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李嘉誠(chéng)

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1.李嘉誠(chéng)簡(jiǎn)介

出生日期:1928年7月29日

出生地點(diǎn):潮州市北門街面線巷五號(hào)的祖家(今屬潮州市湘橋區(qū))

星座:獅子座

生肖:龍

籍貫:廣東潮州

綽號(hào):幼時(shí)校友叫他“李大頭”

2007年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以230億美元位列第9。

2008年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以265億美元位列第11。

2009年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以162億美元位列第16。

2010年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以210億美元位列第14。

2011年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以260億美元位列第11。

2012年《福布斯》全球億萬(wàn)富豪排行榜,以255億美元位列第9。

家庭情況

  • 父親李云經(jīng),母親莊碧琴

  • 弟弟李嘉昭,已故,妹妹李素華

  • 已婚,妻子莊月明,跟李嘉誠(chéng)誕下兩子:長(zhǎng)子李澤鉅,已婚,妻子王富信,誕下一女李燕寧;幼子李澤楷

人生經(jīng)歷

  • 1928年,7月29日出生于廣東潮州,父親是小學(xué)校長(zhǎng)。

  • 1932年,9月進(jìn)入北門街觀海寺小學(xué)讀書

  • 1940年,為躲避日本侵略者的壓迫,全家逃難到香港投靠親戚。年底進(jìn)入香港的中學(xué)讀初中。

  • 1943年,父親李云經(jīng)病逝。為了養(yǎng)活母親和三個(gè)弟妹,李嘉誠(chéng)被迫輟學(xué)走上社會(huì)謀生。李嘉誠(chéng)當(dāng)時(shí)為一間玩具制造公司當(dāng)推銷員。工作雖然繁忙,失學(xué)的李嘉誠(chéng)仍用工余之暇到夜校進(jìn)修,補(bǔ)習(xí)文化。

  • 1948年,由于勤奮好學(xué),精明能干,不到20歲的他便升任塑料玩具廠的總經(jīng)理。

  • 1950年,李嘉誠(chéng)把握時(shí)機(jī),用平時(shí)省吃儉用積蓄的7000美元在筲箕灣創(chuàng)辦了自己的塑膠廠,他將它命名為“長(zhǎng)江塑膠廠”。

  • 1958年,李嘉誠(chéng)在北角購(gòu)入一幅地皮,興建一幢12層高廠廈,正式介入地產(chǎn)市場(chǎng)。他獨(dú)到的眼光和精明的開發(fā)策略使“長(zhǎng)江”很快成為香港的一大地產(chǎn)發(fā)展和投資實(shí)業(yè)公司。

  • 1963年,與莊月明女士結(jié)婚。

  • 1964年,8月長(zhǎng)子李澤鉅出生。

  • 1966年,10月次子李澤楷出生。

  • 1967年,左派暴動(dòng),地價(jià)暴跌,李氏以低價(jià)購(gòu)入大批土地儲(chǔ)備。

  • 1972年,“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)”上市,其股票被超額認(rèn)購(gòu)65倍。到70年代末期,他在同輩大亨中已排眾而出。

  • 1978年,與國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平會(huì)面。

  • 1979年,“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)”宣布與匯豐銀行達(dá)成協(xié)議,斥資6.2億元,從匯豐集團(tuán)購(gòu)入老牌英資商行--“和記黃埔”22.4%的股權(quán),李嘉誠(chéng)因而成為首位收購(gòu)英資商行的華人。

  • 1984年,“長(zhǎng)江實(shí)業(yè)”又購(gòu)入“香港電燈公司”的控制性股權(quán)。

  • 1986年,進(jìn)軍加拿大,購(gòu)入赫斯基石油逾半數(shù)權(quán)益。

  • 1987年,聯(lián)同2名華資大亨李兆基及鄭裕彤,成功奪得溫哥華86年世界專覽會(huì)舊址的發(fā)展權(quán)。

  • 1990年,夫人莊月明女士逝世。

  • 1994年,所管理的企業(yè)除稅后贏利達(dá)28億美元。

  • 1995年,12月長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)三家上市公司的市值,總共已超過(guò)420億美元。

  • 1999年,長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)除稅后盈利達(dá)1,850億港元。

  • 2000年,長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)總市值約為8,120億港元。

歷年得獎(jiǎng)紀(jì)錄

  • 1981年,獲委任為太平紳士

  • 1981年,獲選為“香港風(fēng)云人物”

  • 1986年,2月6日香港《信報(bào)》排出香港十大財(cái)團(tuán),長(zhǎng)實(shí)系四家上市公司市值達(dá)三百四十三億港元,名列榜首

  • 1986年,3月25日香港大學(xué)授予李嘉誠(chéng)名譽(yù)法學(xué)博士

  • 1986年,被比利時(shí)國(guó)王封為勛爵

  • 1989年,1月1日獲英女皇頒發(fā)的CBE勛銜

  • 1989年,6月獲加拿大卡加里大學(xué)授予的名譽(yù)法學(xué)博士學(xué)位

  • 1990年,12月15日港督衛(wèi)奕信向李嘉誠(chéng)頒發(fā)“商業(yè)成就獎(jiǎng)”

  • 1992年,4月28日北京大學(xué)授予李嘉誠(chéng)名譽(yù)博士稱號(hào)

  • 1994年,被評(píng)選為1993年度香港商界“風(fēng)云人物”

  • 1994年,11月22日獲《亞洲周刊》頒發(fā)的首屆“企業(yè)家成就獎(jiǎng)”

  • 1995年,12月1日被(香港)“國(guó)際潮團(tuán)聯(lián)誼會(huì)”推舉為大會(huì)名譽(yù)主席

  • 1996年,第三期《資本》雜志公布香港華人富豪榜,長(zhǎng)實(shí)系三間上市公司市值3,250億港元,占全港上市公司總市值的13.7%,居華人財(cái)團(tuán)榜首;個(gè)人資產(chǎn)600億港元,并列全港華人富豪第2名

  • 1999年,《福布斯》(Forbes)世界富豪排名榜中位列第十,是亞洲首富

  • 1999年,4月被英國(guó)《泰晤時(shí)報(bào)》選為千禧年企業(yè)家年獎(jiǎng)大獎(jiǎng)

  • 1999年,5月被英文版的《亞洲周刊》,評(píng)選為亞洲區(qū)五十位最具權(quán)力人物之一

  • 1999年,獲英國(guó)劍橋大學(xué)榮譽(yù)法學(xué)博士

公益事業(yè)

  • 1995年-1997年出任特區(qū)籌備委員會(huì)委員

  • 1992年被聘為港事顧問(wèn)

  • 1985年出任基本法起草委員

  • 1979年與霍英東等人出任中國(guó)國(guó)際信托投資董事

2.精彩故事:意大利偷藝 賺得千萬(wàn)歸

1957年春天,李嘉誠(chéng)揣著強(qiáng)烈的希冀和求知欲,登上飛往意大利的班機(jī)去考察。

他在一間小旅社安下身,就及不可待地去尋訪那家在世界上開風(fēng)氣之先的塑膠公司的地址,經(jīng)過(guò)兩天的奔波,李嘉誠(chéng)風(fēng)塵仆仆來(lái)到該公司門口,但卻戛然卻步。

他素知廠家對(duì)新產(chǎn)品技術(shù)的保守與戒備。也許應(yīng)該名正言順購(gòu)買技術(shù)專利,然而,一來(lái),長(zhǎng)江廠小本經(jīng)營(yíng),絕對(duì)付不起昂貴的專利費(fèi);二來(lái),廠家絕不會(huì)輕易出賣專利,它往往要在充分占領(lǐng)市場(chǎng),賺得盤滿缽滿,直到準(zhǔn)備淘汰這項(xiàng)技術(shù)時(shí)方肯出手。

情急之中,李嘉誠(chéng)想到一個(gè)絕妙的辦法。這家公司的塑膠廠招聘工人,他去報(bào)了名,被派往車間做打雜的工人。李嘉誠(chéng)只有旅游簽證,按規(guī)定,持有這種簽證的人是不能夠打工的,老板給李嘉誠(chéng)的工薪不及同類工人的一半,他知道這位亞裔勞工非法打工,不敢控告他。

李嘉誠(chéng)負(fù)責(zé)清除廢品廢料,他能夠推著小車在廠區(qū)各個(gè)工段來(lái)回走動(dòng),雙眼卻恨不得把生產(chǎn)流程吞下去。李嘉誠(chéng)收工后,急忙趕回旅店,把觀察到的一切記錄在筆記本上。

