消費(fèi)趨勢指的是顧客消費(fèi)心理和消費(fèi)行為模式的變化趨勢。

比如現(xiàn)在超市和賣場等現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展，使消費(fèi)者的行為模式發(fā)生了很大的變化，以前買東西是在批發(fā)市場、批發(fā)點(diǎn)和百貨商場，而現(xiàn)在買東西大多數(shù)都是在超市和賣場，因此一份加強(qiáng)批發(fā)通路建設(shè)的營銷計(jì)劃，就只能是用于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主的市場，而在發(fā)達(dá)城市，就只能調(diào)整這份營銷計(jì)劃，使之適應(yīng)當(dāng)?shù)?a href="/wiki/%E9%9B%B6%E5%94%AE%E4%B8%9A%E6%80%81" title="零售業(yè)態(tài)">零售業(yè)態(tài)發(fā)展的現(xiàn)狀。

一、大眾生活觀察。很多時候，我們的判斷來自于我們的觀察，敏銳的觀察可以捕捉到精彩的信息，當(dāng)我們不了解一個消費(fèi)者到底在想什么的時候，觀察是獲得信息最基礎(chǔ)的手段。比如我們可以選擇和普通消費(fèi)者共同度過生活中的一天，來看他們是如何度過的，這個里面就能生動地找到很多信息。

二、消費(fèi)者的記錄。當(dāng)我們很難去形成對一個消費(fèi)群體的判斷的時候，讓消費(fèi)者用最自然的方式參與到生活方式的研究中來，比如讓他們?nèi)ビ浫沼?、拍攝一些自自己喜歡的數(shù)碼照片，研究人員去和消費(fèi)者一起舉辦一些群體活動，與消費(fèi)者進(jìn)行座談，都可以發(fā)現(xiàn)一個人群的真實(shí)的生活表現(xiàn)，而這些是形成新產(chǎn)品概念的源泉。

三、消費(fèi)者的語言。一個產(chǎn)品之所以能夠受到某個群體的追捧，原因在于這個產(chǎn)品傳遞的語言是這個群體的語言，比如動感地帶傳遞的“我的地盤聽我的”就是現(xiàn)在很多的年輕人自己的語言，所以很容易建立溝通的平臺。搜集和分析這些語言，了解消費(fèi)者在一些特定的情境中使用的語言，可以幫助產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念尋找到能夠具象的元素，這些研究通過對網(wǎng)上的BBS、貼吧、各種博客文章等上面流行的語言的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和分析就可以獲得，比如你要設(shè)計(jì)一款電腦給這些追星族，你只要去他們建立的各種各樣的追星論壇上看看就可以找到這些人的鮮活語言。

四、了解社會趨勢。社會趨勢往往影響著人們消費(fèi)生活的變遷，而全球的社會趨勢的融合對于形成產(chǎn)品概念也意義重大，因?yàn)檫@些趨勢中往往可以看到很多未來的新概念和新方向，同時社會趨勢帶來的潛在消費(fèi)需求對于產(chǎn)品研發(fā)是很有價值的信息。了解社會趨勢，就是要培養(yǎng)對這類信息的高敏感度，這可以通過全球眾多研究機(jī)構(gòu)的趨勢報(bào)告，對于目標(biāo)群體的消費(fèi)趨勢的報(bào)告來了解。

五、產(chǎn)品所處市場。很多企業(yè)雖然做了很多年，但是對于自己產(chǎn)品在消費(fèi)潮流中所處的位置卻并不是非常清楚，這樣導(dǎo)致新產(chǎn)品到底應(yīng)該切中哪個細(xì)分市場，在產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念上做什么樣的創(chuàng)新很難形成判斷。按照時尚和消費(fèi)的趨勢來了解自己的產(chǎn)品所處的市場的位置，對于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)也必不可少。

六、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)市場。產(chǎn)品概念的流行趨勢與相關(guān)行業(yè)的流行趨勢的變動方向是一致，而且產(chǎn)品流行概念的變動也遵循整個流行概念的變動規(guī)律。因此，在研究一個產(chǎn)品概念的流行趨勢時，我們也要了解相關(guān)的產(chǎn)品的流行趨勢，比如服裝的變換對于很多產(chǎn)品的外觀都有著影響，手表與汽車的儀表的流行趨勢之間也存在關(guān)聯(lián)，裝修的風(fēng)格和建筑的風(fēng)格也有著高度的關(guān)聯(lián)，這些關(guān)聯(lián)市場的趨勢可以獲得與眾不同的新概念。