企業(yè)的年度經(jīng)營方針是一種相對(duì)具體的經(jīng)營方針，它的作用在于指導(dǎo)企業(yè)某一年度的經(jīng)營運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)某一年度的經(jīng)營目標(biāo)

經(jīng)營者所負(fù)的一項(xiàng)重大責(zé)任是確立經(jīng)營方針并徹底公布通知，然后明確目標(biāo)，加以計(jì)劃化，組織化，并付諸實(shí)行、檢查、評(píng)價(jià)。那么，經(jīng)營者所必須明確公布的方針是

• (1)經(jīng)營的基本方針

• (2)制品政策的利益方針

• (3)價(jià)格政策

• (4)推銷方針

• (5)信用政策

• (6)流通政策

• (7)財(cái)政政策

• (8)生產(chǎn)方針

• (9)資本政策

• (10)人事方針

• (11)勞務(wù)政策

• (12)教育方針

• (13)成本方針

其中心重點(diǎn)在于總括經(jīng)營者處理經(jīng)營的基本方針，以及利益方針與制品政策。

下面從人、物質(zhì)、等因素來看

關(guān)于"人"的方針

若說"我們要實(shí)施尊重人格的經(jīng)營"，或說"事業(yè)決定于人的因素，因此，我們公司要努力培養(yǎng)人才。"這種話，等于是空口說白話。因此，我們必須具體而明確地說"本年度的員工薪資方針，是要提高××%(或是××元)"，或說"全體員工數(shù)目以××名計(jì)算，依照年度計(jì)劃所達(dá)成的業(yè)績(jī)，將在年度中，從一般員工中提升×名于管理職位"等。有關(guān)人的方面的主要方針事項(xiàng)有：

• (1)干部的數(shù)目、報(bào)酬、任免的方針

• (2)有關(guān)權(quán)限與責(zé)任的方針

• (3)有關(guān)賞罰標(biāo)準(zhǔn)的方針

• (4)明確表示有何求之于員工的方針

• (5)有關(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針

• (6)有關(guān)各種制度、組織、管理的方針

• (7)有關(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針

• (8)表明對(duì)經(jīng)營者經(jīng)營的態(tài)度

• (9)有關(guān)全公司的主要例行事項(xiàng)的方針

關(guān)于"物"的方針

這類方針的最重要事項(xiàng)是，有關(guān)自己公司所經(jīng)營的商品、制品、服務(wù)等的政策。秘訣是要簡(jiǎn)明地推出"甲制品年度銷售額必須達(dá)至××億元，乙制品決定于年度內(nèi)廢止，丙制品須于邊際利益率平均48%的前提下制訂銷售計(jì)劃"的具體方針。

總之，任何企業(yè)都須依賴其所經(jīng)營的商品、制品以及服務(wù)，然后才能收獲利益，其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品，而后才有發(fā)展。因此，我們可以說，現(xiàn)代的企業(yè)，只有傾力經(jīng)營本身的商品、制品與服務(wù)之后，才能繼續(xù)生存下去。若說人是運(yùn)用物質(zhì)、金錢，使之產(chǎn)生價(jià)值的一種存在，那么，物質(zhì)就是金錢的變體，金錢就是衡量物質(zhì)價(jià)值的尺度?？傊?，有關(guān)物的主要方針，就是制品的方針。

綜合言之，有關(guān)物的方針就是：

a.有關(guān)銷售方針

• (1)明確公示制品政策

• (2)制品銷售價(jià)格的方針

• (3)制品的利益方針

• (4)銷售費(fèi)用方針

• (5)銷售方法方針

• (6)銷售促進(jìn)方針

• (7)銷售組織方針

• (8)銷售量、銷售金額方針及收帳方針

• (9)市場(chǎng)調(diào)查以及市場(chǎng)產(chǎn)品別占有率的方針

• (10)公共關(guān)系政策方針

• (11)有關(guān)處理退貨與糾紛的方針

• (12)有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法，或是外制品、采購品的外制方法、采購方法等的方針

• (13)有關(guān)銷售相關(guān)方面事項(xiàng)，以及其調(diào)整方針

b.有關(guān)制造方針

• (1)生產(chǎn)品種方針

• (2)生產(chǎn)方法方針

• (3)有關(guān)質(zhì)量的方針

• (4)有關(guān)成本的方針

• (5)有關(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項(xiàng)的方針

• (6)材料的調(diào)度方針

• (7)生產(chǎn)能力(機(jī)械、人、外制)與年度生產(chǎn)量

• (8)設(shè)備的方針(包括保養(yǎng)與投資)

• (9)技術(shù)的方針

• (10)研究開發(fā)的方針

• (11)庫存的方針

• (12)提高生產(chǎn)率的方針

• (13)有關(guān)損失的政策方針

• (14)有關(guān)損害賠償處理的方針

• (15)廠外訂制(外制)或外購的方針

• (16)作業(yè)的方針

• (17)管理的方針

c.關(guān)于"錢"的方針

• (1)總資本純益率與銷售額純益率以及總資本周轉(zhuǎn)率等利益率方針

• (2)利益額及其處理計(jì)劃目標(biāo)的方針

• (3)如是采取利益分配制的，那就是有關(guān)其目標(biāo)的方針

• (4)若是采取附加價(jià)值政策的，就是工資，工資分配率，附加價(jià)值額方針

• (5)綜合損益的方針(以利益方針為主體)

• (6)運(yùn)用資產(chǎn)的方針(資本政策)

• (7)金融政策

• (8)信用的方針

• (9)特別方針(設(shè)備投資、研究開發(fā)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、教育費(fèi)等的方針)

• (10)整頓收集情報(bào)體制的方針

• (11)運(yùn)用資金的方針

年度經(jīng)營方針的制定，需要各方面的思考，特別是在今日多變的經(jīng)營環(huán)境下，的確有必要仔細(xì)地審視所有會(huì)影響企業(yè)的外部因素，并作為定位計(jì)劃的參考依據(jù)。

國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)景氣狀況，金融形勢(shì)，稅制改革，法令的修訂等均會(huì)影響到企業(yè)的生存，而技術(shù)的革新方向亦是相當(dāng)重要。舉例言之，超導(dǎo)體新材料的發(fā)明，公司本身即要常常思考因應(yīng)的對(duì)策。經(jīng)營方針的制定，要從HOW TO DO(如何去做)開始到WHAT TO DO(要做什么事)。

制作年度經(jīng)營方針圖的要點(diǎn)

將有可能影響到經(jīng)營環(huán)境的要項(xiàng)如金融形勢(shì)、法令修改、國際形勢(shì)及求才狀況等加以整理，最后綜合制定成年度經(jīng)營方針。最后的結(jié)論，即經(jīng)營方針的內(nèi)容置于圖形中央，而將各種經(jīng)營環(huán)境變數(shù)列于四周。經(jīng)營環(huán)境的變數(shù)有金融形勢(shì)如何，技術(shù)革新狀況如何，本公司該如何適應(yīng)環(huán)境的變化，銷售的狀況，人事的概況等均一一整理排列出來。

根據(jù)這些位于周圍的經(jīng)營變數(shù)分析，最后即可制定位于中央的經(jīng)營方針了。

1.基本經(jīng)營方針

基本經(jīng)營方針的特點(diǎn)，經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化，涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長(zhǎng)時(shí)間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經(jīng)營方針。

2.年度經(jīng)營方針

年度經(jīng)營方針必須是非常具體而且容易了解的。