威廉·伯恩巴克
1.威廉·伯恩巴克簡(jiǎn)介
威廉·伯恩巴克和奧格威在同一年分別開(kāi)創(chuàng)各自的廣告公司,他們同樣以文案寫(xiě)作聞名。
伯恩巴克是著名廣告公司DDB廣告公司的創(chuàng)始人之一。1947年,DDB公司成立之初,全部資本只有區(qū)區(qū)1200美元,而到了1982年,當(dāng)公司慶祝自己的35周年誕辰時(shí),DDB已是世界第十大廣告公司,年?duì)I業(yè)額超過(guò)了10億美元。作為DDB的創(chuàng)始人并自始至終參與了公司創(chuàng)業(yè)歷程的伯恩巴克,為這輝煌成就作出了巨大努力。DDB公司的客戶已遍及全球。
伯恩巴克是美國(guó)紐約人,從小生長(zhǎng)在這座世界聞名的大都市,接受過(guò)良好的文化熏陶。
上大學(xué)時(shí),伯恩巴克學(xué)的是文學(xué),同時(shí)他保持著對(duì)藝術(shù)的濃厚興趣,并在寫(xiě)作上開(kāi)始顯露才華。大學(xué)畢業(yè)時(shí),他獲得了紐約大學(xué)的文學(xué)學(xué)位。離開(kāi)大學(xué)之后,伯恩巴克經(jīng)過(guò)一番磨練,逐漸以其文才引起了各方面的注意。 伯恩巴克憑借著手中的一支筆殺入了廣告界,他先在葛瑞等一些廣告公司工作了七八年,和他人合伙成立了自己的廣告公司。
1947年,DDB廣告公司正式在紐約掛牌營(yíng)業(yè)。DDB公司的名稱,源于三位合伙人多伊爾、戴恩和伯恩巴克的姓氏的第一個(gè)英文字母。雖然伯恩巴克被排在最后一位,但是他對(duì)此毫不在意,因?yàn)樵谒磥?lái),這只是不足掛齒的小事,關(guān)鍵是他終于有了可以一展身手的、屬于自己的舞臺(tái)。
事實(shí)上,從DDB公司創(chuàng)立之日起,伯恩巴克便是總經(jīng)理,并且直接創(chuàng)作了大量的在廣告界引起轟動(dòng)的優(yōu)秀廣告作品,使公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,迅速躋身于美國(guó)最大廣告公司之列??梢哉f(shuō),沒(méi)有伯恩巴克便沒(méi)有DDB廣告公司。但是,他卻從未提出改換公司名稱,將自己的位置放到前面。這種大度對(duì)于公司的穩(wěn)定和不斷發(fā)展無(wú)疑有著十分重要的作用。
伯恩巴克一貫認(rèn)為,廣告上最重要的東西就是要有獨(dú)創(chuàng)性和新奇性。因?yàn)槭澜缟闲涡紊膹V告之中,有85%根本沒(méi)有人去注意,真正能夠進(jìn)入人們心智的只有區(qū)區(qū)15%。正是根據(jù)這一無(wú)情的數(shù)字比例,伯恩巴克才堅(jiān)持把獨(dú)創(chuàng)性和新奇性作為廣告業(yè)生存發(fā)展的首要條件。只有這樣,廣告才有力量來(lái)和今日世界上一切驚天動(dòng)地的新聞事件以及一切暴亂相競(jìng)爭(zhēng)。也正是在這一信念指引之下,伯恩巴克在美國(guó)同時(shí)代的廣告大師之中,能夠另辟蹊徑,自成一家,常常拿出令人拍案叫絕的作品。
2.剔除“檸檬”
想象奇特,以情動(dòng)人,這是伯恩巴克廣告創(chuàng)作中最突出的特點(diǎn)之一。他往往能在一般人熟視無(wú)睹的地方提煉出與眾不同的創(chuàng)意,在看似反常的廣告文字之中,告訴人們真實(shí)可信的事實(shí)和重要信息。他為德國(guó)大眾汽車公司在美國(guó)市場(chǎng)撰寫(xiě)的系列廣告,集中體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
