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雷蒙·魯比堪

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1.影子的延伸

戰(zhàn)后,奧格威決定進(jìn)入廣告界,在魯比堪去世前,他給奧格威寫(xiě)了一封信:

"在你開(kāi)業(yè)前我們就認(rèn)識(shí)你,我們?cè)趺窗涯憬o錯(cuò)過(guò)了呢?"

他們是非常好的朋友,“朋友”也許用得不對(duì),事實(shí)上按奧格威的說(shuō)法:

“他是我的贊助人、鼓勵(lì)者、顧問(wèn)、批評(píng)者和良知,而我是他的信徒、崇拜者。因此在他退休后,我請(qǐng)他去當(dāng)奧美的董事長(zhǎng)”。

奧格威這樣評(píng)價(jià)他:

“如果說(shuō)所有公司都是‘一個(gè)人的影子延伸’,那我們可以這樣說(shuō):今天世界上最好的廣告公司都是雷蒙·魯比堪影子的延伸”。

對(duì)他的為人奧格威也十分推崇,奧格威說(shuō):“除了我祖父,他是我見(jiàn)過(guò)最坦誠(chéng)的人,他心里有什么就脫口而出,從來(lái)不考慮會(huì)有任何后果,有時(shí),他稱(chēng)贊我的廣告使我臉紅,幾次之后,他很直率的批評(píng)我另外一個(gè)廣告活動(dòng),使我非常沒(méi)自信”。

魯比堪出生于一破落的大戶人家,是八個(gè)孩子中最小的,15歲時(shí)就離開(kāi)學(xué)校,有9年時(shí)間在全國(guó)各地游蕩,曾做船務(wù)雇員、男侍、牛仔、放映師,挨家挨戶銷(xiāo)售員,汽車(chē)銷(xiāo)售員和報(bào)社記者(每周美金12元)。

24歲,他去費(fèi)城的瓦利斯·阿姆斯壯廣告公司應(yīng)征一份撰文的工作,那家廣告公司現(xiàn)已不存在了,他后來(lái)回憶說(shuō):

“我坐的那個(gè)接待室,到現(xiàn)在還可感覺(jué)到那椅子是如何地堅(jiān)硬,可一直不被接見(jiàn),到第九天,我爆發(fā)了,我寫(xiě)一封信給那個(gè)老板,要求立即接見(jiàn)我,否則就要揍青幾個(gè)人的眼眶。

那個(gè)老板立即沖進(jìn)接待室,搖著那封信對(duì)我說(shuō):‘你寫(xiě)的廣告并不太高明,但這封信里卻有些東西?!彼谀羌夜咀隽巳辏皇呛芟矚g它。1919年魯比堪轉(zhuǎn)職到愛(ài)雅廣告公司——當(dāng)時(shí)全美最大的廣告公司。在那里,他寫(xiě)了不少好的廣告作品(幾乎廣告作品集里都有)。其中包括“永恒的樂(lè)器”、“無(wú)價(jià)的配方”。四年之后,他與一位叫約翰·楊的人合作成立楊·魯比堪廣告公司。

他們的資本只有美金五千元,而他們的第一個(gè)客戶是一鞋帶公司,今天,他們的公司,不是全世界第一就是第二,每年業(yè)績(jī)已達(dá)30億美元。

2.完美主義者

他從美國(guó)西北大學(xué)請(qǐng)了喬治·蓋洛普博士來(lái)負(fù)責(zé)廣告閱讀率的研究工作,他是第一個(gè)將研究引入創(chuàng)意過(guò)程的人,根據(jù)研究結(jié)果做廣告,楊·魯比堪所制作的廣告比其它廣告公司的作品,有較高的閱讀率,魯比堪經(jīng)常說(shuō):“要賣(mài)出東西的方法就是讓人先讀廣告?!?

