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損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪

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1.什么是損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪,是指捏造并散布虛偽事實,損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽,給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的行為。

商業(yè)信譽,是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會評價,即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用、名譽的地位。

商品聲譽,是指社會公眾對一經(jīng)營者的商品性能、品質(zhì)所給予的社會評價,即該商品在經(jīng)濟生活中的地位。

2.損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的構(gòu)成特征

(一)損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的客體特征
擾亂市場秩序罪
損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪
虛假廣告罪
串通投標罪
合同詐騙罪
非法經(jīng)營罪
強迫交易罪
偽造、倒賣偽造的有價票證罪
倒賣車票、船票罪
非法轉(zhuǎn)讓、倒賣土地使用權(quán)罪
提供虛假證明文件罪
出具證明文件重大失實罪
逃避商檢罪
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目前對損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪客體的論述存在兩種觀點:其一,復雜客體說。但在侵犯客體內(nèi)容上又存在不同:有人認為包括商業(yè)信譽和商品聲譽的權(quán)利人的合法權(quán)益與市場秩序;有人認為包括他人的商業(yè)人格和名譽權(quán)利與正常的競爭秩序;有人認為包括被害者對其商業(yè)信譽和商品聲譽受到客觀公共的評價所享有的不受侵犯的權(quán)利與受我國法律保護的正常有序的社會主義市場秩序;有人認為包括公平競爭的商業(yè)秩序和他人的商業(yè)信譽、商品聲譽;有人認為包括他人的商業(yè)信譽、商品聲譽和市場管理秩序;有人認為包括其他生產(chǎn)者、經(jīng)營者的商業(yè)信譽、商品聲譽與社會主義市場下正常的競爭秩序;還有人認為包括市場經(jīng)濟秩序和他人的合法權(quán)益。其二,單一客體說。有人認為是他人的商業(yè)信譽和商品聲譽;有人認為是他人商業(yè)信譽、商品聲譽權(quán);有人認為是商業(yè)人格權(quán)。

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪侵犯的是復雜客體,包括市場交易秩序和商譽權(quán)。商譽權(quán)是指經(jīng)營者依法對其創(chuàng)造的商譽享有專有權(quán)和享有商譽不受侵害的權(quán)利。從本質(zhì)上看,商譽權(quán)是一種智力財產(chǎn)權(quán),其財產(chǎn)內(nèi)容的表現(xiàn)形態(tài)是無形的(物質(zhì)的),屬于知識產(chǎn)權(quán)范疇。從內(nèi)容上看,商譽權(quán)具有人身性和財產(chǎn)性雙重內(nèi)容,與專利權(quán)、商標權(quán)、版權(quán)相似。商譽權(quán)不能等同于商譽,商譽權(quán)是商譽主體依法享有商譽不受侵害的權(quán)利,商譽的保護通過商譽權(quán)的行使來實現(xiàn)。商譽權(quán)與人格權(quán)、名譽權(quán)應(yīng)嚴加區(qū)分。商譽權(quán)和名譽權(quán)在主體范圍、評價內(nèi)容、實現(xiàn)方式以及內(nèi)容屬性等方面均有區(qū)別。因此,損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪侵犯的直接客體之一應(yīng)是他人的商譽權(quán),而不是他人的人格權(quán)、名譽權(quán)。

(二)損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的客觀特征

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪在客觀方面表現(xiàn)為捏造并散布虛偽事實,損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽,給他人造成重大損失或者有其他嚴重情節(jié)的行為。包括三個要素:其一,捏造并散布虛偽事實;其二,損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽;其三,造成重大損失或者具備其他嚴重情節(jié)。

1.捏造并散布虛偽事實

“捏造”是指無中生有,憑空編造,或者以小夸大,引人誤解:“散布”是指以文字、語言為手段將捏造情況在社會或一定范圍內(nèi)加以傳播、擴散。“散布”的手段可以是語言、文字或圖形,也可以是三者組合?!吧⒉肌钡姆绞娇梢允强陬^形式,也可以是書面形式;可以是當眾公開傳播,也可以是私下秘密告知?!疤搨问聦崱笔侵纲H低、毀壞他人商業(yè)信譽、商品聲譽的虛假情況。包括完全虛構(gòu)的事實和部分虛構(gòu)的事實。捏造并散布虛偽事實,是指利用語言、文字、音象、圖畫、網(wǎng)絡(luò)、流動性宣傳等手段,虛構(gòu)歪曲某種不利于競爭對手的事實,并向外傳播,以便第三人知曉的行為。概括而言,損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪捏造散布虛偽事實可以分為:一是由侵權(quán)人本人捏造并散布虛偽事實;二是由侵權(quán)人本人捏造虛偽事實,唆使或者收買他人(如新聞媒介)等形式去散布;三是唆使或者收買他人損害商品聲譽。在第二種和第三種情況下,一般可構(gòu)成共同犯罪。

