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品牌揚(yáng)名

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1.什么是品牌揚(yáng)名

  品牌揚(yáng)名是指企業(yè)利用公關(guān)技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)手段等將品牌的名稱(chēng)或名字進(jìn)行廣泛推廣,使得品牌名稱(chēng)的信息被廣大消費(fèi)者認(rèn)知和熟悉。

2.品牌揚(yáng)名的方法[1]

  品牌揚(yáng)名的方法和途徑可以多種多樣,不拘一格。大體說(shuō)來(lái),主要有以下一些方法。

  1、廣告揚(yáng)名

  品牌揚(yáng)名最常見(jiàn)、最普遍采用、最有效的辦法是廣告。在現(xiàn)代社會(huì),信息傳播手段愈來(lái)愈多、愈來(lái)愈先進(jìn)、愈來(lái)愈迅速,各種媒體都可以作為廣告工具,把品牌的有關(guān)信息迅速傳播出去。報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視、因特網(wǎng)以及其他廣告媒體,每天都在播放或刊登大量廣告,其中多半是品牌廣告。廣告要講求真實(shí)性、形象性、藝術(shù)性、獨(dú)創(chuàng)性。一些成功的品牌,都有一部成功的廣告宣傳故事。好的廣告是品牌揚(yáng)名的風(fēng)帆,起到很獨(dú)特的作用。可口可樂(lè)(Coea—Cola)飲料從1886年至今,年年做大量的廣告,它用過(guò)的廣告口號(hào)已達(dá)94條。可口可樂(lè)公司僅1993年一年的廣告費(fèi)用就高達(dá)6億美元,其強(qiáng)勁而持久的廣告攻勢(shì),對(duì)促成它全球第一飲料的地位立下了汗馬功勞。值得一提的是,百事可樂(lè)(Pepsi—Cola)采取與可口可樂(lè)挑戰(zhàn)的策略,廣告宣傳以爭(zhēng)奪青年一代為主,宣稱(chēng)百事可樂(lè)是青年人的飲料,符合青年人的口味,并在廣告活動(dòng)中播放流行的歡快音樂(lè),上演充滿(mǎn)激情的舞蹈,在青年人中取得好感,從而占領(lǐng)了很大的市場(chǎng),成為僅次于可口可樂(lè)的世界第二飲料。

  但是,廣告對(duì)品牌揚(yáng)名的功能要運(yùn)用得當(dāng),恰如其分。如果運(yùn)用不當(dāng),就可能適得其反。其中最重要的是要注意兩點(diǎn):一是廣告必須真實(shí),不要做虛假?gòu)V告。廣告不真實(shí)遲早會(huì)受到消費(fèi)者的唾棄。國(guó)內(nèi)某些保健品品牌對(duì)其功能吹噓過(guò)頭,包醫(yī)百病,華而不實(shí),又不能兌現(xiàn)廣告中的承諾,失信于消費(fèi)者,因而很快就失去市場(chǎng),直至銷(xiāo)聲匿跡;二是廣告宣傳是要支付費(fèi)用的,做廣告一定要考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力,選擇適當(dāng)?shù)膹V告形式進(jìn)行適度的廣告宣傳,既宣傳品牌,又使企業(yè)經(jīng)濟(jì)上能夠承受,并且廣告所取得的經(jīng)濟(jì)效益大于廣告的投入。否則,超越本企業(yè)經(jīng)濟(jì)承受能力,廣告成本大大高于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模盈利能力,就會(huì)陷企業(yè)于困境,這是不劃算的。

