領(lǐng)導(dǎo)原則是具體反映領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作準(zhǔn)則，是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐為了確保其成功和其本來性質(zhì)不變而所必須依循的基本規(guī)范，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中領(lǐng)導(dǎo)主體必須堅(jiān)持和自覺遵循的領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范。它實(shí)際上是一種多目標(biāo)、多功能、綜合性的根本方法，它是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律的具體體現(xiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供了基本的理論依據(jù)。正確認(rèn)識(shí)、確實(shí)掌握和科學(xué)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)原則是做好現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)主體所必備的基本條件，對(duì)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)、確保領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和成功具有重要的作用和意義。

領(lǐng)導(dǎo)原則是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律的體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑。眾所周知，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐活動(dòng)能否取得成效，取決于它是否符合客觀規(guī)律。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律存在于領(lǐng)導(dǎo)過程之中，把領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)規(guī)律加以概括和總結(jié)，變成具有主觀指導(dǎo)性的東西，變成領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)自覺遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則，就是領(lǐng)導(dǎo)原則。領(lǐng)導(dǎo)原則有一般和具體之分，反映領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)某一方面規(guī)律的是領(lǐng)導(dǎo)的具體原則，反映貫穿領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)各個(gè)方面的共同規(guī)律的是領(lǐng)導(dǎo)的一般原則。

從層次上看，領(lǐng)導(dǎo)原則可分為一般領(lǐng)導(dǎo)原則和具體領(lǐng)導(dǎo)原則。具體領(lǐng)導(dǎo)原則是指反映領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的某一方面規(guī)律的原則，如領(lǐng)導(dǎo)決策原則、領(lǐng)導(dǎo)用人原則等等。一般領(lǐng)導(dǎo)原則是對(duì)貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)各個(gè)方面共同規(guī)律的反映，帶有普遍性的特點(diǎn)。在這里我們主要分析和研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般原則。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般原則內(nèi)容是十分豐富的。我們?cè)诘谝徽轮兴治龅穆男蓄I(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)堅(jiān)持的統(tǒng)一原則、系統(tǒng)原則、適度原則、彈性原則和權(quán)變?cè)瓌t，實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般原則，因?yàn)槁男蓄I(lǐng)導(dǎo)職能的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。除了前面論述過的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般原則之外，下面我們?cè)俜治龇謱釉瓌t、寬嚴(yán)相宜原則、目標(biāo)導(dǎo)向原則、反饋原則等幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般原則。

(一)分層原則

這一原則主要是指在領(lǐng)導(dǎo)過程中建立合理的層次系列，并正確處理各層次之間的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)層次問題，是由“管理跨度原則”引申出來的。在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中，究竟一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能有效地直接指揮下屬部門多少為宜，即領(lǐng)導(dǎo)跨度問題。如果下屬部門數(shù)量過多，領(lǐng)導(dǎo)者精力和時(shí)間有限，那么不易統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，影響工作效率。因此，在領(lǐng)導(dǎo)過程中，建立合理的層次系列，并正確地處理各層次之間的關(guān)系，最終取得最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果，這就是分層領(lǐng)導(dǎo)原則的含義。根據(jù)分層原則，一般地說，上一層領(lǐng)導(dǎo)主體應(yīng)當(dāng)尊重所在層次系列，只對(duì)下一層部門行使一定的權(quán)力，盡量不要越級(jí)處理問題或包辦代替。下層部門也不要輕易地把自己職權(quán)范圍內(nèi)的問題無原則地上交，而是要發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，分層領(lǐng)導(dǎo)原則也不是絕對(duì)的。在特殊情況下，高層領(lǐng)導(dǎo)者可直接深入基層，對(duì)某些至關(guān)重要的問題可直接干涉和直接解決。否則，一味機(jī)械教條地套用這一原則，凡事采取逐級(jí)上傳下達(dá)的方式，勢(shì)必影響領(lǐng)導(dǎo)效率。

(二)寬嚴(yán)相宜原則

在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)不同的情況，區(qū)別不同的對(duì)象，說服教育和強(qiáng)制并重，寬嚴(yán)并舉，賞罰得當(dāng)，才能對(duì)越軌行為進(jìn)行約束，為自覺的人指示方向，對(duì)不自覺的人給以告誡，從而督促整個(gè)組織或團(tuán)體按同一標(biāo)準(zhǔn)，向同一目標(biāo)前進(jìn)，這就是寬嚴(yán)相宜原則。在現(xiàn)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，堅(jiān)持寬嚴(yán)相宜原則必須和其他原則相匹配，必須運(yùn)用辯證法。

1．寬和嚴(yán)是不同的領(lǐng)導(dǎo)方法，領(lǐng)導(dǎo)者必須審時(shí)度勢(shì)，有時(shí)以寬為主，有時(shí)以嚴(yán)為主，或者寬嚴(yán)相濟(jì)，交替使用。領(lǐng)導(dǎo)者首先要通過思想教育政策引導(dǎo)，使人們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，自覺自愿地工作。但是在某種情況下，當(dāng)說服教育對(duì)一些人不起作用或作用不大時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者必須制定必要的紀(jì)律，輔以強(qiáng)制的辦法影響和控制這些人，否則會(huì)危及事業(yè)的發(fā)展。

