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大中電器

1.大中電器簡(jiǎn)介

大中電器有限公司源起于創(chuàng)始人張大中在自家廚房以餅鐺為托、織梭作桿,制作并出售60臺(tái)落地?zé)簟?

從1982年起,經(jīng)過(guò)二十余年發(fā)展,大中電器已成為全國(guó)知名大型電器連鎖銷(xiāo)售企業(yè)之一,躋身全國(guó)電器連鎖四甲之列。截至2005年12月,大中電器在全國(guó)擁有92家連鎖店面,占領(lǐng)北京電器銷(xiāo)售市場(chǎng)50%以上市場(chǎng)份額,雄居榜首。

2.大中電器核心理論

大中電器秉承“快樂(lè)服務(wù),幸福生活”的核心理念,通過(guò)構(gòu)建和諧共贏的廠商關(guān)系,逐步形成產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的組合優(yōu)勢(shì):

一站式購(gòu)齊:大中電器經(jīng)營(yíng)商品囊括家電、通訊、IT全系列消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品,彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)電器、小家電等傳統(tǒng)家電與現(xiàn)代電子消費(fèi)品包括手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦、IT商用辦公用品及耗材等數(shù)萬(wàn)種商品,真正實(shí)現(xiàn)“一站式購(gòu)齊”;遍布全國(guó)的連鎖店?duì)I業(yè)面積均在3000平方米以上,超過(guò)5000平方米的超大店占店面總數(shù)的40%,集展覽展示、銷(xiāo)售體驗(yàn)、咨詢(xún)服務(wù)于一體,既是銷(xiāo)售平臺(tái),也是服務(wù)與推廣平臺(tái)。

低價(jià)策略:把“為顧客節(jié)約每一元錢(qián)“作為價(jià)格策略核心理念,以高效率的標(biāo)準(zhǔn)管理模式結(jié)合全國(guó)性的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),降低物流損耗和經(jīng)營(yíng)成本,把真正的實(shí)惠帶給消費(fèi)者;同時(shí)大中電器承諾“所購(gòu)商品15日內(nèi)價(jià)格誰(shuí)比我低,差價(jià)補(bǔ)給您”,以真實(shí)可信的超低價(jià)格,確保消費(fèi)者的最終利益。

全程個(gè)性化服務(wù):大中電器服務(wù)品牌“快樂(lè)服務(wù)”在全國(guó)電器連鎖賣(mài)場(chǎng)率先實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后服務(wù)大融合,全程負(fù)責(zé)消費(fèi)者售后問(wèn)題解決,從根本上實(shí)現(xiàn)購(gòu)物無(wú)憂。并在此基礎(chǔ)上形成大中獨(dú)有的“四為主原則”——可換可不換以換為主,可修可不修以修為主,可退可不退以退為主,責(zé)任不清的以我為主,徹底解除顧客的后顧之憂。同時(shí),為適應(yīng)個(gè)性化需求,大中電器不僅提供單件商品的全程導(dǎo)購(gòu)服務(wù),同時(shí)提供全方位的家庭電器生活解決方案。

大中電器以“誠(chéng)信為商”為立業(yè)之本,在消費(fèi)者心目中享有良好聲譽(yù),品牌認(rèn)知度在北京市場(chǎng)超過(guò) 90%,被多家權(quán)威招聘機(jī)構(gòu)評(píng)為“十大人氣招聘公司”之一,2005年,大中電器更被北京市政府評(píng)為“北京十大商業(yè)品牌”。2006年,大中電器將秉承“ 北京更強(qiáng),全國(guó)更精”和“突破數(shù)碼,實(shí)現(xiàn)3C”的發(fā)展思路,繼續(xù)推進(jìn)自身的縱深發(fā)展,使大中電器從電器產(chǎn)品的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)殡娖?a href="/wiki/%E6%B6%88%E8%B4%B9" title="消費(fèi)">消費(fèi)的引導(dǎo)者,從產(chǎn)品(服務(wù))的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)?a href="/wiki/%E5%93%81%E7%89%8C" title="品牌">品牌(文化)的傳播者,從規(guī)模制勝的全國(guó)連鎖轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)行業(yè)走向的國(guó)際品牌。