在承接了大眾汽車公司的廣告業(yè)務(wù)之后,伯恩巴克做的第一件事情,就是飛到大眾設(shè)在德國(guó)沃爾夫斯堡的工廠,他要親眼看看甲殼蟲(chóng)是如何生產(chǎn)出來(lái)的。伯恩巴克找到了自己廣告所要突出的主題,他決定告訴美國(guó)公眾——這是一部誠(chéng)實(shí)的車子。因?yàn)椋呀?jīng)看過(guò)甲殼蟲(chóng)所用材料的品質(zhì),看過(guò)工廠為避免錯(cuò)誤而采取的幾乎難以置信的預(yù)防措施,看過(guò)工廠投資浩大的檢查系統(tǒng)。這一系統(tǒng)是為了徹底杜絕不合格的產(chǎn)品出廠而建立的。此外,伯恩巴克親眼見(jiàn)到了工廠的高效率,這是大眾公司能夠以使人難以置信的低廉價(jià)格生產(chǎn)出高品質(zhì)汽車的關(guān)鍵所在。 可惜,大眾公司當(dāng)時(shí)絕對(duì)沒(méi)有這樣的財(cái)力。伯恩巴克再度面臨挑戰(zhàn):用極為可憐的資金為甲殼蟲(chóng)在美國(guó)市場(chǎng)殺出一條生路。 對(duì)于超一流的廣告大師來(lái)說(shuō),越是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),越能激發(fā)他們的創(chuàng)造性,越能顯示他們與眾不同的高超技藝。在伯恩巴克的精心安排下,大眾汽車的廣告出臺(tái)了。這是一幅看上去非常平凡的圖片,一輛甲殼蟲(chóng)呆頭呆腦地停在那里,沒(méi)有美女陪伴,沒(méi)有別墅襯托,這與伯恩巴克過(guò)去那種講究新疑奇特的創(chuàng)作風(fēng)格判若兩樣,但是卻體現(xiàn)了他的一片匠心。因?yàn)?,既然伯恩巴克要告訴人們甲殼蟲(chóng)是一部誠(chéng)實(shí)的車子,那么廣告的總體風(fēng)格也必須充分表現(xiàn)這一點(diǎn),不可過(guò)分花哨。在這一看似平常的廣告作品中,伯恩巴克的獨(dú)創(chuàng)性可以說(shuō)是得到了淋漓盡致的發(fā)揮。 這件伯恩巴克在60年代初期制作的廣告,推出之后立即引起了巨大轟動(dòng),被當(dāng)時(shí)的廣告專家公認(rèn)是第二次世界大戰(zhàn)以來(lái)的最佳作品。大眾公司的小型轎車也因此在美國(guó)市場(chǎng)迅速提高了知名度。伯恩巴克對(duì)于自己的這一獨(dú)創(chuàng)性作品也十分得意。他曾經(jīng)說(shuō),這條廣告只有一輛車子和一個(gè)標(biāo)題“檸檬”(LEMON),人們都知道這是對(duì)一輛不滿意的車子的一種標(biāo)準(zhǔn)描寫(xiě)。然而在這里,它是用來(lái)再一次證明這的確是一輛值得紀(jì)念的誠(chéng)實(shí)的車子。由于一位苛刻的大眾公司檢查員認(rèn)為這輛車子是不滿意的車子(Lemon),僅僅是因?yàn)樵谀程幱幸稽c(diǎn)肉眼幾乎看不見(jiàn)的微傷,可見(jiàn)大眾公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求是多么嚴(yán)格。假定我們僅僅說(shuō):“每輛大眾車必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查?!币枚嗌?gòu)V告,要費(fèi)多少錢才能達(dá)到這一效果?而僅僅是用一個(gè)“LEMON”來(lái)做標(biāo)題,便收到了這一效果。
3.老二也好
