權(quán)力轉(zhuǎn)移是指為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),職業(yè)經(jīng)理在其職責(zé)范圍內(nèi),按照一定程序,將其部分權(quán)力交由其他組織或成員行使,并依法監(jiān)督實(shí)施的行為過程。

1、向上級(jí)轉(zhuǎn)移

向上級(jí)轉(zhuǎn)移權(quán)力，也稱上交。它是職業(yè)經(jīng)理在行使權(quán)力的過程中，遇到不便自己出面，或無力解決、也無法解決的問題時(shí)，將矛盾交給自己的主管領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門的行為過程。

一個(gè)職業(yè)經(jīng)理，即使是一個(gè)超群的職業(yè)經(jīng)理，在工作中也難免會(huì)遇到棘手的、依靠自己的力量或其它手段都無力解決的問題。在這種情況下，就不得不把這部分權(quán)力轉(zhuǎn)移給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門，請(qǐng)求上級(jí)幫助解決。但是，"上交"在職業(yè)經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移中，是比較"危險(xiǎn)"的一種形式。一般說來，衡量一個(gè)職業(yè)經(jīng)理能力的高低大小，往往是以職業(yè)經(jīng)理處理問題、解決問題的效率、成果為標(biāo)準(zhǔn)的。如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理經(jīng)常將矛盾上交，勢必會(huì)給上級(jí)造成"無能"的印象。那么如何解決好這個(gè)問題呢?

首先是盡量減少或避免這種情況的發(fā)生，不到萬不得已之時(shí)，不能輕易上交；更不能為了躲避矛盾，將矛盾往上級(jí)那里推。

其次，應(yīng)使上交與建議同時(shí)并存。就是說，在上交過程中，同時(shí)要提出自己的建議。提出的建議至少要有兩個(gè)以上的方案，以便使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在分析比較中做出正確的決斷。

此外還要明白，上交不等于放棄。放棄是職業(yè)經(jīng)理終止行使自己的權(quán)力。而上交時(shí)權(quán)力并沒有終止行使，只是請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門幫助解決問題；對(duì)問題的最終處理結(jié)果，自己應(yīng)負(fù)一定或全部的責(zé)任。

2、向下級(jí)轉(zhuǎn)移

向下級(jí)轉(zhuǎn)移權(quán)力也稱授權(quán)，它是指上級(jí)職業(yè)經(jīng)理授予下屬一定的權(quán)力和責(zé)任，使其在一定的監(jiān)督之下有相對(duì)的自主權(quán)。授權(quán)的職業(yè)經(jīng)理對(duì)被授權(quán)的下屬有指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán)；被授權(quán)的下屬負(fù)有報(bào)告及完成任務(wù)之責(zé)。

授權(quán)，在職業(yè)經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移中占有極其重要的位置?，F(xiàn)在職業(yè)經(jīng)理，不管其職位高低，都會(huì)遇到授權(quán)問題。授權(quán)最主要的特點(diǎn)就是職業(yè)經(jīng)理把一部分權(quán)力和責(zé)任授給下級(jí)以后，職業(yè)經(jīng)理依然有責(zé)任。

1、權(quán)力轉(zhuǎn)移是調(diào)動(dòng)下屬積極性的客觀需要；

眾所周知，下屬的積極性表現(xiàn)著下屬對(duì)職業(yè)經(jīng)理所從事的事業(yè)的主動(dòng)態(tài)度，它在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有極其重要的位置。因?yàn)殡x開下屬的積極性，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就難以順利展開。調(diào)動(dòng)下屬人員的積極性主要有兩個(gè)渠道--物質(zhì)動(dòng)力法和精神動(dòng)力法。

物質(zhì)動(dòng)力法是對(duì)下屬實(shí)施的物質(zhì)鼓勵(lì)。

精神動(dòng)力法，包括進(jìn)行思想啟發(fā)及表揚(yáng)、授予榮譽(yù)等。

高明的職業(yè)經(jīng)理，要善于把二者結(jié)合起來使用。權(quán)力轉(zhuǎn)移，就是有效調(diào)動(dòng)下屬積極性實(shí)施精神鼓勵(lì)的重要方法。如通過委托、代理，特別是授權(quán)等方式，將職業(yè)經(jīng)理手中的部分權(quán)力轉(zhuǎn)移給下屬，使下屬明顯感受到職業(yè)經(jīng)理對(duì)自己的信任和重視，從而培育起同舟共濟(jì)開創(chuàng)事業(yè)新局面的信念和動(dòng)力，盡心竭力，創(chuàng)造性地工作。

