年度經(jīng)營方針
1.什么是年度經(jīng)營方針
企業(yè)的年度經(jīng)營方針是一種相對具體的經(jīng)營方針,它的作用在于指導(dǎo)企業(yè)某一年度的經(jīng)營運作,實現(xiàn)企業(yè)某一年度的經(jīng)營目標
2.年度經(jīng)營方針的分類
經(jīng)營者所負的一項重大責任是確立經(jīng)營方針并徹底公布通知,然后明確目標,加以計劃化,組織化,并付諸實行、檢查、評價。那么,經(jīng)營者所必須明確公布的方針是
- (1)經(jīng)營的基本方針
- (2)制品政策的利益方針
- (3)價格政策
- (4)推銷方針
- (5)信用政策
- (6)流通政策
- (7)財政政策
- (8)生產(chǎn)方針
- (9)資本政策
- (10)人事方針
- (11)勞務(wù)政策
- (12)教育方針
- (13)成本方針
其中心重點在于總括經(jīng)營者處理經(jīng)營的基本方針,以及利益方針與制品政策。
下面從人、物質(zhì)、等因素來看
關(guān)于"人"的方針
若說"我們要實施尊重人格的經(jīng)營",或說"事業(yè)決定于人的因素,因此,我們公司要努力培養(yǎng)人才。"這種話,等于是空口說白話。因此,我們必須具體而明確地說"本年度的員工薪資方針,是要提高××%(或是××元)",或說"全體員工數(shù)目以××名計算,依照年度計劃所達成的業(yè)績,將在年度中,從一般員工中提升×名于管理職位"等。有關(guān)人的方面的主要方針事項有:
- (1)干部的數(shù)目、報酬、任免的方針
- (2)有關(guān)權(quán)限與責任的方針
- (3)有關(guān)賞罰標準的方針
- (4)明確表示有何求之于員工的方針
- (5)有關(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針
- (6)有關(guān)各種制度、組織、管理的方針
- (7)有關(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針
- (8)表明對經(jīng)營者經(jīng)營的態(tài)度
- (9)有關(guān)全公司的主要例行事項的方針
關(guān)于"物"的方針
這類方針的最重要事項是,有關(guān)自己公司所經(jīng)營的商品、制品、服務(wù)等的政策。秘訣是要簡明地推出"甲制品年度銷售額必須達至××億元,乙制品決定于年度內(nèi)廢止,丙制品須于邊際利益率平均48%的前提下制訂銷售計劃"的具體方針。
總之,任何企業(yè)都須依賴其所經(jīng)營的商品、制品以及服務(wù),然后才能收獲利益,其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品,而后才有發(fā)展。因此,我們可以說,現(xiàn)代的企業(yè),只有傾力經(jīng)營本身的商品、制品與服務(wù)之后,才能繼續(xù)生存下去。若說人是運用物質(zhì)、金錢,使之產(chǎn)生價值的一種存在,那么,物質(zhì)就是金錢的變體,金錢就是衡量物質(zhì)價值的尺度??傊嘘P(guān)物的主要方針,就是制品的方針。
綜合言之,有關(guān)物的方針就是:
a.有關(guān)銷售方針
- (1)明確公示制品政策
- (2)制品銷售價格的方針
- (3)制品的利益方針
- (4)銷售費用方針
- (5)銷售方法方針
- (6)銷售促進方針
- (7)銷售組織方針
- (8)銷售量、銷售金額方針及收帳方針
- (9)市場調(diào)查以及市場產(chǎn)品別占有率的方針
- (10)公共關(guān)系政策方針
- (11)有關(guān)處理退貨與糾紛的方針
- (12)有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法,或是外制品、采購品的外制方法、采購方法等的方針
- (13)有關(guān)銷售相關(guān)方面事項,以及其調(diào)整方針
b.有關(guān)制造方針
- (1)生產(chǎn)品種方針
- (2)生產(chǎn)方法方針
- (3)有關(guān)質(zhì)量的方針
- (4)有關(guān)成本的方針
- (5)有關(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項的方針
- (6)材料的調(diào)度方針
- (7)生產(chǎn)能力(機械、人、外制)與年度生產(chǎn)量
- (8)設(shè)備的方針(包括保養(yǎng)與投資)
- (9)技術(shù)的方針
- (10)研究開發(fā)的方針
- (11)庫存的方針
- (12)提高生產(chǎn)率的方針
- (13)有關(guān)損失的政策方針
- (14)有關(guān)損害賠償處理的方針
- (15)廠外訂制(外制)或外購的方針
- (16)作業(yè)的方針
- (17)管理的方針
c.關(guān)于"錢"的方針
- (1)總資本純益率與銷售額純益率以及總資本周轉(zhuǎn)率等利益率方針
- (2)利益額及其處理計劃目標的方針
- (3)如是采取利益分配制的,那就是有關(guān)其目標的方針
- (4)若是采取附加價值政策的,就是工資,工資分配率,附加價值額方針
- (5)綜合損益的方針(以利益方針為主體)
- (6)運用資產(chǎn)的方針(資本政策)
- (7)金融政策
- (8)信用的方針
- (9)特別方針(設(shè)備投資、研究開發(fā)費、廣告宣傳費、教育費等的方針)
- (10)整頓收集情報體制的方針
- (11)運用資金的方針
3.年度經(jīng)營方針的制定要點
年度經(jīng)營方針的制定,需要各方面的思考,特別是在今日多變的經(jīng)營環(huán)境下,的確有必要仔細地審視所有會影響企業(yè)的外部因素,并作為定位計劃的參考依據(jù)。
國內(nèi)的經(jīng)濟景氣狀況,金融形勢,稅制改革,法令的修訂等均會影響到企業(yè)的生存,而技術(shù)的革新方向亦是相當重要。舉例言之,超導(dǎo)體新材料的發(fā)明,公司本身即要常常思考因應(yīng)的對策。經(jīng)營方針的制定,要從HOW TO DO(如何去做)開始到WHAT TO DO(要做什么事)。
制作年度經(jīng)營方針圖的要點
將有可能影響到經(jīng)營環(huán)境的要項如金融形勢、法令修改、國際形勢及求才狀況等加以整理,最后綜合制定成年度經(jīng)營方針。最后的結(jié)論,即經(jīng)營方針的內(nèi)容置于圖形中央,而將各種經(jīng)營環(huán)境變數(shù)列于四周。經(jīng)營環(huán)境的變數(shù)有金融形勢如何,技術(shù)革新狀況如何,本公司該如何適應(yīng)環(huán)境的變化,銷售的狀況,人事的概況等均一一整理排列出來。
根據(jù)這些位于周圍的經(jīng)營變數(shù)分析,最后即可制定位于中央的經(jīng)營方針了。
4.基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針[1]
基本經(jīng)營方針的特點,經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經(jīng)營方針。
2.年度經(jīng)營方針
年度經(jīng)營方針必須是非常具體而且容易了解的。