他看到往往因客戶的行銷(xiāo)能力不足影響了廣告效果,他請(qǐng)了一流的銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)教客戶怎么做生意。

楊·魯比堪開(kāi)業(yè)的第一年,他們的廣告稿以?xún)?yōu)異的文案著稱(chēng),但是他們的畫(huà)面——插圖、布局、和字體一一就跟其他廣告作品一樣非常丑陋。當(dāng)他一發(fā)現(xiàn)這問(wèn)題,就請(qǐng)了美國(guó)最好的設(shè)計(jì)指導(dǎo),從此以后,楊·魯比堪建立了廣告風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn),這在美國(guó)廣告史是個(gè)里程碑。

但是,魯比堪有更值得驕傲的成就。在他晚年曾自豪地說(shuō):“廣告有責(zé)任正確地表達(dá),我可以證明,不用夸大欺騙美國(guó)一般大眾,你就可以賣(mài)出東西。”的確雖然他不是唯一有這種想法的人,但他比任何人都更有資格說(shuō)這話。

他對(duì)好廣告的定義是:“它不僅是具有強(qiáng)力銷(xiāo)售力,它必須讓一般大眾和廣告主可以長(zhǎng)久記得那是一件值得稱(chēng)贊的作品。”

在廣告公司中,業(yè)務(wù)人員和創(chuàng)意制作人員的斗爭(zhēng)永不停息,魯比堪自己是個(gè)文案撰寫(xiě)員,他站在創(chuàng)意一邊,他用很舊式,現(xiàn)在有點(diǎn)蔑視意味的字眼“聯(lián)絡(luò)人”來(lái)形容業(yè)務(wù)人員,而且一直認(rèn)為業(yè)務(wù)人員的功能只是讓客戶在廣告稿上簽字而已。

他對(duì)奧格威說(shuō):“要回絕那些會(huì)敗壞員工道德風(fēng)氣的客戶”。比如他就回絕了美國(guó)煙草這個(gè)大客戶,因?yàn)樗幌矚g被聲名狼藉的煙草老板喬沼·布爾欺負(fù)。

他在一封信中自豪地說(shuō):

“在我們合作之前,楊·魯比堪和美國(guó)煙草都已經(jīng)是非常成功的公司,我相信在我們停止合作關(guān)系之后,我們?nèi)匀粫?huì)是很成功的公司,因?yàn)樗F(xiàn)在就是?!?

楊·魯比堪早期的成功,主要由于通用食品是他們最大的客戶。有一天,魯比堪告訴通用食品的老板,通用這個(gè)客戶成長(zhǎng)太快,對(duì)任何廣告公司來(lái)說(shuō)都太大了,他應(yīng)該繼續(xù)聘用第二或第三家廣告公司。

班鮑廣告公司成為這個(gè)主要客戶的另一個(gè)代理,這種人品從此以后使通用食品公司對(duì)魯比堪任何建議都很信服。

不工作時(shí),他沒(méi)史丹利·雷梭那么保守,1946年,他在MsCall’s上登出一篇文章,表示對(duì)在日本投下原子彈的悲痛。他相信在別的地區(qū)示范性的原子彈演習(xí)就可促使日本投降,并可塑造美國(guó)是世界道德領(lǐng)袖的形象。

在剛有收音機(jī)時(shí),他建議廣播節(jié)目應(yīng)由政府付款,而且不接受廣告。1974年他在接受“廣告名人會(huì)堂”頒贈(zèng)會(huì)員時(shí)的演講中說(shuō):

“電視使全國(guó)兒童的語(yǔ)文能力降低,使得學(xué)校教育工作更加困難,而犯罪率的增加也困擾著全國(guó)。企業(yè)界和廣告可以引導(dǎo)電視減少?gòu)V告和降低犯罪,提供更多的大眾服務(wù)?!?

二次大戰(zhàn)時(shí),他是華盛頓“戰(zhàn)時(shí)人力委員會(huì)”主席的特別助理,但那個(gè)環(huán)境并不適合他。

就像其他的巨人,魯比堪是一個(gè)完美主義者,而且常在AE要去向客戶提報(bào)告時(shí)否決掉整個(gè)廣告稿。他經(jīng)常說(shuō):“在客戶忘了這個(gè)作品遲交兩個(gè)月之后數(shù)年,他仍會(huì)記得它是一件杰出的廣告?!?

52歲時(shí),他退休去住在亞利桑納,從事房地產(chǎn)投資,兼康具爾肥皂公司的顧問(wèn)。他只在他的廣告公司服務(wù)21年,不像史丹利·雷梭在湯普遜45年,亞爾伯特·拉斯克在羅德·湯姆斯40年。

楊·魯比堪目前的總裁說(shuō):“魯比堪對(duì)我們玩了這個(gè)把戲,他沒(méi)有留下任何規(guī)則給我們?!?

事實(shí)上是有的,這一條名言至今還影響著這一代的楊·魯比堪,那就是:“不平凡”,或者,像他的文案主管羅·懷特爾說(shuō)的:“廣告之偉大在于其不平凡,失敗則始于平凡?!?

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