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生活服務(wù)市場(chǎng)

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1.什么是生活服務(wù)市場(chǎng)[1]

生活服務(wù)市場(chǎng)是為個(gè)人和家庭提供日常生活服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)。包括:加工性服務(wù),具有提供一定物質(zhì)載體的特點(diǎn),如飲食、家用器具的修理等;活動(dòng)性服務(wù),即不提供物質(zhì)載體,而只提供活動(dòng),如旅店、理發(fā)、家政勞務(wù)等;文化性服務(wù),如戲劇、電視、電影、舞蹈等文化娛樂活動(dòng)及旅游活動(dòng)中的服務(wù)。

2.生活服務(wù)市場(chǎng)的特征[2]

由于生活服務(wù)商品的需求特征,決定了生活服務(wù)商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的特性,從而形成了生活服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)行和活動(dòng)的具體狀況和特征。

1.生活服務(wù)市場(chǎng)是地方性市場(chǎng)。

市場(chǎng)的重要功能是溝通地區(qū)之間的商品流通。由于生活服務(wù)商品的生產(chǎn)、交換消費(fèi),以及其商品屬性的特征,它一般都是就地、就時(shí)的生產(chǎn)、交換和消費(fèi),而不形成空間上的輻射、溝通的功能。所以,生活服務(wù)市場(chǎng)只是為本地區(qū)生活服務(wù)需求提供服務(wù),具有明顯的地方性。

2,生活服務(wù)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的民族、區(qū)域的特色。

在人類漫長(zhǎng)的發(fā)展、進(jìn)化過程中,由于所處的自然環(huán)境的不同,逐步形成不同的人種、民族、宗教和文化區(qū)域,形成不同的傳統(tǒng)生活習(xí)慣和風(fēng)俗。這些傳統(tǒng)生活習(xí)慣和風(fēng)俗,總要在生活需求上體現(xiàn)出來。一般來說,在生活服務(wù)需求上體現(xiàn)的更加明顯,從而形成生活服務(wù)市場(chǎng)的民族和區(qū)域的特色,這一特色在飲食市場(chǎng)上表現(xiàn)得更加突出。

3.生活眼務(wù)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的技術(shù)性和藝術(shù)性。

生活服務(wù)市場(chǎng)需求是隨著人民生活水平的提高,從家務(wù)勞動(dòng)中分離、轉(zhuǎn)化出來的。一般屬較高層次的需求,對(duì)商品、服務(wù)的要求有較高的技術(shù)性和藝術(shù)性,如理發(fā)、美容、沐浴、飲食等,不是單純的清潔和吃飽的問題,其追求的是美觀、美味等。因此,生活服務(wù)商品市場(chǎng)具有較強(qiáng)的技術(shù)性和藝術(shù)性。

4.生活服務(wù)市場(chǎng)具有多變性。

生活服務(wù)市場(chǎng)需求與家務(wù)勞動(dòng)是相互依存、轉(zhuǎn)化的,它會(huì)隨著人們收人的變化,家庭設(shè)施、裝備的完善和社會(huì)風(fēng)氣的變化,不斷地發(fā)展變化。同時(shí),隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展、人民生活水平的提高以及生活觀念的變化,會(huì)有很多新的生活服務(wù)需求形成和出現(xiàn).如生活咨詢、美容、形象設(shè)計(jì)等等,這些都會(huì)引起生活服務(wù)市場(chǎng)供求關(guān)系的迅速變化。

5.生活服務(wù)市場(chǎng)具有復(fù)雜性。

這是由于人們復(fù)雜的生活需要而引起的。另外,生產(chǎn)亦導(dǎo)致新的消費(fèi)。

3.生活服務(wù)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)[2]