伯恩巴克只作自己感興趣并認(rèn)為對(duì)消費(fèi)者有益的廣告,與此相反的廣告即便賺的錢再多也不去作。他認(rèn)為,只有對(duì)于你所深認(rèn)不疑的事物,你才有可能使自己調(diào)起全部力量投入到廣告創(chuàng)作之中。在這種情況下,即使你不具備你的競(jìng)爭(zhēng)者所有的技巧,但是,由于有著堅(jiān)強(qiáng)的信心,仍能想出辦法在這場(chǎng)比賽中取勝。正是出于這一信念,伯恩巴克從來(lái)沒(méi)有作過(guò)香煙廣告,盡管煙草公司一向是最肯花錢的廣告大客戶。相反,他對(duì)汽車業(yè)卻似乎情有獨(dú)鐘,除了為大眾公司作過(guò)大量產(chǎn)品廣告之外,在為出租車行業(yè)所作的廣告中同樣有著上乘的表演。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)極為發(fā)達(dá)的美國(guó),出租車行業(yè)自然也是早已走上了壟斷之路,并出現(xiàn)了幾家全國(guó)性的大出租車公司。這些公司從事的并不是國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的專門(mén)載客的業(yè)務(wù),而是真正意義上的出租汽車,即將汽車租給一般人使用。如果要出遠(yuǎn)門(mén),還可以在此城租車而到目的地還車,只要是同一家公司的分支機(jī)構(gòu)就沒(méi)有問(wèn)題。在這種情況下,美國(guó)的出租車公司規(guī)模越大,競(jìng)爭(zhēng)力就越高,各家出租車公司為爭(zhēng)奪行業(yè)的龍頭老大的地位必然要展開(kāi)激烈的角逐。
長(zhǎng)期以來(lái),在美國(guó)租車業(yè)中高居榜首的是哈茲公司,占第二位的是埃飛斯公司。為了爭(zhēng)奪第一的寶座,埃飛斯公司與哈茲公司展開(kāi)了激烈廝殺。但由于實(shí)力懸殊,埃飛斯公司屢戰(zhàn)屢敗,自創(chuàng)業(yè)之后的15年中,年年虧損,已經(jīng)到了難以為繼的境地,瀕臨破產(chǎn)的邊緣。
1962年,埃飛斯公司更換了總裁。新總裁陶先德調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí)選擇伯恩巴克的DDB公司作為自己公司的廣告代理商。他要求DDB公司以100萬(wàn)美元的廣告費(fèi)發(fā)揮500萬(wàn)的效果,幫助公司扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
伯恩巴克到底是伯恩巴克,在與埃飛斯的經(jīng)理們和自己公司的廣告專家進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的調(diào)查研究之后,他們果斷提出了全新的廣告策略——放棄爭(zhēng)當(dāng)老大的目標(biāo),甘居老二,保存實(shí)力,以退為進(jìn)。
這確實(shí)是常人難以理解的一步棋。要知道,在某一行業(yè)之中,老大與老二雖然僅僅是一步之差,但是他們的地位卻大不相同,占據(jù)第一位的公司往往比起其他后來(lái)者的各個(gè)方面都擁有明顯的優(yōu)勢(shì)。單單是第一的牌子就有相當(dāng)高的含金量,憑借它無(wú)須花費(fèi)太大的氣力就能爭(zhēng)取不少顧客,因?yàn)橐话闳藢?duì)于第一名總是有一種崇拜的心理。埃飛斯之所以不惜血本與哈茲公司拼死相爭(zhēng),道理也就在這里。
在當(dāng)時(shí),哈茲公司的財(cái)力是埃飛斯的5倍,年?duì)I業(yè)額是后者的3.5倍,要與這樣的強(qiáng)大對(duì)手硬爭(zhēng)個(gè)高低,必然是自己首先倒霉。埃飛斯公司當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人十分開(kāi)明,接受了這一廣告新策略。
就這樣,1963年,連續(xù)虧損多年的埃飛斯公司開(kāi)始改弦易張,正式推出公開(kāi)宣稱自己是第二位的全新廣告。
伯恩巴克為埃飛斯所策劃的廣告標(biāo)題是:“埃飛斯在出租車業(yè)只是第二位,那為何與我們同行?”廣告正文是:“我們更努力(當(dāng)你不是最好時(shí),你就必須如此),我們不會(huì)提供油箱不滿、雨刷不好或沒(méi)有清洗過(guò)的車子,我們要力求最好。我們會(huì)為你提供一部新車和一個(gè)愉快的微笑……與我們同行。我們不會(huì)讓你久等。