3.大中電器的發(fā)展歷程

一、落地?zé)舻墓适拢?980年冬)

背景:十一屆三中全會(huì)公報(bào)發(fā)表的時(shí)候,張大中——大中電器的創(chuàng)始人,還是國(guó)營(yíng)供銷(xiāo)社里的普通售貨員。他對(duì)“讓一部分人先富起來(lái)”最質(zhì)樸、最直接的感受是:國(guó)家要調(diào)動(dòng)百姓建設(shè)美好家園的熱情,滿(mǎn)足人們追求美好生活的正當(dāng)愿望。1980年冬,張大中開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)的嘗試。

基石:他在自家的廚房里用餅鐺做底托,用紗廠的紗軸做燈桿,制作了10臺(tái)落地?zé)?,向路人兜售,一天下?lái)這些“試驗(yàn)品” 賣(mài)出了8個(gè)。隨后他制作60盞落地?zé)?,贏利160元。這就 是21世紀(jì)的電器銷(xiāo)售巨擘——大中電器的第一筆生意。

感恩:2004-1-14:一盞6元錢(qián)的老落地?zé)簦?4年后身價(jià)暴漲了10000倍。69歲的海軍高級(jí)技術(shù)離休干部歐陽(yáng)先生將一盞陪伴自己20余年的落地?zé)艚坏搅怂闹谱髡摺本┐笾须娖?a href="/wiki/%E8%91%A3%E4%BA%8B%E9%95%BF" title="董事長(zhǎng)">董事長(zhǎng)張大中手中,作為回報(bào),他得到了6萬(wàn)元的巨額酬金。

二、小作坊的故事(1982年—1988年)

以家為廠:1982年4月,張大中注冊(cè)成立“張記電器加工鋪”,這是當(dāng)時(shí)惟一允許私營(yíng)企業(yè)注冊(cè) 的名字。工廠是自己家、飯桌是工作臺(tái),找?guī)讉€(gè)熟人幫忙……“張記”以制造音響放 大器為主營(yíng)業(yè)務(wù),1988年9月,營(yíng)業(yè)額首次突破10萬(wàn)元。 至1988年12月,“張記”占據(jù)音響放大器90%以上的市場(chǎng)份額。

產(chǎn)品齊全:有一次,他偶然發(fā)現(xiàn)一批積壓電子器件,能夠滿(mǎn)足制作音響放大器的需要。 機(jī)會(huì)來(lái)了,他先做出一個(gè)樣品送到商店試賣(mài),成功后,立即買(mǎi)回100套元器件投入緊張的加工。加工用了一個(gè)月,銷(xiāo)售也在一個(gè)月內(nèi)完成,資本的第一個(gè)循環(huán)就這樣順利實(shí)現(xiàn)。

用戶(hù)至上:80年代初還屬于賣(mài)方市場(chǎng)階段, 橫眉冷對(duì)、坑蒙拐騙時(shí)有發(fā)生。大中音響當(dāng)時(shí)已經(jīng)占有京城90% 的市場(chǎng)份額,但大中意識(shí)到消費(fèi)者始終是商家的衣食父母,“飲水思源”、“知恩圖報(bào)”、用戶(hù)至上的服務(wù)意識(shí),為企業(yè)今后的發(fā)展 壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

身兼數(shù)職:是操作工也是營(yíng)業(yè)員,是業(yè)務(wù)經(jīng)理也是技術(shù)員。從照相制版、腐蝕打孔、焊接組裝、檢測(cè)調(diào)試直到包裝封箱,七、八道工序有條不紊地進(jìn)行?!笾须娖鲃?chuàng)始人張大中在實(shí)踐中增長(zhǎng)著對(duì)成本、利潤(rùn)、價(jià)格的認(rèn)知,也積 累著關(guān)于生產(chǎn)、管理、服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),小作坊成功了。

三、小門(mén)店的故事(1989年—1992年)

鬧市立足:1989年初,營(yíng)業(yè)面積僅有10平米的“大中音響公司”在北京西單開(kāi)業(yè),進(jìn)行元器件銷(xiāo)售。這是大中電器的第一家門(mén)店。1989年4月,大中音響公司成立北京第一家專(zhuān)業(yè)音響工程部,提供音響工程設(shè)計(jì)咨詢(xún)與安裝服務(wù)。至1992年12月,大中音響公司擁有員工100名、年?duì)I業(yè)額突破1000萬(wàn)元。

