個(gè)性測驗(yàn)
1.什么是個(gè)性測驗(yàn)
個(gè)性是指一個(gè)人比較穩(wěn)定的心理活動(dòng)特點(diǎn)的總和,它是一個(gè)人能否施展才能,有效完成工作的基礎(chǔ),某人的個(gè)性缺陷會(huì)使其所擁有的才能和能力大打折扣。個(gè)性可以包括性格、興趣、愛好、氣質(zhì)、價(jià)值觀等等。個(gè)性是由多方面內(nèi)容組成的,因此,我們不能希望通過一次測試或一種測試,就把人的所有個(gè)性都了解清楚,而是分別進(jìn)行測試了解,以準(zhǔn)確、全面地了解一個(gè)人的整體個(gè)性。在招聘中可通過個(gè)性測驗(yàn),了解一個(gè)人個(gè)性的某一方面,再結(jié)合其他指標(biāo)來考慮他適合擔(dān)任哪些工作。
個(gè)性測驗(yàn)(測試)在國外習(xí)慣稱為人格測驗(yàn),即是針對(duì)個(gè)性特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化測量工具,它根據(jù)人格理論,從特定的幾個(gè)方面對(duì)測試者的個(gè)性特征進(jìn)行考察,體現(xiàn)在個(gè)性測驗(yàn)中就是各個(gè)測量指標(biāo)。
2.個(gè)性測驗(yàn)的研究模式
1、經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?/b>
在這里,刺激本身的性質(zhì)可能產(chǎn)生的意義并不重要,重要的是它引起的反應(yīng)與某些人格變量的關(guān)聯(lián)情況如何,進(jìn)而決定了反應(yīng)的意義。著名的明尼蘇達(dá)多相人格測驗(yàn)(Minnesota Multiphasic Personality Inventory,MMPI)就是依據(jù)這個(gè)模式完成的。這個(gè)測驗(yàn)總共566個(gè)問句。原先并沒有設(shè)定哪些問句引起的反應(yīng)屬于某一類臨床癥狀的病人的反應(yīng)。后來把患有不同臨床癥狀的病人的反應(yīng)匯集起來,才決定某些反應(yīng)是某種病患者的反應(yīng)。
2、行為因素分析模式
它由奧爾波特(Floyd Henry Allport)等人首先運(yùn)用。他從搜集形容個(gè)人的形容詞開始,再加入心理因素分析,最后得到16種人格因素。雷蒙德·卡特爾(Raymond Bernard Cattell)人格測驗(yàn)所要測量的就是這16種人格特質(zhì)??ㄌ貭栒J(rèn)為,人格結(jié)構(gòu)的潛在特質(zhì)有16個(gè),然而塞頓卻只抽取出7個(gè)。由此可見,他們的說法是大相徑庭的。應(yīng)該指出的是,在這里測驗(yàn)刺激本身并不是有什么清楚的規(guī)則,只是它匯集施測于被試形式反應(yīng),再對(duì)這些反應(yīng)作統(tǒng)計(jì)分析,然后根據(jù)反應(yīng)的結(jié)果決定反應(yīng)的意義。
3、行為推理理論模式
這種模式測驗(yàn)刺激的選擇需依據(jù)某些常識(shí)性的推理,可依據(jù)某一理論來決定。而測驗(yàn)的結(jié)果也依照這些推理或理論作解釋,幾乎所有的投射測驗(yàn)都是按照這個(gè)模式編制。
3.個(gè)性測驗(yàn)的特征
個(gè)性測驗(yàn)用于人才選拔或評(píng)價(jià),與其它方法相比較,具有以下三方面的特征:
1、個(gè)性測驗(yàn)(人格測驗(yàn)),不僅可以用于對(duì)在任人才進(jìn)行工作績效的考核、評(píng)價(jià),而且更適合對(duì)人才的選拔過程,具有一定的預(yù)測性。
2、心理測驗(yàn)用于人才選拔,不僅可以反映人才的外在行為特征,對(duì)于人們不易觀察到的內(nèi)在特征(諸如情操、工作潛力、心理健康等)也可進(jìn)行客觀描述。