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪客現(xiàn)方面存在五種行為表現(xiàn)形式:

其一,通過發(fā)布對比性廣告、聲明性廣告,散發(fā)公開信或召開新聞發(fā)布會等形式散布捏造的虛偽事實,惡意貶低、詆毀他人的商業(yè)信譽、商品聲譽。對比性廣告,是指含有對比內(nèi)容的廣告,即通過選取某一個、某一類產(chǎn)品或者服務(wù)進行對比,用以說明商品、服務(wù)的優(yōu)點或者特征的廣告。對比性廣告可能在對自己的商品質(zhì)量、制作成分、用途等作直接的虛假宣傳或引人誤解的宣傳的同時,直接對競爭者的商品進行貶低或引人誤解的宣傳;或者通過對自身商品的質(zhì)量,制作成分等作直接的虛假宣傳或引人誤解的宣傳,以間接對競爭者的商品進行貶低性宣傳,容易造成捏造或散布虛偽事實。聲明性廣告,是指含有聲明性內(nèi)容的廣告,往往借夸大自己商業(yè)聲譽和商品信譽以貶低競爭對手,抬高自己。

其二,組織人員以客戶或消費者的名義向市場監(jiān)管部門、消費者協(xié)會或新聞單位等虛假投訴,詆毀和損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽。這種方式的投訴理由一般為:產(chǎn)品質(zhì)量低劣,服務(wù)質(zhì)量差,違反法律規(guī)定,侵犯消費者權(quán)益。

其三,在業(yè)務(wù)洽談等公開場合故意向競爭對手的客戶或消費者散布捏造的虛偽事實,貶低和詆毀他人的商業(yè)信譽、商品聲譽。散布虛偽事實可以采取書面方式,也可以采取口頭方式。這種方式往往可以通過商業(yè)信息發(fā)布會、商品交易會議散布虛假言辭,也可以通過單獨的商務(wù)洽談、電話交談等方式實施;既有經(jīng)營者本人利用言辭實施,也有經(jīng)營者指使、收買、唆使本單位職工或其他人實施此行為。捏造并散布的虛偽事實必須達到足以損害他人商品信譽、商業(yè)聲譽,否則便不可能給他人造成重大損失,不屬于刑法調(diào)控范圍。

其四,惡意訴訟,即捏造侵權(quán)事實并通過訴訟向社會公眾散布這種虛假事實,貶低和損害他人的商譽。惡意訴訟,又稱濫用訴訟。它是指當事人出于不合法的動機和目的,在明知自己缺乏勝訴理由的情況下,以合法形式進行惡意訴訟,以期通過訴訟而給對方當事人造成某種損害后果。從世界各國的立法例和司法實踐來看,多數(shù)國家都承認惡意訴訟并采取必要的法律手段予以制裁或?qū)κ芎Ψ浇o予救濟。行為人通過惡意訴訟損害他人商業(yè)信譽、商品聲譽,往往更容易使群眾相信行為人捏造的虛偽事實,造成的危害性也較大,應(yīng)嚴厲懲處。

其五,在商品包裝或說明書上,貶低和詆毀他人生產(chǎn)、銷售的同類商品,損害他人的商品聲譽。

2.“給他人造成重大損失”或者“有其他嚴重情節(jié)”

“給他人造成重大損失”和“有其他嚴重情節(jié)”是選擇性要件。只要具備其一,則構(gòu)成犯罪。對于詆毀商譽行為造成的損失應(yīng)如何認定,有學者認為應(yīng)包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失兩部分。直接經(jīng)濟損失包括客商退貨損失、商品滯銷損失、正名宣傳花費。間接經(jīng)濟損失包括客商中止履行合同而減收的可得利益、滯銷停產(chǎn)期間的設(shè)備閑置折舊費和貸款利息等。損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪之“重大損失”是否包括無形財產(chǎn)損失?有觀點認為,重大損失包括多方面,既可以是有形資產(chǎn)損失,也可以是無形資產(chǎn)損失;既可以是直接損失,也可以是間接損失;既可以是實際損失,也可以是潛在損失。“重大損失”屬于刑法中的危害結(jié)果。所謂危害結(jié)果是指犯罪行為對犯罪客體所造成的實際的損害,是對直接客體的危害結(jié)果。重大損失是指重大的物質(zhì)性損失,客觀存在且能夠估量和測量。因此,重大損失是指實際損失,而不包括間接損失及潛在的損失。

