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間接營銷環(huán)境

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1.什么是間接營銷環(huán)境[1]

間接營銷環(huán)境是指那些直接作用于直接營銷環(huán)境,并對企業(yè)營銷活動造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量。企業(yè)一般只能通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物及產(chǎn)品定價(jià)促銷渠道等可以控制的因素來適應(yīng)其變化和發(fā)展。

2.間接營銷環(huán)境的內(nèi)容[2]

企業(yè)的間接營銷環(huán)境包括六大因素:人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律與文化。營銷者必須學(xué)會預(yù)測、理解和處理這些因素的變化,還必須了解各種法律限制,并對政治局勢保持敏感。

3.間接營銷環(huán)境的作用特征[3]

一、間接營銷環(huán)境的作用對象

間接營銷環(huán)境的作用可以是由構(gòu)成間接營銷環(huán)境的五個(gè)因素各自獨(dú)立地產(chǎn)生,也可以是五個(gè)因素相互作用而產(chǎn)生。五個(gè)因素各自的作用方向及對象,作用的強(qiáng)度是不相同的。同時(shí),這種差異在產(chǎn)業(yè)之間會有所不一樣。間接營銷環(huán)境各要素的主要作用對象如下表。

間接營銷環(huán)境要素的作用對象
間接營銷嚇境因素構(gòu)成要素作用對象
人口環(huán)境因素1.地理分布
2.年齡結(jié)構(gòu)
3.家庭單位
顧客、營銷中介
經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素1.個(gè)人收入
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
4.經(jīng)濟(jì)增長率
5.貨幣供應(yīng)
6.銀行利率
顧客、營銷中介供應(yīng)商、競爭者特定企業(yè)
間接營銷環(huán)境因素構(gòu)成要素作用對象
技術(shù)環(huán)境因素1.現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)狀況
2.科學(xué)技術(shù)的基本發(fā)展趨勢
顧客、供應(yīng)商競爭者、特定企業(yè)
政治法律環(huán)境因素1.對企業(yè)的立法
2.對社會及消費(fèi)者的保護(hù)立法
顧客、營銷中介、供應(yīng)商、競爭者、特定企業(yè)
社會文化環(huán)境因素1.風(fēng)俗習(xí)慣
2.禁忌
3.價(jià)值觀念、道德規(guī)范
顧客
二、間接營銷環(huán)境的作用特點(diǎn)

間接營銷環(huán)境中的不同要素,起作用的產(chǎn)業(yè)范圍不同。也就是說,不同的產(chǎn)業(yè),受間接營銷環(huán)境的影響是不同的。

(一)人口環(huán)境因素作用的特點(diǎn)

人口環(huán)境因素,主要是對消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)影響較大,因?yàn)樗苯記Q定消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的市場規(guī)模,能否獲得規(guī)模效益。人口絕對量越多,市場規(guī)模就越大,就越能獲得規(guī)模效益。人口的地理分布和密度決定消費(fèi)者的特定需求,人口越分散,消費(fèi)者的需求越多樣化,市場需求的差異性也就越大。人口的年齡結(jié)構(gòu)決定特定年齡層的市場規(guī)模,年齡結(jié)構(gòu)的變化影響著特定年齡層市場規(guī)模的變化。如,老年人的比例上升,使銀發(fā)市場的規(guī)模擴(kuò)大,這就給生產(chǎn)老年用品企業(yè)帶來了新的市場營銷機(jī)會。同時(shí),人口的絕對量及地理分布,對批發(fā)零售業(yè)的發(fā)展也有重要影響,從而影響到企業(yè)的營銷活動。

人口環(huán)境因素對工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)的影響較小,而且是間接的。

(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的作用特點(diǎn)

經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,對消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)影響較大.因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)者的收入水平也直接決定了消費(fèi)品市場的規(guī)模。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化又決定了具有替代品互補(bǔ)品的消費(fèi)品的市場規(guī)模。同時(shí),經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素對工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)的影響也較大,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展水平也直接決定了工業(yè)品的市場規(guī)模。

(三)技術(shù)環(huán)境因素的作用特點(diǎn)

技術(shù)環(huán)境因素與人口環(huán)境因素和經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的作用特點(diǎn)都不同,是對工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)的影響大于對消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的影響。因?yàn)橹挥杏辛讼冗M(jìn)的機(jī)器設(shè)備才能生產(chǎn)出適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品來。對于有替代品與互補(bǔ)品的產(chǎn)品來說,對科學(xué)技術(shù)需求的迫切性更高,因?yàn)楫a(chǎn)品不能升級換代往往會被淘汰。在一些發(fā)展比較快的產(chǎn)業(yè),技術(shù)環(huán)境因素的作用就更大。

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