魯冠球，1945年1月出生，15歲輟學(xué)，做過鍛工。從1962年創(chuàng)業(yè)，開始修自行車。1969年7月，帶領(lǐng)6名農(nóng)民，集資4000元，創(chuàng)辦寧圍公社農(nóng)機廠。70年代末期創(chuàng)建了萬向，把一個生產(chǎn)農(nóng)業(yè)機械的小作坊，發(fā)展成為了中國第一個為美國通用汽車公司提供零部件的OEM。

在探求魯冠球成功的奧秘時，有人曾問過他這樣一個問題：“你的名字叫魯冠球。是否是從小就想當(dāng)企業(yè)家，要譽冠全球？”他聽罷開心地笑了：“不！我的名字是父親起的。我記憶時曾想過當(dāng)這個家、那個家，就是沒想過要當(dāng)企業(yè)家。我辦企業(yè)是逼上梁山的?！?

魯冠球出生在浙江省蕭山市寧圍鄉(xiāng)。魯冠球的父親在上海一家醫(yī)藥工廠工作，工資收入微薄，他和母親在貧苦的鄉(xiāng)村，日子過得很艱難。初中畢業(yè)，經(jīng)人幫忙，魯冠球被介紹到蕭山縣鐵業(yè)社當(dāng)了個打鐵的小學(xué)徒。

3年的鐵業(yè)社學(xué)徒生活使魯冠球?qū)C械農(nóng)具非常熟悉，也使他對機械設(shè)備產(chǎn)生了一種特殊的情感。當(dāng)時寧圍鄉(xiāng)的農(nóng)民要走上七八里地到集鎮(zhèn)上磨米面，很不方便。魯冠球想，如果在本村辦一個米面加工廠，一定很受大家歡迎，而且可賺些錢。親友們得知魯冠球的這一想法后，都很支持，紛紛回家翻箱倒柜，勒緊褲腰帶湊了3000元，買了一臺磨面機、一臺碾米機，辦起了一個沒敢掛牌子的米面加工廠。

然而，那樣一個年代是禁止私人經(jīng)營的，魯冠球的米面加工廠被迫關(guān)閉。沒過多久，魯冠球又鉆了“停產(chǎn)鬧革命”的空子，在鐵鍬、鐮刀都買不到，自行車也沒有地方修的年月，收了5個合伙的徒弟，掛了大隊農(nóng)機修配組的牌子，在童家塘小鎮(zhèn)上開了個鐵匠鋪，為附近的村民打鐵鍬、鐮刀，修自行車，生意越做越紅火。

1969年，寧圍公社的領(lǐng)導(dǎo)找到了魯冠球，要他帶著他的伙伴，去接管“寧圍公社農(nóng)機修配廠”。這個所謂的農(nóng)機修配廠其實只是一個只有84平方米破廠房的爛攤子。魯冠球變賣了全部家當(dāng)和自己準(zhǔn)備蓋房的材料，把所有資金投到了廠里，把自己的命運押在了這個工廠的命運上。

魯冠球接手的時候，寧圍公社農(nóng)機修配廠生產(chǎn)的萬向節(jié)產(chǎn)品大量積壓，沒有銷路，工廠有半年不能按時給職工發(fā)工資了。魯冠球組織30多名業(yè)務(wù)骨干，兵分幾路，天南海北，到處探聽汽車萬向節(jié)的生產(chǎn)銷售情況，周旋于各地汽車零配件公司之間，為產(chǎn)品找銷路。

當(dāng)年全國汽車零部件訂貨會在山東膠南縣召開。得到消息后，魯冠球租了兩輛汽車，帶了銷售科長，滿載“錢潮牌”萬向節(jié)產(chǎn)品直奔膠南。因為是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，根本進(jìn)不了場洽談業(yè)務(wù)。魯冠球說:“那我們就在場外擺地攤”。他與供銷科長就把帶去的萬向節(jié)，用塑料布攤開，擺滿一地，一連3天。那些進(jìn)進(jìn)出出的財大氣粗的汽車客商，連眼也不斜一下。魯冠球想著如何吸引顧客就派出幾人到里面訂貨會上探個究竟。一打聽，原來買方與賣方正在價格上“咬”著，誰也不肯讓步。這時魯冠球就測算著：“假若自己的產(chǎn)品降價20%，也還有薄利。好！那我們降價。”說著就馬上要供銷員貼出降價廣告。這一下攤前顧客就蜂擁而至了，“錢潮牌”萬向節(jié)質(zhì)量不比訂貨會上的差，而且還比許多廠家好，價格要比其他廠家低20%，一下就過來了不少訂貨單、要貨單。晚上，他們回旅社一統(tǒng)計，訂出210萬元。這一炮就打響了。