整個(gè)生產(chǎn)流程都熟悉了??墒牵瑢儆诒C艿募夹g(shù)環(huán)節(jié)還是不得而知。假日,李嘉誠(chéng)邀請(qǐng)數(shù)位新結(jié)識(shí)的朋友,到城里的中國(guó)餐館吃飯,這些朋友都是某一工序的技術(shù)工人。李嘉誠(chéng)用英語(yǔ)向他們請(qǐng)教有關(guān)技術(shù),佯稱他打算到其他的廠應(yīng)聘技術(shù)工人。李嘉誠(chéng)通過(guò)眼觀耳聽,大致悟出塑膠花制作配色的技術(shù)要領(lǐng)。

李嘉誠(chéng)滿載而歸。隨機(jī)到達(dá)的,還有幾大箱塑膠花樣品和資料。臨行前,塑膠花已推向市場(chǎng),李嘉誠(chéng)跑了好多家花店,了解銷售情況。他發(fā)現(xiàn)繡球花最暢銷,立即買下好些繡球花作樣品。

李嘉誠(chéng)回到長(zhǎng)江塑膠廠不動(dòng)聲色地把幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干召集到辦公室,他宣布,長(zhǎng)江廠將以塑膠花為主攻方向,一定要使其成為本廠的拳頭產(chǎn)品,使長(zhǎng)江廠更上一層樓。

李嘉誠(chéng)在香港快人一步研制出塑膠花,填補(bǔ)了香港市場(chǎng)的空白。按理說(shuō),物以稀為貴,賣高價(jià)在情理之中。但是李嘉誠(chéng)明察秋毫,他認(rèn)為塑膠花工藝并不復(fù)雜,因此,長(zhǎng)江廠的塑膠花一面市,其他塑膠廠勢(shì)必會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)跟著模仿上市。倒不如在人無(wú)我有、獨(dú)家推出的極短的第一時(shí)間,以適中的價(jià)位迅速搶占香港的所有塑膠花市場(chǎng),一舉打出長(zhǎng)江廠的旗號(hào),掀起新的消費(fèi)熱潮。賣得快,必產(chǎn)得多,以銷促產(chǎn),比居奇為貴更符合商界的游戲規(guī)則。這樣,即使效顰者風(fēng)涌,長(zhǎng)江廠也早已站穩(wěn)了腳跟,長(zhǎng)江廠的塑膠花也深深植入了消費(fèi)者心中。

李嘉誠(chéng)走物美價(jià)廉的銷售路線,大部分經(jīng)銷商都非常爽快地按李嘉誠(chéng)的報(bào)價(jià)簽訂供銷合約。有的為了買斷權(quán)益,主動(dòng)提出預(yù)付50%訂金。

李嘉誠(chéng)掀起了香港消費(fèi)新潮流,長(zhǎng)江塑膠廠由默默無(wú)聞的小廠一下子蜚聲香港塑膠業(yè)界。

果不出所料,很快,香港冒出數(shù)家塑膠花專業(yè)廠。長(zhǎng)江廠只是先行一步,等待它的,將是與同業(yè)的公平而無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)。大家都在搶占市場(chǎng),而長(zhǎng)江廠的現(xiàn)有規(guī)模,無(wú)法保證長(zhǎng)江號(hào)在同業(yè)的龍頭地位。

李嘉誠(chéng)到親友中集資招股,籌集的資金用于租賃廠房,添置設(shè)備。他赴意大利考察塑膠花,同時(shí)對(duì)歐洲的企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理方式抱有濃厚的興趣。他深知私營(yíng)企業(yè)財(cái)力單薄,發(fā)展緩慢。他看好股份制企業(yè),他決定分兩步走。第一步,組建合伙性的有限公司;第二步,發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模時(shí),申請(qǐng)上市,成為公眾性的有限公司。

1957年歲尾,長(zhǎng)江塑膠廠改名為長(zhǎng)江工業(yè)有限公司。公司總部由新莆崗搬到北角,李嘉誠(chéng)任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。廠房分為兩處,一處仍生產(chǎn)塑膠玩具,另一處生產(chǎn)塑膠花。李嘉誠(chéng)把塑膠花作為重點(diǎn)產(chǎn)品。

塑膠花為李嘉誠(chéng)帶來(lái)數(shù)千萬(wàn)港元的盈利,長(zhǎng)江廠成為世界最大的塑膠花生產(chǎn)廠家,李嘉誠(chéng)塑膠花大王的美名,不僅蜚聲全港,還為世界的塑膠同行所側(cè)目。

3.李嘉誠(chéng)用人之道的關(guān)鍵

出身寒門的李嘉誠(chéng)通過(guò)半個(gè)世紀(jì)不懈的努力和奮斗,從一個(gè)普通人成為商界名人并取得了令人矚目的成就。每當(dāng)提起他的成功,李嘉誠(chéng)總是坦然告知,良好的處世哲學(xué)和用人之道是他成功的前提。

白手起家的李嘉誠(chéng),在其長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),敏銳地意識(shí)到,企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在不同的階段需要有不同的管理和專業(yè)人才,而他當(dāng)時(shí)的企業(yè)所面臨的人才困境較為嚴(yán)重。李嘉誠(chéng)克服重重阻力,勸退了一批創(chuàng)業(yè)之初,幫助他一起打江山的“難兄難弟”,果斷起用了一批年輕有為的專業(yè)人員,為集團(tuán)的發(fā)展注入了新鮮血液。與此同時(shí),他制定了若干用人措施,諸如開辦夜校培訓(xùn)在職工人,選送有培養(yǎng)前途的年輕人出國(guó)深造,而他自己也專門請(qǐng)了家庭教師學(xué)習(xí)知識(shí)、自學(xué)英語(yǔ)。

在李嘉誠(chéng)新組建的高層領(lǐng)導(dǎo)班子里,既具有杰出金融頭腦和非凡分析本領(lǐng)的財(cái)務(wù)專家,也有經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的“老手”,既有生氣勃勃、年輕有為的香港人,也有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)善于謀斷的西方人??梢赃@么說(shuō),李嘉誠(chéng)今日能取得如此巨大的成就,是和他回避了東方式家族化管理模式分不開的。他起用的那些洋專家,在集團(tuán)內(nèi)部管理上把西方先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)帶入長(zhǎng)江集團(tuán),使之在經(jīng)濟(jì)的、科學(xué)的、高效益的條件下運(yùn)作;而對(duì)外,李嘉誠(chéng)不但把西方人作為收購(gòu)的主要對(duì)象,而且讓西方人作為進(jìn)軍西方市場(chǎng)的主導(dǎo)。

精于用人之道的李嘉誠(chéng)深知,不僅要在企業(yè)發(fā)展的不同階段大膽起用不同才能的人,而且要在企業(yè)發(fā)展的同一階段注重發(fā)揮人才特長(zhǎng),恰當(dāng)合理運(yùn)用不同才能的人。因此,他的智囊團(tuán)里既有朝氣蓬勃、精明強(qiáng)干的年輕人,又有一批老謀深算的“謀士”。

在總結(jié)用人心得時(shí),李嘉誠(chéng)曾形象地說(shuō):“大部分人都有長(zhǎng)處和短處,需各盡所能、各得所需、以量材而用為原則。這就像一部機(jī)器,假如主要的機(jī)件需要用五百匹馬力去發(fā)動(dòng),雖然半匹馬力與五百匹相比小得多,但也能發(fā)揮其部分作用?!崩罴握\(chéng)這一番話極為透徹地點(diǎn)出了用人之道的關(guān)鍵所在。

4.李嘉誠(chéng)侃談管理藝術(shù)

想當(dāng)好的管理者,首要任務(wù)是知道自我管理是一項(xiàng)重大責(zé)任,在流動(dòng)與變化萬(wàn)千的世界中,發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí),了解自己要成什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)。自我管理是一種靜態(tài)管理,是培養(yǎng)理性力量的基本功,是人把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?。這“化學(xué)反應(yīng)”由一系列的問(wèn)題開始,人生在不同的階段中,要經(jīng)常反思自問(wèn),我有什么心愿?我有宏偉的夢(mèng)想,我懂不懂得什么是節(jié)制的熱情?我有拼戰(zhàn)命運(yùn)的決心,我有沒有面對(duì)恐懼的勇氣?我有資訊有機(jī)會(huì),有沒有實(shí)用智慧的心思?我自信能力天賦過(guò)人,有沒有面對(duì)順流逆流時(shí)懂得恰如其分處理的心力?你的答案可能因時(shí)、因事、因處境,審時(shí)度勢(shì)而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛(wèi)命運(yùn)的盾牌,很多人總是把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交惡運(yùn)混為一談,這是很消極無(wú)奈和在某一程度上是不負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。