2、權(quán)力轉(zhuǎn)移是加強(qiáng)協(xié)作和信任的客觀需要；

毋庸諱言，處在社會(huì)大系統(tǒng)中的組織領(lǐng)導(dǎo)，在行使權(quán)力的過程中，總會(huì)受到外界因素的影響和制約，不可能單槍匹馬地孤軍奮戰(zhàn)。必須具有良好的協(xié)作意識(shí)，與有關(guān)部門和職業(yè)經(jīng)理彼此建立相互信任、相互支持、相互幫助和協(xié)作的關(guān)系。

職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力轉(zhuǎn)移，就是有效增強(qiáng)彼此合作、彼此信任的重要方式。一方面，它通過對(duì)權(quán)力的合理分散處理，可以在職業(yè)經(jīng)理之間、上下級(jí)之間建立起彼此信任的關(guān)系；另一方面，通過權(quán)力的轉(zhuǎn)移，可以找到協(xié)作的支點(diǎn)，便于職業(yè)經(jīng)理統(tǒng)領(lǐng)全局。

3、權(quán)力轉(zhuǎn)移是擺脫事務(wù)主義，集中精力抓大事的客觀需要；

職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該行使的權(quán)力，往往包含了相當(dāng)復(fù)雜的事項(xiàng)。面對(duì)這種情況，能否擺脫事務(wù)主義，抓住主要矛盾，從容處理工作中的各種問題，則是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的一個(gè)重要考驗(yàn)。 生活中經(jīng)常能看到這樣的情況：有的職業(yè)經(jīng)理對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的大事小事表現(xiàn)出極大的"耐心"和"精力"，事必躬親，結(jié)果整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，工作效率并不高，更談不上創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。而有的職業(yè)經(jīng)理面對(duì)同樣錯(cuò)綜復(fù)雜的工作局面卻能夠小事放得開，大事收得攏，泰然處之，瀟灑自如。這類職業(yè)經(jīng)理之所以能夠輕松自如地開展工作，一個(gè)非常重要的原因，就是他能夠集中力量抓住工作中的那些影響全局的主要矛盾，而將處理那些次要矛盾的部分權(quán)力通過正常渠道轉(zhuǎn)移出去，既調(diào)動(dòng)了下屬的積極性，又跳出了事務(wù)圈子，使自己有條件、有時(shí)間、有精力抓大事，因此事業(yè)上的成功率往往很高。

4、權(quán)力轉(zhuǎn)移是彌補(bǔ)才能不足，發(fā)展自身"外腦"的客觀需要。

世界上很難找到一個(gè)全才職業(yè)經(jīng)理，只能找到適合于某一項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)者，即便如此，他對(duì)所擔(dān)負(fù)的職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的工作，也不可能做到樣樣精通。然而，一個(gè)聰明的職業(yè)經(jīng)理，卻可以通過權(quán)力的轉(zhuǎn)移，充分利用那些在某些專長上超過自己的人的能力，進(jìn)而彌補(bǔ)自己才能的不足。

1、有組織、有計(jì)劃、有秩序、有步驟

職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力轉(zhuǎn)移，不能處于失控、無序狀態(tài)，必須有組織、有計(jì)劃、有秩序、有步驟地進(jìn)行，必須置于可控之下。無論職業(yè)經(jīng)理在何種情況下，哪怕是緊急情況下，也不論采取什么方式，轉(zhuǎn)移權(quán)力都不能是倉促草率的、無政府主義狀態(tài)的。

認(rèn)識(shí)職業(yè)經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移的主動(dòng)性，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的開展有著極其重要的意義。職業(yè)經(jīng)理在其工作中，往往會(huì)遇到許多突發(fā)事件，需要轉(zhuǎn)移權(quán)力使工作不致貽誤。由于某些職業(yè)經(jīng)理缺乏權(quán)力轉(zhuǎn)移的概念，事先在思想上準(zhǔn)備不足，或根本沒有準(zhǔn)備，因而遇到情況時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)權(quán)力盲目轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，一時(shí)陷于被動(dòng)。

有時(shí)，作為授權(quán)的輔助手段，向下級(jí)轉(zhuǎn)移權(quán)力還有委托、代理和使用助理、秘書等形式。特別是助理與秘書常常是職業(yè)經(jīng)理向下級(jí)轉(zhuǎn)移權(quán)力的主要對(duì)象。助理，是職業(yè)經(jīng)理設(shè)置的專門協(xié)助自己處理事務(wù)的職位。秘書，是職業(yè)經(jīng)理設(shè)置的專門協(xié)助自己管理文書、處理日常工作的職位。這兩個(gè)職位的人員只協(xié)助職業(yè)經(jīng)理辦事，但不獨(dú)立承擔(dān)職務(wù)。

