企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、文化環(huán)境的總和，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素，也稱企業(yè)內(nèi)部條件。即組織內(nèi)部的一種共享價值體系，包括企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是有利于保證企業(yè)正常運行并實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍的總合,它由企業(yè)家精神、企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化構(gòu)成,四者相互聯(lián)系、相互影響、相互作用,形成一個有機整體.其中,企業(yè)家精神是內(nèi)部環(huán)境生發(fā)器,物質(zhì)基礎(chǔ)和組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部硬環(huán)境,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部軟環(huán)境. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的形成是一個從低級到高級、從簡單到復(fù)雜的演化過程.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理的目標就是為提高企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標營造一個有利的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍.

內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部與戰(zhàn)略有重要關(guān)聯(lián)的因素，是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)，是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。在<<孫子兵法·謀攻篇>>中，孫子曰： “故曰：知己知彼, 百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負； 不知彼不知己，每戰(zhàn)必殆”。因此，企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定及戰(zhàn)略選擇既要知彼又要知己，其中“知己”便是要分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境或條件，認清企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況，明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。它有助于企業(yè)制定有針對性的戰(zhàn)略，有效地利用自身資源，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢；同時避免企業(yè)的劣勢，或采取積極的態(tài)度改進企業(yè)劣勢。揚長避短，更有助于百戰(zhàn)不殆。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面，如組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、 核心能力分析、SWOT分析等。按照企業(yè)的成長過程，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。

企業(yè)成長階段分析就是分析企業(yè)處于成長階段模型的哪一個階段，然后有針對性地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對癥下藥。

企業(yè)歷史分析包括企業(yè)過去的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標、組織結(jié)構(gòu)、過去五年財務(wù)狀況、過去幾年的人力資源戰(zhàn)略以及人力資源狀況包括人員的數(shù)量及質(zhì)量等。

企業(yè)現(xiàn)狀分析包括企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標、企業(yè)文化、企業(yè)各項規(guī)章制度、人力資源狀況、財務(wù)狀況、企業(yè)研發(fā)能力、設(shè)備狀況、產(chǎn)品的市場競爭地位、市場營銷能力等。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法多種多樣，包括企業(yè)資源競爭價值分析、比較分析、企業(yè)經(jīng)營力分析、企業(yè)經(jīng)營條件分析、企業(yè)內(nèi)部管理分析、企業(yè)內(nèi)部要素確認、企業(yè)能力分析、企業(yè)潛力挖掘、企業(yè)素質(zhì)分析、企業(yè)業(yè)績分析、企業(yè)資源分析、企業(yè)自我評價表、企業(yè)價格成本分析、企業(yè)競爭地位分析、企業(yè)面臨戰(zhàn)略問題分析、企業(yè)目前戰(zhàn)略運行效果分析、核心競爭力分析、獲得成本優(yōu)勢的途徑、利益相關(guān)者分析、內(nèi)部要素矩陣及柔性分析、企業(yè)生命周期矩陣分析、企業(yè)特異能力分析、SWOT分析、價值鏈構(gòu)造與分析、企業(yè)活力分析以及企業(yè)內(nèi)外綜合分析。

一般說來以上各種各樣的分析方法可歸納成兩大類：縱向分析和橫向比較分析。

縱向分析，即分析企業(yè)的各方面職能的歷史演化，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)的那些方面得到了加強和發(fā)展，在哪些方面有所削弱。根據(jù)縱向分析的結(jié)果，在歷史分析的基礎(chǔ)上對企業(yè)各方面的發(fā)展趨勢做出預(yù)測；

橫向比較分析，即將企業(yè)的情況與行業(yè)平均水平作橫向比較。通過橫向比較分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)相對于行業(yè)平均的優(yōu)勢和劣勢。這種分析對企業(yè)的經(jīng)營來說更具有實際意義。對某一特定的企業(yè)來說，可比較的行業(yè)平均指標有：資金利稅率、銷售利稅率、流動資金周轉(zhuǎn)率、勞動生產(chǎn)率等。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以從企業(yè)內(nèi)部管理分析、市場營銷能力分析、企業(yè)財務(wù)分析和其它內(nèi)部因素分析幾個方面進行。