3、個(gè)性測驗(yàn)是以自陳為主,打破了以往在人事資料的獲取的方式上以“他評(píng)”為主的一貫的作法。當(dāng)然,他評(píng)可以充分反映民意,但也增加了的主觀意識(shí)的參與作用。人格測驗(yàn)完全可以拋開其它方法中對(duì)參與評(píng)價(jià)人員的直接依賴性,主要訴諸于被評(píng)價(jià)者個(gè)人和測量工具之間的 "刺激--反應(yīng)"的關(guān)系。這樣可以有效地避免在人才選拔過程上人為的參與作用,同時(shí)也注定了一良好的心理測驗(yàn)工具制定的復(fù)雜性和作用的謹(jǐn)慎性。
盡管心理測驗(yàn)的方法用于人事選拔上的準(zhǔn)確性和社會(huì)效果一直受到來自各方面的懷疑,事實(shí)上,其本身也確實(shí)存在著不完善之處,但是這種方法便于組織人事部門比較直接的,在不牽扯其他人的情況下迅速、客觀地掌握用其他方法難以提供的被試者的基本個(gè)性特征。
4.個(gè)性測驗(yàn)的方法
個(gè)性測驗(yàn)主要有兩種方法即問卷法和投射法
1、問卷法,又稱自陳量表。
問卷法是一種自我評(píng)定問卷。即對(duì)擬測量的個(gè)性特征編制若干測題(問句),使被試逐項(xiàng)回答,從其答案來衡量評(píng)價(jià)某項(xiàng)個(gè)性特征。問卷法不僅可以測量外顯行為(如態(tài)度傾向、職業(yè)興趣、同情心等)同時(shí)也可以測量自我對(duì)環(huán)境的感受(如欲望的壓抑、內(nèi)心沖突、工作動(dòng)機(jī)等)問卷法的個(gè)性測驗(yàn)往往存在一個(gè)難題,即被試是否坦率而真實(shí)回答測題。在錄用考核(或入學(xué)許可)中進(jìn)行該類測驗(yàn)時(shí),往往偏向好的一面,即選擇社會(huì)所期望的答案,或把自己表現(xiàn)得更好的傾向。
由于個(gè)人的行為隨時(shí)間而有所改變,所以個(gè)性測驗(yàn)所測量的行為,比能力測驗(yàn)的穩(wěn)定性差。由于這些問題的存在,個(gè)性測驗(yàn)只能作為參考工具加以使用。也有一些臨床心理學(xué)家把它當(dāng)作咨詢或人事選拔的工具。
盡管個(gè)性測驗(yàn)有如上的缺點(diǎn)或限制,但它的記分比較客觀,解釋比較容易,可操作性強(qiáng)因而在國內(nèi)外人事選拔,尤其,中級(jí)以上管理人才的選拔中應(yīng)用較多。
2、投射法
投射法(Projection)在心理學(xué)上的解釋,所指個(gè)人把自己的思想、態(tài)度、愿望、情緒或特征等,不自覺地反應(yīng)于外界的事物或他人的一種心理作用。此種內(nèi)心深層的反應(yīng),實(shí)為人類行為的基本動(dòng)力,而這種基本動(dòng)力的探測,有賴于投射技術(shù)的應(yīng)用。
投射評(píng)價(jià)理論認(rèn)為,被試者對(duì)測驗(yàn)題材的解釋,可以反映其心理功能。編制投射測驗(yàn)心理學(xué)家認(rèn)為,人類的日常反應(yīng),固然決定于當(dāng)時(shí)的刺激或情境,但個(gè)人本身當(dāng)時(shí)的心理狀況,和他過去的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)將來的期望等,對(duì)當(dāng)時(shí)的知覺與反應(yīng)的性質(zhì)和方向,都發(fā)生了很大作用。我們常將內(nèi)心情感及感覺投射到環(huán)境里去,假定面對(duì)著空泛而無限制的刺激情境(測驗(yàn)題材),個(gè)人可以自由想象或不自覺的對(duì)它作出種種反應(yīng),因而便會(huì)將一個(gè)人一些潛在深層動(dòng)機(jī)和人格特性投射出來;由于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不同對(duì)刺激所知覺的內(nèi)容不同,因此,所作的反應(yīng)就不可能相同。所以分析反應(yīng)的結(jié)果,可以提示一個(gè)人的人格形態(tài)和深層動(dòng)機(jī),這就是投射設(shè)計(jì)的基本原理。