魯冠球深有體會說:市場競爭，就是價格、質(zhì)量、成本競爭。因此，他以后就一直堅持這一原則，參與市場競爭。在原材料漲價時，別的廠都在提高價格，他就是堅持不提價，把原料漲價損失，用練內(nèi)功、加強內(nèi)部管理、降低消耗、提高工效來消化掉，堅持薄利多銷，從而使“錢潮牌”產(chǎn)品牢牢占領(lǐng)了國內(nèi)外大部分市場，創(chuàng)出了“萬向節(jié)奇效”。

魯冠球的目光沒有停留在這些成績上，他這時看得更遠(yuǎn)，謀得更深了。

1983年3月，為了獲得自主創(chuàng)業(yè)、自主經(jīng)營的權(quán)力，魯冠球以自家自留地里價值2萬多元的苗木作抵押，承包了廠子。事實證明，魯冠球的眼光和氣魄沒有錯，承包的第一年就超額完成154萬元，以后的1984年、1985年，年年都超額完成。他吃過許多沒有自主權(quán)的苦，因而堅決主張在承包責(zé)任制中，只要經(jīng)營自主權(quán)，不拿獎金。到1993年止，魯冠球共放棄的承包獎金已達(dá)300余萬元。

“現(xiàn)在我們廠是搞股份制了，辦起了農(nóng)場。養(yǎng)鰻場、蛇場、商場，工農(nóng)商都有了，人均收入8000元以上，江南鄉(xiāng)村是富了些。今后我廠要開始第二次創(chuàng)業(yè)，把現(xiàn)有的集團股份公司，從勞動密集型企業(yè)建設(shè)成為世界第一流的高、精、尖技術(shù)密集型大企業(yè)；要加快改革發(fā)展步伐，再擴大規(guī)模，向大西北進(jìn)軍。要把企業(yè)的部分資金投入到大西北去，到那里去辦萬向節(jié)廠，去發(fā)展經(jīng)濟。”這就是魯冠球的胸懷，一代農(nóng)民的胸懷。

魯冠球認(rèn)為一個企業(yè)要增強競爭力，必須靠人的積極性的充分發(fā)揮，按經(jīng)濟規(guī)律辦事。將利益原則和效益原則相結(jié)合，這是調(diào)動職工積極性、創(chuàng)造性的關(guān)鍵所在。如何把利益和效益原則結(jié)合起來呢？他創(chuàng)立了一個“兩袋投入”的概念，就是抓職工的“腦袋投入”和“口袋投入”。不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)，在廠內(nèi)建立了一套激勵型的結(jié)構(gòu)工資制，即按勞分配、按效分配、按資分配的構(gòu)造式——

按勞分配，就是按勞動量分配，這包括基本工資和補貼，占總收入25%左右，這是福利性質(zhì)的，只要按時上下班，就能得到這部分報酬。

按效分配，就是按勞動效益分配，即獎金。這部分是“大頭”，占總收入50%以上。是激勵型，全浮動的。有效勞動可給獎金，效益超高，獎金越高；無效勞動，就不給獎金；如果是有害勞動，不但不給獎金，而且還要受罰。按效分配合理地拉開了收入檔次，如1992年有的職工年收入可達(dá)15933元，最低的只有668元。這種分配方法大大提高了職工勞動意識，極大地調(diào)動了每個職工的積極性、創(chuàng)造性。

按資分配，即按資金投入多少分配紅利。為了體現(xiàn)投資的合理、鼓勵職工長期為廠作貢獻(xiàn)，他允許合同工、固定工向廠里投資，一年工齡投資1500元，平均工齡10年的，即可投資15000元，按分紅率20.07%計算，一個職工即可分得 3000多元，這部分占總收入25%，一個工齡15年的職工年總收入平均可超過1萬元。這種分配形式，使職工更加關(guān)心集體利益，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