這是美國(guó)歷史上第一個(gè)將自己置于領(lǐng)先者之下的廣告。這一大膽創(chuàng)意遭到了許多人的反對(duì),因?yàn)檎l(shuí)也不愿意公開(kāi)承認(rèn)自己不如人。但是,埃飛斯公司的總裁對(duì)此卻十分贊賞,他力排眾議,果斷采納了這一廣告作品。事實(shí)證明了伯恩巴克的正確。廣告刊播后,立即引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,并產(chǎn)生了相當(dāng)強(qiáng)烈的的效果。
這一廣告的高明之處,就在于它敢于公開(kāi)承認(rèn)埃飛斯公司所處的地位,同時(shí)又申明了公司不忘顧客的厚愛(ài),努力工作的積極態(tài)度。這一表態(tài)引起了美國(guó)消費(fèi)者的極大興趣和同情。因?yàn)?,崇拜?qiáng)者與同情弱者是人類普遍存在的兩種感情。埃飛斯公司的廣告通過(guò)巧妙的形式,喚起了人們的同情心理,因而爭(zhēng)取了大量的顧客。兩個(gè)月之后,埃飛斯公司竟奇跡般扭轉(zhuǎn)了虧損局面。
當(dāng)年,長(zhǎng)期賠本的埃飛斯公司就出現(xiàn)了120萬(wàn)美元的盈余,第二年,這一數(shù)字上升到260萬(wàn),第三年又增長(zhǎng)了近一倍,達(dá)到500萬(wàn)美元。多年?duì)幃?dāng)老大,虧損累累,如今甘成老二,財(cái)源茂盛。這就是杰出的廣告策劃所帶來(lái)的巨大效益。
埃飛斯公司的這組廣告被美國(guó)廣告界專家視為經(jīng)典之作,并對(duì)其成功的原因進(jìn)行了詳盡的研究。一些人認(rèn)為,這屬于美國(guó)最早的定位廣告之一,它的高明之處就在于為埃飛斯公司建立了“比附”位置,也就是說(shuō),用哈茲公司的第一襯托自己的地位,使一般顧客通過(guò)第一而認(rèn)定第二,這是一種最優(yōu)秀的定位策略。再有,這種策略也擴(kuò)大了人們同情弱者的自然心理,對(duì)吸引顧客十分有利。 在商品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的70年代,定位理論在美國(guó)廣告界甚為流行,此后經(jīng)過(guò)有關(guān)專家的不斷總結(jié)已形成了比較完整的體系。如今,定位已經(jīng)成為廣告策劃過(guò)程中的一個(gè)不可缺少的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。
伯恩巴克盡管在60年代初制作一系列的廣告時(shí)并沒(méi)有使用定位這一概念,但是,人們卻將他視為定位廣告的創(chuàng)始人和杰出的定位廣告大師,因?yàn)樗脑S多作品中非常明晰的體現(xiàn)了這一思想。伯恩巴克本人雖然經(jīng)常強(qiáng)調(diào)廣告應(yīng)以情動(dòng)人,強(qiáng)調(diào)要有獨(dú)創(chuàng)性,強(qiáng)調(diào)要有文采,但是,他對(duì)于廣告業(yè)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,在其他許多方面,伯恩巴克都屬于先驅(qū)者。
4.“也許他是對(duì)的”
伯恩巴克是6個(gè)巨人(李?yuàn)W·貝納、亞爾伯特·拉斯克、史丹利·雷梭、克勞蒂·哈普金斯、雷蒙·魯比堪)當(dāng)中最晚出生的,在紐約大學(xué)拿到文學(xué)學(xué)位畢業(yè)后,他進(jìn)入史肯利的郵務(wù)室當(dāng)主席的學(xué)徒。一次主席去主持紐約世界博覽會(huì),帶著伯恩巴克跟著他當(dāng)他演講的撰稿人。