其次,成功的管理者都應(yīng)是伯樂(lè),摩登伯樂(lè)的責(zé)任在甄別、延攬“比他更聰明的人才”,但絕對(duì)不能挑選名氣大但妄自標(biāo)榜的企業(yè)明星。挑選團(tuán)隊(duì),有忠誠(chéng)心是基本,但更重要的是要謹(jǐn)記光有忠誠(chéng)但能力低的人和道德水平低下的人同樣是遲早累垮團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè),是最不可靠的人。要建立同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)第一條法則就是能聆聽得到沉默的聲音,問(wèn)自己團(tuán)隊(duì)和你相處,有無(wú)樂(lè)趣可言,你是否開明公允、寬宏大量,能承認(rèn)每一個(gè)人的尊嚴(yán)和創(chuàng)造的能力,有原則和坐標(biāo)而不是費(fèi)時(shí)失事矯枉過(guò)正的執(zhí)著者。

最后,好的管理者真正的藝術(shù)在其將新事、新思維與傳統(tǒng)中和更新的能力。人的認(rèn)知力由理性和理智的交融貫通,我們永遠(yuǎn)不是也永遠(yuǎn)不能成為“無(wú)所不能的人”,有時(shí)我很驚訝地聽到今天還有管理人以“勞累”為單一賣點(diǎn)?!疤煨薪?、君子以自強(qiáng)不息”。自強(qiáng)不息的方法重要,君子的定義也同樣重要,要保持企業(yè)生生不息,管理人要賦予企業(yè)生命;這不單只是時(shí)下流行在介紹企業(yè)時(shí)在Powerpoint打上使命,或是懂得說(shuō)上兩句人文精神的語(yǔ)言,而是在商業(yè)秩序模糊的地帶力求建立正直的方針。

5.李嘉誠(chéng)給年輕商人的98條忠告

1.我17歲就開始做批發(fā)的推銷員,就更加體會(huì)到掙錢的不容易、生活的艱辛了。人家做8個(gè)小時(shí),我就做16個(gè)小時(shí)。

2.我們的社會(huì)中沒有大學(xué)文憑、白手起家而終成大業(yè)的人不計(jì)其數(shù),其中的優(yōu)秀企業(yè)家群體更是引人注目。他們通過(guò)自己的活動(dòng)為社會(huì)作貢獻(xiàn),社會(huì)也回報(bào)他們以崇高榮譽(yù)和巨額財(cái)富。

3.精明的商家可以將商業(yè)意識(shí)滲透到生活的每一件事中去,甚至是一舉手一投足。充滿商業(yè)細(xì)胞的商人,賺錢可以是無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。

4.我凡事必有充分的準(zhǔn)備然后才去做。一向以來(lái),做生意處理事情都是如此。例如天文臺(tái)說(shuō)天氣很好,但我常常問(wèn)我自己,如5分鐘后宣布有臺(tái)風(fēng),我會(huì)怎樣,在香港做生意,亦要保持這種心理準(zhǔn)備。

5.精明的商人只有嗅覺敏銳才能將商業(yè)情報(bào)作用發(fā)揮到極致,那種感覺遲鈍、閉門自鎖的公司老板常常會(huì)無(wú)所作為。

6.我從不間斷讀新科技、新知識(shí)的書籍,不至因?yàn)椴涣私庑掠嵪⒍蜁r(shí)代潮流脫節(jié)。

7.即使本來(lái)有一百的力量足以成事,但我要儲(chǔ)足二百的力量去攻,而不是隨便去賭一賭。

8.擴(kuò)張中不忘謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎中不忘擴(kuò)張?!抑v求的是在穩(wěn)健與進(jìn)取中取得平衡。船要行得快,但面對(duì)風(fēng)浪一定要捱得住。

9.好的時(shí)候不要看得太好,壞的時(shí)候不要看得太壞。最重要的是要有遠(yuǎn)見,殺雞取卵的方式是短視的行為。

10.不必再有絲毫猶豫,競(jìng)爭(zhēng)既搏命,更是斗智斗勇。倘若連這點(diǎn)勇氣都沒有,談何在商場(chǎng)立腳,超越置地?

11.對(duì)人誠(chéng)懇,做事負(fù)責(zé),多結(jié)善緣,自然多得人的幫助。淡泊明志,隨遇而安,不作非分之想,心境安泰,必少許多失意之苦。

12.在逆境的時(shí)候,你要問(wèn)自己是否有足夠的條件。當(dāng)我自己逆境的時(shí)候,我認(rèn)為我夠!因?yàn)槲仪趭^、節(jié)儉、有毅力,我肯求知及肯建立一個(gè)信譽(yù)。

13.做生意一定要同打球一樣,若第一桿打得不好的話,在打第二桿時(shí),心更要保持鎮(zhèn)定及有計(jì)劃,這并不是表示這個(gè)會(huì)輸。就好比是做生意一樣,有高有低,身處逆境時(shí),你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。

14.我表面謙虛,其實(shí)很驕傲,別人天天保持現(xiàn)狀,而自己老想著一直爬上去,所以當(dāng)我做生意時(shí),就警惕自己,若我繼續(xù)有這個(gè)驕傲的心,遲早有一天是會(huì)碰壁的。

15.當(dāng)生意更上一層樓的時(shí)候,絕不可有貪心,更不能貪得無(wú)厭。

16.任何一種行業(yè),如有一窩蜂的趨勢(shì),過(guò)度發(fā)展,就會(huì)造成摧殘。

17.隨時(shí)留意身邊有無(wú)生意可做,才會(huì)抓住時(shí)機(jī) 把握升浪起點(diǎn)。著手越快越好。遇到不尋常的事發(fā)生時(shí)立即想到賺錢,這是生意人應(yīng)該具備的素質(zhì)。

18.人才缺乏,要建國(guó)圖強(qiáng),亦徒成虛愿。反之,資源匱乏的國(guó)家,若人才鼎盛,善于開源節(jié)流,則自可克服各種困難,而使國(guó)勢(shì)蒸蒸日上。從歷史上看,資源貧乏之國(guó)不一定衰弱,可為明證。

19.假如今日,如果沒有那么多人替我辦事,我就算有三頭六臂,也沒有辦法應(yīng)付那么多的事情,所以成就事業(yè)最關(guān)鍵的是要有人能夠幫助你,樂(lè)意跟你工作,這就是我的哲學(xué)。

20.你們不要老提我,我算什么超人,是大家同心協(xié)力的結(jié)果。我身邊有300員虎將,其中100人是外國(guó)人,200人是年富力強(qiáng)的香港人。

21.長(zhǎng)江取名基于長(zhǎng)江不擇細(xì)流的道理,因?yàn)槟阋羞@樣豁達(dá)的胸襟,然后你才可以容納細(xì)流??沒有小的支流,又怎能成長(zhǎng)江?

22.在我心目中,不理你是什么樣的膚色,不理你是什么樣的國(guó)籍,只要你對(duì)公司有貢獻(xiàn),忠誠(chéng)、肯做事、有歸屬感,即有長(zhǎng)期的打算,我就會(huì)幫他慢慢地經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期而成為核心分子,這是我公司一向的政策。

23.一個(gè)總司令,是一個(gè)集團(tuán)軍的統(tǒng)帥,拿起機(jī)關(guān)槍總不會(huì)勝過(guò)機(jī)關(guān)槍手,走到炮兵隊(duì)操作大炮也不如炮兵。但作為集團(tuán)軍的總司令不要管這些,只要懂得運(yùn)用戰(zhàn)略便可以,所以整個(gè)組織十分重要。

24.人才取之不盡,用之不竭。你對(duì)人好,人家對(duì)你好是自然的,世界上任何人都可以成為你的核心人物。

25.知人善任,大多數(shù)人都會(huì)有部分的長(zhǎng)處,部分的短處,各盡所能,各得所需,以量才而用為原則。

26.可以毫不夸張地說(shuō),一個(gè)大企業(yè)就像一個(gè)大家庭,每一個(gè)員工都是家庭的一分子。就憑他們對(duì)整個(gè)家庭的巨大貢獻(xiàn),他們也實(shí)在應(yīng)該取其所得,只有反過(guò)來(lái)說(shuō),是員工養(yǎng)活了整個(gè)公司,公司應(yīng)該多謝他們都對(duì)。