5.個(gè)性測驗(yàn)舉例
個(gè)性測驗(yàn)的關(guān)鍵在于工具的編制。這需要專門的心理學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等知識(shí)以及編制者個(gè)人的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。它以傳統(tǒng)的個(gè)性特質(zhì)理論作為技術(shù)基礎(chǔ),這種方法分為三個(gè)基本步驟:
1)分析崗位所需要的個(gè)人以及工作有成效者的人格特質(zhì);
2)研究出能測量人格特質(zhì)的測量工具和方法;
3)用所研究的測量方法對(duì)被試進(jìn)行測試,達(dá)到相當(dāng)分?jǐn)?shù)者,將來工作取得成就的可能性最大。
由于個(gè)性測驗(yàn)工具的編制難度較大,所以目前國內(nèi)很少有自己編制的個(gè)性測驗(yàn)工具,修訂并用于國內(nèi)的國外心理測驗(yàn)技術(shù)也不很多。
美國心理學(xué)家卡特爾經(jīng)過多年的研究,運(yùn)用一系列嚴(yán)密的科學(xué)手段研制出16PF。他把對(duì)人類行為的1800種描述稱為人格的表面特質(zhì),并將這種描述通過因素分析的統(tǒng)計(jì)合并成16種因素,稱這16種因素為根源特質(zhì)。他認(rèn)為只有根源特質(zhì)才是人類的潛在的、穩(wěn)定的人格特征,是人格測驗(yàn)應(yīng)把握的實(shí)質(zhì)。這16程人格因素有:A樂群性;B聰慧性;C穩(wěn)定性;D恃強(qiáng)性;F興奮性; G有恒性;H敢為性;I敏感性;L懷疑性;M幻想性;N世故性;O憂慮性;Q1實(shí)驗(yàn)性;Q2獨(dú)立性;Q3自律性;Q4焦慮性。
遼寧的“GB”課題組研制了一種人才人格測量表,其基本原理和操作以卡特爾的16PF為主要參照,此外還參照了國外的艾森克個(gè)性測驗(yàn)((Eysenck Personality Questionnaire,EPQ)、加利福利亞心理測驗(yàn)(簡稱CPI量表)、明尼蘇達(dá)多相人格測驗(yàn)等幾個(gè)經(jīng)典心理測驗(yàn)量表,在編制中注意到了心理測量在人事管理中的多種作用,如領(lǐng)導(dǎo)班子的匹配,領(lǐng)導(dǎo)者心理健康診斷等等,力求所制定的量表具有多功能、多用途,并使其操作簡單可行。該量表將人才素質(zhì)分為自然素質(zhì)、情操和工作風(fēng)格三大類共15個(gè)指標(biāo)。
- 自然素質(zhì):Z1性格傾向;Z2穩(wěn)定性;Z3平衡性;Z4聰慧性;
- 情操:Q1律已性;Q2寬容性;Q3進(jìn)取性;Q4負(fù)責(zé)性;Q5世故性。
- 工作風(fēng)格:G1獨(dú)立性;G2探索性;G3敢為性;G4樂群性;G5敏感性。
此外還包括了Y掩飾性,以了解被測人回答問題的誠實(shí)程度。
人才人格測驗(yàn)可以將每個(gè)人測驗(yàn)問卷上各因素的原始分?jǐn)?shù)通過與制訂的常模表相對(duì)照,換算成標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)描繪在剖面圖上,便可得到被試的個(gè)性曲線。在常模的基礎(chǔ)上,還可以制訂出不同層次、類型的人才的職業(yè)個(gè)性帶,如果所測得分在所對(duì)應(yīng)的帶寬之內(nèi),便可初步認(rèn)定被試具備從事某項(xiàng)工作的基本素質(zhì)。