人力資源規(guī)劃是人力資源管理中的一個(gè)重要組成部分，可分為兩大類：人力資源總體規(guī)劃與人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃。

人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃是指總體規(guī)劃的具體實(shí)施和人力資源管理具體業(yè)務(wù)的部署^[1]。它是人力資源總體規(guī)劃的展開和具體化，其執(zhí)行結(jié)果應(yīng)能保證人力資源總體規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃，主要包括：人員配備計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、績(jī)效考評(píng)計(jì)劃、薪酬激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系和員工參與及團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等。

每一項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃也都由目標(biāo)、政策或辦法及預(yù)算等部分構(gòu)成。應(yīng)當(dāng)注意人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃內(nèi)部的平衡，例如，人員補(bǔ)充計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃之間，人員薪酬計(jì)劃與使用計(jì)劃、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃之間的銜接和協(xié)調(diào)。當(dāng)企業(yè)需要補(bǔ)充某類員工時(shí)，如果信息能及早到達(dá)培訓(xùn)部門，并列入人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃，則這類員工就不必從外部補(bǔ)充。又如，當(dāng)員工通過(guò)培訓(xùn)開發(fā)提高了素質(zhì)，而在使用和薪酬方面卻沒(méi)有相應(yīng)的政策和措施，就容易挫傷員工接受培訓(xùn)開發(fā)的積極性。

1、人員配備計(jì)劃

人員配備計(jì)劃表示企業(yè)中、長(zhǎng)期內(nèi)處于不同職位、部門或工作類型的人員的分布狀況。企業(yè)中各個(gè)職位、部門所需要的人力資源都有一個(gè)合適的規(guī)模，而且這一規(guī)模又會(huì)隨著環(huán)境的變化而發(fā)生變化。人員配備計(jì)劃就是要確定這個(gè)合適的規(guī)模以及與之對(duì)應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的，這是確定企業(yè)人員需求的重要依據(jù)。

2、人員補(bǔ)充計(jì)劃

企業(yè)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而出現(xiàn)空缺的職位或新職位，例如，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、人員的退休、辭職、解聘等。這就需要企業(yè)制定必要的政策和措施，以保證空缺職位和新職位能夠得到及時(shí)的補(bǔ)充，這就是人員補(bǔ)充計(jì)劃。

3、人員使用計(jì)劃

人員使用計(jì)劃的主要內(nèi)容是人員晉升計(jì)劃和人員輪換計(jì)劃。晉升計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況、層級(jí)結(jié)構(gòu)、未來(lái)發(fā)展制定人員的晉升政策。輪換計(jì)劃是為了培養(yǎng)員工的多方面技能、豐富工作經(jīng)歷而制定的工作崗位定期流動(dòng)的計(jì)劃。晉升表現(xiàn)為員工崗位的垂直上升，輪換則是員工崗位的水平變動(dòng)。某企業(yè)的人員晉升計(jì)劃如表1所示。

表1某企業(yè)人員晉升計(jì)劃一覽表

從表1中可以看到，向上一級(jí)晉升的最低年資為5年，晉升率為20%。

企業(yè)晉升率的高低和晉升年資的長(zhǎng)短，在相當(dāng)大的程度上決定了員工的晉升機(jī)會(huì)，對(duì)員工的積極性和創(chuàng)造性有直接影響。因此，企業(yè)應(yīng)統(tǒng)籌各方面的影響因素，如工作業(yè)績(jī)與晉升年資、企業(yè)當(dāng)前狀況與未來(lái)發(fā)展等，科學(xué)確定人員晉升計(jì)劃，以調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)員的積極性和創(chuàng)造性。

4、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃是企業(yè)在對(duì)員工所需知識(shí)和技術(shù)進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，為保證組織的中長(zhǎng)期發(fā)展所需補(bǔ)充的空缺職位而事先制定的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。

企業(yè)通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，一方面可以使員工更好地適應(yīng)工作，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備后備人才；另一方面，培訓(xùn)計(jì)劃的好壞也逐漸成為企業(yè)吸引力大小的重要來(lái)源。需要注意的是，人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃與人員配備計(jì)劃、人員使用計(jì)劃有密切的聯(lián)系，企業(yè)應(yīng)根據(jù)可能出現(xiàn)的職位空缺和出現(xiàn)的時(shí)間，分階段、有目的地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子培訓(xùn)、中層主管培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、員工素養(yǎng)培訓(xùn)、技術(shù)與技能培訓(xùn)、晉升和輪崗培訓(xùn)、新員工上崗培訓(xùn)等。

5、績(jī)效考核計(jì)劃

績(jī)效考核就是收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果等方面信息的過(guò)程。根據(jù)績(jī)效考核可以決定人員任用、決定人員調(diào)配、進(jìn)行人員培訓(xùn)、確定勞動(dòng)報(bào)酬等。績(jī)效考核也是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的有效手段。

6、薪酬激勵(lì)計(jì)劃

薪酬激勵(lì)計(jì)劃包括薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、福利項(xiàng)目、激勵(lì)政策、激勵(lì)重點(diǎn)等。

7、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃是關(guān)于如何減少和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議、改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的計(jì)劃。

8、退休解聘計(jì)劃

企業(yè)需要通過(guò)制定退休解聘計(jì)劃的途徑，做好員工的退休工作和解聘工作，使員工離崗過(guò)程正?；?、規(guī)范化。

人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容如表所示。

表人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容