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零售促銷

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1.什么是零售促銷

所謂零售促銷,是指是指零售商為告知、勸說或提醒目標市場顧客關(guān)注有關(guān)企業(yè)任何方面的信息而進行的一切溝通聯(lián)系活動。在貿(mào)易促銷、消費者促銷和零售促銷三種促銷中,零售促銷是消費者最常見的促銷類型。

零售商之間的競爭非常激烈,向消費者提供的產(chǎn)品和服務都差不多,零售商之間的競爭基本圍繞價格展開的,各種促銷活動也是與價格相關(guān)的。沃爾瑪?shù)牡蛢r策略和“買電器到國美,買了不后悔”就是典型的代表。[1]

2.零售促銷的種類[1]

零售促銷的種類非常多,包括:直接削價、零售獎券、雙倍增券、贈品、捆綁銷售、積分計劃與消費信貸等

1、削價就是直接降低產(chǎn)品的價格,比如羽絨服在夏季直接降低價格;節(jié)假日由于購買量增加,零售商直接降低某一產(chǎn)品的價格來吸引人流。削價的持續(xù)時間可長可短,有的可能可能三個月,有的可能一個月,有的可能一天,有的可能一個小時。比如:消費者在元旦夜里12點-1點到某些商場就可以享受產(chǎn)品3-5折的優(yōu)惠;有家美容院在2006年12月-2007年2月,美容收費降價25%等。

2、零售獎券是指生產(chǎn)商為滿足一定條件的消費者提供的一類票證,消費者可以憑獎券就可以獲得一個折讓,跟消費者促銷中的生產(chǎn)商獎券相似,只不過主體不一樣。通常來說,零售獎券是有有效期的。

3、雙倍增券是零售商發(fā)放的在生產(chǎn)商獎券面值的基礎(chǔ)上進行加倍折讓的增券。

4、贈品就是免費贈送給消費者的物品。比如:消費者消費滿80元送一瓶飲料等。

5、捆綁銷售是指兩個或兩個以上的品牌公司在促銷過程中進行合作,從而擴大它們的影響力,它作為一種跨行業(yè)和跨品牌的新型營銷方式,開始被越來越多的企業(yè)重視和運用。

6、積分計劃就是指消費者通過積累點數(shù)而獲得的折扣或者免費的同類或者其他商品。比如消費滿200元可以獲得5個點,每個點可以抵上5元價值的物品。

7、消費信貸是指零售商在消費者購買物品時提供資金上的支持?,F(xiàn)在消費信貸比較流行,就是連購買洗衣機這么便宜的商品都可以實行消費信貸。

一般來說,零售商在促銷時會綜合運用以上多種手段,才能盡可能多地吸引消費者。當然零售企業(yè)一定要注意促銷的利潤成本,只有促銷的總利潤超過總成本,才有利可圖。

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