階段的測評公司來講,掌握人才測評技術(shù),長期直接面對客戶的人才測評師對市場更具有敏感性,是帶領(lǐng)公司不斷創(chuàng)新和發(fā)展的總經(jīng)理候選人。[1]
2.人才測評師具備條件
人才測評師有著廣闊的就業(yè)前景,我們認(rèn)為應(yīng)該具體情況具體分析。首先,要成為一個專業(yè)的人才測評師,最起碼要具備以下一些條件:
1、 有一定的工作經(jīng)驗;
2、 對人才測評工作有濃厚的興趣;
3、 具備大專以上學(xué)歷,最好是人力資源專業(yè)或心理學(xué)專業(yè)畢業(yè);
4、 經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的理論學(xué)習(xí)與實踐訓(xùn)練。
3.人才測評師的成長攻略[1]
·學(xué)習(xí):測評師接觸的企業(yè)所處行業(yè)、狀況都不同,對不同業(yè)務(wù)的更多了解是做好測評的前提,而對先進(jìn)測評專業(yè)知識的學(xué)習(xí)更應(yīng)成為一種常態(tài)。將所學(xué)積極轉(zhuǎn)換為測評思路的一部分是測評師成長的基石。
·實踐與創(chuàng)新:人才測評師應(yīng)該是實戰(zhàn)專家。這是一個新行業(yè),需要測評師在大量的項目中積累和總結(jié)經(jīng)驗,推動測評技術(shù)的不斷創(chuàng)新。
·溝通交流:人才測評項目更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,開發(fā)測評材料、處理數(shù)據(jù)結(jié)果等都需要團(tuán)隊的合作:另外,測評工具、知識等源自西方,但中國的文化源遠(yuǎn)流長,因此測評師間的經(jīng)驗傳遞顯得更為重要,交流并融會貫通,從而形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。
·職業(yè)道德:堅持科學(xué)公正的測評觀,恪守測評師的職業(yè)道德。
4.人才測評師作用
1、協(xié)助企業(yè)全面了解員工的職業(yè)能力、職業(yè)興趣、人格特點(diǎn)、職業(yè)價值觀、團(tuán)隊角色、管理風(fēng)格等特點(diǎn)。
2、幫助企業(yè)甄選最適合企業(yè)需要的員工,大幅度降低企業(yè)的招聘成本。
3、結(jié)合員工的優(yōu)劣勢,建立最佳組合的工作團(tuán)隊,達(dá)到人員優(yōu)化組合。
4、根據(jù)員工的主導(dǎo)需求,有針對性地對員工進(jìn)行有效激勵。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展提供重要的參考依據(jù)。
目前,世界各地已經(jīng)廣泛地將人才測評技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理和開發(fā)。有資料顯示:在國外的人才選拔中,應(yīng)用人才測評的比率高達(dá)83%。在我國,大中型外資企業(yè)一般都有自己的測評系統(tǒng),并且越來越多的企事業(yè)單位也將素質(zhì)測評報告作為人才選拔與任用的重要參考依據(jù)。
5.人才測評師考試
- 1.情況介紹
為了進(jìn)一步完善人才素質(zhì)測評知識體系,發(fā)展人才測評事業(yè),建立人才測評服務(wù)行業(yè)規(guī)范,探索建立科學(xué)的社會化的人才評價機(jī)制,幫助各企事業(yè)單位解決人職匹配、掌握員工需求、規(guī)劃職業(yè)生涯、建立完善績效管理體系等技術(shù)性問題,自2004年7月起,中國人才交流協(xié)會、人事部全國人才流動中心在全國范圍內(nèi)正式開展“人才測評師”評價工作。對符合一定專業(yè),滿足一定從業(yè)年限的專職人員,經(jīng)社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以定向、專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)后,中國人才交流協(xié)會、人事部全國人才流動中心經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)范的考試程序,向成績合格者頒發(fā)《人才測評師證書》,并采取全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)管理和統(tǒng)一證書核發(fā)的模式進(jìn)行評價質(zhì)量控制。
- 2.標(biāo)準(zhǔn)化體系
為了明確《人才測評師證書》考試的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化,使得評價、報名、考試和證書發(fā)放工作有規(guī)可循、有章可依,以下制定《人才測評師評價標(biāo)準(zhǔn)體系》,主要內(nèi)容包括:
一、 人才測評師證書標(biāo)準(zhǔn)化考試大綱
二、 考試內(nèi)容和知識點(diǎn)
三、 人才測評師證書標(biāo)準(zhǔn)化評價大綱
四、 人才測評師專家委員會
五、 人才測評師證書考務(wù)管理規(guī)程
同時,本標(biāo)準(zhǔn)化體系將做到:
一、客觀反映現(xiàn)階段本專業(yè)的水平,以及對從業(yè)人員的考試和要求為目標(biāo),在充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對本專業(yè)影響的基礎(chǔ)上,對本專業(yè)的活動范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識水平作了明確規(guī)定。
二、遵循有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求,既保證了標(biāo)準(zhǔn)化體系的規(guī)范化,又體現(xiàn)了以專業(yè)活動為導(dǎo)向、以專業(yè)技能為核心的特點(diǎn),同時也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實用性,符合考核和從事有關(guān)工作的需要。
三、依據(jù)有關(guān)規(guī)定將該專業(yè)分為三個等級,分別為:人才測評師(初級)證書、人才測評師(中級)證書和人才測評師(高級)證書。2004年7月推出的考試將以人才測評師(中級)證書為試點(diǎn)。
- 3.認(rèn)證對象及目的
一、向省、市、地區(qū)從事人才中介服務(wù)的單位提供有效的智力保證和技術(shù)支持,幫助其進(jìn)行更加規(guī)范化、專業(yè)化的人才測評服務(wù)工作。
二、幫助企事業(yè)單位人力資源部、政府機(jī)關(guān)的人事部門掌握專業(yè)化的人才素質(zhì)評價技巧,充分挖掘和發(fā)展人員能力素質(zhì)結(jié)構(gòu),達(dá)到人盡其才、才盡其用、人盡其職、職盡其能的人力資源管理目標(biāo)。
三、幫助高等院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)部門提高學(xué)生素質(zhì)評估技巧,使其能夠向畢業(yè)生提供科學(xué)、有效的職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)。
四、幫助人力資源管理顧問公司、獵頭公司等機(jī)構(gòu)掌握科學(xué)客觀的測評操作手段,有效提高執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
五、幫助一切有志于從事人力資源管理和人才測評工作的人員掌握專業(yè)知識,提高操作技巧,擴(kuò)寬職業(yè)發(fā)展的平臺。
- 4.考生待遇
經(jīng)全國統(tǒng)一考試成績合格者,均頒發(fā)由中國人才交流協(xié)會、人事部全國人才流動中心認(rèn)可的《人才測評師證書》。