所謂組織文化建設(shè)，是指組織有意識(shí)地發(fā)揚(yáng)其積極的、優(yōu)良的文化，克服其消極的、劣性的文化過程，亦即使組織文化不斷優(yōu)化的過程。

1、立足民族傳統(tǒng)文化，注重吸收外來先進(jìn)文化

2、全員與專家參與相結(jié)合的原則

3、普遍性與特殊性相結(jié)合的原則

4、形式與內(nèi)容相結(jié)合的原則

1、構(gòu)筑組織文化的靈魂

(1)宗旨

(2)精神

2、確定組織文化的導(dǎo)向

(1)文化動(dòng)機(jī)

(2)價(jià)值取向

3、搭建組織文化的三大模塊

(1)構(gòu)筑組織的物質(zhì)文化

(2)建立組織的制度文化

(3)規(guī)范組織文化

(4)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)

1、制定組織文化系統(tǒng)的核心內(nèi)容

企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是組織文化的核心內(nèi)容。

首先，企業(yè)價(jià)值觀體系的確立應(yīng)結(jié)合本企業(yè)自身的性質(zhì)、規(guī)模、技術(shù)特點(diǎn)、人員構(gòu)成等因素。

其次，良好的價(jià)值觀應(yīng)從企業(yè)整體利益的角度來考慮問題，更好地融合全體員工的行為，

第三，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)該凝聚全體員工的理想和信念，體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，成為鼓勵(lì)員工努力工作的精神力量。

第四，企業(yè)的價(jià)值觀中應(yīng)包含強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的印象。

2、進(jìn)行組織文化表層的建設(shè)

主要指組織文化的物質(zhì)層和制度層的建設(shè)。

組織文化的表層建設(shè)主要是從企業(yè)的硬件設(shè)施和環(huán)境因素方面入手，包括制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則，設(shè)計(jì)公司旗幟、徽章、歌曲，建造一定的硬件設(shè)施等，為組織文化精神層的建設(shè)提供物質(zhì)上的保證。

3、組織文化核心觀念的貫徹和滲透

(1)員工的選聘和教育。

(2)英雄人物的榜樣作用。

(3)禮節(jié)和儀式的安排和設(shè)計(jì)

(4)組織的宣傳口號(hào)的設(shè)計(jì)傳播

(1)識(shí)別與規(guī)劃階段。

(2)變革與發(fā)展階段。

(3)確立與鞏固階段。

(4)培育與強(qiáng)化階段。

1、正面灌輸法

2、規(guī)范法

3、激勵(lì)法

4、示范法

5、實(shí)踐法

6、暗示法

7、感染法

組織文化既是組織發(fā)展的動(dòng)力，更是管理的工具。文化管理是管理的最高層次。 建設(shè)優(yōu)秀的組織文化必須滿足四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則和基于人性。在這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，尊重人性是所有優(yōu)秀組織文化的核心和基礎(chǔ)。

(一)樹立以人為本的理念

優(yōu)秀的組織文化，應(yīng)該以人為本，以服務(wù)對(duì)象為中心，摒棄“以物為中心”的傳統(tǒng)人事管理觀念，賦予員工更多的職責(zé)，尊重每一位員工，平衡相關(guān)者的利益，提倡團(tuán)隊(duì)精神，并鼓勵(lì)創(chuàng)新，充分發(fā)揮人的積極性，創(chuàng)造出最大的人生價(jià)值。

(二)利用現(xiàn)代管理心理學(xué)理論

薛恩在1965年提出“復(fù)雜人的假說”，他認(rèn)為：“不僅人們的需要與潛在欲望是多種多樣的，而且這些需要的模式也是隨著年齡與發(fā)展階段的變遷，隨著所扮演的角色的變化，隨著所處境遇及人際關(guān)系的演變而不斷變化的”。組織在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須遵循文化形成的心理規(guī)律，充分考慮到人的需要復(fù)雜性及其變化性。如人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環(huán)境的變化而變化。要根據(jù)人的心理變化規(guī)律去實(shí)施才有實(shí)效。

(三)實(shí)行科學(xué)的人力資源管理

1.文化盤點(diǎn)。即把企業(yè)目前現(xiàn)存的文化一一搞清，找出企業(yè)的文化差異。企業(yè)的文化差異包括三個(gè)層次：最深層的是具有民族特色的社會(huì)文化背景差異；中間層是具有企業(yè)特色的企業(yè)文化差異；表層的是具有個(gè)性特色的個(gè)體、文化素養(yǎng)的差異。

2.組織文化設(shè)計(jì)。在摸清現(xiàn)實(shí)存在的組織文化之后，立即進(jìn)行文化設(shè)計(jì)。即根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略和歷史傳統(tǒng)、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象等設(shè)計(jì)出文化建設(shè)的目標(biāo)，包括觀念層、制度層、形象層的完整的組織文化體系。

3.文化建設(shè)實(shí)施。這是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。制造輿論，重視溝通，并進(jìn)行相應(yīng)的環(huán)境改造，讓員工明白變革的必要性和必然性；進(jìn)行制度改革創(chuàng)新，確立組織的規(guī)章制度和員工的行為規(guī)范；樹立組織文化的典型模范人物，實(shí)現(xiàn)組織精神人格化，讓員工學(xué)習(xí)模仿；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，開展豐富多彩的活動(dòng)，讓員工在培訓(xùn)活動(dòng)中接受新觀念，形成熱愛學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、尊重知識(shí)、尊重人才的新風(fēng)氣；最后，加強(qiáng)督促檢查，建立文化建設(shè)評(píng)價(jià)制度，并把考評(píng)結(jié)果與年終考核、獎(jiǎng)金的發(fā)放、職務(wù)的升遷結(jié)合起來。

(四)實(shí)施品牌戰(zhàn)略

實(shí)施品牌戰(zhàn)略是組織適應(yīng)殘酷競爭的手段。通過文化塑造組織的核心價(jià)值觀，將組織精神和價(jià)值觀目標(biāo)化為領(lǐng)導(dǎo)班子和員工所認(rèn)同的行為來凝聚組織的精神，打造品牌?！捌放频谋澈笫俏幕保拔幕敲魈斓慕?jīng)濟(jì)”，不同的品牌附著不同的特定的文化。如勞斯萊斯定位“皇家貴族間的座騎”；金利來代表著“充滿魅力的男人”；索尼永不步人后塵，成為世界聞名的“創(chuàng)新先鋒”。

綜上所述，文化是組織持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。組織發(fā)展到一定階段，要保持其旺盛的生命力和競爭力，單靠制度管理是難以保證管理效率發(fā)揮，需要采用文化管理手段。21世紀(jì)是文化管理的世紀(jì)，是文化制勝的世紀(jì)，每一個(gè)組織的管理者，都必須親近文化管理，把握文化管理，學(xué)習(xí)文化管理和實(shí)踐文化管理的策略，做文化管理的能手，才能立于不敗之地。