2、平級(jí)轉(zhuǎn)移

平級(jí)轉(zhuǎn)移權(quán)力，是職業(yè)經(jīng)理在行使權(quán)力過程中，由于工作需要，而將部分權(quán)力臨時(shí)轉(zhuǎn)移給相同級(jí)別的職業(yè)經(jīng)理代為行使的過程。它有兩種主要的和基本的方式。

（1）委托

所謂委托，就是職業(yè)經(jīng)理在行使權(quán)力的過程中，出于工作的需要，請(qǐng)別人代辦某項(xiàng)工作的行為。一般情況下，采取委托的辦法轉(zhuǎn)移權(quán)力，是職業(yè)經(jīng)理離開崗位的情況下進(jìn)行的。 這種情況多半發(fā)生在職業(yè)經(jīng)理遇到需要在本單位以外處理的大事、要事，而自己又不能脫身前往，那么就可能委托他人代為辦理。委托不只可以在平級(jí)之間進(jìn)行，也可以在上級(jí)對(duì)下級(jí)之間進(jìn)行。

（2）代理

所謂代理，就是職業(yè)經(jīng)理在行使權(quán)力的過程中，需要暫在一個(gè)時(shí)期內(nèi)離開工作崗位，依法授命某人執(zhí)行其職務(wù)的行為。采取代理方式轉(zhuǎn)移權(quán)力的特點(diǎn)是，某人在代理期間相當(dāng)于該職，全權(quán)處理該職業(yè)經(jīng)理所屬職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的一切事務(wù)。

代理與委托有區(qū)別。在某種意義上講，代理具有法律效力，代理人在代理期間相當(dāng)于被代理人的職務(wù)，是平級(jí)關(guān)系，代理人在代理期間有自主決定代理期間的一切事務(wù)的權(quán)力，并為其負(fù)責(zé)。而委托并不具有法律效力的職業(yè)經(jīng)理，雖然不能預(yù)料出現(xiàn)哪些突發(fā)事件，但能夠?qū)Τ霈F(xiàn)情況的類型和程度做到心中大致有數(shù)；對(duì)周圍的環(huán)境，特別是平級(jí)或上級(jí)的情況也了如指掌，必要時(shí)能及時(shí)求得各方幫助。

3、始終盡責(zé)

職業(yè)經(jīng)理在權(quán)力轉(zhuǎn)移的過程中，權(quán)力雖然轉(zhuǎn)移了，但與權(quán)力緊密相連的責(zé)任并沒有完全轉(zhuǎn)移，有的甚至只應(yīng)轉(zhuǎn)移權(quán)力而不能轉(zhuǎn)移責(zé)任。因此，職業(yè)經(jīng)理在權(quán)力轉(zhuǎn)移的情況下，務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到心中有數(shù)。信息靈通，了解進(jìn)程，不可一推了之，萬事大吉。牢記雖然自己的權(quán)力轉(zhuǎn)移了，但主要責(zé)任還得由自己負(fù)。這就要求職業(yè)經(jīng)理在權(quán)力轉(zhuǎn)移的過程中，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而不是推卸責(zé)任，從而有效提高權(quán)力轉(zhuǎn)移的成功率，真正達(dá)到權(quán)力轉(zhuǎn)移的目的。

4、適時(shí)收回

職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力轉(zhuǎn)移在時(shí)間上是具有一定期限的，不可能無休止地轉(zhuǎn)移出去。無論是哪種方式的權(quán)力轉(zhuǎn)移，都必須在時(shí)間上作出明確的要求，以使代行權(quán)力者嚴(yán)格遵守完成任務(wù)的時(shí)間，掌握工作進(jìn)程。

職業(yè)經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移的階段性，決定了權(quán)力轉(zhuǎn)移的"放"與"收"這個(gè)概念的形成。放，就是從權(quán)力轉(zhuǎn)移開始到轉(zhuǎn)移出去；收，就是當(dāng)代行權(quán)力者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)后，職業(yè)經(jīng)理要及時(shí)收回權(quán)力。放與收，完整表達(dá)了職業(yè)經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移的一個(gè)全過程。

職業(yè)經(jīng)理權(quán)力轉(zhuǎn)移的方法與藝術(shù)，是一個(gè)比較復(fù)雜的問題，不同的職業(yè)經(jīng)理有不同的認(rèn)識(shí)。但就總的方面依然可以歸納為下述幾點(diǎn)。

1、"因事?lián)袢?，視能轉(zhuǎn)授"