何謂損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪之“情節(jié)嚴重”,有學者認為,“有其他嚴重情節(jié)”包括行為人多次捏造并散布虛偽事實,詆毀他人商譽,嚴重擾亂正常的市場競爭秩序的;因損害他人商譽曾經(jīng)受過兩次行政處罰或民事處罰又實施上述行為的;損害他人商譽的手段特別惡劣,社會影響極壞;或者致使他人經(jīng)營陷入特別困境,被迫停產(chǎn)、停業(yè)、轉(zhuǎn)產(chǎn)甚至破產(chǎn)的,等等,均可認為“有其他嚴重情節(jié)。”損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪之“情節(jié)嚴重”包括如下四個方面:

(1)致使他人生產(chǎn)經(jīng)營活動嚴重受阻或無法開展,如商品嚴重積壓、滯銷,客戶紛紛退貨或拒收貨物、拒付貨款;

(2)導致他人瀕臨破產(chǎn)或被責令停業(yè)整頓;

(3)多次實施損害商業(yè)信譽、商品聲譽行為;

(4)造成惡劣影響的。司法實踐中,認定情節(jié)是否嚴重,應(yīng)著重考慮行為所造成的損害結(jié)果,對于尚不造成或者損害較輕微的,可追究其民事責任或者行政責任,而不以犯罪論處。

(三)損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的主體特征

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的犯罪主體是一般主體,既可以是自然人也可以是單位。司法實踐中,主要表現(xiàn)為兩類主體;一是商譽主體的競爭對手,處于不利地位的同行,其他生產(chǎn)者和經(jīng)營者;二是新聞、報刊、電視臺等媒介。一般而言,多為“他人”的競爭對手,即與“他人”生產(chǎn)相同或近似商品或提供同類服務(wù)或近似服務(wù)的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。需要指出的是,行為人如果受經(jīng)營者收買或唆使,故意在社會公眾中散布捏造的虛偽事實,詆毀和損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽,且達到“給他人造成重大損失”或“有其他嚴重情節(jié)”程度的,即應(yīng)認為與經(jīng)營者構(gòu)成損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的共同犯罪。

(四)損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的主觀特征

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的主觀方面是故意,表現(xiàn)為行為人明知行為會發(fā)生損害他人商譽、擾亂競爭秩序的結(jié)果,仍追求結(jié)果發(fā)生的心理態(tài)度。具體包含兩項內(nèi)容:一是行為人明知自己的行為會發(fā)生危害社會的結(jié)果,損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪中應(yīng)當包括認識到自己是在捏造事實,或者認識到自己所散布的信息是不真實的,有損他人商譽。二是行為人希望這種危害結(jié)果的發(fā)生。有學者認為損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的主觀方面包括間接故意,即明知自己捏造事實、散布虛假信息的行為必然會損害他人的商譽而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生。損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪主觀方面應(yīng)限于直接故意,且具有損害他人商譽的目的。間接故意與過失均不構(gòu)成損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪。一般而言,行為人捏造并散布虛偽事實損害他人的商業(yè)信譽、商品聲譽,動機在于降低他人的競爭能力,從而使自己戰(zhàn)勝競爭對手獲得經(jīng)濟利益。但也不排除行為人具有嫉妒、泄憤報復、非法牟利等其他動機,特定的動機不是構(gòu)成損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪必要構(gòu)成條件,不影響定罪。

