羅蘭·貝格國際管理咨詢公司（RolandBerger）自1967年在德國建立以來，已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的源于歐洲的戰(zhàn)略管理咨詢公司。目前，羅蘭·貝格在歐洲、亞洲、南北美洲25個國家設(shè)有36家分支機構(gòu)，咨詢顧問來自近40個國家，形成了行業(yè)中心與功能中心互為支持的跨國服務(wù)力量。借助緊密聯(lián)系的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和全球知識庫，我們的多文化咨詢團隊為客戶提供國際水準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1967年：獨立創(chuàng)業(yè)

　　1967年，羅蘭·貝格先生在慕尼黑建立了自己的公司--“羅蘭·貝格國際營銷咨詢公司”，當時他的支持工作人員只有一人。一次，在為一家名為Touropa的旅游公司解決營銷問題之后，他幸運地獲得了一個大項目--幫助Touropa、Scharnow、Hummel、Dr.Tigges四家企業(yè)合并，打造巨型旅游業(yè)航母TUI集團，這也是羅蘭·貝格公司成立之后的第一筆重要生意。此后，一些重要項目接踵而來，包括為印染企業(yè)Hoechst 的某種產(chǎn)品制定垂直市場戰(zhàn)略，以及為一家德國大銀行的財務(wù)顧問業(yè)務(wù)提供創(chuàng)新性的營銷理念。公司的業(yè)務(wù)規(guī)模每年翻番，僅僅三年后的1970年，公司咨詢業(yè)務(wù)收入就達到560萬德國馬克。到1973年，羅蘭·貝格已發(fā)展成德國第三大咨詢公司。

　　與此同時，公司的組織形式也在迅速改變，從創(chuàng)立時的個人公司發(fā)展成合伙制企業(yè)，提供的服務(wù)也從營銷戰(zhàn)略擴展到更廣泛的領(lǐng)域，形成了多種咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)組合。自創(chuàng)立之始，公司就以國際化為理念，70年代中期，公司在米蘭、巴黎、倫敦、紐約和圣保羅等地建立了辦事處。此外，在控股公司之內(nèi)又建立起獵頭服務(wù)等業(yè)務(wù)分公司。

　　經(jīng)過十年的成長，羅蘭·貝格公司的員工已超過百人，每年的咨詢業(yè)務(wù)收入近2000萬德國馬克。公司在德國本土建立了多家分支機構(gòu)，同時繼續(xù)著國際化的征程：1977年，與英、法、意、瑞、荷等國的企業(yè)組成國際咨詢聯(lián)盟TIG；1979年，與日本最大的咨詢企業(yè)之一“日本管理會”建立合資企業(yè)。1980 年，羅蘭·貝格公司被美國歷史最悠久和盛名卓著的咨詢協(xié)會ACME吸納為會員，成為進入該協(xié)會的第一家歐洲企業(yè)。

80年代至今：發(fā)展為業(yè)務(wù)國際化的領(lǐng)先戰(zhàn)略咨詢公司

　　在80年代中期以前，羅蘭·貝格公司超過半數(shù)的業(yè)務(wù)來自戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù)。而從80年代中期開始，它迅速發(fā)展成為服務(wù)多元化的頂級管理咨詢公司，并相繼在圣保羅、巴塞羅納、馬德里、東京、維也納、里斯本、巴黎和布宜諾斯艾利斯等地建立了分支機構(gòu)。進入90年代，公司員工擴大到近500人，年咨詢收入達到 1.75億德國馬克（1990），收入中的28%來自國外業(yè)務(wù)。

　　隨著歐洲鐵幕時代的結(jié)束，公司在90年代早期把業(yè)務(wù)擴張到中東歐，在莫斯科、布拉格、布加勒斯特開設(shè)了辦事處。繼此之后，公司又先后在布魯塞爾、上海、蘇黎世和布達佩斯開設(shè)新的辦事處。雖然早年已在紐約開設(shè)辦事處，但由于1987年德意志銀行收購羅蘭·貝格公司，其在美國市場的擴張在一定程度上受到了銀行控股條款的限制，公司在美國市場的發(fā)展一度主要通過與當?shù)鼗锇榻?zhàn)略合作關(guān)系的方式展開。直至1998年，羅蘭·貝格公司進行了管理層回購，羅蘭·貝格先生及其伙伴從德意志銀行手中買回股權(quán)，使公司重新成為一家完全由合伙人所有的獨立企業(yè)，其在美國的業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙才得以消除。同年，底特律辦事處設(shè)立，新的紐約辦事處和舊金山辦事處也分別于1999和2001年開業(yè)。

