包裝說(shuō)明是包裝的重要組成部分，它在宣傳產(chǎn)品功效、爭(zhēng)取消費(fèi)者了解、指導(dǎo)人們正確消費(fèi)方面有重大作用。特別是當(dāng)市場(chǎng)廣泛采用無(wú)人售貨的方式后，包裝說(shuō)明更是起到了無(wú)聲推銷員的作用。

(1) 產(chǎn)品功效。一個(gè)產(chǎn)品，特別是新產(chǎn)品具有什么功效，能滿足消費(fèi)者的哪種需要，消費(fèi)者不一定十分了解，他們對(duì)產(chǎn)品，特別是對(duì)不熟悉的產(chǎn)品一般抱著謹(jǐn)慎態(tài)度，不輕易接受。如果沒(méi)有特別的功效說(shuō)明，就很難為人們接受。功效說(shuō)明可包括產(chǎn)品的原料、加工方式和產(chǎn)品特征等。

(2) 使用方法。很多產(chǎn)品，只有在正確使用時(shí)，它的功效才得以發(fā)揮，消費(fèi)者的需求才得到滿足；反之，若使用不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)效用，這樣一方面影響了消費(fèi)需求的滿足；另一方面也影響了產(chǎn)品的市場(chǎng)聲譽(yù)。所以，產(chǎn)品包裝上盡可能充分說(shuō)明產(chǎn)品使用的要領(lǐng)、步驟、注意事項(xiàng)、安全措施、存放和維護(hù)等要求。

(3) 產(chǎn)品服務(wù)。很多產(chǎn)品都附加了質(zhì)量保證、安裝維修、退換方法等銷售服務(wù)，為了讓消費(fèi)者能充分享受到這些服務(wù)項(xiàng)目，也是為了強(qiáng)化企業(yè)的產(chǎn)品特色，爭(zhēng)取更多的顧客，產(chǎn)品包裝上也應(yīng)加以標(biāo)明。其主要內(nèi)容可以是消費(fèi)者所能享用的這類服務(wù)的種類、條件、期限和地點(diǎn)等。

(1) 文字說(shuō)明。文字說(shuō)明是一種最常見(jiàn)的說(shuō)明形式，它清晰、準(zhǔn)確、可繁可簡(jiǎn)、制作簡(jiǎn)單。但文字說(shuō)明也有一定的局限，例如，使用不同文字的市場(chǎng)就有語(yǔ)言障礙。因此很多包裝說(shuō)明使用了兩種以上的文字說(shuō)明。

(2) 圖案說(shuō)明。有些產(chǎn)品若用文字說(shuō)明可能過(guò)于繁瑣，消費(fèi)者也不一定能將文字轉(zhuǎn)化為自己的行為，一些文化素養(yǎng)低的消費(fèi)者或國(guó)外消費(fèi)者對(duì)文字說(shuō)明也存在語(yǔ)言障礙。因此，很多產(chǎn)品采用了圖案說(shuō)明的形式。與文字相比，圖案說(shuō)明形象生動(dòng)，無(wú)語(yǔ)言障礙。但圖案說(shuō)明一般不適合使用繁瑣或使用要求較嚴(yán)格的產(chǎn)品。

(3) 文字加圖案說(shuō)明。由于單獨(dú)使用文字或圖案說(shuō)明的形式有一定局限性，所以也可以將這兩種形式結(jié)合在一起；或在一定的文字說(shuō)明中配插一定的圖示，使消費(fèi)者更易理解文字的真實(shí)含義；或在圖案中標(biāo)上簡(jiǎn)潔的文字，使圖示更為完整。這是一種比較理想的包裝說(shuō)明形式。