運(yùn)輸信息系統(tǒng)就是在物流業(yè)務(wù)活動(dòng)中，凡是有關(guān)運(yùn)輸方面的物流信息，都?xì)w類為運(yùn)輸信息系統(tǒng)工程，由主管運(yùn)輸業(yè)務(wù)的部門進(jìn)行管理。如有關(guān)運(yùn)輸計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料，貨物發(fā)運(yùn)清單，貨物到達(dá)通知，貨物中轉(zhuǎn)手續(xù)，運(yùn)輸事故查詢、處理等。

物流運(yùn)輸信息系統(tǒng)是物流信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng)，與其他子系統(tǒng)有著密切的關(guān)系，他們之間的相互銜接、相互配合相當(dāng)重要。

運(yùn)輸信息系統(tǒng)提高了物流運(yùn)輸活動(dòng)的服務(wù)水平，降低了物流運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)成本，其具體作用表現(xiàn)在下列四個(gè)方面：

(一)提供運(yùn)輸信息的查詢服務(wù)

當(dāng)顧客需要對(duì)貨物的狀態(tài)進(jìn)行查詢時(shí)，只要輸入貨物的發(fā)標(biāo)號(hào)碼，馬上就可以知道有關(guān)貨物狀態(tài)的信息。查詢作業(yè)簡(jiǎn)便快捷，信息及時(shí)準(zhǔn)確。

(二)提高運(yùn)送貨物的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提高客戶服務(wù)水平

通過貨物信息可以確認(rèn)貨物是否將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到顧客手中，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸過程中發(fā)生的問題，便于快速查明原因并及時(shí)進(jìn)行改正。

(三)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

運(yùn)輸信息系統(tǒng)是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段之一，給運(yùn)輸調(diào)度提供所需的決策信息，提供最佳路線選擇信息，從而提高物流運(yùn)輸效率，提供差別化的物流服務(wù)。

(四)有利于信息資源的共享

通過物流運(yùn)輸信息系統(tǒng)所得到的有關(guān)貨物運(yùn)送狀態(tài)的信息豐富了供應(yīng)鏈的信息分享資源，有關(guān)貨物信息的分享有利于顧客預(yù)先做好接貨以及后續(xù)工作的安排。

運(yùn)輸計(jì)劃、配車與運(yùn)輸路線計(jì)劃、配送與貨物跟蹤、車輛運(yùn)作管理、成本管理與控制以及運(yùn)輸信息的查詢交換等。物流運(yùn)輸信息系統(tǒng)一般是由發(fā)送貨物業(yè)主、物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主組成的。其運(yùn)作步驟如下：

(1)發(fā)送貨物業(yè)主(如生產(chǎn)廠家)在接到訂貨通知后制定貨物運(yùn)送計(jì)劃，并把運(yùn)送貨物的清單及運(yùn)送時(shí)間安排等信息發(fā)送給物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主(如零售商)，以便物流運(yùn)輸業(yè)主預(yù)先制定貨物接收計(jì)劃。

(2)發(fā)送貨物業(yè)主依據(jù)顧客訂單的要求和貨物運(yùn)送計(jì)劃下達(dá)發(fā)貨指令、分揀配貨、打印出貨物條形碼的貨物標(biāo)簽(如SCM標(biāo)簽，Shipping Carton Marketing)并貼在貨物包裝箱上，同時(shí)把運(yùn)送貨物品種、數(shù)量、包裝等信息發(fā)送給物流運(yùn)輸業(yè)主和接收貨物業(yè)主，向物流運(yùn)輸業(yè)主發(fā)出運(yùn)送請(qǐng)求信息，物流運(yùn)輸業(yè)主依據(jù)請(qǐng)求下達(dá)車輛調(diào)配指令。

(3)物流運(yùn)輸業(yè)主在向發(fā)送貨物業(yè)主取運(yùn)貨物時(shí)，利用車載掃描儀讀取貨物標(biāo)簽的物流條形碼，并與先前收到的貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)運(yùn)送貨物。

(4)物流運(yùn)輸業(yè)主在物流中心對(duì)貨物進(jìn)行整理、集裝、填妥送貨清單并向收貨業(yè)主發(fā)送發(fā)貨信息。在貨物運(yùn)送的同時(shí)進(jìn)行貨物跟蹤管理，并在貨物交納給收貨業(yè)主之后，通過EDI向發(fā)送貨物業(yè)主發(fā)送完成運(yùn)送業(yè)務(wù)信息和運(yùn)費(fèi)請(qǐng)求信息。

(5)收貨業(yè)主在貨物到達(dá)時(shí)，利用掃描讀數(shù)儀讀取貨標(biāo)簽的物流條形碼，并與先前收到的貨物運(yùn)輸數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，開出收貨發(fā)票，貨物入庫(kù)。同時(shí)向物流運(yùn)輸業(yè)主和發(fā)送貨物業(yè)主發(fā)送收貨確認(rèn)信息。

運(yùn)輸信息系統(tǒng)信息分析的內(nèi)容包括兩個(gè)方面，如表1所示。