博覽會(huì)結(jié)束后,伯恩巴克加入維特(Weintraud)廣告公司,和非常出名的設(shè)計(jì)指導(dǎo)保羅·雷德共同工作。
二次大戰(zhàn)期間,他在軍中待了兩年,然后到葛瑞廣告公司(Grey Global Group),并很快成為制作部門(mén)的主管,四年之后,他和多伊爾、戴恩以資本額美金1200萬(wàn)元成立他自己的廣告公司,雖然他的頭銜排在最后,但大家都知道那家公司是誰(shuí)的。
今天,DDB廣告公司是全世界最大的廣告公司之一,營(yíng)業(yè)額超過(guò)10億元。
伯恩巴克經(jīng)常可以創(chuàng)造使有才氣的人充分發(fā)揮的氣氛,奧格威很奇怪,一位女性文案替他寫(xiě)的文案很平常,可是一替伯恩巴克寫(xiě),卻有很杰出的作品。
奧格威評(píng)價(jià)道:伯恩巴克的推銷能力是不可抗拒的,當(dāng)奧格威作聯(lián)合黑人大學(xué)基金主席時(shí),伯恩巴克自愿策劃一支募款的影片,看過(guò)之后奧格威有些擔(dān)心,那雖然是一部藝術(shù)作品,但卻不一定能籌募現(xiàn)金。
伯恩巴克回答說(shuō):“大衛(wèi),你不用擔(dān)心,廣告公司都一定會(huì)樂(lè)意做?!苯Y(jié)果,伯恩巴克的影片照原樣被采用。
有人說(shuō),伯恩巴克隨身攜帶一張自我警語(yǔ)卡,上面打著“也許他是對(duì)的”幾個(gè)字。
在一次白宮的午餐會(huì)上,總統(tǒng)的一位助理批評(píng)前一晚上的播出的“高華德”(Anti—Goldweater)廣告影片,這片子是伯恩巴克制作的,伯恩巴克當(dāng)場(chǎng)表示“也許你是對(duì)的”。
他有將文案和圖片結(jié)合的天份,他堅(jiān)持構(gòu)想的品質(zhì)和執(zhí)行的優(yōu)異是廣告成功的兩個(gè)要素。他崇拜原始,不厭其煩地說(shuō)研究是創(chuàng)意的敵人,這激怒了部分客戶,但卻獲得了創(chuàng)意人員的擁戴,認(rèn)為他是英雄。
5.有智慧的紳士
在他精彩的作品中,最受人欣賞的是Volkswa-gen(大眾)和Avis(艾維斯)。但在包裝商品方面,他卻不太成功。
奧格威對(duì)此評(píng)價(jià)說(shuō):“我常懷疑,如果他也象我一樣從挨家挨戶的推銷員做起,他的作品可能就不會(huì)那么優(yōu)雅精美了”。
他講話聲音很輕,看起來(lái)很謙遜,其實(shí)并不是,當(dāng)一些競(jìng)爭(zhēng)者要來(lái)他公司挖人的時(shí)候,他告訴奧格威“他們不知道,這些人要沒(méi)有我的指導(dǎo),就什么都沒(méi)有?!?
他是位哲學(xué)家,從不夸耀他的生活,對(duì)時(shí)間自我安排的嚴(yán)格是其他廣告公司老板少有的。五點(diǎn)以后他一定離開(kāi)辦公室,從不把工作帶回家,從不在周末工作。
他為此對(duì)奧格威說(shuō):“你可以了解,大衛(wèi),我是很愛(ài)家的?!?
他死前不久,有人問(wèn)他預(yù)期80年代的廣告變化是什么,他回答說(shuō):“十億年來(lái),人類的本性從沒(méi)改變過(guò),再過(guò)十億年,也是一樣,只有表面的東西會(huì)改變。
“談?wù)撊祟惖母淖兪呛軙r(shí)髦的,但一個(gè)傳播人應(yīng)注意不變的人性。人的言語(yǔ)常掩飾他真正的動(dòng)機(jī),但你必須去發(fā)掘什么是人類的原始起動(dòng)力,行動(dòng)的本能。如果你知道這些,你便能切中核心感動(dòng)他。
“有件事是肯定不會(huì)變的,創(chuàng)作人員若能洞察人類的本性,以藝術(shù)的手法去感動(dòng)人,他便能成功。沒(méi)有這些,他一定失敗?!?