2．領(lǐng)導(dǎo)者要寬嚴(yán)公道，賞罰分明。只有這樣，才能調(diào)動(dòng)和提高人們工作的自覺性、積極性和創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)者必須尊重客觀實(shí)際，用科學(xué)的態(tài)度分析和評(píng)價(jià)人們的功過是非，賞罰公平，受獎(jiǎng)?wù)叽_實(shí)有值得獎(jiǎng)賞的功績(jī)，受罰者確實(shí)存在值得處罰的過錯(cuò)，使賞罰產(chǎn)生極大的效力。比如單位里發(fā)獎(jiǎng)金，如果“干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”而都予以平均發(fā)獎(jiǎng)，則將失去獎(jiǎng)金的意義和作用。的確，濫獎(jiǎng)濫罰實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)無方的表現(xiàn)。因此，無論是賞是罰均不可失之于泛濫、隨意，領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠正確地運(yùn)用賞罰手段來提高人們的積極性，達(dá)到預(yù)期的領(lǐng)導(dǎo)目的。

3．領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用賞罰要及時(shí)、慎重，掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。過期的獎(jiǎng)賞，會(huì)削弱對(duì)人們的激勵(lì)作用，甚至使人們對(duì)獎(jiǎng)賞采取漠然視之的態(tài)度。那種活著時(shí)不獎(jiǎng)勵(lì)，死后“追認(rèn)”的做法，實(shí)乃獎(jiǎng)賞中的下策。當(dāng)然，也不要以“獎(jiǎng)賞及時(shí)”為借口，搞頻繁獎(jiǎng)賞，使獎(jiǎng)賞成為“家常便飯”，減低獎(jiǎng)賞的作用。懲罰要考慮其后果，合理的懲罰能使人心服El服，達(dá)到化消極因素為積極因素的目的。對(duì)一般性錯(cuò)誤從寬懲罰，會(huì)使被懲罰者避免產(chǎn)生抵觸情緒或者逃避心理；對(duì)錯(cuò)誤較大影響也較大的人，應(yīng)給以當(dāng)眾公開的懲罰，以嚴(yán)明風(fēng)紀(jì)，教育他人。

(三)目標(biāo)導(dǎo)向原則

目標(biāo)是指在一定環(huán)境條件下，處理和解決問題要達(dá)到的結(jié)果和目的。目標(biāo)具有定向、定時(shí)、定量的特點(diǎn)，其本身是一種激勵(lì)。但是并非所有目標(biāo)都會(huì)產(chǎn)生良好的導(dǎo)向激勵(lì)作用，只有那些內(nèi)容科學(xué)，具有一定挑戰(zhàn)性，形式簡(jiǎn)明、內(nèi)容集中、能成為下屬自己目標(biāo)的總目標(biāo)，才能真正具有導(dǎo)向、激勵(lì)作用。正確確立目標(biāo)，科學(xué)地選擇達(dá)到目標(biāo)的途徑和步驟，合理地控制實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程，這就是目標(biāo)導(dǎo)向原則。這一原則的主要內(nèi)容包括實(shí)事求是地確立目標(biāo)和科學(xué)合

理地調(diào)整目標(biāo)兩個(gè)方面。一是實(shí)事求是確立目標(biāo)，就是要根據(jù)實(shí)際情況，從本單位自身?xiàng)l件和狀況出發(fā)，同時(shí)也要考慮社會(huì)需要，考慮與更大系統(tǒng)的目標(biāo)是否對(duì)應(yīng)符合。目標(biāo)不能制定得高不可攀或者垂手而得，而必須是需要鼓鼓勁、踮踮腳、費(fèi)費(fèi)力才能夠做到。二是科學(xué)合理地調(diào)整目標(biāo)。目標(biāo)的確立是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，目標(biāo)確立之后，就要持之以恒，不懈追求，又要因勢(shì)利導(dǎo)，定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行檢查和修正。任何目標(biāo)都不是一成不變的。即使再科學(xué)的目標(biāo)也有它的時(shí)間界限。一項(xiàng)正確的目標(biāo)，在實(shí)施過程中，也會(huì)出這樣或那樣的問題。因此，控制實(shí)施過程，檢查執(zhí)行情況，及時(shí)反饋新情況、新變化，適時(shí)調(diào)整、修正原定目標(biāo)，才能避免帶來更大的失誤。

(四)反饋原則

“饋”字意為“贈(zèng)送”。所以，從詞義上講，反饋就是“反過來贈(zèng)送”。在控制論中，反饋的含義是“指系統(tǒng)的輸出信息返送到輸入端，與輸入信息進(jìn)行比較，并用兩者的偏差進(jìn)行控制的過程和方法”。反饋是系統(tǒng)控制的基本形式。當(dāng)一個(gè)決策執(zhí)行之后，根據(jù)客觀情況的變化，迅速準(zhǔn)確地、經(jīng)常不斷地將變化了的情況反映給決策中心，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議，以修正或更新決策，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的有效控制，就是反饋原則。