　　2002年12月，羅蘭·貝格戰(zhàn)略咨詢公司的合伙人選舉出了新的管理層，于2003年7月1日履任。公司創(chuàng)始人羅蘭·貝格博士進入公司顧問委員會。為適應(yīng)公司迅速的國際擴張要求，非德國合伙人進入了最高管理層。布克哈德·施萬克先生被任命為新的執(zhí)行委員會負責人，安東尼·博納爾多先生擔任常務(wù)負責人。經(jīng)過長期而精心的準備，新一代管理層成功地接過了羅蘭·貝格公司的接力棒。

　　2004年10月，羅蘭·貝格公司對最高管理層進行了擴充，德克·瑞特先生和文森特·麥西爾先生加入公司執(zhí)行委員會。布克哈德·施萬克先生被選舉為首席執(zhí)行官，安東尼·博納爾多先生繼續(xù)擔任常務(wù)負責人。最高管理層的力量擴充為公司業(yè)務(wù)的國際化擴張?zhí)峁┝烁辛Φ闹С帧?006年12月，合伙人再次推選原執(zhí)委會繼任。

一個來自歐洲的成功故事

　　如今，羅蘭·貝格戰(zhàn)略咨詢公司已成為一家由130名合伙人所共有獨立咨詢機構(gòu)。作為一家業(yè)務(wù)國際化的前沿戰(zhàn)略咨詢公司，它在歐洲市場上穩(wěn)居于咨詢公司前三名，并在全球戰(zhàn)略咨詢市場上躋身前十。當年從事營銷咨詢業(yè)務(wù)的個人公司如今已成為擁有15個全球能力中心、針對顧客的各種需求定制多樣化解決方案的跨國企業(yè)。

　　在常規(guī)的咨詢業(yè)務(wù)以外，羅蘭·貝格戰(zhàn)略咨詢公司也在研究和開發(fā)領(lǐng)域樹立了堅實的聲譽，它的研究廣泛涉及當今世界的各種商業(yè)和管理話題。1998年，公司建立了“羅蘭·貝格戰(zhàn)略咨詢公司學術(shù)網(wǎng)絡(luò)”，目前已有15家高等學府成為其成員，使得公司能夠不斷與學術(shù)精英交流理論和實踐知識。此外，羅蘭·貝格還贊助和支持了數(shù)所大學的學術(shù)委員會，并在其中擔任主席職務(wù)。公司的學術(shù)研究成果--“羅蘭·貝格戰(zhàn)略咨詢公司學術(shù)網(wǎng)絡(luò)論文系列”和“歐洲管理論文系列”等廣受關(guān)注。

羅蘭·貝格教授，66歲，是總部設(shè)在慕尼黑的羅蘭·貝格戰(zhàn)略咨詢公司的監(jiān)事會主席。他曾于德國漢堡和慕尼黑求學，獲得慕尼黑大學工商管理學位。

羅蘭·貝格先生于1967年創(chuàng)立自己的公司。今天，羅蘭·貝格戰(zhàn)略咨詢公司已經(jīng)發(fā)展成為全球一流的戰(zhàn)略咨詢公司之一，在全世界23個國家設(shè)有33個辦事處。2003年公司咨詢費用收入達6億美元，全球共擁有1,685名雇員，其中咨詢顧問1,200名。

羅蘭·貝格先生在1971年至1972年期間擔任慕尼黑技術(shù)大學營銷和廣告系客座講師，從1996年起擔任位于德國布蘭登堡的科特布斯技術(shù)大學工商管理和管理咨詢系客座講師，2000年起成為該校的榮譽教授。他是慕尼黑技術(shù)大學和慕尼黑音樂戲劇學院的校董事會成員。此外，他還是慕尼黑大學經(jīng)濟研究協(xié)會的理事會成員，埃爾福特大學校董事會成員，以及歐洲最好的商學院 — 楓丹白露Insead歐洲工商管理學院董事會成員。

羅蘭·貝格先生還是位于巴伐利亞和圖林根州的芬蘭共和國的名譽總領(lǐng)事。

羅蘭·貝格先生是眾多咨詢協(xié)會和團體的成員。作為咨詢行業(yè)的專業(yè)人士，他被推選為美國管理咨詢公司協(xié)會(AMCF)副會長，歐洲管理咨詢公司協(xié)會(FEACO)會長，以及德國管理咨詢公司協(xié)會(BDU)會長。