1 、企業(yè)內(nèi)部管理分析

　　企業(yè)內(nèi)部管理包括計劃、組織、激勵、任用和控制五個職能領(lǐng)域，它們互相依賴、互相影響，計劃是其它四種職能的基礎(chǔ)。

　　計劃是企業(yè)從現(xiàn)在到未來的發(fā)展過程中對目標、實現(xiàn)目標的途徑以及時間的選擇和規(guī)定。計劃集中于未來，是企業(yè)從現(xiàn)狀向未來發(fā)展的橋梁。一個企業(yè)的計劃能力如何，在很大程度上也決定了其能否有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。因為計劃不僅是制定有效戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，而且是成功實施和評價企業(yè)戰(zhàn)略的根本。企業(yè)計劃工作的有效性取決于計劃工作是否是自上而下地進行，取決于是否按照正式的計劃程序進行，取決于能否通過計劃工作獲得“協(xié)同作用”的效果，還取決于能否了解環(huán)境變化并進行積極反應(yīng)。

　　組織是在實現(xiàn)企業(yè)目標過程中有秩序和協(xié)調(diào)地使用企業(yè)的各種資源。組織的目的在于通過對企業(yè)各種活動和各種職位按照某種合理的結(jié)構(gòu)加以安排，以提高企業(yè)的有效性和效率。組織工作的有效性在于企業(yè)是否合理地把計劃中的各種活動和任務(wù)分配到每一個崗位，按照崗位的相似性將各個崗位組合成若干個部門，同時把完成任務(wù)所需的職權(quán)和責任分配到各個崗位。只有明確了每一崗位的工作任務(wù)、工作要求和崗位之間的分工與合作關(guān)系，企業(yè)戰(zhàn)略的實施才有了保障，企業(yè)戰(zhàn)略的評價才有了依據(jù)。組織工作的有效性不僅要求尊重一般的組織原則，而且要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，處理好分工與協(xié)作、管理跨度的寬與窄、集權(quán)與分權(quán)等之間的關(guān)系。

　　激勵是影響職工按企業(yè)要求去工作的過程。管理的激勵職能包括領(lǐng)導(dǎo)、團體動力學、信息溝通和組織改變四個方面。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)水平關(guān)系到企業(yè)職工是否被有效地激勵起來，關(guān)系到企業(yè)各方面利益關(guān)系的協(xié)調(diào)。企業(yè)內(nèi)部的非正式團體的行為規(guī)范對企業(yè)戰(zhàn)略的實施有積極和消極的作用，企業(yè)管理者在戰(zhàn)略實施過程中可以利用和管理這些團體以達到企業(yè)的目標。企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功與否和企業(yè)內(nèi)部信息溝通的狀況有十分密切的關(guān)系，在企業(yè)職工對企業(yè)戰(zhàn)略的理解和支持下，戰(zhàn)略制定、實施和評價工作可以更好地進行。企業(yè)戰(zhàn)略是適應(yīng)變化產(chǎn)生的，企業(yè)戰(zhàn)略的實施又必然給企業(yè)帶來巨大的改變，企業(yè)職工對組織改變的態(tài)度和適應(yīng)能力可能成為企業(yè)的優(yōu)勢或弱點。

　　任用作為一種管理職能，有時又稱為人力資源管理或人事管理，主要涉及職工的招聘、任用、培訓、調(diào)配、評價、獎罰和其它人事管理工作。企業(yè)職工的素質(zhì)常常關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略管理的成敗。

　　控制職能包括所以旨在使計劃與實際活動相一致的活動。企業(yè)管理者評價企業(yè)的活動并采取必要的糾正活動可以保障企業(yè)計劃和目標的有效實現(xiàn)，減少可能出現(xiàn)的偏差給企業(yè)造成的損失。企業(yè)控制職能的有效性對于有效地戰(zhàn)略評價和控制具有十分重要的意義。