6.威廉·伯恩巴克的“金科玉律”
精辟的論述,美妙的比喻,不得不令人對(duì)這位廣告業(yè)的曠世之才——威廉·伯恩巴克(Willam Bernbach)表示嘆服。他那跨時(shí)空的廣告智慧,不僅在他創(chuàng)辦DDB廣告公司(Doyle Dace Bernbach)的時(shí)代為人景仰;而且在許多廣告作品,也常常流露出這位先哲智慧的影子。為什么許多成功的廣告人常常眷顧威廉·伯恩巴克?為什么他的廣告智慧因久常新?也許從下面這些廣為人知的格言中,可以使人有所頓悟。
威廉·伯恩巴克格言之一:以嶄新的意念爭(zhēng)奪注意力
威廉伯恩巴克在公司的一次作品討論會(huì)上,對(duì)大家這樣比喻:依賴一套公式或方法來(lái)辦事,正如烤面包的常理一樣,只要顧及和控制烤面包的時(shí)間因素,面包便會(huì)自自然然,順順利利地烤好出來(lái),平平無(wú)奇。只有那些剛剛新鮮出爐,熱力四射的嶄新意念,才會(huì)令人垂涎三尺,胃口大開(kāi)。當(dāng)然如果你熱愛(ài)常規(guī),刻意模仿,那么你就如同受了致命傷的士兵,也許你會(huì)一直活下去,但你絕對(duì)不可能在戰(zhàn)場(chǎng)上獲得立馬橫刀的威風(fēng)。對(duì)一件事,抱有自己的立場(chǎng),你通常會(huì)發(fā)現(xiàn)面對(duì)的是兩部分人:“支持你”或“反對(duì)你”。但當(dāng)你對(duì)任何事亦無(wú)個(gè)人立場(chǎng)之時(shí),你將會(huì)找不到反對(duì)你的人——更找不到支持你的人。一個(gè)看來(lái)合情合理的廣告視覺(jué)畫(huà)面,并不代表這廣告一定行得通。熟口熟面的傳達(dá)方式,最叫人不感興趣,漠不關(guān)心。人們往往最懷疑那些看起來(lái)模梭兩可,并難于掌握的修養(yǎng)和技巧,但事實(shí)上,這可能寓示著你正在走近最實(shí)用的創(chuàng)意境界。廣告巨人大多是詩(shī)人,他們從產(chǎn)品資料當(dāng)中,跳進(jìn)無(wú)限的創(chuàng)意和幻想領(lǐng)域之中,因?yàn)橹挥幸饽顛湫碌牟鸥珊徒?jīng)營(yíng)手法,才可在今天暴力和花邊新聞過(guò)盛的社會(huì)里,爭(zhēng)奪到消費(fèi)者的注意力。知識(shí)人人可以擁有。但穿梭于知識(shí)中的直覺(jué)——一個(gè)偉大的意念,才是真真正正的財(cái)產(chǎn),由你擁有。一個(gè)傳達(dá)起來(lái)沒(méi)有說(shuō)服力的意念,就仿如由頭到尾,沒(méi)有過(guò)意念,沒(méi)有過(guò)傳達(dá)一樣。你應(yīng)該相信你要推銷的產(chǎn)品……你應(yīng)該相信自己的廣告創(chuàng)作,只有一個(gè)深深的信念,才會(huì)勾起你的一股干勁和動(dòng)力,令你的作品更有生命。
威廉·伯恩巴克格言之二:建立獨(dú)特個(gè)性始能成功