羅蘭·貝格先生與德國的政治領(lǐng)袖人物有著密切的關(guān)系，曾被德國總理施羅德提名為“敵意收購問題的聯(lián)邦專家委員會”成員，以及德國聯(lián)邦銀行機構(gòu)改革的專家組成員。他還被前任德國聯(lián)邦總統(tǒng)羅曼-赫爾佐格提名為總統(tǒng)“創(chuàng)新顧問委員會”成員。他是“巴伐利亞和北萊茵文斯特伐利亞國家政府公務(wù)員收入改革委員會”主席，以及“巴伐利亞和薩克森地區(qū)未來相關(guān)問題委員會”成員。羅蘭·貝格先生還被提名為“更精簡的聯(lián)邦政府的經(jīng)濟顧問委員會”成員和“養(yǎng)老金系統(tǒng)開發(fā)委員會”成員。他曾被巴登-符騰堡州州長埃爾文·托伊弗爾推舉為“巴登-符騰堡創(chuàng)新論壇”成員，并被施羅德政府推舉為“長期健康的德國社會安全體系委員會”(Rürup-Commission)成員。

2000年12月，羅蘭·貝格先生獲得美國管理咨詢聯(lián)盟(AMCF)頒發(fā)的卡爾·斯隆管理咨詢卓越獎(Carl S. Sloane Excellence)。

羅蘭?貝格一直把中國視為公司國際化道路中最重要的市場之一。自從1984年進入中國市場以來，羅蘭?貝格已經(jīng)先后在上海、北京、香港和臺北開設(shè)了辦事處，擁有200多名員工。在中國的長期發(fā)展中，羅蘭?貝格已經(jīng)與眾多跨國公司及本土企業(yè)建立了長期合作伙伴關(guān)系。

作為全球5大頂級戰(zhàn)略管理咨詢公司中唯一一家源于歐洲的成員，羅蘭?貝格咨詢的專業(yè)性建立在它40年來與各類客戶在復(fù)雜的商業(yè)案例運作中取得的豐富經(jīng)驗上。卓越的戰(zhàn)略分析及在方案實施上的深厚功底是羅蘭?貝格咨詢服務(wù)的優(yōu)勢所在。以自己多元化的歐洲背景和經(jīng)驗為依托，羅蘭?貝格將繼續(xù)運用這種優(yōu)勢，幫助我們的客戶在中國成功應(yīng)對挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)特色

作為來自歐洲的頂級戰(zhàn)略咨詢公司，羅蘭?貝格在大中華區(qū)設(shè)立辦事處十余年來，一直站在市場的最前沿，幫助中國企業(yè)提高管理水平。公司業(yè)務(wù)也一直以30%以上的年增長率保持高速發(fā)展。

進入中國以來，羅蘭?貝格致力于為大中型國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、政府機構(gòu)等中國客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。公司的核心服務(wù)領(lǐng)域涵蓋戰(zhàn)略發(fā)展、組織變革、品牌提升、運營改善、并購及整合等諸多方面。目前，來自國內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占到我們總收入的70%以上。憑借對中國本土環(huán)境的透徹理解，羅蘭?貝格能為客戶提供具有前瞻性、創(chuàng)造性、針對性和易實施的解決方案，并在中國市場上贏得了極高的美譽度。針對每個客戶的獨特需求，并結(jié)合當前中國市場的發(fā)展狀況，我們?yōu)榭蛻簦绕涫菍⒁叱鰢T、高速發(fā)展中的中國企業(yè)提供定制解決方案。我們能幫助他們把握更多商機，從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

與此同時，我們還能幫助跨國公司、投資基金、國際組織等機構(gòu)更好地了解中國市場的發(fā)展趨勢，為他們設(shè)計全球業(yè)務(wù)部署，制定正確的市場進入策略以及設(shè)置產(chǎn)品和服務(wù)定位，幫助他們實施外包戰(zhàn)略等，從而提高他們在全球范圍內(nèi)的市場競爭力，并在中國市場贏得更好的發(fā)展機遇。

中國的經(jīng)濟正經(jīng)歷著深刻的變革，從體制、開放程度到市場成熟度等各個方面都在不斷的演變，這使包括跨國公司、中國國營企業(yè)、民營企業(yè)在內(nèi)的各種形態(tài)的商業(yè)組織都面臨嚴峻的考驗，羅蘭·貝格中國公司正是致力于幫助客戶迎接這些挑戰(zhàn)，我們的目標是為客戶量身定制創(chuàng)新的戰(zhàn)略決策，幫助客戶通過實施業(yè)務(wù)多元化、建立合理的銷售系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程重組、設(shè)計高效的組織結(jié)構(gòu)等措施來把握更多商機，從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。戰(zhàn)略決策建議可以被真正實施并為客戶帶來實實在在的效益，這是我們區(qū)別于其它頂級咨詢公司的獨特優(yōu)勢，尤其對于本土企業(yè)而言，更是受益匪淺。

