項目監(jiān)理是對項目的實施過程所進行的監(jiān)督、檢查、協(xié)調和評價，即監(jiān)理的執(zhí)行者依據(jù)有關法規(guī)和標準，綜合運用法律、經(jīng)濟、行政和技術手段，對項目承擔者的行為和其責、權、利進行必要的協(xié)調和約束，制止隨意性和盲目性，確保其行為的合法性、科學性和經(jīng)濟性，使項目按預期的目標進行，并取得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。項目監(jiān)理的主體是監(jiān)理單位，客體是項目。

項目監(jiān)理的主要內容是控制投資、控制工期、控制質量，進行合同管理，協(xié)調有關單位的工作關系。即“三控、一管、一協(xié)調”。

(1)投資控制。投資控制的主要任務是在項目實施以前進行可行性研究，協(xié)助業(yè)主正確地進行投資決策，控制投資估算；在項目設計階段審查設計方案、設計標準、總概算、修正總概算；在項目準備階段協(xié)助確定標底和合同造價；在項目實施階段進行設計變更審查，核實已完成工程量，進行進度款簽證和控制索賠；在項目收尾階段審核項目結算。

(2)工期控制。在項目實施以前，通過周密分析研究確定合理的工期目標，在實施前將工期納入承包合同；在項目實施階段，采用網(wǎng)絡規(guī)劃技術、里程碑計劃技術、甘特圖等科學方法，審查、修改施工組織設計和進度計劃，并跟蹤項目全過程，進行協(xié)調和監(jiān)督，確保項目按期完成。

(3)質量控制。質量控制是項目監(jiān)理最重要的內容，貫穿于項目從可行性研究、設計、實施準備、實施到收尾、維修的全過程。對于工程建設項目，項目監(jiān)理的質量控制包括組織設計方案評比、設計方案磋商、圖樣審核、控制設計變更；審查項目承包人的資質，檢查項目所用材料、結構配件、設備質量；審查施工組織設計，實施質量預控；在施工過程中通過重要的技術復核，工序操作檢驗，隱蔽工程驗收和工序成果檢查，認證監(jiān)督標準、規(guī)范的執(zhí)行狀況；通過階段驗收及竣工驗收，嚴把質量關。

(4)合同管理。合同是監(jiān)理單位采取各種控制、協(xié)調與監(jiān)督措施，履行糾紛調解職責的依據(jù)。在合同執(zhí)行過程中，監(jiān)理單位站在公正的立場上，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，及時溝通有關信息，及時處理合同執(zhí)行中的有關問題，以便為項目的順利進行創(chuàng)造良好的合同環(huán)境。

(5)組織協(xié)調。項目涉及很多利益相關者，參與方很多，對各個參與方之間的協(xié)調十分重要。監(jiān)理單位應協(xié)調相關單位的協(xié)作關系，使之相互合作，減少矛盾，為實現(xiàn)項目目標而共同努力。

(1)項目監(jiān)理的性質。項目監(jiān)理也屬于項目管理，是業(yè)主委托監(jiān)理單位所進行的項目管理。監(jiān)理具有服務性、公正性、獨立性和科學性的特征。

(2)項目監(jiān)理與項目管理之間的關系。

1)組織關系，指與項目承擔者的監(jiān)理與被監(jiān)理的關系；

2)業(yè)務關系，具體包括簽訂合同中的業(yè)務關系、項目準備中的業(yè)務關系、項目實施中的業(yè)務關系，項目監(jiān)理主要是督促項目準備工作，對項目實施階段的費用、進度、質量進行控制，進行合同管理和組織協(xié)調工作。

(3)業(yè)主授予項目監(jiān)理單位的權利。主要是工程規(guī)模、設計標準和使用功能的建議權；組織協(xié)調的主持權；材料和施工質量的確認權與否決權；項目進度和工期上的確認權和否決權；項目合同內工程款支付與工程結算的確認權與否決權。一般業(yè)主與項目承包單位之間不再直接交涉，而是通過監(jiān)理與之協(xié)調。