職業(yè)經(jīng)理在權(quán)力轉(zhuǎn)移的過程中，應(yīng)力求使所授的工作是接受權(quán)力者有興趣、有積極性，又不超過其智力和體力的承受限度的工作，使最適當(dāng)?shù)娜顺蔀榻邮軝?quán)力者。同時(shí)，還應(yīng)注意視能轉(zhuǎn)授，從工作任務(wù)出發(fā)，以接受權(quán)力者的才能大小和知識(shí)水平高低為依據(jù)，轉(zhuǎn)授相應(yīng)的權(quán)限。

要做到因事?lián)袢耍暷苻D(zhuǎn)授，職業(yè)經(jīng)理就應(yīng)在權(quán)力轉(zhuǎn)移之前，對(duì)接受權(quán)力者進(jìn)行嚴(yán)格的考察。考察的主要內(nèi)容是德、才、學(xué)、識(shí)，并因不同的工作要求而有所側(cè)重。職業(yè)經(jīng)理的考察要具有超前性，特別是對(duì)自己的直接下級(jí)、平級(jí)，也包括直接上級(jí)，更要做到心中有數(shù)。這樣，就會(huì)使自己在需要轉(zhuǎn)移權(quán)力時(shí)得心應(yīng)手，把權(quán)力轉(zhuǎn)移給那些勝任工作的人，真正做到用賢任能。

2、掌握有效的控制方法

職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力轉(zhuǎn)移，實(shí)質(zhì)上就是從系統(tǒng)的角度出發(fā)，將自己所制定的復(fù)雜的總體目標(biāo)加以分解，實(shí)行"分而治之"，然后再由分到合，統(tǒng)籌劃一。職業(yè)經(jīng)理在權(quán)力轉(zhuǎn)移時(shí)，容易出現(xiàn)兩種傾向：一種是大權(quán)小權(quán)獨(dú)攬，不愿轉(zhuǎn)移。這是一種小生產(chǎn)的用權(quán)方式，難成大業(yè)?，F(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)者如果不能依靠下屬每一個(gè)成員，不充分利用他們的聰明才智去完成工作和負(fù)起責(zé)任，僅依賴個(gè)人的微薄力量去包打天下，那將是最大的失策。另一種傾向是全部轉(zhuǎn)移，不加控制，坐等下屬匯報(bào)成果。這種疏于監(jiān)督，認(rèn)為轉(zhuǎn)移了就萬事大吉，忘記了主要職業(yè)經(jīng)理負(fù)有統(tǒng)領(lǐng)功能的做法，容易使總體目標(biāo)發(fā)生偏離，前功盡棄。因此，職業(yè)經(jīng)理在權(quán)力轉(zhuǎn)移過程中，既要恰當(dāng)分權(quán)，又要學(xué)會(huì)有效地控制。

所謂控制，就是職業(yè)經(jīng)理根據(jù)決策目標(biāo)，按照一定的程式，在計(jì)劃實(shí)施過程中，及時(shí)反饋各方面信息，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，防止和糾正接受權(quán)力者在工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，有效掌握權(quán)力實(shí)施的過程。當(dāng)然，控制的內(nèi)容，僅僅是接受權(quán)力實(shí)施的過程。當(dāng)然，控制的內(nèi)容，僅僅是接受權(quán)力者的工作偏離或可能偏離總目標(biāo)的現(xiàn)象，而不是事事加以控制，必須允許接受權(quán)力者對(duì)其所經(jīng)辦的事有某種程度的自由裁決權(quán)，只要接受權(quán)力者按照預(yù)定的目標(biāo)工作，就不能事事橫加干涉。

職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力轉(zhuǎn)移后，對(duì)接受權(quán)力者的控制主要有兩種類型：一是現(xiàn)場控制，即在接受權(quán)力者代行權(quán)力過程中，職業(yè)經(jīng)理采取確立標(biāo)準(zhǔn)、搜集信息、衡量成效、糾正偏差的完整控制過程。二是后果控制，即在接受權(quán)力者完成任務(wù)后，用實(shí)際后果和原定計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，作為將來工作的借鑒。一般情況下，這兩種類型常常交叉運(yùn)用于同一個(gè)控制過程，以確保權(quán)力轉(zhuǎn)移的有效性。

3、正確平衡各方面關(guān)系

在權(quán)力轉(zhuǎn)移中，職業(yè)經(jīng)理只能對(duì)直接上級(jí)或下級(jí)進(jìn)行，絕對(duì)不能越級(jí)進(jìn)行。因?yàn)樵郊?jí)權(quán)力轉(zhuǎn)移，容易造成直接下級(jí)或上級(jí)的被動(dòng)，增加部門之間的矛盾。所以，職業(yè)經(jīng)理在對(duì)直接上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)權(quán)力轉(zhuǎn)移的過程中，要十分注意處理好與上級(jí)、下級(jí)和同級(jí)的關(guān)系。

