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互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商

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1.什么是互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商[1]

互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商是指專門從事接入服務(wù)的服務(wù)提供商,它為終端用戶提供接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)及有限的信息服務(wù)。一個(gè)IAP服務(wù)提供商的基本條件是擁有區(qū)域性用戶接入網(wǎng)絡(luò),能夠向用戶提供專線、撥號(hào)上網(wǎng)或其他接入服務(wù)。

2.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商的層次[2]

Internet是由骨干網(wǎng)和接入網(wǎng)兩個(gè)層次構(gòu)成的。骨干網(wǎng)包括核心路由網(wǎng)和邊界路由網(wǎng)兩部分,核心路由網(wǎng)是由數(shù)個(gè)巨大的單一廣域網(wǎng)通過(guò)自己的接口進(jìn)行互聯(lián)而構(gòu)成的多邊星型網(wǎng)絡(luò),隨著Intemet的不斷擴(kuò)大,核心路由網(wǎng)的重心也在不斷地遷移。因此,Internet并沒(méi)有一個(gè)真正的中心,接入Internet的用戶一般是同接入網(wǎng)打交道,由此產(chǎn)生了Internet的接入服務(wù)中介。IAP就是Internet接入服務(wù)商(Internet Access Provider)的縮寫。

接入服務(wù)商IAP分為兩個(gè)層次:底層是物理網(wǎng)絡(luò)提供商,上層是網(wǎng)絡(luò)接口的提供商,他們之間的業(yè)務(wù)層次關(guān)系如圖1所示。

物理網(wǎng)絡(luò)提供商如同Internet接入服務(wù)的批發(fā)商,一般其營(yíng)建的TCP/IP的邏輯網(wǎng)是由多種電信網(wǎng)段組成的。這些電信網(wǎng)段包括數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)段(DDN)、分組交換網(wǎng)段(PAC)、幀中繼網(wǎng)段(Frame Relay,簡(jiǎn)稱FR)、衛(wèi)星網(wǎng)段(VAST)和寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)段(B.ISDN)等,這些通信線路大部分可以直接向電信部門租用,也可以由自己鋪設(shè)一部分物理線路,一般視業(yè)務(wù)量和費(fèi)用比而定。這些網(wǎng)段通過(guò)TCP/IP協(xié)議組合成一個(gè)Intemet的廣域網(wǎng),如美國(guó)的BBN、UUnet,國(guó)內(nèi)的CHINANET、CERNET等擁有國(guó)家級(jí)的廣域網(wǎng)。同時(shí),物理網(wǎng)絡(luò)提供商還需要向下提供聯(lián)通其他Internet廣域網(wǎng)的網(wǎng)關(guān),這些網(wǎng)關(guān)及其接通線路則構(gòu)成Intemet的骨干網(wǎng)。物理網(wǎng)絡(luò)提供商的日常業(yè)務(wù)主要是維護(hù)路由,檢測(cè)通信質(zhì)量、保持網(wǎng)絡(luò)通信暢通,并在此基礎(chǔ)上統(tǒng)計(jì)流量,進(jìn)行計(jì)費(fèi)工作。其收入主要包括向網(wǎng)絡(luò)接口商收取入網(wǎng)基費(fèi)和流量費(fèi),向大企業(yè)收取Internet維護(hù)費(fèi)等。
Image:Internet接入的層次.jpg

網(wǎng)絡(luò)接口提供商的業(yè)務(wù)是基于物理網(wǎng)絡(luò)提供商的,就如同Internet接入服務(wù)的零售商或物理網(wǎng)絡(luò)提供商的產(chǎn)品代理。他們是通過(guò)租用中繼線,設(shè)置撥號(hào)路由器,一端向下連接物理網(wǎng)絡(luò)提供商的Intemet接口,另一端向上連接眾多的通過(guò)電話撥號(hào)等多種方式進(jìn)入的終端用戶。他們的日常業(yè)務(wù)主要是保護(hù)接入部分的線路暢通和通信質(zhì)量,如用戶的賬戶維護(hù)、統(tǒng)計(jì)流量和計(jì)費(fèi)、向客戶提供接通時(shí)間、通信流量和收費(fèi)情況的查詢。其收入構(gòu)造不同于物理網(wǎng)絡(luò)提供商,收入主要不是基于實(shí)物的,而是基于服務(wù)的,主要包括按入用戶的月租費(fèi)和超出部分的流量費(fèi)用。

IAP在為用戶提供Internet接入服務(wù)的同時(shí),通常還為用戶提供E.mail服務(wù)等,而在中國(guó),IAP提供的服務(wù)就更多了,一般情況下也做ICP的業(yè)務(wù)以使自己的業(yè)務(wù)多樣化。其實(shí),IAP的接入業(yè)務(wù)并不簡(jiǎn)單,做好接入服務(wù)也需要進(jìn)一步創(chuàng)新,以適應(yīng)接入用戶的需求。例如,有的用戶只是在某段時(shí)間內(nèi)想通過(guò)一個(gè)IAP進(jìn)入Internet,而不是永久地成為其固定客戶,這時(shí)IAP可推出入網(wǎng)儲(chǔ)值卡服務(wù),用戶只要購(gòu)買入網(wǎng)儲(chǔ)值卡,根據(jù)卡上的賬號(hào)就能立即上網(wǎng)而不需提前登記注冊(cè);有些企業(yè)在Internet上的Web網(wǎng)站為了吸引網(wǎng)上用戶瀏覽自己的主頁(yè)和產(chǎn)品介紹,希望把用戶瀏覽的通信費(fèi)用記在企業(yè)自己的賬上,這樣就需要IAP能提供類似電話800的計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)??傊?,IAP的接入服務(wù)方式要不斷地隨用戶的接入需求的變化而創(chuàng)新。

