品項管理
1.品項管理概述
隨著時間的推移,市場在成熟,新的大型零售終端在成長,廠家對渠道商的市場運做能力的要求也在提高;經(jīng)銷商需要發(fā)展,更需要成熟,很多經(jīng)銷商隨著市場形式發(fā)展的要求逐漸成為了適應新的競爭形式的專業(yè)的品類經(jīng)銷商,即所謂的“食品經(jīng)銷商”、“日化經(jīng)銷商”、“酒水經(jīng)銷商”等等,經(jīng)銷商的經(jīng)營規(guī)模也在一天天壯大,但是,每每年終結(jié)算,盈利卻不見增加,有時甚至出現(xiàn)負增長,于是經(jīng)銷商們碰到一起,開始埋怨 “時代不同了,市場不好做了”。但是當我們對經(jīng)銷商的經(jīng)營進行深入研究時,卻發(fā)現(xiàn)隨著渠道的整合,市場進入的難度的確是越來越大了,但是對與已經(jīng)成熟的品類經(jīng)銷商而言,市場卻是更容易做了,之所以盈利未能得到提高,主要是經(jīng)銷商未能重視對對自己經(jīng)營產(chǎn)品的品項管理。
品項管理不僅僅是大型銷售終端、廠家進行日常銷售管理的一個管理項目,同時也是渠道經(jīng)銷商應當重視與提高的一個日常管理的品項;我們研究成熟的、卓越的經(jīng)銷商就會發(fā)現(xiàn)他們的管理非常細化,首先從管理框架上我們可以看出,他們按照經(jīng)營品牌的類別將公司劃分為酒水部、乳品部、副食部等等,有的經(jīng)銷商甚至在自己的公司里設立了市場部,對自己經(jīng)營的品牌內(nèi)的各個單品進行細化管理;其次從經(jīng)營核算上我們可以發(fā)現(xiàn),他們進行階段核算時,核算項目已經(jīng)不在拘謹于以前的銷售額、盈利分析、資金回報率;核算項目在進一步細化,其中包括品牌的盈利分析,品牌的資金回報率,甚至包括品牌運營費用占有率及品牌單品盈利分析。由此可見,品類管理已經(jīng)成了阻礙經(jīng)銷商發(fā)展的瓶頸,如何進行品類管理已經(jīng)提上了經(jīng)銷商的管理日程,品項管理勢在必行。
2.實施品項管理的重要性
經(jīng)銷商的經(jīng)營規(guī)模在擴大,經(jīng)營的品牌在增加,但我們同時也發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商的內(nèi)部管理難度在進一步擴大,經(jīng)營的費用在持續(xù)攀升,渠道認可度在降低,甚至在經(jīng)營的過程中出現(xiàn)了一些大品牌產(chǎn)品在舍棄與原有經(jīng)銷商的合作關(guān)系,開始尋求新的合作伙伴。這已經(jīng)成為多數(shù)經(jīng)銷商所面臨的困境。
究其原因,之所以出現(xiàn)上述現(xiàn)象,重要原因在于:一、經(jīng)銷商在進行公司擴張經(jīng)營時,缺乏對經(jīng)營品牌的合理規(guī)劃,具有盲目性;二、經(jīng)銷商的經(jīng)營管理能力與公司擴張速度失衡,準確的說,就是在經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品品牌增加以后,經(jīng)銷商的品牌管理能力卻未能得到相應的提高。
解決上述問題的關(guān)鍵在于提高經(jīng)銷商的品項管理能力,即對公司經(jīng)營的產(chǎn)品品牌進行合理的規(guī)劃與整合,減少內(nèi)部品牌的相互競爭與沖突,同時實現(xiàn)產(chǎn)品的側(cè)重經(jīng)營,最終達到提升贏利與企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯大的目的。
通過對經(jīng)營產(chǎn)品品牌的合理規(guī)劃與整合的過程,其實就是一個實施品項管理的過程。這一措施的實施,不僅能夠很好的解決上述問題, 而且能夠降低市場運營費用,提高盈利水平,提高公司整體市場競爭力,建立市場持續(xù)競爭力。
