心理測驗
1.什么是心理測試
心理測試是指通過一系列的科學(xué)方法,來測量被評者的智力水平和個性方面差異的一種科學(xué)方法。
2.心理測試的原則
一般情況下,心理測試需要遵循以下三個原則。
㈠保護隱私。對個人的隱私需要加以保護,因為心理測試涉及到個人的智力、能力等方面的個人隱私,這些內(nèi)容嚴格來說應(yīng)該只讓被試者以及他愿意讓人知道的人才能了解,所以,有關(guān)測試內(nèi)容應(yīng)該嚴加保密。
㈡做好測試前預(yù)備。心理測試以前,要先做好預(yù)備工作。心理測試選擇的內(nèi)容、測試的實施和計分,以及測試結(jié)果的解釋都是有嚴格的順序的,一般來說,主試及測試者要受過嚴格的心理測試方面的訓(xùn)練。
㈢做好主試準備。主試要事先做好充分的準備,包括要統(tǒng)一地講出測試指導(dǎo)語;要準備好測試材料;要能夠熟練地掌握測試的具體實施手續(xù);要盡可能使每一次測試的條件相同,這樣測試結(jié)果才可能比較正確。
3.心理測試的功能
㈠ 實用和理論功能:
⑴從實際應(yīng)用角度看:選拔人才、崗位安置、診斷、評價、輔助咨詢。
⑵從理論研究角度看:搜集資料、提出和驗證假設(shè)、實驗分組。
㈡正確的測驗觀:
⑴測驗是重要的心理學(xué)研究方法之一,是決策的輔助工具。
⑵心理測試,作為研究方法和測量工具尚不完善。心理測試的最大問題,是理論基礎(chǔ)不夠堅實。
⑶科學(xué)地看待測試,防止亂編濫用。
㈢錯誤的測驗觀:
測試萬能論、測試無用論、文化公平測試(只有相對的文化公平,沒有絕對的文化公平)、心理測試即智力測驗。
4.心理測試的內(nèi)容
心理測試的內(nèi)容包含:
㈠能力測試:
⑴普通能力測試,主要包括思維能力、想象能力、記憶能力、推理能力、分析能力、數(shù)學(xué)能力、空間關(guān)系判斷能力、語言能力等方面的測試。
⑵特殊職業(yè)能力測試:特殊職業(yè)能力,是指那些特殊的職業(yè)或職業(yè)群的能力。該項測試的目的,在于選拔那些具有從事某項職業(yè)的特殊潛能的人才。
⑶心理運動機能測試,主要包括兩大類:即心理運動能力測試和身體能力測試。
㈡人格測試:人格測試的目的,是為了了解應(yīng)聘者的人格特質(zhì)。
㈢興趣測試:興趣測試揭示了人們想做什么和喜歡做什么,從中可以發(fā)現(xiàn),應(yīng)聘者最感興趣,并從中得到最大滿足的工作是什么。
5.心理測試的種類[1]
心理測試的種類很多,據(jù)美國心理學(xué)家在1961年的調(diào)查結(jié)果,心理測試量表就已經(jīng)有3000種了。為了簡單區(qū)分,根據(jù)不同的維度,可以將測試分為以下幾種類型。
㈠根據(jù)測試內(nèi)容。
可以把心理測試劃分為智力測試、能力傾向測試、成績測試、人格測試等。
⑴智力測試,就是測試被測試者智力水平。一個人的智力水平用智商(IQ)表示。對于一些固定的工作崗位來說,最好能選用智商與工作需要相協(xié)調(diào)的人去做。比如一項工作要求工作者的智商在120左右。那么,智商低于或高于這個數(shù)目的人,都不是特別合適。智商低的會感到工作吃力,智商高的會不安于現(xiàn)狀,甚至輕視這項工作。
⑵能力傾向測試,又叫做性向測試。目的在于發(fā)現(xiàn)被測試者的潛在才能,深入了解其長處和發(fā)展傾向。能力傾向測試一般又可以分為一般能力傾向測試,和特殊能力傾向測試。一般能力傾向測試是測試一個人的多方面的特殊潛能。特殊能力傾向測試,是測試一個人的單項潛在能力,比如音樂能力或機械操作能力。
⑶人格測試,也叫個性測試:測試情緒、需要、動機、興趣、態(tài)度、性格、氣質(zhì)等方面的心理指標。
㈡根據(jù)測試媒介。
可以把測試劃分為語言文字類測試,和非語言文字類測試。
⑴語言或文字測試,就是通過問答或筆答進行的測試。這是心理測試的主要方式,編制和實施都相對容易。有些人類的高級心智能力,只能用語言文字進行測試。這種測試方式的后期分析比較規(guī)范化,較少變量,所以團體測試多采用這種方式。但是這種方式不能應(yīng)用于語言或文字識別有困難的人,而且難于比較語言文化背景不同的被測試者。