3.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商的類型[3]

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,最先受益的莫過(guò)于那些出售接入服務(wù)的公司了。互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商(IAP)以收費(fèi)方式為公司和個(gè)人提供了各種應(yīng)用服務(wù)和資源。它們本身并不能向用戶提供什么內(nèi)容,但它們?yōu)橛脩舸蜷_了一扇大門,用戶穿過(guò)這道門就能找到所需要的內(nèi)容。很多接入服務(wù)商將自己戲稱為“在線房地產(chǎn)開發(fā)商”。

可以提供接入服務(wù)的公司有很多類型,例如:電話公司、有線電視公司、聯(lián)機(jī)服務(wù)商、全國(guó)接入服務(wù)商、地區(qū)接入服務(wù)商和本地接入服務(wù)商。

1.電話公司

電話公司(如中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在某些地區(qū)的分公司等)是提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的最常見的公司,它們利用以往在電話網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì),最先向用戶提供了互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。這些公司以前往往把向大公司提供“聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”作為重點(diǎn),但隨著老百姓上網(wǎng)人數(shù)的增多,這些公司現(xiàn)在也非常注重向消費(fèi)者提供接入服務(wù)。整體上看,電話公司通常規(guī)模較大,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也比較好。

2.有線電視公司

有線電視公司(如美國(guó)的時(shí)代華納和中國(guó)各地經(jīng)營(yíng)有線電視網(wǎng)的公司)也具備向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的條件。如果用戶能像看有線電視一樣從互聯(lián)網(wǎng)上接收到大量信息,那么還會(huì)有更多的人被互聯(lián)網(wǎng)的魅力所吸引。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),有線電視公司提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)從營(yíng)銷宣傳上有很大優(yōu)勢(shì)。很多為有線電視公司提供設(shè)備的供應(yīng)商都在開發(fā)線纜調(diào)制解調(diào)器,這種設(shè)備能通過(guò)同軸電纜把PC機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),其速度比傳統(tǒng)的電話線要快得多。很多有線電視公司都在制定ft-;蛀,l將互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)與其他服務(wù)捆綁起來(lái),它們將成為電話公司最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。除了技術(shù)因素以外,有線電視公司要提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)還需要考慮到政策因素。因?yàn)橐郧敖尤敕?wù)的業(yè)務(wù)多數(shù)是由電話公司提供的。

3.聯(lián)機(jī)服務(wù)商

美國(guó)在線、CompuServe和微軟網(wǎng)絡(luò)等公司都成套提供各種信息和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),它們對(duì)用戶按月收費(fèi)。用戶可以撥打當(dāng)?shù)仉娫捊尤脒@種服務(wù),每月固定費(fèi)用很低,但有時(shí)還要根據(jù)實(shí)際使用情況和所使用的增值服務(wù)另外收費(fèi)。

4.全國(guó)接入服務(wù)商

像PSI、UUNET和Newton這樣的美國(guó)公司提供美國(guó)全國(guó)或國(guó)際性的接入服務(wù)。這類接入服務(wù)商通常以公司用戶為目標(biāo)市場(chǎng)。例如,UUNET公司就為公司用戶提供底價(jià)為每月400美元的服務(wù)。

5.地區(qū)接入服務(wù)商

從互聯(lián)網(wǎng)的起源你能夠看出,隸屬大學(xué)的很多地區(qū)性非營(yíng)利公司(如SURAnet、NEARnet、NYSERnet、BARRnet和中國(guó)的教育科研網(wǎng))都為特定地區(qū)內(nèi)的學(xué)術(shù)和科研單位提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。但隨著政府撥款比例的降低,這些網(wǎng)絡(luò)也開始進(jìn)入商業(yè)市場(chǎng)?,F(xiàn)在,這類接入服務(wù)商有很多都與同行的公司組建了戰(zhàn)略聯(lián)盟,希望能吸引到與大型接入服務(wù)商開展競(jìng)爭(zhēng)所必需的客戶群。

6.本地接入服務(wù)商

這類公司往往規(guī)模很小,很多人把這類公司戲稱為“夫妻店”。從它們服務(wù)的客戶數(shù)量上看,這類公司支持的客戶既可少到1個(gè),也可多達(dá)1萬(wàn)個(gè)。這類公司通常只為一個(gè)城市的用戶提供服務(wù),美國(guó)的很多這類公司收取的基本費(fèi)用是每月20美元起。因?yàn)楸镜亟尤敕?wù)商的目標(biāo)市場(chǎng)是那些很有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)用戶,所以它們向用戶提供的技術(shù)支持往往比其他接入服務(wù)商要少。

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