27.不為五斗米折腰的人,在哪里都有。你千萬(wàn)別傷害別人的尊嚴(yán),尊嚴(yán)是非常脆弱的,經(jīng)不起任何的傷害。

28.在我的企業(yè)內(nèi),人員的流失及跳槽率很低,并且從沒出現(xiàn)過(guò)工潮。最主要的是員工有歸屬感,萬(wàn)眾一心。

29.有錢大家賺,利潤(rùn)大家分享,這樣才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的,拿11%也可以,但是如果只拿9%的股份,就會(huì)財(cái)源滾滾來(lái)。

30.我老是在說(shuō)一句話,親人并不一定就是親信。一個(gè)人你要跟他相處,日子久了,你覺得他的思路跟你一樣是正面的,那你就應(yīng)該可以信任他;你交給他的每一項(xiàng)重要工作,他都會(huì)做,這個(gè)人就可以做你的親信。

31.人要去求生意就比較難,生意跑來(lái)找你,你就容易做,那如何才能讓生意來(lái)找你?那就要靠朋友。如何結(jié)交朋友?那就要善待他人,充分考慮到對(duì)方的利益。

32.有金錢之外的思想,保留一點(diǎn)自己值得自傲的地方,人生活得更加有意義。

33.以往我是百分之九十九是教孩子做的道理,現(xiàn)在有時(shí)會(huì)與他們談生意……但約三分之一談生意,三分之二教他們做人的道理。因?yàn)槭狼椴攀谴髮W(xué)問(wèn)。

34.壞人固然要防備,但壞人畢竟是少數(shù),人不能因噎廢食,不能為了防備極少數(shù)壞人連朋友也拒之門外。更重要的是,為了防備壞人的猜疑,算計(jì)別人,必然會(huì)使自己成為孤家寡人,,既沒有了朋友,也失去了事業(yè)上的合作者,最終只能落個(gè)失敗的下場(chǎng)。

35.那些私下忠告我們,指出我們錯(cuò)誤的人,才是真正的朋友。

36.商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益,二是必須有可以合作的意愿,三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。

37.不義而富且貴,于我如浮動(dòng)。是我的錢,一塊錢掉在地上我都會(huì)去撿。不是我的,一千萬(wàn)塊錢送到我家門口我都不會(huì)要。我賺的錢每一毛錢都可以公開,就是說(shuō),不是不明白賺來(lái)的錢。

38.我覺得,顧及對(duì)方的利益是最重要的,不能把目光僅僅局限在自己的利上,兩者是相輔相成的,自己舍得讓利,讓對(duì)方得利,最終還是會(huì)給自己帶來(lái)較大的利益。占小便宜的不會(huì)有朋友,這是我小的時(shí)候我母親就告訴給我的道理,經(jīng)商也是這樣。

39.一個(gè)人一旦失信于人一次,別人下次再也不愿意和他交往或發(fā)生貿(mào)易往來(lái)了。別人寧愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因?yàn)樗牟皇匦庞每赡軙?huì)生出許多麻煩來(lái)。

40.如果取得別人的信任,你就必須做出承諾,一經(jīng)承諾之后,便要負(fù)責(zé)到底,即使中途有困難,也要堅(jiān)守諾言。

41.我生平最高興的,就是我答應(yīng)幫助人家去做的事,自己不僅是完成了,而且比他們要求的做得更好,當(dāng)完成這些信諾時(shí),那種興奮的感覺是難以形容的……

42.世情才是學(xué)問(wèn)。世界上每一個(gè)人都精明,要令大家信服并喜歡不容易?

43.注重自己的名聲,努力工作、與人為善、遵守諾言,這樣對(duì)你們的事業(yè)非常有幫助。

44.講信用,夠朋友。這么多年來(lái),差不多到今天為止,任何一個(gè)國(guó)家的人,任何一個(gè)省份的中國(guó)人,跟我做伙伴的,合作之后都成為好朋友,從來(lái)沒有一件事鬧過(guò)不開心,這一點(diǎn)是我引以為榮的事。

45.我個(gè)人對(duì)生活一無(wú)所求,吃住都十分簡(jiǎn)單,上天給我的恩賜,我并沒多要財(cái)產(chǎn)的奢求。如果此生能做多點(diǎn)對(duì)人類、民族、國(guó)家長(zhǎng)治久安有益的事,我是樂(lè)此不疲的。

46.保持低調(diào),才能避免樹大招風(fēng),才能避免成為別人進(jìn)攻的靶子。如果你不過(guò)分顯示自己,就不會(huì)招惹別人的敵意,別人也就無(wú)法捕捉你的虛實(shí)。

47.如果單以金錢來(lái)算,我在香港第六、七名還排不上,我這樣說(shuō)是有事實(shí)根據(jù)的。但我認(rèn)為,富有的人要看他是怎么做。照我現(xiàn)在的做法我為自己內(nèi)心感到富足,這是肯定的。

48.做人最要緊的,是讓人由衷地喜歡你,敬佩你本人,而不是你的財(cái)力,也不是表面上讓人聽你的。

49.絕不同意為了成功而不擇手段,刻薄成家,理無(wú)久享。

50.一個(gè)有使命感的企業(yè)家,應(yīng)該努力堅(jiān)持走一條正途,這樣我相信大家一定可以得到不同程度的成就。

51.要成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不單要努力,更要聽取別人的意見,要有忍耐力,提出自己意見前,更要考慮別人的意見,最重要的是創(chuàng)出新穎的意念……作為一個(gè)領(lǐng)袖,第一最重要的是責(zé)已以嚴(yán),待人以寬;第二。要令他人肯為自己辦事,并有歸屬感。機(jī)構(gòu)大必須依靠組織,在二三十人的企業(yè),領(lǐng)袖走在最前端便最成功。當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大至幾百人,領(lǐng)袖還是要去參與工作,但不一定是走在前面的第一人。要大便要靠組織,否則,便遲早會(huì)撞板,這樣的例子很多,百多年的銀行也一朝崩潰。

52.未攻之前一定先要守,每一個(gè)政策的實(shí)施之前都必須做到這一點(diǎn)。當(dāng)我著手進(jìn)攻的時(shí)候,我要確信,有超過(guò)百分之一百的能力。換句話說(shuō),即使本來(lái)有一百的力量足以成事,但我要儲(chǔ)足二百的力量才去攻,而不是隨便去賭一賭。

53.與其到頭來(lái)收拾殘局,甚至做成蝕本生意,倒不如當(dāng)時(shí)理智克制一些。

54.眼睛僅盯在自己小口袋的小商人,眼光放在世界大市場(chǎng)的是大商人。同樣是商人,眼光不同,境界不同,結(jié)果也不同。

55.身處在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中,應(yīng)該求創(chuàng)新,加強(qiáng)能力,居安思危,無(wú)論你發(fā)展得多好,時(shí)刻都要做好準(zhǔn)備。

56.中華民族勤勞勇敢,堅(jiān)忍不拔,雖然歷史上有過(guò)受辱挨打的過(guò)去,但是現(xiàn)在走正確的道路必然會(huì)有著光明的未來(lái)。無(wú)論哪個(gè)民族和人民,都是愛自己國(guó)家……

57.力爭(zhēng)上游,雖然辛苦,但也充滿了機(jī)會(huì)。我們做任何事,都應(yīng)該有一番雄心壯志,立下遠(yuǎn)大和目標(biāo),用熱忱激發(fā)自己干事業(yè)的動(dòng)力。

58.人,第一要有志,第二要有識(shí),第三要有恒,有志則斷不甘為下流。

59.知識(shí)不僅是指課本的內(nèi)容,還包括社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、文明文化、時(shí)代精神等整體要素,才有競(jìng)爭(zhēng)力,知識(shí)是新時(shí)代的資本,五六十年代人靠勤勞可以成事;今天的香港要搶知識(shí),要以知識(shí)取勝。

60.人們贊譽(yù)我是超人,其實(shí)我并非天生就是優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者。到現(xiàn)在我只敢說(shuō)經(jīng)營(yíng)得還可以,我是經(jīng)歷了很多挫折和磨難之后,才領(lǐng)會(huì)一些經(jīng)營(yíng)的要訣的。

