所謂戰(zhàn)略理念，是指企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(包括其戰(zhàn)略管理活動在內(nèi))的指導(dǎo)思想，即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。

• 企業(yè)的使命宣言

• 企業(yè)的經(jīng)營理念

• 企業(yè)的核心價值觀

• 企業(yè)的企業(yè)文化

具體的戰(zhàn)略理念，是以公司宗旨、訓(xùn)示以及基本經(jīng)營方針、經(jīng)營綱要、經(jīng)營指針等口號來表達的。這意味著，可通過各種不同的方式表達戰(zhàn)略理念，但是，合適的表示方法有兩類：

第一類是從企業(yè)所重視的價值觀、企業(yè)的存在意義、經(jīng)營態(tài)度與行動規(guī)范三個方面來表達；

第二類是從公司宗旨、基本經(jīng)營方針兩方面來表達。

1．戰(zhàn)略理念的第一類表達方式

(1)企業(yè)所重視的價值觀。

如：經(jīng)營上最重視的價值觀--"顧客第一主義"、"安全"、"信用"等。

(2)企業(yè)的存在意義。

如：企業(yè)追求社會效益、經(jīng)濟效益、生態(tài)效益的使命感等。

(3)經(jīng)營態(tài)度和公司職員的行動規(guī)范。

如佳能公司的公司作風(fēng)是："以實力主義為口號，選聘有用的人才。"員工的行動規(guī)范是："不斷挑戰(zhàn)，革新自我。"

2．戰(zhàn)略理念的第二類表達方式

(1)公司宗旨。

主要表述的是企業(yè)的性質(zhì)、使命和任務(wù)，以及所遵循的指導(dǎo)思想。

(2)基本經(jīng)營方針。

主要表述的是企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想、行為規(guī)范。

戰(zhàn)略理念的形成，可以從以下四個方面人手。

(1)歸納整理經(jīng)營者的人生觀與創(chuàng)業(yè)動機。

必須把經(jīng)營者的人生觀和創(chuàng)業(yè)動機加以整理。如果經(jīng)營者自己并不是創(chuàng)業(yè)者，就必須將創(chuàng)業(yè)者基于什么理由創(chuàng)業(yè)，以及繼承者以何種想法經(jīng)營繼承等，進行整理。

(2)預(yù)測企業(yè)未來的戰(zhàn)略理念與經(jīng)營態(tài)度。

企業(yè)到目前為止的戰(zhàn)略理念與經(jīng)營態(tài)度，是否受到企業(yè)全體職員的認同，或是否符合現(xiàn)在的經(jīng)營環(huán)境......對于這些，必須加以考察。更進一層的是對于社會的變化加以預(yù)測。公司未來將在哪些方面對社會做出貢獻，就將其作為前進的方向。

(3)從企業(yè)經(jīng)營過程進行總結(jié)。

從企業(yè)以往經(jīng)營的過程中提煉總結(jié)出引導(dǎo)事業(yè)活動成功的原理、原則。這些原理、原則是經(jīng)過實踐證明的成功法則，是企業(yè)的寶貴財富。因此，應(yīng)該將其融合到戰(zhàn)略理念中，作為指導(dǎo)今后事業(yè)發(fā)展的指針。

(4)從現(xiàn)有的企業(yè)文化中進行提煉。

從現(xiàn)有企業(yè)文化中提煉出有用的信念、價值觀、行為規(guī)范等，將其整合到戰(zhàn)略理念中，使新的戰(zhàn)略理念具有深厚的現(xiàn)實文化基礎(chǔ)。

把以上四個方面的因素加以整合，形成戰(zhàn)略理念，就可以制定出符合高層管理者的經(jīng)營哲學(xué)，并且獲得全體員工和顧客的認同，進而確定公司的宗旨和經(jīng)營的基本方針。

日本電通公司的戰(zhàn)略理念，由事業(yè)領(lǐng)域"全面的溝通服務(wù)"、社會角色"創(chuàng)造智慧資產(chǎn)"、企業(yè)風(fēng)格"柔性構(gòu)造企業(yè)"三部分構(gòu)成。其具有的內(nèi)涵是：

(1)事業(yè)領(lǐng)域--"全面的溝通服務(wù)"：有溝通需要的地方，必定是電通的活動領(lǐng)域。以世界性的視野，來發(fā)現(xiàn)、開拓這個領(lǐng)域，提供有創(chuàng)造性的溝通服務(wù)，這是我們的工作。

(2)社會角色--"創(chuàng)造智慧資產(chǎn)"：有更豐富地創(chuàng)造、積累地球智慧資產(chǎn)的地方，就有電通的使命。卓越的溝通，使人類變得活潑；創(chuàng)造性的工作，產(chǎn)生有價值的文化。

(3)企業(yè)風(fēng)格--"柔性構(gòu)造企業(yè)"：每位員工的挑戰(zhàn)努力和柔性對待時代的變化，是電通存在的基礎(chǔ)力量。經(jīng)常思考對自己和社會來說真正的富裕是什么，為了實現(xiàn)這項目標(biāo)，不斷革新自己。如此，我們才能成長。