前景廣闊:小門(mén)店搞銷(xiāo)售的初衷是想利用在生產(chǎn)擴(kuò)音板過(guò)程中掌握的元器件市場(chǎng)行情,把 批量購(gòu)進(jìn)用于生產(chǎn)的元器件的多余部分售出,從批零差價(jià)中獲得少量利潤(rùn)。但張大中很快發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)極有潛力的市場(chǎng),不僅貿(mào)易量大,而且顯示出資金 周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),前景廣闊。

四、音響城的故事(1993年—1998年)

勇奪第一:1993年7月,營(yíng)業(yè)面積達(dá)4000米、匯集全球著名音響器材的“大中音響器材城”在北京玉泉路開(kāi)業(yè),堪稱(chēng)中國(guó)專(zhuān)業(yè)音響器材第一店。營(yíng)業(yè)面積從100平米一下擴(kuò)大到4000平米,員工從幾十人猛增到幾百人,規(guī)模擴(kuò)大了幾十倍。

大、全、專(zhuān)、廉:大的經(jīng)營(yíng)面積,能集展覽、展示、銷(xiāo)售、咨詢(xún)、服務(wù)于一體;齊全的商品,滿(mǎn)足顧客一站購(gòu)齊;專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售,提供了專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);低廉的價(jià)格吸引更多消費(fèi)者。

美名傳揚(yáng):“玉泉泉水叮咚響,大中音響傳四方”;買(mǎi)電器、不跑空、要滿(mǎn)意、到大中” 。

五、大型連鎖店 (1999-至今)

1999年,大中電器作為電器專(zhuān)賣(mài)連鎖店正式啟航。2000年,大中電器開(kāi)出6家連鎖店;2001年,店面總數(shù)達(dá)到12家,營(yíng)業(yè)額達(dá)9億元,員工超過(guò)1200人。

2002年,代表大中電器服務(wù)精神的“藍(lán)馬甲”正式啟用,“為您服務(wù)我最佳”成為大中電器核心服務(wù)理念。至2002年12月,營(yíng)業(yè)額達(dá)30億元,大中電器連續(xù)10年被評(píng)為“重合同守信譽(yù)”單位,大中電器創(chuàng)始人張大中擔(dān)任北京市政協(xié)常委。

2003年,大中電器開(kāi)店量增至32家,占據(jù)北京電器銷(xiāo)售50%市場(chǎng)份額,成為惟一覆蓋北京內(nèi)城、社區(qū)及遠(yuǎn)郊縣的電器連鎖商。同年,大中電器的第一家外埠店——天津黃河道店開(kāi)業(yè),標(biāo)志大中電器走出北京、成為全國(guó)性電器連鎖銷(xiāo)售商。

2005年,大中電器加快全國(guó)連鎖步伐,全國(guó)連鎖店總量達(dá)近百家,穩(wěn)居北京地區(qū)電器銷(xiāo)售之冠,榮膺“北京十大商業(yè)品牌”。2006年,大中電器將秉承“北京更強(qiáng),全國(guó)更精”和“突破數(shù)碼,實(shí)現(xiàn)3C”的發(fā)展思路,繼續(xù)推進(jìn)自身的縱深發(fā)展,使大中電器從電器產(chǎn)品的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)殡娖飨M(fèi)的引導(dǎo)者,從產(chǎn)品(服務(wù))的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)槠放疲ㄎ幕┑膫鞑フ?,從?guī)模制勝的全國(guó)連鎖轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)行業(yè)走向的國(guó)際品牌。

2007年被國(guó)美電器收購(gòu)

2008年12月14日晚間國(guó)美電器控股有限公司(HK 493)在香港聯(lián)交所發(fā)布公告,正式宣布了總額為36億元的對(duì)大中電器的收購(gòu)計(jì)劃。國(guó)美的報(bào)價(jià)高出蘇寧6億元,但并非此前傳言的38億元。 [1][2]
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