61.今天在競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界中,你付出多一點(diǎn),便可贏得多一點(diǎn)。好像奧運(yùn)會(huì)一樣,如果跑短賽,雖然是跑第一的那個(gè)贏了,但比第二、第三的只勝出少許,只要快一點(diǎn),便是贏。

62.當(dāng)你作出決定后,便要一心一意地朝著目標(biāo)走,常常記著名譽(yù)是你的最大資產(chǎn),今天便要建立起來(lái)。

63.在事業(yè)上謀求成功,沒有什么絕對(duì)的公式,但如果能依賴某些原則的話,能將成功的希望提高許多。

64.苦難的生活,是我人生的最好鍛煉,尤其是做推銷員,使我學(xué)會(huì)了不少的東西,明白了不少事理。所以這些,是我天10億100億也買不到的。

65.我認(rèn)為勤奮是個(gè)人成功的要素,所謂一分耕耘,一分收獲,一個(gè)人所獲得的報(bào)酬和成果,與他所付出的努力是有極大的關(guān)系。運(yùn)氣只是一個(gè)小因素,個(gè)人的努力才是創(chuàng)造事業(yè)的最基本條件。

66.創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,實(shí)際上就是恒心和毅力堅(jiān)持不懈的發(fā)展過(guò)程,其中并沒有什么秘密,但要真正做到中國(guó)古老的格言所說(shuō)的勤和儉也不太容易。而且,從創(chuàng)業(yè)之初開始,還要不斷學(xué)習(xí),把握時(shí)機(jī)。

67.在看蘇東坡的故事后,就知道什么叫無(wú)故受傷害。蘇東坡沒有野心,但就是給人陷害,他弟弟說(shuō)得對(duì):我哥哥錯(cuò)在出名,錯(cuò)在出高調(diào)。這個(gè)真是很無(wú)奈的過(guò)失。

68.年輕時(shí)我表面謙虛,其實(shí)我內(nèi)心很驕傲。為什么驕傲呢?因?yàn)橥聜內(nèi)ネ娴臅r(shí)候,我去求學(xué)問(wèn);他們每天保持原狀,而自己的學(xué)問(wèn)日漸提高。

69.我這棵小樹是從沙石風(fēng)雨中長(zhǎng)出來(lái)的,你們可以去山上試試,由沙石長(zhǎng)出來(lái)的小樹,要拔去是多么的費(fèi)力??!但從石縫里長(zhǎng)出來(lái)的小樹,則更富有生命力。

70.科技世界深如海,正如曾國(guó)藩所說(shuō)的,必須有智、有識(shí),當(dāng)你懂得一門技藝,并引以為榮,便愈知道深如海,而我根本未到深如海的境界,我只知道別人走快我們幾十年,我們現(xiàn)在才起步追,有很多東西要學(xué)習(xí)。

71.無(wú)論何種行業(yè),你越拼搏,失敗的可能性越大,但是你有知識(shí),沒有資金的話,小小的付出就能夠有回報(bào),并且很可能達(dá)到成功。

72.從前經(jīng)商,只要有些計(jì)謀,敏捷迅速,就可以成功;可現(xiàn)在的企業(yè)家,還必須要有相當(dāng)豐富的知識(shí)資產(chǎn),對(duì)于國(guó)內(nèi)外的地理、風(fēng)俗、人情、市場(chǎng)調(diào)查、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)等都非常熟悉不可。

73.一個(gè)人憑己的經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論當(dāng)然是最好,但是時(shí)間就浪費(fèi)得多了,如果能將書本知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),那才是最好的。

74.下一個(gè)世紀(jì)的企業(yè)家將和我完全不同,因新世紀(jì)企業(yè)家的成功取決于科技和知識(shí),而不是錢。

75.作為父母,讓孩子在十五六歲就遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離親人,只身到外面去求學(xué)深造,當(dāng)然是有些于心不忍,但是為了他們的將來(lái),就是再不忍心也要忍心。

76.如果在競(jìng)爭(zhēng)中,你輸了,那么你輸在時(shí)間;反之,你贏了,也贏在時(shí)間。

77.世界上并非每一件事情,都是金錢可以解決的,但是確實(shí)有很多事情需要金錢才能解決。

78.我的錢來(lái)自社會(huì),也應(yīng)該用于社會(huì),我已不再需要更多的錢,我賺錢不是只為了自己。為了公司,為了股東,也為了替社會(huì)多做些公益事業(yè),把多余的錢分給那些殘疾及貧困的人。

79.萬(wàn)一真的失敗了,也不必怨恨,慢慢圖謀東山再起的機(jī)會(huì),只要一息尚存,仍有作最后決戰(zhàn)的本錢。

80.一個(gè)人除了賺錢滿足自己的成就感之外,就是為了讓自己生活得更好一點(diǎn),如果只顧賺錢,并賠上自己的健康,那是很不值得的。

81.做事投入是十分重要的。你對(duì)你的事業(yè)有興趣,你的工作一定會(huì)做得好。

82.盡量擠出時(shí)間使自己得到良好的休息。只有得到良好的休息,才會(huì)有充沛、旺盛的精力去面對(duì)突如其來(lái)發(fā)生的各種事情。

83.衣服和鞋子是什么牌子,我都不怎么講究。一套西裝穿十年八年是很平常的事。我的皮鞋十雙有五雙是舊的。皮鞋壞了,扔掉太可惜,補(bǔ)好了照樣可以穿。我手上戴的手表,也是普通的,已經(jīng)用了好多年。

84.我覺得一家幸福是最緊要,生意起跌是小事。生意今日起,明日跌,一家人開心最緊要。

85.商業(yè)的存在除了創(chuàng)造繁榮和就業(yè),最大作用是服務(wù)人類的需要。企業(yè)是為股東謀取利潤(rùn)的,但應(yīng)該堅(jiān)持固定文化,這里經(jīng)營(yíng)的其中一項(xiàng)成就,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展最好的途徑。

86.為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化的需要,也為了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為手段、以效率為核心,重建企業(yè)形象。

87.我們長(zhǎng)江要生存,就得要競(jìng)爭(zhēng);要競(jìng)爭(zhēng),就必須有好的質(zhì)量。只有保證質(zhì)量,才能保證信譽(yù),才能保證長(zhǎng)江的發(fā)展壯大。

88.我對(duì)自己有一個(gè)約束,并非所有賺錢的生意都做。有些生意,給多少錢讓我賺,我都不賺……有些生意,已經(jīng)知道是對(duì)人有害,就算社會(huì)容許做,我都不做。

89.領(lǐng)導(dǎo)全心協(xié)力投入熱誠(chéng),是企業(yè)最大的鼓動(dòng)力。與員工互動(dòng)溝通,對(duì)同事尊重,才可建立團(tuán)隊(duì)精神。人才難求,對(duì)具備創(chuàng)意、膽識(shí)及謹(jǐn)慎態(tài)度的同事,應(yīng)給予良好的報(bào)酬和顯示明確的前途。

90.對(duì)一個(gè)職工,如果他平時(shí)馬馬虎虎,我會(huì)十分生氣,一定會(huì)批評(píng),但他有時(shí)做錯(cuò)事,你應(yīng)該給他機(jī)會(huì)去改正。

91.大部分的人都有部分長(zhǎng)處部分短處,好像大象食量以斗計(jì),螞蟻一小勺便足夠。各盡所能,各得所需,以量才而用為原則;又像一部機(jī)器,假如主要的機(jī)件需要用五百匹馬力去發(fā)動(dòng),雖然半匹馬力與五匹馬力相比是小得多,但也能發(fā)揮其一部分作用。

92.中國(guó)古人講:萬(wàn)變不離其宗。這個(gè)宗就是指合乎實(shí)際情況,合乎道理。變是一定要變的,這個(gè)世界本來(lái)就是豐富多彩的,千變?nèi)f化的。

93.要給員工好的待遇及前途,讓他們有受重視的感覺。當(dāng)然,還要有良好的監(jiān)督和制衡制度,不然山高皇帝遠(yuǎn),一個(gè)好人也會(huì)變壞。

94.雖然老板受到的壓力較大,但是做老板所賺的錢,已經(jīng)多過(guò)員工很多,所以我事事總不忘提醒自己,要多為員工考慮,讓他們得到應(yīng)得的利益。

95.我認(rèn)為要像西方那樣,有制度且比較進(jìn)取,用兩種方式來(lái)做,而不是全盤西化或是全盤儒家。儒家有它的好處,也有它的短處,儒家在進(jìn)取方面是很不夠的。