魯冠球深深懂得“科技是第一生產(chǎn)力”。市場的競爭就是科技的競爭，但科技要人去掌握，所以歸根結(jié)底還是人才的競爭。有了人才，就能發(fā)財，就能改變農(nóng)村貧困落后的面貌。求賢若渴的魯冠球宣布:以優(yōu)厚的待遇從全國各地商調(diào)工程師和技術(shù)員，愿付出一定的“培養(yǎng)費”，向各大專院校爭取分配大學(xué)生。同時他又在本廠、本鄉(xiāng)、本市(縣)甚至越出市(縣)界招收具有一定文化水平的青年進(jìn)廠，送廠內(nèi)職工進(jìn)高等院校代培。他用這種“請進(jìn)來”、“走出去”的辦法，多方招收、培養(yǎng)了一大批大專生。同時，他又向?qū)＜?、教授發(fā)出聘書，組織一個廠外的專家顧問團，定期請到廠里向他們咨詢請教。著名管理專家、浙江大學(xué)王愛民教授，是他的長期顧問。魯冠球自己也報名參加了浙江大學(xué)舉辦的現(xiàn)代化管理學(xué)習(xí)班，每周星期三這天，他都從蕭山趕到杭州市區(qū)的浙大參加學(xué)習(xí)。

他對發(fā)揮人才的作用非常重視。他說:對大學(xué)生、工程技術(shù)人員就要“引得進(jìn)，留得住，用得好”。到他們廠工作的技術(shù)人員在物質(zhì)待遇上真算得上是“一流”的，其工資都在原基礎(chǔ)上向上加兩級，獎金少的幾百元，高的上千元以上，廠里把這些人的戶口都落在縣城。在使用上更是一尊重、二放手，讓他們在技術(shù)方面自主負(fù)責(zé)。

為了充分發(fā)揮這些人才的作用，他又想出了企業(yè)里要造就一大批企業(yè)家的想法。他在廠內(nèi)分小核算單位，對各車間、分廠實行獨立核算，建立廠內(nèi)銀行，把市場機制引入到廠內(nèi)，把廠內(nèi)原來工人向倉庫、向上道工序的領(lǐng)用制，一律改為買賣制，使人人講究經(jīng)濟核算，同時，對各分廠實行承包經(jīng)濟責(zé)任制。在承包合同簽字會上，他宣布:“凡有利于企業(yè)發(fā)展，有利于職工生活提高，對國家有貢獻(xiàn)的事，你們都有權(quán)去干，自主地去闖。凡是企業(yè)有的自主權(quán)，你們都擁有，凡是企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難，都可來集團總公司找我。”這樣，他對各分廠大膽放權(quán)，讓他們?nèi)リJ，去發(fā)揮他們自己的才能。

人才有了，技術(shù)有了，質(zhì)量問題就成了魯冠球考慮的頭等大事。魯冠球在質(zhì)量上有過深刻的教訓(xùn)。

一次，魯冠球接到一封從安徽蕪湖客戶寄來要求退貨的信，說發(fā)到那里的萬向節(jié)出現(xiàn)了裂逢，魯冠球拿著信紙，立即找來了供銷科長，對他說:“我們廠的信譽最重要，你馬上把合格產(chǎn)品連夜送去，換回不合格次品?！庇纱唆敼谇蛳?那些已發(fā)出去的貨，其它地方是否也會有類似的情況呢？質(zhì)量是企業(yè)的生命、企業(yè)的信譽，不能有絲毫馬虎。于是，他立即組織30多人，跑遍全國各地，走訪用戶，凡有不合格的產(chǎn)品，不管是本身質(zhì)量問題，還是用戶保管不善生銹、運輸途中碰撞造成損壞或有病疵的，統(tǒng)統(tǒng)背回來，免費調(diào)換新的合格產(chǎn)品。這一背，就背回來了3萬多套。魯冠球把它堆在廠中間，召開了全廠職工大會，要大家對照次品找原因。原因找好以后，他就帶頭把這些次品裝進(jìn)麻袋，統(tǒng)統(tǒng)送進(jìn)了廢品公司，一合計，共損失43萬元。工人們心痛了:“魯廠長，這些產(chǎn)品再維修一下總可以用吧?！币灿腥税l(fā)牢騷:“這幾十萬元錢，我們幾百年也賺不了那么多呀！你太大方了?！钡敼谇騾s鐵青著臉說:“生產(chǎn)出這樣的次品不僅是對‘錢潮牌’萬向節(jié)信譽的損害，更是對國家、對人民的犯罪。一個廠的信譽是最重要的。今后凡是哪個人出了次品，就罰款，就砸飯碗?！边@一來，誰也不敢對產(chǎn)品有絲毫馬虎了。

