人力資源需求預(yù)測(cè)
目錄
1.什么是人力資源需求預(yù)測(cè)
人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2.人力資源需求預(yù)測(cè)中的重點(diǎn)
首先,預(yù)測(cè)要在內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出,必須符合現(xiàn)實(shí)情況;
其次,預(yù)測(cè)是為企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃服務(wù),這是預(yù)測(cè)的目的;
第三,應(yīng)該選擇恰當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),預(yù)測(cè)要考慮科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性和可行性,綜合各方面做出選擇;
最后,預(yù)測(cè)的內(nèi)容是未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),應(yīng)該在預(yù)測(cè)結(jié)果中體現(xiàn)。
人力資源需求預(yù)測(cè)所涉及的變量與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程所涉及的變量是共同的。與人力資源需求預(yù)測(cè)相關(guān)的變量包括:顧客的需求變化、生產(chǎn)需求、勞動(dòng)力成本趨勢(shì)、可利用的勞動(dòng)力(失業(yè)率)、每一工種所需要的雇員人數(shù)、追加培訓(xùn)的需求、每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況、曠工趨向(趨勢(shì))、政府的方針政策的影響、勞動(dòng)力費(fèi)用、工作小時(shí)的變化、退休年齡的變化、社會(huì)安全福利保障等。在明確組織雇員(包括一線員工和管理者)的技能和數(shù)量需求時(shí),必須根據(jù)組織的特殊環(huán)境,認(rèn)真考慮上述變量,應(yīng)該把預(yù)測(cè)看成是完善周圍的人力資源需求決策的一個(gè)工具。因?yàn)楹玫?a href="/wiki/%E5%86%B3%E7%AD%96" title="決策">決策要求擁有盡可能多的信息,以保證對(duì)未來的預(yù)言更加精確,更加有效。
3.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法[1]
1.德爾菲法
德爾菲法是一種進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的方法,是有關(guān)專家對(duì)企業(yè)組織某一方面的發(fā)展的觀點(diǎn)達(dá)成一致的結(jié)構(gòu)性方法。使用該方法的目的是通過綜合專家們各自的意見來預(yù)測(cè)某一方面的發(fā)展。德爾菲法的特征是:
①吸收專家參與預(yù)測(cè),充分利用專家的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)
②采用匿名或背靠背的方式,能使每一位專家獨(dú)立自由地作出自己的判斷
③預(yù)測(cè)過程幾輪反饋,使專家的意見逐漸趨同。
這種預(yù)測(cè)方法具有可操作性,且可以綜合考慮社會(huì)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略和人員流動(dòng)三大因素對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃的影響,因而運(yùn)用比較普遍。但其預(yù)測(cè)結(jié)果具有強(qiáng)烈的主觀性和模糊性,無法為企業(yè)制定準(zhǔn)確的人力資源規(guī)劃政策提供詳細(xì)可靠的數(shù)據(jù)信息。
2.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)方法
統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法是根據(jù)過去的情況和資料建立數(shù)學(xué)模型并由此對(duì)未來趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)的一種非主觀方法。常用的統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法有比例趨勢(shì)分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、一元線性回歸預(yù)測(cè)、多元線性回歸預(yù)測(cè)、非線性回歸預(yù)測(cè)等。
這是一種對(duì)企業(yè)的人力資源需求的數(shù)量的短期預(yù)測(cè)方法。用工作負(fù)荷分析法進(jìn)行短期人力資源需求預(yù)測(cè)的基本步驟是:由銷售預(yù)測(cè)決定工作量,按工作量制定生產(chǎn)進(jìn)程,然后決定所需人力的數(shù)量,再?gòu)墓ぷ髁Ψ治鋈胧?,明確企業(yè)實(shí)際工作力和需要補(bǔ)充的人力 。
4.人力資源需求預(yù)測(cè)的典型步驟[1]
人力資源需求預(yù)測(cè)分為現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來人力資源需求預(yù)測(cè)和未來流失人力資源需求預(yù)測(cè)三部分。具體步驟如下:
1、根據(jù)職務(wù)分析的結(jié)果,來確定職務(wù)編制和人員配置
2、進(jìn)行人力資源盤點(diǎn),統(tǒng)計(jì)出人員的缺編、超編及是否符合職務(wù)資格要求
3、將上述統(tǒng)計(jì)結(jié)論與部門管理者進(jìn)行討論,修正統(tǒng)計(jì)結(jié)論
4、該統(tǒng)計(jì)結(jié)論為現(xiàn)實(shí)人力資源需求
5、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確定各部門的工作量
6、根據(jù)工作量的增長(zhǎng)情況,確定各部門還需增加的職務(wù)及人數(shù),并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)
7、該統(tǒng)計(jì)結(jié)論為未來人力資源需求
8、對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
9、根據(jù)歷史數(shù)據(jù),對(duì)未來可能發(fā)生的離職情況進(jìn)行預(yù)測(cè)
10、將8、9統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行匯總,得出未來流失人力資源需求
11、將現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源需求匯總,即得企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)。