96.一間小的家庭式公司要一手一腳去做,得當(dāng)公司發(fā)展大子,便要讓員工有歸屬感,令他們感到安心,這是十分重要的。管理之道,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是知人善任,但在原則上一定要令他們有歸屬感,要他們喜歡你。

97.只有博大的胸襟,自己才不會(huì)那么驕傲,不會(huì)認(rèn)為自己樣樣出眾,承認(rèn)其他人的長(zhǎng)處,得到他人的幫助,這便是古人所說(shuō)的有容乃大的道理。

98.凡事都留個(gè)余地,因?yàn)槿耸侨?,人不是神,不免有錯(cuò)處,可以原諒人的地方,就原諒人。

6.李嘉誠(chéng)——57年不敗秘訣:90%時(shí)間先想失敗[1]

由“塑料花大王”李嘉誠(chéng)走向“地產(chǎn)大王”李嘉誠(chéng),未來(lái)更可能變成“石油巨擘”李嘉誠(chéng),每跨入新產(chǎn)業(yè),他雖不一定是產(chǎn)業(yè)的先行者,卻總能先馳得點(diǎn)。1977年,你迅雷不及掩耳的收購(gòu)香港希爾頓酒店就很經(jīng)典......(編者)

《商業(yè)周刊》問(wèn)(以下簡(jiǎn)稱問(wèn)):大家都很好奇,你從二十二歲開始創(chuàng)業(yè)做生意,超過(guò)五十年,從來(lái)沒有一年虧損,而且還一步步成為華人首富。如何在大膽擴(kuò)張中,不翻船?

李嘉誠(chéng)答(以下簡(jiǎn)稱答):想想你在風(fēng)和日麗的時(shí)候,假設(shè)你駕駛著以風(fēng)推動(dòng)的遠(yuǎn)洋船,在離開港口時(shí),你要先想到萬(wàn)一懸掛十號(hào)風(fēng)球(編按:香港以風(fēng)球代表臺(tái)風(fēng)強(qiáng)烈程度,十號(hào)相當(dāng)于強(qiáng)烈臺(tái)風(fēng)),你怎么應(yīng)付。雖然天氣滿好,但是你還是要估計(jì),若有臺(tái)風(fēng)來(lái)襲,在風(fēng)暴還沒有離開之前,你怎么辦?

我會(huì)不停研究每個(gè)項(xiàng)目要面對(duì)可能發(fā)生的壞情況下出現(xiàn)的問(wèn)題,所以往往花90%考慮失敗。就是因?yàn)檫@樣,這么多年來(lái),自從1950年到今天,長(zhǎng)江(實(shí)業(yè))并沒有碰到貸款緊張,從來(lái)沒有。長(zhǎng)江(實(shí)業(yè))上市到今天,假設(shè)股東拿了股息再買長(zhǎng)實(shí),(現(xiàn)在)賺錢兩千多倍。就是拿了(股息),不再買入長(zhǎng)實(shí),股票也超越一千倍。

問(wèn):90%考慮失???很有趣,一般人滿腦子都想怎么成功,為何你花這么多時(shí)間想失???

答:你一定要先想到失敗,從前我們中國(guó)人有句做生意的話:“未買先想賣”,你還沒有買進(jìn)來(lái),你就先想怎么賣出去,你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣。因?yàn)槌晒Φ男Ч?00%或50%之差別根本不是太重要,但是如果一小漏洞不及早修補(bǔ),可能帶給企業(yè)極大損害,所以當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生虧蝕問(wèn)題時(shí),即使所涉金額不大,我也會(huì)和有關(guān)部門商量解決問(wèn)題,所付出的時(shí)間和以倍數(shù)計(jì)的精神都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎比例的。

我常常講,一個(gè)機(jī)械手表,只要其中一個(gè)齒輪有一點(diǎn)毛病,你這個(gè)表就會(huì)停頓。一家公司也是,一個(gè)機(jī)構(gòu)只要有一個(gè)弱點(diǎn),就可能失敗。了解細(xì)節(jié),經(jīng)常能在事前防御危機(jī)的發(fā)生。

問(wèn):哪些細(xì)節(jié)你一定會(huì)緊盯觀察?

答:現(xiàn)金流、公司負(fù)債的百分比是我一貫最注重的環(huán)節(jié),是任何公司的重要健康指標(biāo)。任何發(fā)展中的業(yè)務(wù),一定要讓業(yè)績(jī)達(dá)致正數(shù)的現(xiàn)金流。

問(wèn):90%考慮失敗,可以說(shuō)是,全方位預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力嗎?為什么這件事比思考成功關(guān)鍵來(lái)得重要?

答:可以這樣說(shuō),就像是軍隊(duì)的“統(tǒng)帥”必須考慮退路。例如一個(gè)小國(guó)的統(tǒng)帥,本身?yè)碛袃扇f(wàn)精兵,當(dāng)計(jì)劃攻占其他城池時(shí),他必須多準(zhǔn)備兩倍的精兵,就是六萬(wàn),因戰(zhàn)爭(zhēng)啟動(dòng)后,可能會(huì)出現(xiàn)很多意料不到的變化;一旦戰(zhàn)敗退守,國(guó)家也有超過(guò)正常時(shí)期一倍以上的兵力防御外敵。

任何事業(yè)均要考慮自己的能力才能平衡風(fēng)險(xiǎn),一帆風(fēng)順是不可能的,過(guò)去我在經(jīng)營(yíng)事業(yè)上曾遇到不少政治、經(jīng)濟(jì)方面的起伏。我常常記著世上并無(wú)常勝將軍,所以在風(fēng)平浪靜之時(shí),好好計(jì)劃未來(lái),仔細(xì)研究可能出現(xiàn)的意外及解決辦法。

問(wèn):你相當(dāng)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn),不過(guò)外人注意到的卻是長(zhǎng)江集團(tuán)五十年來(lái),屢屢在危機(jī)入市,包含1960年代后期掌握時(shí)機(jī)從塑料跨到地產(chǎn),后投資上海、深圳港口生意,甚至在印度尼西亞排華運(yùn)動(dòng)時(shí)投資印度尼西亞港口等,你的大膽之舉為何都未招來(lái)致命風(fēng)險(xiǎn)?

答:這其實(shí)是掌握市場(chǎng)周期起伏的時(shí)機(jī),并還有顧及與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、政治、民生一些有關(guān)的各種因素,如地產(chǎn)的興旺供求周期已達(dá)到頂峰時(shí),幾乎無(wú)可避免可能會(huì)下跌;又因?yàn)楣I(yè)的基地轉(zhuǎn)移、必須思考要增加的投資、對(duì)什么技術(shù)需求最大等等的決定,因應(yīng)不同的項(xiàng)目找出最快達(dá)到商業(yè)目標(biāo)的途徑,事前都需要經(jīng)過(guò)精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯空{(diào)查。

能在不景氣的時(shí)候大力發(fā)展,就是在市場(chǎng)旺盛的時(shí)候要看到潛伏的危機(jī),以及當(dāng)它來(lái)臨時(shí)如何應(yīng)對(duì),這是需要具備若干條件的。

問(wèn):你所謂的具備若干條件……?

答:關(guān)鍵在于要做足準(zhǔn)備工夫、量力而為、平衡風(fēng)險(xiǎn)。我常說(shuō)“審慎”也是一門藝術(shù),是能夠把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出迅速的決定,但是這不是議而不決、停滯不前的借口。

經(jīng)營(yíng)一間較大的企業(yè),一定要意識(shí)到很多民生條件都與其業(yè)務(wù)息息相關(guān),因此審慎經(jīng)營(yíng)的態(tài)度非常重要,比如說(shuō)當(dāng)有個(gè)收購(gòu)案,所需的全部現(xiàn)金要預(yù)先準(zhǔn)備。

我是比較小心,曾經(jīng)經(jīng)過(guò)貧窮,怎么樣會(huì)去冒險(xiǎn)?你看到很多人一時(shí)春風(fēng)得意,一下子就變?yōu)楦F光蛋,我絕對(duì)不會(huì)這樣做事,都是步步為營(yíng)。

有一句話,我牢牢記住:“窮人易過(guò),窮生意難過(guò)”,你再窮,你不能吃好的白米,你可以買最便宜的米,還是可以過(guò),人家吃肉,你可以吃菜,最便宜的菜;但是窮生意很難,非常難。所以小心翼翼,可以講,如履薄冰。