生活眼務(wù)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)是服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的組成部分,是生活服務(wù)市場(chǎng)細(xì)化的網(wǎng)絡(luò)和生活服務(wù)商品供求的比例關(guān)系。生活服務(wù)商品供求關(guān)系非常復(fù)雜、多變,因此,生活服務(wù)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)也是錯(cuò)綜復(fù)雜的,見圖1。根據(jù)我國(guó)生活服務(wù)市場(chǎng)細(xì)化的生活服務(wù)行業(yè)、企業(yè)的組成狀況,其結(jié)構(gòu)大致如下:
Image:上海生活服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)圖.jpg

1.飲食市場(chǎng)。

它是以經(jīng)營(yíng)飲食為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如飯館、菜館、小吃攤、酒館、茶館、咖啡廳、酒吧等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局:

2.旅館市場(chǎng)。

它是以經(jīng)營(yíng)住宿為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如旅館、招待所等構(gòu)成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

3. 美發(fā)美容市場(chǎng)。

它是以經(jīng)營(yíng)清潔美容為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如美容店、理發(fā)店等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

4.照相市場(chǎng)。

它是以經(jīng)營(yíng)照相為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如照相館、擴(kuò)印社等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

5.洗染市場(chǎng)。

它是以經(jīng)營(yíng)洗染為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如洗染店、織補(bǔ)店、洗衣坊等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

6. 沐浴市場(chǎng)。

它是以經(jīng)營(yíng)沐浴為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如浴室、按摩院等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

7.謄印市場(chǎng)。

它是以經(jīng)營(yíng)謄印為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如謄印社、電腦印刷公司等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

8.家庭勞務(wù)市場(chǎng)。

它是以提供家庭勞務(wù)為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如保姆介紹所、家務(wù)服務(wù)中心等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

9.生活咨詢服務(wù)市場(chǎng)。

它是以提供生活咨詢?yōu)橹黧w的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如咨詢、信息機(jī)構(gòu)等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

10.日用工業(yè)品修理市場(chǎng)。

它是以經(jīng)營(yíng)修理加工為主體的企業(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),如成衣店、家電修理店、鐘表修理店、助動(dòng)車修理店等組成的網(wǎng)點(diǎn)布局。

11.社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)。

它隨生活社區(qū)的形成而出現(xiàn),是提供綜合性服務(wù),由眾多系列配套的生活服務(wù)分市場(chǎng)所組成。

12.其他生活服務(wù)企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)。

這些服務(wù)性企業(yè)縱橫交錯(cuò)地構(gòu)成市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),形成生活服務(wù)市場(chǎng)。這些有形的網(wǎng)絡(luò)及其成交的營(yíng)業(yè)額,反映出市場(chǎng)的比例關(guān)系。在不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)中,市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系和比例是一種動(dòng)態(tài)的趨勢(shì),在不斷地運(yùn)動(dòng)和變化中趨向合理的比例關(guān)系。

此外,根據(jù)經(jīng)營(yíng)主體所有制的成分不同亦可劃分相應(yīng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),形成不同性質(zhì)的生活服務(wù)市場(chǎng)。這主要體現(xiàn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的不同,而不是在空間上和經(jīng)營(yíng)范圍上的區(qū)別。

4.生活服務(wù)市場(chǎng)的體系[2]

根據(jù)系統(tǒng)論的原理和生活服務(wù)市場(chǎng)的實(shí)際及其運(yùn)行狀況,生活服務(wù)市場(chǎng)體系可作如下的劃分和分析:

l. 按市場(chǎng)性質(zhì)劃分的生活服務(wù)市場(chǎng)體系。

(1)社會(huì)主義國(guó)家所有制性質(zhì)的生活服務(wù)市場(chǎng)體系。它主要由參與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的國(guó)有的生活服務(wù)企業(yè)組織體系構(gòu)成。

(2)社會(huì)主義集體聽有制性質(zhì)的生活服務(wù)市場(chǎng)體系,由提供生活服務(wù)的集體企業(yè)構(gòu)成。

(3)非公有制性質(zhì)的生活服務(wù)市場(chǎng)體系,由提供生活服務(wù)的私營(yíng)、合營(yíng)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)構(gòu)成。