許多本土企業(yè)自身管理基礎(chǔ)薄弱，所處的市場不規(guī)范，迫切需要“可實施的戰(zhàn)略”，并且在管理體系、對行業(yè)和市場的分析以及運營功能等方面學習全球領(lǐng)先企業(yè)的實際經(jīng)驗和知識，針對這一狀況，羅蘭·貝格堅持真正的“客戶導(dǎo)向”，不刻意追求理論的先進性，但非常強調(diào)方案的可操作性，每個咨詢顧問始終設(shè)身處地地思考“如果我處在客戶的角度和環(huán)境，我會怎么去做？”同時，羅蘭·貝格非常強調(diào)在項目操作過程中向客戶毫無保留地傳授羅蘭·貝格長期積累的行業(yè)及功能方面的經(jīng)驗和知識。

1.創(chuàng)新戰(zhàn)略致勝！

讓夢想成為現(xiàn)實是我們的目標。從打破常規(guī)的公司戰(zhàn)略到有力的組織結(jié)構(gòu)，再到革新性的商業(yè)流程，羅蘭·貝格公司在經(jīng)營管理的各個層面為世界一流企業(yè)提供建議。幫助客戶開拓新的服務(wù)空間、提高生產(chǎn)效率是我們孜孜不倦的追求。 為客戶提供可見的價值

2.與客戶共同成長

我們堅信，對任何公司來說，“成長”都是最有力的戰(zhàn)略。伴有上佳利潤表現(xiàn)的成長將為客戶帶來出色的經(jīng)營成果，并使它們從競爭對手中脫穎而出。正是基于這種信念，我們努力發(fā)展“幫助客戶制定和執(zhí)行成長性戰(zhàn)略”的能力，將其打造成我們的業(yè)務(wù)強項。

與此同時，要為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的管理咨詢服務(wù)，羅蘭·貝格公司自身的成長也至關(guān)重要。伴隨著羅蘭·貝格公司的成長壯大，我們在眾多相關(guān)咨詢領(lǐng)域中占據(jù)了重要地位并保持著優(yōu)勢。與客戶共同成長是我們的希望所在。

無論每家管理咨詢公司如何定義自己的業(yè)務(wù)范圍與工作性質(zhì)，它們都無法脫離管理咨詢工作的實質(zhì)：向客戶提供建議、幫助他們改善經(jīng)營和做出重要的商業(yè)決策。

“戰(zhàn)略咨詢”則可以被大致地概括為：幫助公司的高層管理者們解決最緊迫的問題。在通常情況下，戰(zhàn)略咨詢公司不應(yīng)僅僅依靠現(xiàn)成的套路來改善公司的運營，而是需要與客戶一起工作、描畫出前進的方向與藍圖。

盡管有人認為：“戰(zhàn)略咨詢”與其說是科學，倒不如說是藝術(shù)。但它遠遠不是一門抽象的藝術(shù)，它提供的戰(zhàn)略不應(yīng)是孤立于客戶業(yè)務(wù)之外的海市蜃樓。在服務(wù)客戶的過程中，我們不僅重視創(chuàng)造性和革新能力，也同樣注重將咨詢建議建立于充分的分析、深厚的行業(yè)背景以及對客戶的深入了解之上。堅實的財務(wù)分析、市場分析與經(jīng)濟分析是優(yōu)秀戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，只有在此基礎(chǔ)上，我們才能向客戶提供打破常規(guī)的戰(zhàn)略并保證其得到有力的執(zhí)行。

我們清楚地知道：優(yōu)質(zhì)服務(wù)與公司的成功只有依靠全體員工的不懈努力才能實現(xiàn)。在羅蘭·貝格，無論是客戶還是內(nèi)部各級員工，都能夠得到公司的充分尊重。

我們的行為規(guī)范與制度手冊記載了公司員工對于追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)與出眾業(yè)績的共同理解。通過這些制度與守則，我們清楚地為我們的行為制定了規(guī)范，使之成為實現(xiàn)我們的使命與追求的載體。

- 我們幫助客戶建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，從而獲得堅實的增長、豐厚的回報和股東價值。

- 我們?yōu)榭蛻糁贫▌?chuàng)新性戰(zhàn)略，并憑借豐富的專業(yè)經(jīng)驗為戰(zhàn)略的實施提供建議。

- 出眾的專業(yè)技能、杰出的創(chuàng)造力、國際化視野與本土經(jīng)驗的完備結(jié)合是我們的優(yōu)勢所在。

- 我們是一家合伙人制的公司，從業(yè)務(wù)和管理的角度均保持獨立性。

- 我們吸引最優(yōu)秀的人材為我們工作，并為他們提供開放的環(huán)境與自由思考的空間。