問(wèn):你剛才提到,在不景氣時(shí)候能大力發(fā)展,關(guān)鍵在于要“做足準(zhǔn)備工夫、量力而為、平衡風(fēng)險(xiǎn)”。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),能夠把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)間做出迅速的決定。一九七七年,你迅雷不及掩耳的收購(gòu)香港希爾頓酒店就很經(jīng)典……(編按:長(zhǎng)實(shí)以港幣二億三千萬(wàn)元收購(gòu)希爾頓酒店所屬的永高公司,整項(xiàng)交易用不到一周。這是長(zhǎng)實(shí)上市第一次重大收購(gòu)案)。

答:最重要是事前要吸取經(jīng)營(yíng)行業(yè)最新、最準(zhǔn)確的技術(shù)、知識(shí)和一切與行業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及訊息,才有深思熟慮的計(jì)劃,讓自己能輕而易舉在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上處于有利位置。你掌握了消息,機(jī)會(huì)來(lái)的時(shí)候,你就可以馬上有動(dòng)作。

能買下希爾頓是因?yàn)橛幸惶煳胰ゾ茣?huì),后面有兩個(gè)外國(guó)人在講,一個(gè)說(shuō)中區(qū)有一個(gè)酒店要賣,對(duì)方就問(wèn)他賣家在哪里?他們知道酒會(huì)太多人知道不好,他就說(shuō),在Texas(德州),我聽到后立即便知道他們所說(shuō)的是希爾頓酒店。酒會(huì)還沒結(jié)束,我已經(jīng)跑到那個(gè)賣家的會(huì)計(jì)師行(賣方代表)那里,找他的auditor(稽核)馬上講,我要買這個(gè)酒店。他說(shuō)奇怪,我們兩個(gè)小時(shí)之前才決定要賣的,你怎么知道?當(dāng)然我笑而不答心自閑,我只說(shuō):如果你有這件事,我就要買。

我當(dāng)時(shí)估計(jì),全香港的酒店,在兩、三年內(nèi)租金會(huì)直線上揚(yáng)。(賣家)是一間上市公司,在香港擁有希爾頓,在峇里島是Hyatt Hotel(凱悅飯店),但是我只算它香港希爾頓的資產(chǎn),就已經(jīng)值得我跟它買。這就是決定性的數(shù)據(jù),讓這間公司在我手里。

問(wèn):這起生意難道沒有別的競(jìng)爭(zhēng)者?

答:一、因?yàn)闆]有人知道,二、我出手非常快。其他人沒這么快。因?yàn)槲以诰茣?huì)聽到了,就馬上打電話給我一個(gè)董事,他是稽核那一行的,我一問(wèn),他和賣家的稽核是好朋友,馬上到他辦公室談。

你今天坐的地方(手指地上),就是希爾頓一部分地址。那筆交易我買過(guò)來(lái)后,公司的資產(chǎn)一年增值一倍。

問(wèn):你最近看哪些新的產(chǎn)業(yè)?

答:今天啊?很多新的東西,我昨天開會(huì),講到facebook(編按:由兩位哈佛生創(chuàng)立,較特別的是使用者大多會(huì)留下真實(shí)姓名和數(shù)據(jù),供交友或?qū)と酥茫?

從最初的幾家大學(xué)開始,有人說(shuō)2011年還是2012年才達(dá)到四千八百萬(wàn)名用戶,其實(shí)這公司上個(gè)月已達(dá)四千五百多萬(wàn)用戶,但是如果你沒有這個(gè)information的話,要分析facebook,你的數(shù)據(jù)就不足夠。

所以呢,做哪一行都是,最要緊的就是要追求最新的information(信息),做哪行都是一樣(強(qiáng)調(diào)語(yǔ)氣)。

問(wèn):在事業(yè)上追求最新的信息,在個(gè)人理財(cái)上呢?

答:這么多年來(lái),1950年到今天,個(gè)人(資產(chǎn))來(lái)講,從來(lái)沒有一年比去年少。要做到這樣,第一原則就是不要有負(fù)債。我在一九五六、五七年以后,個(gè)人沒有欠過(guò)一個(gè)債,我的負(fù)債是這個(gè)(邊桌上有兩只金屬做大、小北極熊雕像,指著小北極熊說(shuō)),我的現(xiàn)金是這樣大(指著大北極熊),這個(gè)是我今天才運(yùn)用的(比喻)?。ㄐΓ?

問(wèn):個(gè)人理財(cái)?shù)谝粋€(gè)原則不能負(fù)債,那投資呢?

答:投資時(shí)我就是先設(shè)想,投資失敗可以到什么程度?成功的多幾倍都沒關(guān)系,我也曾有投資賺十多倍都有,有的生意也做得非常好,虧本的非常少,因?yàn)槲也回澬摹9臼菑膩?lái)沒虧過(guò),個(gè)人的賺錢、財(cái)產(chǎn),也是一直增加。但我并沒有賺快錢的機(jī)會(huì),因?yàn)槲冶容^小心。

問(wèn):個(gè)人投資有沒有哪個(gè)時(shí)間碰到的挑戰(zhàn)最大?

答:沒有,因?yàn)槲也皇侵煌顿Y一種行業(yè),我是分散投資的,所以無(wú)論如何都有回報(bào),我比較小心。而且我個(gè)人(資產(chǎn)),很多是一個(gè)禮拜便可以拿得到現(xiàn)金。

問(wèn):一周能拿到現(xiàn)金占你的投資比例有多少?

答:不少于三分之一。例如政府債券、股票,一個(gè)禮拜都能拿到。我當(dāng)然還有其他的投資,例如地產(chǎn),這不是馬上可以兌換為現(xiàn)金。

問(wèn):李先生你說(shuō)成功沒有方程式,但如果一定要你說(shuō)成功的三項(xiàng)原則,會(huì)是什么?

答:第一個(gè),你做那個(gè)行業(yè),一定要追求那個(gè)行業(yè)最好的知識(shí)、information,最好的技術(shù)是什么,且必須處于最佳的狀態(tài)。這是第一。第二,努力、毅力(幕僚補(bǔ)充:李先生說(shuō)努力、毅力的意思不是傳統(tǒng)字面上那個(gè)意思,是best effort,做到極致)。不過(guò),很重要的是,如果一個(gè)機(jī)構(gòu),沒有掌握跟這個(gè)行業(yè)有關(guān)的知識(shí),如果你判斷錯(cuò)誤,就算你再努力、再有毅力,你失敗的代價(jià)太大。第三就是建立好的制度與人才。

問(wèn):你剛剛提過(guò)必須有最新的信息,除此之外還要有制度,但是你管的事業(yè)從零售業(yè)、港口運(yùn)輸一直到石油產(chǎn)業(yè),種類包羅萬(wàn)象,如何用制度管理?

答:現(xiàn)在是一個(gè)多元的年代,四方八面的挑戰(zhàn)很多。我們業(yè)務(wù)遍布五十五個(gè)國(guó)家,公司的架構(gòu)及企業(yè)文化,必須兼顧來(lái)自不同地方同事的期望與顧慮。

所以靈活的架構(gòu)可以為集團(tuán)輸送生命動(dòng)力,還可以給不同業(yè)務(wù)的管理層自我發(fā)展的生命力,甚至讓他們互相競(jìng)爭(zhēng),不斷尋找最佳發(fā)展機(jī)會(huì),帶給公司最大利益。公司一定要有完善的治理守則和清晰的指引,才可以確保創(chuàng)意空間。例如長(zhǎng)實(shí),長(zhǎng)實(shí)在過(guò)去十年有很多不同的創(chuàng)意組織和管理人員,他們的表現(xiàn)都很出色,所有項(xiàng)目不分大小,全部都是很有潛力和有不俗的利潤(rùn)。

大家一定要知道,企業(yè)越大,單一的指令與行為是不可行的,因?yàn)檫@會(huì)限制不同的管理階層,發(fā)揮他的專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)。

我舉一個(gè)例子。一九九九年我決定把Orange(編按:指原本和記黃埔集團(tuán)旗下的一家英國(guó)電訊業(yè)務(wù)公司,后高價(jià)賣出)出售,賣出前兩個(gè)月,管理層建議我不要賣,甚至去收購(gòu)另一家公司。我給他們列了四個(gè)條件:如果他們辦得到,便按他們的方法去做。

