技術(shù)創(chuàng)新過程是一個(gè)將知識(shí)、技能和物質(zhì)轉(zhuǎn)化成顧客滿意的產(chǎn)品的過程；是知識(shí)的產(chǎn)生、創(chuàng)造和應(yīng)用的進(jìn)化過程；是一個(gè)信息。交流、加工的過程；技是企業(yè)提高技術(shù)產(chǎn)品附加價(jià)值和增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的過程。

　　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程涉及創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生、研究開發(fā)、技術(shù)管理與組織、工程設(shè)計(jì)與制造、用戶參與及市場營銷等一系列活動(dòng)。在創(chuàng)新過程中，這些活動(dòng)相互聯(lián)系，有時(shí)要循環(huán)交叉或并行操作。技術(shù)創(chuàng)新過程不僅伴隨著技術(shù)變化，而且伴隨著組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營銷方式創(chuàng)新。因此，在廣義上，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新還包括組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。從20世紀(jì)60年代以來，國際上出現(xiàn)了五代具有代表性的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型。

　　A—U模型描述了根本性創(chuàng)新產(chǎn)生后特定產(chǎn)業(yè)的成長過程，但沒有描述創(chuàng)新技術(shù)在到達(dá)成熟狀態(tài)之后會(huì)怎么樣。經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩哈爾(2bvendra Sahal)根據(jù)對(duì)由許多產(chǎn)業(yè)組成的大樣本的觀察，提出了比A—u模型更深入的創(chuàng)新過程的技術(shù)進(jìn)化論。他的論述反映了庫恩和玻普爾科學(xué)進(jìn)化論的觀點(diǎn)。

　　薩哈爾認(rèn)為，技術(shù)是通過嘗試、糾錯(cuò)這樣一種學(xué)習(xí)方式而不斷進(jìn)化的，特定產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)自組織系統(tǒng)通過對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展其技術(shù)能力會(huì)逐步提高，從而推動(dòng)技術(shù)不斷發(fā)展。特定技術(shù)的成熟狀態(tài)只是技術(shù)進(jìn)化連續(xù)過程中的一個(gè)停滯或間歇時(shí)期(也稱學(xué)習(xí)高原)，這時(shí)形成一個(gè)與庫恩科學(xué)進(jìn)化論中的范式相對(duì)應(yīng)的作為階段標(biāo)志的“技術(shù)路標(biāo)”(A-U）模型中主導(dǎo)設(shè)計(jì)的概念與技術(shù)路標(biāo)相似)，它是過去創(chuàng)新的產(chǎn)物和未來創(chuàng)新的刺激因素。對(duì)于不同的技術(shù)來說，進(jìn)化過程中的間歇持續(xù)的時(shí)間有很大不同，計(jì)算機(jī)技術(shù)在25年內(nèi)進(jìn)化了四代，而汽車行業(yè)的T型車卻沿用了幾十年。

　　薩哈爾還指出，技術(shù)進(jìn)步既依賴于技術(shù)自身的發(fā)展也依賴于消費(fèi)環(huán)境，因此，創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)入市場是決定創(chuàng)新成敗的重要因素，有些創(chuàng)新之所以失敗是由于引入市場太早而不是太遲。電加熱器和電動(dòng)機(jī)早在1883年就在維也納展出過，然而直到普通發(fā)電機(jī)與電力系統(tǒng)出現(xiàn)之后它們才作為新產(chǎn)品進(jìn)入市場，創(chuàng)新的商業(yè)實(shí)現(xiàn)被延遲了幾十年。蒸汽船“大東方”是l9世紀(jì)中期進(jìn)入市場的，這種船的噸位比當(dāng)時(shí)的其它船大7倍，動(dòng)力功率大l00倍，但由于 當(dāng)時(shí)的港口與服務(wù)設(shè)施不能適應(yīng)，這種船最終在商業(yè)上遭到失敗。

　　薩哈爾強(qiáng)調(diào)技術(shù)進(jìn)化與生物進(jìn)化的一個(gè)關(guān)鍵性區(qū)別在于：不同的生物種類不能雜交繁殖，而不同技術(shù)的創(chuàng)造性結(jié)合往往導(dǎo)致新技術(shù)的誕生，如合成纖維是紡織技術(shù)與化工技術(shù)創(chuàng)造性結(jié)合的產(chǎn)物，E—Mail(電子郵件)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)創(chuàng)造性結(jié)合的產(chǎn)物。