發(fā)掘題材(what to say)是傳達(dá)過(guò)程的第一步。決定什么樣的表達(dá)形式來(lái)讓觀眾看你的作品,聆聽(tīng)你的聲音,相信你的說(shuō)話,是另外的一步。但如果你在表達(dá)形式這一步上行不通的話,你事前花費(fèi)在發(fā)掘題材上的心力和工夫,自然一一白費(fèi)?!傲钜粋€(gè)廣告,一個(gè)人或一件商品起眼,成功,先要替它建立自我的獨(dú)特個(gè)性。否則,它永遠(yuǎn)都不會(huì)被人注意?!薄安灰选哐牌肺丁翢o(wú)品味’混淆?!?“無(wú)論任何景象符號(hào),有朝亦會(huì)變舊,枯謝而死,但閣下亦要不斷尋找新的影象符號(hào)……,即使手上是心手瀝血的嶄新佳句,有朝一日亦會(huì)變成隔日黃花……”“口碑是最佳的傳媒工具?!?“我們當(dāng)務(wù)之急是要令沉悶的產(chǎn)品事實(shí),起死回生,充滿生命?!薄岸床烊诵灾?,是成功傳達(dá)者的高招所在。寫(xiě)作人所關(guān)心的是他用什么素材來(lái)寫(xiě)他的作品;讀者所關(guān)心的,是他從閱讀之中,得到什么素材。因此,廣告人真正要看懂觀眾心理,了解他們?cè)鯓涌?、怎樣?tīng)——怎樣接收傳播訊息?!辈靼涂讼壬恼佌亜裾]真令人有毛塞頓開(kāi)之感。獨(dú)特非凡的個(gè)性是成功廣告之“情”。但刻意追求的“與眾不同”則會(huì)導(dǎo)致:
威廉·伯恩巴克格言之三:噱頭花巧終會(huì)不攻自破
“無(wú)論你如何工多藝熟,你亦不能替一件毫無(wú)好處的產(chǎn)品制造好處。但如果你真的要這樣的話,你制造出來(lái)的只是噱頭花巧,它將很快就不攻自破?!薄拔液敛华q豫地,寧愿選擇一個(gè)平凡簡(jiǎn)單但卻活潑,充滿意思和生命的廣告,也不愿選擇一個(gè)美麗而無(wú)頭腦的廣告。”“恰到好處的創(chuàng)作手法,定能令產(chǎn)品銷量更實(shí)際,更有效地提升。”“花拳繡腿,為賣弄藝術(shù)而賣廣告是最危險(xiǎn)的事。因?yàn)槟惝?dāng)初的出發(fā)點(diǎn),只在于刻意制造分別……刻意制造比別人更佳、更可愛(ài)、更出眾的廣告。在你刻意求工地制作廣告的背后,卻忘了推銷產(chǎn)品?!薄拔曳顒衲阋痪?,切勿相信廣告是科學(xué)?!?好一句“切勿相信廣告是科學(xué)!”它道出了廣告的真諦——無(wú)須過(guò)份地刻意與嚴(yán)謹(jǐn),只要能使產(chǎn)品信息得到有效地傳達(dá),平凡亦是非凡。
這許多警世之言,難免令人眼花繚亂。事實(shí)上,威廉·伯恩巴克的話,離不開(kāi)以下的范疇:
一、廣告沒(méi)有說(shuō)服力,不能令人花錢購(gòu)物,就不算好廣告。
二、不破除舊規(guī)則,舊公式,嶄新的廣告沒(méi)有抬頭之日。
三、廣告人應(yīng)創(chuàng)制言之有物、信實(shí)的廣告訊息,負(fù)起社會(huì)責(zé)任。
四、花拳繡腿,沒(méi)有銷售動(dòng)機(jī)的廣告,怎能把商品賣出,令收銀機(jī)發(fā)出回響?
五、廣告主題及內(nèi)容(what To Say),應(yīng)該與廣告表現(xiàn)手法(How To Say)互相配合,發(fā)揮銷售作用。
六、經(jīng)營(yíng)廣告的手法,應(yīng)適應(yīng)環(huán)境,不斷修訂。
七、過(guò)于天馬行空的創(chuàng)作藝術(shù),不可以叫做實(shí)事求是的“廣告藝術(shù)”。
八、比起理性和邏輯,直覺(jué)和幻想是今天市場(chǎng)及廣告行業(yè)的所忽略的行銷武器。