生人文化
1.什么是生人文化
生人文化這一概念是由萬通集團董事局主席馮侖提出的,他認為,管理企業(yè)一定要按照程序與規(guī)則來進行,不能按創(chuàng)業(yè)者的主觀意志來引導企業(yè)發(fā)展,即創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須重視制度化管理。創(chuàng)業(yè)者應該將個人對企業(yè)的影響放在程序和制度內,而不是非規(guī)范的、非制度的一種影響,企業(yè)要盡量培養(yǎng)“生人文化”。
2.生人文化的管理
企業(yè)制度化管理的目標:高效的企業(yè)管理的精髓在于科學、合理的制度機制的形成。在這種制度體制下,管理者會普遍采取有益于企業(yè)和自身的行為,促進企業(yè)的良性運轉。
企業(yè)制度化管理的對象:企業(yè)制度化管理的對象是企業(yè)和企業(yè)管理人員的行為。企業(yè)行為是企業(yè)確定目標及實現(xiàn)目標的各種行為方式的總和。從企業(yè)的組織結構、決策體系到具體的財務、人事、行政都需要以制度規(guī)范作為行為的標準。企業(yè)行為需要以規(guī)范為準則,企業(yè)管理人員的個人行為也需要以規(guī)范作為準則手段:
為了約束和引導分散在企業(yè)行政各個崗位、各種職務上的管理者的行為,就需要制定各種崗位職務規(guī)范;為了協(xié)調與控制處于不同管理部門、不同崗位上的管理者之間的協(xié)作關系,就需要制定各種環(huán)節(jié)規(guī)范;
為了充分發(fā)揮各專業(yè)管理系統(tǒng)的管理職能,建立健全管理網絡,就需要制定各種專業(yè)管理規(guī)范;
為了從總體上控制企業(yè)的動態(tài)運行,強化企業(yè)的綜合管理,保證企業(yè)運行與企業(yè)目標一致,就需要制定包括由事前控制、過程控制、事后控制三種規(guī)范式組成的總體控制規(guī)范。
3.生人文化的經典案例
自1993年萬通地產股份有限公司創(chuàng)立以來,一直非常重視企業(yè)制度與企業(yè)文化的建設,在十多年的發(fā)展中逐步確立鮮明的規(guī)范化企業(yè)文化,是目前國內最有實力的綜合投資開發(fā)企業(yè)之一。對于萬通來說,老板的性格就是企業(yè)的性格。被稱為地產思想家的馮侖,是以豁達、自信的心態(tài)對待企業(yè)發(fā)展的。他對企業(yè)的管理就像給一部機器裝上自動程序,發(fā)布命令后就任其自行運轉,而他的事情就是定期在世界各地找些更好的程序來充實和保養(yǎng)這部機器,讓它更順利運轉并帶來回報。所以他的員工不太容易見到他,但是他們卻十分清楚自己在干什么、應該干什么。