流動(dòng)信息亦稱作用統(tǒng)計(jì)信息，是反映某一時(shí)刻的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題等方的信息，如市場(chǎng)信息，銷售信息、用戶信息，原材料信息，財(cái)務(wù)資金信息、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、設(shè)備狀況信息、安全信息及生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量控制信息等。流動(dòng)信息在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷產(chǎn)生和變化,它的時(shí)效性很強(qiáng), 往往只有一次性性的利用價(jià)值，包括反映企業(yè)人、財(cái)、物個(gè)產(chǎn)、供、銷狀態(tài)及其他相關(guān)環(huán)境狀況的各種原始積累、單據(jù)、報(bào)表、情報(bào)等。流動(dòng)信息約占企業(yè)信息總量的25%，是企業(yè)信息管理的重心和關(guān)鍵，亦是加強(qiáng)信息管理工作的重點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)流動(dòng)信息的管理就是加強(qiáng)計(jì)量、記錄、整理、分析和存儲(chǔ)。

1、數(shù)據(jù)來(lái)源分散性

數(shù)據(jù)分散在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和管理組織系統(tǒng)，決定了數(shù)據(jù)收集的復(fù)雜性和繁重性。

2、信息非消耗性

信息不因使用失效，而隨著時(shí)間可能失效。企業(yè)信息大量性。隨系統(tǒng)分工和外部環(huán)境的擴(kuò)大，企業(yè)信息量劇增。晨鳴有數(shù)十種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，原始記錄數(shù)百種，這些報(bào)表記錄中包括大量信息項(xiàng)目。

3、信息傳遞的滯后性

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程發(fā)生的數(shù)據(jù)，經(jīng)管理組織系統(tǒng)處理成信息，而后再依據(jù)信息實(shí)施管理職能，在這個(gè)收集、加工、應(yīng)用的過(guò)程中，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的運(yùn)轉(zhuǎn)始終在進(jìn)行。因此信息傳遞具有滯后性。

(一)計(jì)量工作用一種標(biāo)準(zhǔn)的單位量去測(cè)定另一同一類的量值。例如對(duì)長(zhǎng)度、重量、時(shí)間、壽命、強(qiáng)度、硬度、溫度、化學(xué)成分的檢驗(yàn)、測(cè)試和分析等。

計(jì)量工作貫穿在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。在供、產(chǎn)、銷過(guò)程中形成一個(gè)數(shù)據(jù)環(huán)。包括原材料、燃料、勞動(dòng)力和設(shè)備的供應(yīng)數(shù)據(jù)、加工過(guò)程中的數(shù)據(jù)、產(chǎn)品產(chǎn)出數(shù)據(jù)、商品市場(chǎng)數(shù)據(jù)，以及綜合分析處理的數(shù)據(jù)。計(jì)量工作就是要及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取和分析這個(gè)不斷變化的數(shù)據(jù)環(huán)。

• 計(jì)量工作也有一個(gè)基礎(chǔ)工作，計(jì)量要準(zhǔn)，必須做好三項(xiàng)工作：

1、計(jì)量器具自身準(zhǔn)確

2、計(jì)量人員操作準(zhǔn)確

3、計(jì)量管理機(jī)構(gòu)健全，有專業(yè)人員、有制度、有責(zé)任。

• 數(shù)據(jù)歸人五個(gè)口:

1、戰(zhàn)略決策口。有關(guān)外部市場(chǎng)和內(nèi)部的重大信息，歸于董事長(zhǎng)或總經(jīng)理辦公室，用于戰(zhàn)略決策參考。

2、經(jīng)濟(jì)核算口。包括統(tǒng)計(jì)核算、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算

3、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)口。包括內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)預(yù)測(cè)和外部市場(chǎng)預(yù)測(cè)

4、質(zhì)量檢測(cè)口。包括對(duì)勞動(dòng)對(duì)象，勞動(dòng)手段、勞動(dòng)力和工作等質(zhì)量的檢測(cè)

5、技術(shù)開(kāi)發(fā)口。包括國(guó)內(nèi)國(guó)際技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展情況。每個(gè)口不一定是一個(gè)職能科，而是指與數(shù)據(jù)使用有關(guān)的若干部門(mén)。

(二)記錄工作記錄各種數(shù)據(jù)和情況的工作，與計(jì)量工作緊密相關(guān)。記錄的常用形式就是原始記錄，它是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況的最初的直接的記錄。這項(xiàng)工作量相當(dāng)大。龐大的工作量迫使晨鳴把收集數(shù)據(jù)減到最低限度。

• 原始記錄按內(nèi)容分為：

1、物質(zhì)管理原始記錄。包括產(chǎn)品生產(chǎn)、勞動(dòng)工資、物資、設(shè)備、產(chǎn)品和技術(shù)革新等記錄

2、價(jià)值管理原始記錄。包括會(huì)計(jì)憑證、銷售額度記錄、市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)記錄。

• 原始記錄按特點(diǎn)分為：

1、專用原始記錄。一表一項(xiàng)內(nèi)容，如考勤表；

2、綜合原始記錄。一表多項(xiàng)內(nèi)容，如生產(chǎn)記錄。

• 按級(jí)別分為：

1、廠級(jí)管理使用，如銷售記錄

2、車間管理使用，如產(chǎn)品生產(chǎn)記錄

3、班組管理使用，如考勤表。

• 原始記錄管理要求：

1、原始記錄完整、精減、統(tǒng)一。該記的必記，用不著記的不可爛發(fā)原始記錄，搞繁鎖哲學(xué)，全廠原始記錄要統(tǒng)一分類編號(hào)。

2、是充實(shí)隊(duì)伍，歸口來(lái)抓。有不少人認(rèn)為充實(shí)專業(yè)人員搞原始記錄工作會(huì)增加費(fèi)用開(kāi)支。實(shí)際上原始記錄健全所帶來(lái)的收益要比增加人員多支出的工資更合算。

(三)情報(bào)搜集工作

通過(guò)市場(chǎng)和書(shū)刊雜志等及時(shí)收集有用的技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展及消費(fèi)動(dòng)態(tài)資料，分類、整理分析，提供給有關(guān)部門(mén)。

企業(yè)的三種流是一個(gè)以人流為前提，以資金流為手段，以物流為主體的流動(dòng)數(shù)據(jù)環(huán)。如圖所示，在這個(gè)環(huán)中，計(jì)量記錄和分析貫穿著全過(guò)程。人流推動(dòng)了物流，為物流服務(wù)，并要記錄下來(lái)物流的全部運(yùn)動(dòng)過(guò)程及其在這個(gè)過(guò)程中的每一個(gè)階段，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)空間物流品種、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)值的變化數(shù)據(jù)。形成了各種原始記錄單和臺(tái)賬。

圖1 企業(yè)運(yùn)行過(guò)程的數(shù)據(jù)變化