2.按生活眼務(wù)商品種類、特點(diǎn)劃分的生活服務(wù)市場(chǎng)體系。

按商品種類、特點(diǎn)形成的市場(chǎng),一般稱為要素市場(chǎng)。生活服務(wù)商品的種類繁多而復(fù)雜,其要素市場(chǎng)體系也是復(fù)雜的,大致可劃分為:

(1)飲食市場(chǎng)體系;

(2)旅館服務(wù)市場(chǎng)體系;

(3)沐浴,洗染市場(chǎng)體系;

(4)理發(fā)、美容市場(chǎng)體系;

(5)生活用品修配市場(chǎng)體系;

(6)物業(yè)管理市場(chǎng)體系;

(7)咨詢勞務(wù)市場(chǎng)體系;

(8)其他勞務(wù)市場(chǎng)體系等。

這八大體系只是大致的劃分,系統(tǒng)之間會(huì)相互交叉,會(huì)不斷地變化。

3.按市場(chǎng)空間劃分的生活服務(wù)市場(chǎng)體系。

市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,空間是市場(chǎng)存在的形式。按空間特征劃分,生活服務(wù)市場(chǎng)有如下體系:

(1)大城市的生活服務(wù)市場(chǎng)體系。大城市的經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),人們的生活水平比較富裕,工作生活節(jié)奏比較快,家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化程度比較高,對(duì)生活服務(wù)商品的需求也大、品種也多。它的市場(chǎng)體系就比較完善。

(2)中等城市的生活服務(wù)市場(chǎng)體系。一般來說,它處于發(fā)展形成過程中,尚待完善。

(3)小城鎮(zhèn)的生活服務(wù)市場(chǎng)體系。我國(guó)的小城鎮(zhèn)一般是周圍農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)中心,是周圍農(nóng)村的生活中心。因此,小城鎮(zhèn)的生活服務(wù)市場(chǎng),是其周圍農(nóng)村的生活服務(wù)市場(chǎng)。

5.生活服務(wù)市場(chǎng)的作用[3]

生活服務(wù)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,生活服務(wù)商品又是滿足人們物質(zhì)文化生活需要不可缺少的部分,它的作用有:

(1)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義生產(chǎn)目的的重要渠道。滿足人民物質(zhì)文化生活,既需要吃飯、穿衣,住房.行路,日用等多方面的有形產(chǎn)品商品市場(chǎng),也需要有提供做飯,洗衣、清掃、理發(fā)、洗澡、修理等多方面的無形產(chǎn)品的生活服務(wù)市場(chǎng),而早隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,人們收入的提高,這一方面的需求將會(huì)明顯地增加和提高。因此生活服務(wù)市場(chǎng)的存在和發(fā)展,就是全面實(shí)現(xiàn)滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)生活需要的重要渠道。

(2)是擴(kuò)大就業(yè)的重要領(lǐng)域。我國(guó)一方面是人口眾多,勞動(dòng)力資源豐富;另一方面技術(shù)進(jìn)步促使機(jī)械化、自動(dòng)化水平的提高,使我國(guó)工業(yè)和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中的勞動(dòng)力已高度飽和,甚至嚴(yán)重過剩,因此造成大量待業(yè)人口,影響社會(huì)安定。在解決勞動(dòng)就業(yè)問題方面,生活服務(wù)業(yè)是一個(gè)重要領(lǐng)域,因?yàn)樯罘?wù)業(yè)有多種門類,可容納不同文化層次的勞動(dòng)力,且勞動(dòng)密集,投資少,容量大,遍布城鄉(xiāng)。

(3)是提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要手段。每個(gè)人所占有的時(shí)間是相同的,每個(gè)人所具有的精力是有限的,如果許多家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化,交給生活服務(wù)市場(chǎng),由專門的服務(wù)人員去完成,從而讓勞動(dòng)者從家務(wù)勞動(dòng)中解脫出來,就可以有更多時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí),提高文化科學(xué)技術(shù)水平,就可以在物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品的生產(chǎn)中大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。

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