品項管理,可以使經(jīng)銷商有效的突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
3.實施品項管理的內(nèi)容
1、品項劃分:即對經(jīng)營的品牌及產(chǎn)品根據(jù)經(jīng)營品牌的產(chǎn)品性質(zhì)劃分以及基于當?shù)厥袌鱿M水平和消費結(jié)構(gòu)的品牌內(nèi)的產(chǎn)品單品劃分;
2、品項側(cè)重:一個經(jīng)銷商往往經(jīng)營幾個或多個品牌,在代理商不同的發(fā)展時期,這些品牌的作用是不同的;并且不是每個品牌都適合自己市場的區(qū)域特點,也并不是每個產(chǎn)品都是常銷性產(chǎn)品,而且每個品牌的投資收益和資金回轉(zhuǎn)率都有是差異的,所以代理商要根據(jù)自身不同的發(fā)展時期以及產(chǎn)品品牌本身的特點與市場、時間的結(jié)合緊密性及盈利性對經(jīng)營的品牌進行分析,并形成相應的經(jīng)營側(cè)重,以達到企業(yè)發(fā)展與盈利的目的。
3、品項調(diào)整:為適應競爭需要,經(jīng)銷商必須根據(jù)企業(yè)本身發(fā)展的不同時期以及渠道各個組成環(huán)節(jié)在不同時期的地位對自身企業(yè)經(jīng)營的品項進行調(diào)整,以適應企業(yè)自身發(fā)展與渠道發(fā)展的需要;同時在自己經(jīng)營的產(chǎn)品中建立渠道覆蓋性產(chǎn)品與贏利性產(chǎn)品,以實現(xiàn)企業(yè)盈利的目的;當然經(jīng)銷商實施品項調(diào)整還有權(quán)衡利潤與資金周轉(zhuǎn)方面的需要。
4、品項推廣:經(jīng)銷商實施品項管理的過程,也是一個品項推廣的過程;經(jīng)銷商實施品項管理的目的就是要通過品項管理,提升品項推廣的成效,達到企業(yè)盈利與發(fā)展的目的。例如在對季節(jié)性產(chǎn)品進行推廣的過程中,經(jīng)銷商就需要了解季節(jié)性產(chǎn)品對資金需求的不均衡性,同時計劃好季節(jié)性產(chǎn)品與常銷產(chǎn)品的資金使用狀況,既要關(guān)注季節(jié)性產(chǎn)品又要防止對常銷產(chǎn)品的資金過多占用。
4.如何實施品項管理
一、 經(jīng)營產(chǎn)品的規(guī)劃與整合:
1、 經(jīng)銷商在進行產(chǎn)品選擇的過程中,必須注意公司內(nèi)部經(jīng)營品牌之間的競爭性與沖突性,并且盡量避免這一現(xiàn)象的出現(xiàn),同時作好產(chǎn)品之間規(guī)劃,使公司經(jīng)營的產(chǎn)品具有系列性、互補性,以提高企業(yè)本身在市場的整體競爭力;
2、 通過經(jīng)營產(chǎn)品的規(guī)劃以及其資源的有效整合實現(xiàn)降低企業(yè)營運成本,沖減市場費用,提升企業(yè)競爭力,達到贏利的目的。
二、 產(chǎn)品及品牌的淘汰與更新:
1、 根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營規(guī)劃與渠道發(fā)展需要,增加與自身經(jīng)營品牌互補性產(chǎn)品以及適應渠道發(fā)展的潛力性產(chǎn)品;
2、 淘汰與渠道發(fā)展相背離,不適應渠道及企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品品牌。
三、 經(jīng)營產(chǎn)品的分類:
1、 根據(jù)品牌在經(jīng)銷商的市場運做過程中不同的發(fā)展階段,我們可以把經(jīng)銷商經(jīng)營的品牌分為新品、穩(wěn)定性產(chǎn)品、增量性產(chǎn)品、淘汰性產(chǎn)品;
2、 根據(jù)各個品牌在經(jīng)銷商經(jīng)營品牌中的地位不同我們可以分為戰(zhàn)略性產(chǎn)品、贏利性產(chǎn)品、補充性產(chǎn)品;
3、 根據(jù)產(chǎn)品銷售時機與時間結(jié)合的緊密程度,我們可以把經(jīng)營的產(chǎn)品分為季節(jié)性產(chǎn)品與常銷性產(chǎn)品。
四、 基于產(chǎn)品分類基礎上的經(jīng)營側(cè)重與品牌推廣:
品牌是廠家的,但也是渠道商的。渠道商做好自己整體的產(chǎn)品和品牌推廣計劃,并且要求廠家投入一部分資源或者提供一些執(zhí)行標準來進行雙方共同的推廣活動,可以有效的獲取產(chǎn)品和品牌的利益最大化。
1、 戰(zhàn)略性產(chǎn)品確立:在自己經(jīng)營的產(chǎn)品中,選擇確立企業(yè)自身的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,通過對戰(zhàn)略性產(chǎn)品的推廣有效實現(xiàn)企業(yè)自身影響力的提升與壯大;
2、 盈利性產(chǎn)品的推廣:通過對戰(zhàn)略性產(chǎn)品的確立與推廣帶動盈利性產(chǎn)品的推廣,實現(xiàn)企業(yè)自身盈利的需要;
3、 季節(jié)性產(chǎn)品的推廣:通過對季節(jié)性產(chǎn)品與常銷性產(chǎn)品的有效區(qū)分以及對不同時期季節(jié)性產(chǎn)品的推廣側(cè)重,達到企業(yè)快速盈利的目的。
5.基于品項管理的組織架構(gòu)
1、 建立相應的財務核算及庫存管理系統(tǒng):
對經(jīng)營品項進行定期的財務考核、結(jié)算、清理可以有效的實現(xiàn)對經(jīng)營產(chǎn)品的細分與規(guī)劃,保證對品項管理的順利執(zhí)行;動態(tài)庫存管理是一種非常有效的庫存管理方法,根據(jù)實際銷售的數(shù)量或者金額來決定周期性的進貨行為,它既處理了與廠家的穩(wěn)定關(guān)系,同時也保證了區(qū)域銷售庫存的合理性。建立自身科學的庫存管理體系和進銷存標準是推動品項管理的基礎。
2、 營運管理:
經(jīng)銷商自身規(guī)范的營運系統(tǒng),確保對經(jīng)營品項的準確分析與有效定位,實施有效的傾向性推廣,可以實現(xiàn)對品項管理的順利推動。
3、 區(qū)域管理:
優(yōu)秀的渠道商應該深入了解自己代理/經(jīng)銷區(qū)域的渠道客戶經(jīng)營能力的強弱,以及各種渠道業(yè)態(tài)與競爭品牌對比的優(yōu)劣,不斷地通過自身體系的組織行為來優(yōu)化現(xiàn)有的渠道品牌結(jié)構(gòu),實現(xiàn)對品項管理的區(qū)域化管理。
4、 建立相應的品項管理考核標準及獎懲制度:
渠道商要學會管理銷售代表的日常工作內(nèi)容,甚至包括廠家的銷售代表,并通過相應的考核標準及獎懲制度保證此項管理內(nèi)容的實施,推動品項管理的進行,讓他們的行為給自己帶來效益。
5、 建立相應的目標管理及督察措施:
有效目標管理體系與督察措施的建立,可以確保品項管理的順利實施。
品項管理已經(jīng)成為經(jīng)銷商的發(fā)展瓶頸,但是經(jīng)銷商可以通過品項管理的細化實施打破這一發(fā)展瓶頸;而且經(jīng)銷商還可以通過有效的品項管理細化的細化實施,有效的提升企業(yè)自身市場競爭力與盈利水平,達到企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目標。