（1）要注意處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

職業(yè)經(jīng)理在權(quán)力轉(zhuǎn)移的過程中，經(jīng)常會(huì)與自己的上級(jí)發(fā)生關(guān)系，如采取"上交"方式轉(zhuǎn)移時(shí)就是如此。處理好與上級(jí)的關(guān)系，會(huì)更大限度地取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解、信任、支持和幫助。這就要求下級(jí)職業(yè)經(jīng)理尊重和服從上級(jí)，大膽負(fù)責(zé)地開展工作，爭取上級(jí)的信賴和支持；同時(shí)，準(zhǔn)確理解上級(jí)在宏觀和整體上的指導(dǎo)思想與戰(zhàn)略意圖，縮小自己與上級(jí)間思想和行為上的誤差。在理解上級(jí)意圖的基礎(chǔ)上，分析自己在微觀和局部方面的指導(dǎo)思想與戰(zhàn)略意圖正確與否，是否與上級(jí)存在差異。只有這樣，才能在上交權(quán)力時(shí)主動(dòng)拿出與上級(jí)意圖趨于一致或基本相近的可行性方案，取得上級(jí)的幫助。此外，下級(jí)職業(yè)經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)運(yùn)用有效的方式方法，使上級(jí)認(rèn)識(shí)自己工作的重要性，理解自己的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃的正確性與可行性，爭取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)盡可能多的支持。

（2）要處理好與下級(jí)之間的關(guān)系

作為上級(jí)的職業(yè)經(jīng)理，固然處于組織和支配下級(jí)的主導(dǎo)地位，但領(lǐng)導(dǎo)成效的獲得、領(lǐng)導(dǎo)才能的顯示、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要靠下級(jí)的支持與合作，靠調(diào)動(dòng)下級(jí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。為此，上級(jí)職業(yè)經(jīng)理一是要準(zhǔn)確地了解下級(jí)的心理要求，給其以正當(dāng)?shù)男睦頋M足，實(shí)現(xiàn)心理接近，以期掌握協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系的主動(dòng)權(quán)，搞好權(quán)力轉(zhuǎn)移；二是正確對(duì)待不同類型的下級(jí)，因人制宜轉(zhuǎn)移權(quán)力；三是隨時(shí)掌握下級(jí)的思想情緒變化，進(jìn)行調(diào)節(jié)，使自己轉(zhuǎn)移給他們的權(quán)力得以高效率的實(shí)施。

（3）要處理好與同級(jí)之間的關(guān)系

職業(yè)經(jīng)理與管理層內(nèi)其他成員共處于一個(gè)利益共同體中，共同的事業(yè)和目標(biāo)使他們相互之間產(chǎn)生密切的聯(lián)系與合作。轉(zhuǎn)移權(quán)力的問題也時(shí)有發(fā)生。處理了這一問題主要需要做好三件事：

(1)開誠布公，增進(jìn)了解。管理層中的成員，由于過去相互未必熟悉，因而可能會(huì)不同程度地存在著戒備心理，這種情況不解決，相互間的權(quán)力轉(zhuǎn)移就有困難，即使轉(zhuǎn)移了，效果也不會(huì)理想。而解決的最好辦法，就是彼此開誠布公，增進(jìn)相互理解和信任。

(2)恪盡職守，淡化名位意識(shí)?，F(xiàn)在有的職業(yè)經(jīng)理之所以不能很好地在同級(jí)之間進(jìn)行權(quán)力轉(zhuǎn)移，以便有力地開展工作，其根本原因就是名位思想在作祟。因此，同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間要淡化名位意識(shí)，以事業(yè)為重，來贏得其他成員的認(rèn)同和首肯，取得支持與幫助。

(3) 權(quán)力應(yīng)盡量轉(zhuǎn)移給與自己本職工作聯(lián)系密切的同級(jí)。同級(jí)之間的權(quán)力轉(zhuǎn)移，不能根據(jù)個(gè)人的好惡來進(jìn)行，而必須在與本職工作聯(lián)系密切的同級(jí)之間進(jìn)行。這樣，一方面與自己工作聯(lián)系密切的同級(jí)對(duì)自己所承擔(dān)的工作較為了解，從而能夠有效地完成所接受權(quán)力的任務(wù)；另一方面，把權(quán)力轉(zhuǎn)移給與自己工作聯(lián)系密切的同級(jí)，顯得順理成章，也會(huì)避免因其他成員的不理解而造成不必要的麻煩。