  2、公關(guān)揚(yáng)名

  公共關(guān)系是企業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的又一種營(yíng)銷(xiāo)方式。它主要是企業(yè)通過(guò)有效的手段,同社會(huì)公眾進(jìn)行溝通,使公眾對(duì)企業(yè)的形象產(chǎn)生好感,并由大眾媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道(不同于廣告形式),從而在社會(huì)上產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。成功的公關(guān)活動(dòng),能很好地提高企業(yè)知名度美譽(yù)度。因此,通過(guò)良好的公共關(guān)系活動(dòng)也是品牌揚(yáng)名中的重要形式。20世紀(jì)50年代,法國(guó)白蘭地通過(guò)公關(guān)而進(jìn)軍美國(guó),是公關(guān)揚(yáng)名的杰作。白蘭地是法國(guó)名酒,但對(duì)如何打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)卻頗費(fèi)思量。廠(chǎng)商請(qǐng)了幾位公關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行研究。受聘專(zhuān)家經(jīng)過(guò)調(diào)查,提出公關(guān)宣傳的基點(diǎn)是法美人民的友誼,主題是“禮輕情義重,酒少情意濃”,選定時(shí)機(jī)是當(dāng)時(shí)美國(guó)總統(tǒng)艾森豪威爾的67歲壽辰。在法國(guó)政府支持下,法國(guó)白蘭地公司計(jì)劃贈(zèng)送兩桶窖藏長(zhǎng)達(dá)67年的白蘭地酒作為祝壽賀禮,由專(zhuān)機(jī)送往美國(guó)。在艾森豪威爾壽辰一個(gè)月之前,這一信息就通過(guò)不同的媒體傳播給美國(guó)公眾知曉,一時(shí)間,法國(guó)白蘭地成了新聞報(bào)道、街談巷議的話(huà)題,聲名鵲起。一個(gè)月后當(dāng)兩桶名貴的法國(guó)白蘭地登陸美國(guó)時(shí),美國(guó)公眾群情歡騰,有的人還情不自禁地唱起了《馬賽曲》。從此,白蘭地以友誼佳釀的身份進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),頻頻出現(xiàn)在國(guó)家宴會(huì)、社團(tuán)聚首和家庭餐桌上。

  3、借名揚(yáng)名

  品牌揚(yáng)名還可借助名人、名典、名景、名作和其他名事?lián)P名。如山東借孔子家鄉(xiāng)之名推出“孔府家酒”“孔府宴酒”;山西杏花村酒則借用唐詩(shī)“借問(wèn)酒家何處有,牧童遙指杏花村”的名句揚(yáng)名;江蘇紅豆集團(tuán)的“紅豆”品牌服裝,則是借喻唐朝詩(shī)人王維《相思》詩(shī)“紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝?愿君多采擷,此物最相思”而揚(yáng)名。還有的借政府要人、社會(huì)名流的訪(fǎng)問(wèn)或題詞等揚(yáng)名,有的則是借著名旅游勝地或景點(diǎn)而揚(yáng)名。

  4、服務(wù)揚(yáng)名

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以給消費(fèi)者以滿(mǎn)意的享受,并且口碑良好,一傳十,十傳百地迅速樹(shù)立起好形象。IBM的優(yōu)良服務(wù)成為它的一項(xiàng)獲利源泉,海爾集團(tuán)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”和全方位的售后服務(wù)有口皆碑,為海爾贏得了好名聲。豐田公司也是把汽車(chē)銷(xiāo)售與售后服務(wù)緊密結(jié)合,做好汽車(chē)出售后的修配和其他服務(wù),通過(guò)售出后對(duì)買(mǎi)主的良好服務(wù)工作以樹(shù)立信譽(yù),提高品牌的知名度。

  品牌揚(yáng)名的方法還有很多,例如通過(guò)CI策劃樹(shù)立企業(yè)形象,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合打響企業(yè)牌子,通過(guò)與強(qiáng)者競(jìng)爭(zhēng)提高知名度(富士柯達(dá)競(jìng)爭(zhēng)、百事可樂(lè)與可口可樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)等),通過(guò)資本營(yíng)運(yùn)以擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大市場(chǎng)來(lái)?yè)P(yáng)名等等,都是可行的辦法。還可以抓住某些偶然的機(jī)遇作文章以揚(yáng)名,揚(yáng)名的途徑是多種多樣的。

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