3.損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的司法認定

(一)合法行為與損害商譽行為的界限

認定合法行為與損害商譽行為的界限,應(yīng)當區(qū)分損害商譽行為與新聞監(jiān)督行為、合法投訴行為。對于新聞機構(gòu)經(jīng)過正常采訪,公開披露、曝光、批評一些商譽不好的經(jīng)營者和一些消費者通過正常渠道(包括在報紙上刊登文章)反映經(jīng)營者產(chǎn)品有摻假、低劣現(xiàn)象的行為應(yīng)予法律保護和支持。這些行為都是合法行為。其法律依據(jù)是最高人民法院《最高人民法院關(guān)于審理名譽案件若干問題的解釋》(1998年3月18日)所作規(guī)定:“消費者對經(jīng)營者產(chǎn)品質(zhì)量進行批評、評論,不應(yīng)當認定為侵害他人的名譽權(quán)。但借機誹謗、詆毀、損害其名譽的,應(yīng)當認定為侵害名譽權(quán)。新聞單位對經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進行批評、評論,內(nèi)容基本屬實,沒有侮辱內(nèi)容的,不應(yīng)當認定為侵害其名譽權(quán);主要內(nèi)容失實,損害其名譽的,應(yīng)當認定為損害名譽權(quán)?!崩鐕矣嘘P(guān)部門每年組織對化妝品、家用電器等進行質(zhì)量抽查,并將質(zhì)量不符合標準的產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)予以曝光。這些行為從表面上看有損于企業(yè)的商譽,但真實的披露有利于公眾對企業(yè)及其產(chǎn)品的正確評價,有利于維護消費者合法權(quán)益,不僅不是損害他人商譽的違法行為,而且還是對社會有益的行為。

(二)損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪與詆毀商譽行為的界限

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪與不正當競爭中的詆毀他人商譽行為都是對從事市場交易的經(jīng)營者的商業(yè)信譽、商品聲譽的侵害,具體表現(xiàn)形式相似,但二者存在本質(zhì)區(qū)別:其一,行為主體。損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的行為主體是一般主體,既可以是從事市場交易的商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者,也可以是普通的消費者;而不正當競爭中的詆毀商譽的行為主體限于參與市場競爭的商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者。詆毀商譽行為的主體較為確定,《中華人民共和國反不正當競爭法》第2條第2款規(guī)定,不正當競爭是指經(jīng)營者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。第3款對經(jīng)營者解釋為從事商品經(jīng)營或者營利性服務(wù)(以下所稱商品包括服務(wù))的法人、其他經(jīng)濟組織和個人。因此,詆毀商譽行為的主體是參與市場競爭、從事相關(guān)市場交易活動的行為人,包括法人、其他經(jīng)濟組織和個人。損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪主體相比較而言更為寬泛,不僅包括經(jīng)營者還包括出于其他目的的非市場競爭的行為主體。其二,主觀方面。損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪主觀方面行為人是出于故意,其目的是損害商業(yè)信譽、商品聲譽。動機多樣,既可以是打擊競爭對手實力,也可以是報復泄憤、貪圖利益等。詆毀商譽行為的主觀方面既可以是故意,也可以是過失,行為人一般是出于競爭的動機。其三,行為性質(zhì)與法律后果。損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪是對商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者商業(yè)信譽、商品聲譽造成侵害的犯罪行為,要求行為必須給他人帶來重大損害或者造成嚴重后果,行為人應(yīng)承擔相應(yīng)的刑事責任;詆毀商譽行為屬于經(jīng)濟違法行為,只要一經(jīng)實施,即構(gòu)成違法,行為人應(yīng)承擔相應(yīng)的民事和行政責任。

(三)兩種損害商譽行為的具體認定

行為人針對個人捏造并散布虛偽事實,影響他人商譽,應(yīng)如何認定?如果行為人針對以經(jīng)營者個人,如廠長、經(jīng)理、職工、個體工商戶等,捏造并散布有關(guān)商譽的虛偽事實,應(yīng)認定損害他人的商譽,情節(jié)嚴重者構(gòu)成損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪。如果捏造并散布的是有關(guān)廠長等個人的名譽的虛偽事實,間接影響他人的商譽,并具有重大損失和其他嚴重情節(jié),構(gòu)成想象競合犯,依“從一重罪處理”原則予以處理。

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪侵害的對象是否應(yīng)具備特定性,即應(yīng)否指明某企業(yè)、某商品?如果行為人沒有提及某個經(jīng)營者的名稱或其商品的名稱,但從其捏造并散布的事實的內(nèi)容上完全能推測出明確指向的應(yīng)認定為損害了他人的商譽權(quán)。應(yīng)當指出的是,損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪對象既可特指某一個企業(yè)、商品,也可以是一類企業(yè)、商品。例如,某省洗滌劑廠在所生產(chǎn)和出售的洗衣粉商品包裝說明上標示“市場上出售的普通洗衣粉、肥皂均含鋁、磷,會誘發(fā)老年癡呆癥、組織學骨軟化、非缺性貧血,助長肺病的發(fā)展,”并告誡人們以后不要再去買其他洗衣粉。這是典型的損害某一類商品聲譽的例子。

4.損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪的處罰

損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪,刑法規(guī)定:

一、處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;

二、單位犯本罪,對單位處罰金,并對直接負責任的主管人員和其他責任人處二年以下有期徒刑或者拘役。

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