魯冠球在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的同時，又在改進(jìn)設(shè)備上狠下功夫。他將廠里的設(shè)備折舊制度，由 15年逐漸改為5年，折舊率改為20%，將稅后利潤的80%用于更新設(shè)備，并從國外引進(jìn)了最先進(jìn)的檢測設(shè)備和高精尖的機床，先后投入設(shè)備的資金達(dá)1500 萬美元。這樣從制度管理、質(zhì)量意識和設(shè)備上三管齊下，狠抓質(zhì)量，使“錢潮牌”萬向節(jié)質(zhì)量不斷提高: 1986年榮獲全國企業(yè)管理優(yōu)秀獎; 1987年榮獲產(chǎn)品質(zhì)量銀質(zhì)獎并成為全國同行中惟一的國優(yōu)產(chǎn)品；企業(yè)于1990年晉升為國家一級企業(yè)，1992年被列為全國大型企業(yè)，還被評選為中國百家知名企業(yè)第43位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)第一位。由于管理上、質(zhì)量上都超過了國有企業(yè)，通過嚴(yán)格的檢查、驗收，機械工業(yè)部把杭州萬向節(jié)廠列為全國3家萬向節(jié)的定點生產(chǎn)廠之一。從此，“錢潮牌”萬向節(jié)占領(lǐng)了全國60%以上的市場。

但魯冠球看得更遠(yuǎn)，看到的是廣闊的國際市場，他說:“單是會賺本國的錢，不算什么本領(lǐng)，有本領(lǐng)，就要去占領(lǐng)國際市場，賺外國人口袋里的錢?！?

魯冠球抓住質(zhì)量、價格，以優(yōu)質(zhì)低價，把“錢潮牌”萬向節(jié)產(chǎn)品打進(jìn)國際市場，與外商打起了交道。他到處搜集國外萬向節(jié)的市場信息，尋找一切機會，讓“錢潮牌”萬向節(jié)在外國人面前露面，廣交會、泰國評選會，大的小的交易會都參加，200套、 300套等小批量都賣。國際市場競爭是激烈的。魯冠球和全廠職工憋著一口氣，齊心協(xié)力開發(fā)出60多個新品種，憑自己的實力打開了日本、意大利、法國、澳大利亞、前西德、香港等18個國家和地區(qū)的市場，每年創(chuàng)匯在229萬美元以上。不僅是萬向的產(chǎn)品在國際市場擁有了一席之地，萬向人在國際市場這個大“課堂” 里，學(xué)會了如何提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)，同時也使魯冠球認(rèn)識到企業(yè)要在國際市場站穩(wěn)腳跟，在競爭中取勝，就必須讓企業(yè)走出去，在國外設(shè)立自己的公司。設(shè)立海外公司的地點選擇在美國。魯冠球認(rèn)為，一則美國是世界經(jīng)濟強國，其市場輻射面廣，只有取勝美國，方能取勝全球;二則美國擁有通用、福特、克來斯勒等代表世界汽車工業(yè)發(fā)展方向的最大型國際公司，萬向的產(chǎn)品要得到國際市場的認(rèn)可，必須要進(jìn)入最高領(lǐng)域。

經(jīng)過多方努力，1994年，經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)，萬向美國公司在美國注冊成立。這是集團創(chuàng)辦萬向美國公司時訂了三大目標(biāo)，第一在美國樹立萬向的形象，把產(chǎn)品打入通用、福特、克萊斯勒等主機配套的領(lǐng)域;第二搜集市場信息，及時反饋給集團，以拓展新的領(lǐng)域;第三優(yōu)化組合國際資源，尤其是要讓國際資本為我所用。經(jīng)過這么多年的不懈努力，這三大目標(biāo)最后都得到了實現(xiàn)。

魯冠球帶領(lǐng)萬向集團終于叩開了通用公司之門，為其走向世界邁出了堅實而有力的一步。

展望未來，魯冠球滿懷豪情。萬向集團在他的帶領(lǐng)下又繪制了一幅中長期發(fā)展的美好藍(lán)圖:到2010年實現(xiàn)兩個三級跳，由省前10位躋身于全國100強，世界1000強；由省級集團跨入國家級集團、跨國集團。魯冠球和他的萬向集團一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一宏偉目標(biāo)。