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整體計劃

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1.什么是整體計劃

整體計劃指的是藉由如機(jī)器運轉(zhuǎn)時間、原料,以及制成的商品與服務(wù)等整批(grouped, aggregate)的處理,以作為生產(chǎn)管理和將短期變動極小化的指導(dǎo)方針。

如果經(jīng)理人只注意到在勞工、原料,以及生產(chǎn)上的短期性改變,他們就很有可能作出有偏差的策略,而無法善加利用公司的生產(chǎn)力并達(dá)成預(yù)期銷售。舉例來說,一家玩具商不要去區(qū)分在各種游戲、玩偶和猜謎游戲等玩具之間的細(xì)微差別,而要去根據(jù)所制造和賣出的整體產(chǎn)品單位數(shù)目,創(chuàng)造出一個集合式的計劃?;谝?a href="/wiki/%E9%A2%84%E6%B5%8B" title="預(yù)測">預(yù)測在工作人力上、分配通路(distribution channels),以及資源使用上的改變,而將這3種產(chǎn)品的所有生產(chǎn)線都集合在一起。

雖然在需求(demand)和制造之間永遠(yuǎn)都會有些許的誤差,小過整體計劃可以幫助經(jīng)理人為因應(yīng)每日的變化而制定出清楚的策略。根據(jù)如市場狀況。競爭者,以及可用資源等各種不同的因素,經(jīng)理人所追求的乃是一個平準(zhǔn)生產(chǎn)(level production)的整體計劃或是追趕需求策略(chase demand )的計劃。前者是在整個計劃期間內(nèi)將生產(chǎn)定在一個固定的水準(zhǔn),從而達(dá)成員工與生產(chǎn)成本的穩(wěn)定。存貨的功用就好像避震器一樣,會隨著需求變化而變化。盡管存貨的成本通常會增加,公司對于像是薪資等固定成本(fixed costs)還盡可以預(yù)測得出來,才不致使得工資的發(fā)放逾期。

相較之下,追趕需求策略(chase demand)的計劃所需要的是在產(chǎn)出(outputs)方面要能夠做出快速的反應(yīng),以期趕上需求的增加。當(dāng)存貨成本下階的時候,需求迫趕式的策略很可能會讓公司需要在生產(chǎn)高峰期的時候雇用更多的員工,內(nèi)在需求下降的時候臨時解雇一些員工。

在一家服務(wù)業(yè)公司當(dāng)中,需求追趕式的整體計劃會要求某部分的員工加班或是輪班。為了要趕上需求,公司可能必須要雇用臨時或兼職的員工,這樣常常會造成品質(zhì)的下降。由于服務(wù)業(yè)的公司是不會有存貨囤積的問題,所以它時常會發(fā)現(xiàn),平準(zhǔn)生產(chǎn)的整體計劃在員工的利用效率上很不實用。

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