2 、市場營銷能力分析

　　企業(yè)的市場營銷能力分析，即從企業(yè)的市場定位和營銷組合兩方面來分析企業(yè)在市場營銷方面的長處和弱點。

　　市場定位是企業(yè)高層管理者在制定新的戰(zhàn)略之前必須要回答的“誰是我們的顧客”這一問題。企業(yè)要為自己的產(chǎn)品和服務(wù)確定一個目標市場，從產(chǎn)品、地理位置、顧客類型、市場等方面來規(guī)定和表述。企業(yè)市場定位明確合理，可以使企業(yè)集中資源在目標市場上創(chuàng)造“位置優(yōu)勢”，從而在競爭中獲得優(yōu)勢地位。企業(yè)市場定位的準確性取決于企業(yè)市場研究和調(diào)查的能力、評價和確定目標市場的能力和占據(jù)和保持市場位置的能力。

　　市場營銷組合是指可以用于影響市場需求和取得競爭優(yōu)勢的各種營銷手段的組合，主要包括產(chǎn)品、價格、分銷和促銷等變量。有效地使用營銷組合要求設(shè)計適應(yīng)目標市場需要的營銷組合，還要求根據(jù)產(chǎn)品生命周期的變化及時地調(diào)整營銷組合。

3 、企業(yè)財務(wù)分析

　　企業(yè)的財務(wù)分析可以從企業(yè)財務(wù)管理的水平分析和企業(yè)的財務(wù)狀況分析兩方面進行。

　　企業(yè)的財務(wù)管理分析就是看企業(yè)財務(wù)管理人員如何管理企業(yè)資金，是否根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求決定資金籌措方法和資金的分配，監(jiān)視資金運作和決定利潤的分配。企業(yè)的財務(wù)決策主要有三種：籌資決策，決定企業(yè)最佳的籌資組合或資本結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務(wù)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)目標戰(zhàn)略和政策的要求，按時按量從企業(yè)內(nèi)外以合適的方式籌集到所需的資金；投資決策，企業(yè)財務(wù)管理者運用資本預(yù)算技術(shù)，根據(jù)新增銷售、新增利潤、投資回收期、投資收益率、達到盈虧平衡時間等將資金在各種產(chǎn)品、各個部門、以及新項目之間進行分配；股利分配決策，涉及到分紅和利潤留成的比例問題。

　　企業(yè)財務(wù)狀況分析是判斷企業(yè)實力和對投資者吸引力的最好辦法。企業(yè)的清償能力、債務(wù)資本的比率、流動資本、利潤率、資產(chǎn)利用率、現(xiàn)金產(chǎn)出、股票的市場表現(xiàn)等可能排除許多原本可行的戰(zhàn)略選擇，企業(yè)財務(wù)狀況的惡化也會導(dǎo)致戰(zhàn)略實施的中止和現(xiàn)有企業(yè)戰(zhàn)略的改變。分析企業(yè)財務(wù)狀況的常用方法是財務(wù)比率的趨勢分析，財務(wù)比率可分成清償比率、債務(wù)與資產(chǎn)比率、活動比率、利潤比率和增長比率五大類。當然，財務(wù)比率因計算的依據(jù)為企業(yè)會計報表提供的數(shù)據(jù)以及通貨膨脹、行業(yè)經(jīng)營周期和季節(jié)性因素等在解釋分析能力方面存在一定的局限性，但仍然不失為分析企業(yè)內(nèi)部長處和弱點的有效工具。

4 、其它內(nèi)部因素分析

　　主要從企業(yè)文化方面進行分析。

　　企業(yè)文化是由企業(yè)成員所共同分享和代代相傳的各種信念、期望、價值觀念的集合。企業(yè)文化為職工提供了一種認同感，激勵職工為集體利益工作，增強了企業(yè)作為一個社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性，可以作為職工理解企業(yè)活動的框架和行為的指導(dǎo)原則。企業(yè)文化規(guī)定了企業(yè)成員的行為規(guī)范，對于企業(yè)戰(zhàn)略的實施具有十分重要的影響。

　　對企業(yè)內(nèi)部因素分析的結(jié)果，用企業(yè)內(nèi)部因素評價表這一戰(zhàn)略分析工具進行反映，從而對企業(yè)在管理、市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研究與開發(fā)等各方面的長處與短處加以概括和評價，為制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略提供必要的信息基礎(chǔ)。