一、收購(gòu)對(duì)象必須有足夠流動(dòng)現(xiàn)金;二、完成收購(gòu)后,負(fù)債比率不能增高;三、Orange發(fā)行新股去進(jìn)行收購(gòu)之后,和黃仍然要保持三五%的股權(quán),我跟他們說(shuō),三五%股權(quán)不但保護(hù)和黃利益,更重要是保護(hù)Orange全體股東的利益;四、對(duì)收購(gòu)的公司有絕對(duì)控制權(quán)。

他們聽完后很高興,而且也同意這四點(diǎn)原則,認(rèn)為守在這四點(diǎn)范圍內(nèi),他們就可以去進(jìn)行收購(gòu)。結(jié)果他們辦不到,這個(gè)提議當(dāng)然就無(wú)法實(shí)行。

我建立了四個(gè)坐標(biāo)給Orange管理人員,讓他們清楚知道這個(gè)坐標(biāo),這是公司的原則,然后他到那邊發(fā)展時(shí),在這四個(gè)原則發(fā)揮才干。但是不能超越我這個(gè)四個(gè)coordinates(在空中比出四個(gè)坐標(biāo))。

這只是眾多例子中的一個(gè),其實(shí)在長(zhǎng)實(shí)、和黃集團(tuán)里面,我們有很多子公司,我都會(huì)因應(yīng)每家公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、商業(yè)環(huán)境、財(cái)政狀況、市場(chǎng)前景等,給他們訂出不同的坐標(biāo),讓管理層在坐標(biāo)范圍內(nèi)靈活發(fā)揮。

問(wèn):你提到經(jīng)營(yíng)企業(yè)成功的第三的原則是人才,威爾許說(shuō)他花六成到七成時(shí)間在人才身上,你如何定義優(yōu)秀人才的準(zhǔn)則是什么?

答:成功的管理者都應(yīng)是伯樂(lè),不斷在甄選、延攬比他更聰明的人才,不過(guò)有些人卻一定要避免。絕對(duì)不能挑選名氣大卻妄自標(biāo)榜的“企業(yè)明星”。企業(yè)也無(wú)法負(fù)擔(dān)那些濫竽充數(shù)、唯唯諾諾或者灰心喪志的員工,更無(wú)法容忍以自我表演為一切出發(fā)點(diǎn)的企業(yè)明星。

我的經(jīng)驗(yàn)是,挑選團(tuán)隊(duì),忠誠(chéng)心是基本,但更重要的是要謹(jǐn)記,光有忠誠(chéng)但能力低的人或道德水平低下的人遲早累垮團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè),是最不可靠的人。

因此,要建立同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。第一條法則就是能聆聽得到沉默的聲音,你要問(wèn)自己團(tuán)隊(duì)和你相處有無(wú)樂(lè)趣可言,你可不可以做到開明公平、寬宏大量,而且承認(rèn)每一個(gè)人的尊嚴(yán)和創(chuàng)造的能力,不過(guò)我要提醒,有原則和坐標(biāo),而不是要你當(dāng)個(gè)費(fèi)時(shí)矯枉過(guò)正的執(zhí)著的人。

可能是我少年憂患的背景,可以讓我在短時(shí)間內(nèi)較易判斷一個(gè)人才的優(yōu)點(diǎn)和短處,從旁引導(dǎo),發(fā)揮其所長(zhǎng)。

問(wèn):當(dāng)了五十多年的老板,對(duì)于管理、領(lǐng)導(dǎo),你有很深切的體悟,也曾經(jīng)以“管理的藝術(shù)”發(fā)表演說(shuō),能否分析老板與領(lǐng)袖的差異?

答:我不敢和那些管理學(xué)大師相比,我沒有上學(xué)的機(jī)會(huì),一輩子都努力自修,苦苦追求新知識(shí)和學(xué)問(wèn),管理有沒有藝術(shù)可言?我有自己的心得和經(jīng)驗(yàn)。

我常常問(wèn)我自己,你是想當(dāng)團(tuán)隊(duì)的老板,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖?一般而言,做老板簡(jiǎn)單得多,你的權(quán)力主要來(lái)自你地位,這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業(yè)的知識(shí)。做領(lǐng)袖就比較復(fù)雜,你的力量源自人性的魅力和號(hào)召力。做一個(gè)成功的管理者,態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人,促動(dòng)別人自覺甘心賣力;老板只懂支配眾人,讓別人感到渺小。

問(wèn):今天的對(duì)談,你談到許多從經(jīng)商之道,是否呼應(yīng)你在一次演講中所說(shuō)的“好謀而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治”,你說(shuō)若能“拈出這四句話的精髓,生命是可以如此的好”。尤其,“不疾而速”這句話特別有意思,不快而快……?

答:對(duì)于我來(lái)說(shuō),一場(chǎng)最漂亮的仗,其實(shí)是一場(chǎng)事前清楚計(jì)算得失的仗。以上四句話是環(huán)環(huán)相扣、互為因果的。

“好謀而成”是凡事深思熟慮,謀定而后動(dòng)?!胺侄沃问隆笔嵌聪な挛锏臈l理,按部就班的進(jìn)行?!安患捕佟保憧恐显缬羞@個(gè)很多數(shù)據(jù),很多困難你老早已經(jīng)知道,就是你沒做這個(gè)事之前,你老早想到假如碰到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候。你怎么辦?由于已有充足的準(zhǔn)備,故能胸有成竹,當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)自能迅速把握,一擊即中。如果你沒有主意,怎么樣“不疾而速”?

“無(wú)為而治”則要有好的制度、好的管治系統(tǒng)來(lái)管理。我們現(xiàn)在大概有二十五萬(wàn)個(gè)員工,分布在五十五個(gè)國(guó)家,而我們員工大部分在西方國(guó)家,如果你沒有良好制度,你沒有足夠時(shí)間去管理。

兼具以上四種因素(好謀而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治),成功的藍(lán)圖自然展現(xiàn)。

問(wèn):所以你能做到“不疾而速”,其實(shí)是在風(fēng)險(xiǎn)管理、信息收集、財(cái)務(wù)準(zhǔn)備齊備了,遇到機(jī)會(huì),才能“一擊即中”。你如何把這樣的成功心法,傳授給你的后代?

答:我告訴我的孫兒,做人如果可以做到“仁慈的獅子”,你就成功了!仁慈是本性,你平常仁慈,但單單仁慈,業(yè)務(wù)不能成功,你除了在合法之外,更要合理去賺錢。但如果人家不好,獅子是有能力去反抗的,我自己想做人應(yīng)該是這樣。very kind,非常好的一個(gè)人,但如果人家欺負(fù)到你頭上,你不能畏縮,要有能力反抗。

*給年輕人:讓你的敵人都相信你

有人問(wèn)我做人成功的要訣為何?我認(rèn)為做人成功重要條件:讓你的敵人都相信你。要做到這樣,第一是誠(chéng)信。我答應(yīng)的事,明明吃虧都會(huì)做,這樣一來(lái),很多商業(yè)的事,人家說(shuō)我答應(yīng)的事,比簽合約還有用。

曾經(jīng),我有個(gè)對(duì)手,人家問(wèn)他,李嘉誠(chéng)可靠嗎?他說(shuō):他講過(guò)的話,就算對(duì)自己不利,他還是按諾言照做,這點(diǎn)是他的優(yōu)點(diǎn)。答應(yīng)人家的事,錯(cuò)的還是照做。讓敵人都相信你,你就成功了。

舉個(gè)例子,有次,我們和一家擁有大幅土地的公司將進(jìn)行合作,他們公司有個(gè)董事跟其他的同業(yè)是好朋友,有利益的關(guān)系,就說(shuō)為什么要跟長(zhǎng)江集團(tuán)合作,不考慮其他的公司?他們主席(指董事長(zhǎng))說(shuō),跟李嘉誠(chéng)合作,合約簽好以后你就高枕無(wú)憂,麻煩就沒有,跟其他的人,合約簽好后,麻煩才開始。

這是家大公司,公司全部的人包含高級(jí)主管都知道,結(jié)果沒有人敢講話,所以一次會(huì)議就通過(guò)。這個(gè)案子,長(zhǎng)江集團(tuán)賺了很多錢,對(duì)方也賺了很多錢,是雙贏。

敵人相信你不單只是誠(chéng)信,敵人相信你是因?yàn)橄嘈拍悴粫?huì)傷害他。例如我是他的競(jìng)爭(zhēng)者,但他相信我不會(huì)傷害他,不會(huì)用不恰當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)得到任何東西,或是傷害任何一個(gè)人。除了誠(chéng)信,第二是自強(qiáng)不息,第三是真的要追求知識(shí)、準(zhǔn)確的訊息。

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