⑵非語言文字類測試或操作性測試,包括各種通過畫圖、儀器、模型、工具、實物為測試媒介的測試,被測試者通過使用、辨認、解釋或?qū)崟r操作測試媒介,向測試者反映出心理顯像,測試者根據(jù)一定的解釋規(guī)律或模式,對這些顯像所反應(yīng)的心理特征、心理狀態(tài)做出評估。非語言文字類測試,適用于有語文表達障礙的人,也適合比較語言文化背景不同的被測試者。有些特殊能力測試,比如視覺感知能力、聯(lián)想能力和圖形判斷能力的心理測試,必須借助非語文類測試媒介。
㈢按照被測試的人數(shù)劃分。
心理測試可以分為個別測試和團體測試。
⑴個別測試,只能由同一個主試在同一時間內(nèi)測試一個被測試者。個別測試的優(yōu)點,是測試者對被測試者的言語、情緒狀態(tài)可以進行具體的仔細觀察,并且有充分機會喚起被測試者予以合作,以保證測試結(jié)果充分、可靠。個別測試的缺點在于測試手續(xù)復(fù)雜,耗費時間比較長,對測試者與被測試者的合作程度要求較高。
⑵團體測試,可由一位測試者同時測試若干人。許多教育測試都屬于團體測試,有些智力測試,也可以采用團體測試的方式。團體測試的優(yōu)點是省時,單位時間可以收到相對較多的資料,測試者不必接受嚴格的專業(yè)訓(xùn)練也能擔任。缺點在于對被測試者的行為不能作翔實的控制,所得結(jié)果不及個別測試準確可靠。
㈣從測試方法來區(qū)分。
可分為問卷式測試、作業(yè)式測試、投射性測試。根據(jù)不同的測試目的,還可以把心理測試劃分為難度測試、速度測試。
難度測試的功用,在于測試被測試者對某一方面知識掌握程度的高低。這種測試一般是限制時間的,給出的時間標準,通常是能使95%的被測試者做完測試的時間。測試一般由易到難排列,以測試被測試者解決難題的最高能力。
速度測試,是測試被測試者完成作業(yè)的快慢,這種測試的測題難度相等,但嚴格限制時間,關(guān)鍵是看規(guī)定時間內(nèi)所完成的題量。
6.心理測試的措施
在員工招聘中的作用,需要盡量克服與防止心理測試可能產(chǎn)生的不良影響,應(yīng)該采取以下措施:
㈠標準化。我們在員工招聘中進行心理測試,一定要盡量運用標準化的量表、標準化的指導(dǎo)語、標準化的環(huán)境、標準化的程序,這樣才能夠得出一個比較準確的測試結(jié)果。
㈡嚴格化。我們在進行心理測試時,應(yīng)該有經(jīng)過專門訓(xùn)練的心理學(xué)專家的指導(dǎo)。另外,測試量表盡量保密,不要讓無關(guān)的人員接觸到量表,尤其是量表的標準答案。再有,我們在進行心理測試時,評價一定要謹慎,這樣才能夠全面地、合乎邏輯地、科學(xué)地來評價一個人的心理素質(zhì)和他的潛在能力。
7.心理測試的優(yōu)缺點[2]
㈠心理測試在員工招聘中有許多優(yōu)點,主要有以下四點:
⑴迅速。心理測試可以在較短的時間內(nèi)迅速了解一個人的心理素質(zhì),潛在能力和其他各種指標。
⑵比較科學(xué)。世界上目前還沒有一種完全科學(xué)的方法,可以在短期內(nèi)全面了解一個人的心理素質(zhì)和潛在能力,而目前心理測試比較科學(xué)地了解一個人的基本素質(zhì)。
⑶比較公平。員工招聘中往往會出現(xiàn)不公平競爭的傾向,但心理測試在一定程度上可以避免這種不公平性。因為通過心理測試,心理素質(zhì)比較高的員工可以脫穎而出,而心理素質(zhì)較低的應(yīng)聘者,落選也感到心平氣和,因為他們知道自己心理測試的成績比較低。
⑷可以比較。員工素質(zhì)的高低通過智力測試以后,他們的測試結(jié)果可以比較,因為用同一種心理測試的方法得出的結(jié)果有可比性,而其他的方法往往在不同的場合,不同的地點,沒有可比性。
㈡心理測試也有以下幾個缺點:
⑴可能被濫用。心理測試雖然是一種科學(xué)的測量手段,但是也可以被人濫用。比如,有些人在員工招聘中濫用不合格的量表,反復(fù)使用某一種不科學(xué)的量表,這樣得出的結(jié)論就不能令人滿意。
⑵可能被曲解。有的時候,你測量了某一結(jié)果,當它被曲解以后,對被測試人的心理活動和以后的行為,都可能產(chǎn)生不良的結(jié)果。比如,有些人認為智商高就一定能成功,那么看到智商低的人,他就可能會產(chǎn)生一種鄙視感。